Секрет успеха Zara: меньше начальников, больше данных. Zara кому принадлежит


Основатель Zara стал самым богатым человеком в мире | Бизнес

Испанский предприниматель Амансио Ортега, основатель сети магазинов Zara, на основе которой создан крупнейший в мире ретейлер одежды Inditex, вышел на первое место во Всемирном рейтинге миллиардеров Forbes, потеснив с него основателя Microsoft Билла Гейтса. Ортега с состоянием $79,7 млрд стал лидером в реал-тайм-версии рейтинга, который учитывает ежедневные изменения курсов акций.

По данным Forbes, за последние сутки состояние испанского бизнесмена выросло на 5,2%, или на $3,9 млрд. По состоянию на 23 октября 2015 года на втором месте в этом рейтинге находится Билл Гейтс ($78,1 млрд): его состояние за сутки увеличилось на 0,7%, или на $572 млн. Третье место занял инвестор Уоррен Баффет с оценкой состояния в $64,4 млрд.​

Похожий рейтинг ведет также агентство Bloomberg (Bloomberg Billioners Index), однако, по его оценке, на 22 октября Ортега занимал второе место с состоянием $75,7 млрд, а на первом месте оставался Билл Гейтс, причем Bloomberg оценивает состояние основателя Microsoft гораздо выше — $83,8 млрд.

В ежегодном рейтинге Forbes 2015 года Ортега занимает четвертое место с состоянием $64,5 млрд, лидирует Билл Гейтс ($79,2 млрд), за ним следует мексиканский миллиардер Карлос Слим с состоянием $77,1 млрд, тройку лидеров замыкает Уоррен Баффет ($72,7 млрд).

Амансио Ортега родился в семье работника железной дороги в городке Бусдонго на северо-западе Испании в марте 1936 года, за полгода до начала в стране гражданской войны. Когда ребенку было всего три месяца, семья переехала в город Толоса в Стране басков, поскольку отец получил там работу начальника станции.

Семейство Ортега считалось небогатым, и в 13 лет Амансио бросил среднюю школу и начал работать, чтобы помогать обеспечивать семью. К тому моменту он уже год жил с родителями в Ла-Корунье, в провинции Галисия: в 1948 году отца командировали обратно в северо-западную часть страны.

Первым местом работы Амансио был небольшой магазин-ателье Camiseria Gala, где он занимал должность ассистента по продажам (по сути, посыльного). В 17 лет он перешел на работу в небольшую сеть галантерейных магазинов La Maja, владеющую в округе тремя магазинами и складом. Также начав с позиции ассистента, Ортега впоследствии стал продавцом, коммивояжером и, наконец, менеджером. В 1960 году на должность ассистента, которую когда-то занимал Амансио, пришла девушка по имени Розалия Мера. В 1966 году пара сыграла свадьбу.

В эти же годы Ортега, получив в La Maja необходимый коммерческий опыт, задумался об открытии собственного бизнеса. Первыми сотрудниками его компании — продавцами, швеями — стали члены его семьи и молодая невеста. С первых лет существования бизнеса Ортега сформулировал принцип, используемый им и поныне: создание модной и качественной, но при этом дешевой одежды за счет сокращения затрат на текстиль и быстрого воплощения продукта, от дизайнерских эскизов до прилавка.

В 1975 году Ортега открыл в Ла-Корунье первый магазин под брендом Zara, который работает по сей день. За несколько лет сеть магазинов готового платья охватила всю Испанию, и к середине 1980-х годов он решил диверсифицировать бизнес, начав работать для различных категорий населения. В 1985 году на основе Zara Ортега создал холдинг Inditex, который впоследствии объединил все бренды бизнесмена. В последующие несколько лет в Inditex вошли такие компании, как Massimo Dutti, Bershka, Pull&Bear и другие. С выручкой €18,1 млрд и чистой прибылью €2,51 млрд по итогам 2014 года Inditex является крупнейшим концерном в фэшн-индустрии.

Параллельно Ортега проводил международную экспансию: в 1988 году он открыл первый магазин Zara в Португалии, через год — в Нью-Йорке, с 1990 года его магазины появились в Париже, на Ближнем Востоке и в Японии. Первый магазин Zara в России открылся в 2003 году. На октябрь 2015 года в России было открыто 86 магазинов Zara из 2,1 тыс. всего по миру. На российском рынке представлены восемь основных брендов холдинга, в России работает 465 из 6,7 тыс. торговых точек компании. 

 

<!-- AddThis Button BEGIN --> <div> <a fb:like:layout="button_count"></a> <a></a> <a g:plusone:size="medium"></a> <a></a> </div> <script type="text/javascript" src="//s7.addthis.com/js/300/addthis_widget.js#pubid=54027941"></script> <!-- AddThis Button END -->

rucompromat.com

Фактор моды: как владелец Zara за год разбогател на $19,5 млрд. Фото | Миллиардеры

А уже через несколько недель на смену одной коллекции приходит другая. Такая динамика, вкупе с умелой презентацией товара покупателям в точках продаж, позволяет Inditex развиваться вопреки рынку: сопоставимые продажи в 2012 году выросли примерно на 6%, в то время как европейские конкуренты, такие как шведская H&M, стагнируют. Подхлестнул котировки испанской компании и сентябрьский запуск сайта Zara для американской аудитории.

Ортега контролирует около 60% акций Inditex и управлять бизнесом предпочитает без лишней публичности: он даже никогда не дает интервью. С поста гендиректора Inditex он ушел еще в 2011 году, но, по неофициальной информации, сохраняет большое влияние на процессы внутри компании. Ортега ведет уединенный образ жизни в Ла-Корунье, приморском городе неподалеку от головного офиса Inditex в Артейхо. Сын железнодорожника, компанию он в свое время основал вместе с бывшей женой Розалией Мерой (она тоже входит в рейтинг Forbes), на первых порах собственноручно занимаясь шитьем белья.

Уже сколотив капитал на торговле одеждой, испанец диверсифицировал бизнес и стал заодно крупным рантье.

Стоимость объектов недвижимости Ортеги оценивается, по меньшей мере, в $4 млрд. Магнат владеет жилыми и офисными зданиями в Мадриде, Лондоне, Чикаго, Сан-Франциско и Нью-Йорке. Жемчужиной коллекции Ортеги считается 43-этажный небоскреб Torre Picasso (Башня Пикассо) в столице Испании, который владелец Inditex приобрел в 2011 году у одной из богатейших женщин страны Эстер Копловиц. Сегодня в здании арендует площади американская корпорация Google.

Ортега высоко ценит понятие частной жизни и всеми способами старается защитить от внимания общественности членов своей семьи. В декабре 2012 года испанская пресса писала, будто миллиардер потратил не менее миллиона долларов на то, чтобы папарацци не продали в газеты фотографии его дочери Марты, работающей в Inditex, и ее мужа Серхио Альвареса, звезду конного спорта. Те попались в объектив журналистов во время медового месяца в Камбодже и Австралии. Марта, по слухам, уже ждет ребенка.

www.forbes.ru

Секрет успеха Zara: меньше начальников, больше данных

Испанский город Артейхо. Внутри гигантского здания размером с ангар для самолета десять дизайнеров крутятся вокруг модели, облаченной в укороченные серые брюки и двубортный синий пиджак. По полу, вымощенному белой плиткой, разбросаны свитера, рубашки и костюмы. Неподалеку швеи в белых рабочих халатах работают над прототипами одежды. «Это одновременно и классика, и что-то новенькое», — говорит женщина из Китая. «Я сомневаюсь насчет этих ярких узоров», — замечает британская женщина в белых кроссовках и длинной юбке. Другие либо кивают в знак одобрения, либо высказывают свои возражения.

Когда видишь, как команда дизайнеров обсуждает новую коллекцию, понимаешь, что среди них нет кого-то главного. Хуан Мендивил, заведующий отделом мужской одежды, выслушивает мнения остальных сотрудников, но решение принимается коллективно. Наконец, группа решает выбрать сдержанные цвета и традиционный крой для Европы и яркие узоры для Китая — согласно данным о продажах, покупатели в этих странах предпочитают именно такие стили.

zara

Дизайнеры Zara работают в Артейхо (Испания). Фото: Inditex

В отличие от своих конкурентов Gap, H&M и Primark, у Zara нет главного дизайнера, и внутренняя иерархия почти незаметна. Каждый из 350 дизайнеров Zara может высказать свое независимое мнение по поводу продуктов и рекламных кампаний. Дважды в неделю в магазинах Zara появляются новые коллекции. Команда дизайнеров читает ежедневные отчеты, из которых узнает, что продается, а что нет, и придумывает следующие коллекции. Каждое утро сотрудники Zara в Артейхо изучают данные продаж и тысячи комментариев от покупателей, управляющих магазинами и региональных директоров даже из Москвы, Нью-Йорка и Тайбея.

Культура Zara сильно отличается от последних модных трендов. Отчасти это объясняет, почему Inditex, компания-учредитель, добилась такого ошеломительного успеха, а ее конкуренты сейчас переживают трудные времена. В ноябре American Apparel во второй раз объявила о своем банкротстве, в магазинах Gap упали продажи, а у H&M снизилась прибыль. А вот у Inditex дела, наоборот, идут в гору — в первой половине этого года ее доход вырос на 11%.

«У нас нет никакой волшебной формулы успеха, — утверждает Пабло Исла, председатель и главный исполнительный директор Inditex. — Нет никаких звезд. Мы просто реагируем на данные во время сезона и, в конечном счете, предлагаем покупателям моду, и тут играет роль человеческий фактор».

Inditex принадлежит испанскому миллиардеру Амансио Ортеге. В этом году он на короткий срок обогнал Билла Гейтса в списке самых богатых людей мира. В прошлом году объем продаж его компании составил €20,9 миллиарда ($22,2 миллиарда). Сейчас в торговой сети работает 7100 магазинов в 93 странах. Другие бренды Inditex вроде Bershka, Massimo Dutti и Pull & Bear еще развиваются, а две трети продаж приходится на магазины Zara.

В 2005 году Ортега назначил Ислу главным исполнительным директором, но сам не ушел из компании. Даже в свои 80 лет он по-прежнему часто появляется на работе. В основном он проводит время в отделе дизайна женской одежды Zara, где его 32-летняя дочь Марта занимается рекламой (раньше она работала в Bershka). Иногда Ортегу можно заметить на городской площади Ла-Коруньи, где он выгуливает своего пса Пепе. Тем не менее этот человек остается одним из самых закрытых миллиардеров мира.

zara

Амансио Ортега. Фото: Inditex

По словам Энди Хьюза, аналитика из UBS, одна из проблем Zara — это рост. С 2009 продажи Inditex увеличились почти вдвое, но Исла не спешит открывать новые магазины и старается сосредоточиться на небольшом количестве флагманских точек и онлайн-продажах. Кроме того, конкуренты могут со временем догадаться, как Zara удается так быстро вести свои дела.

«Каждый в индустрии пытается скопировать их мастерство, — считает Хьюз. — Пока что никто не может сравниться с Inditex, но это только пока».

Исла же говорит, что Zara нельзя назвать брендом «быстрой моды», ведь это название не отражает количество времени и деталей, вложенных в создание каждой вещи. Он считает, что аналитики уделяют слишком много внимания знаменитой сети поставок Inditex, которая представляет собой множество фабрик в Испании, Португалии и Марокко (они производят 60% ассортимента компании). Производство происходит буквально под боком, поэтому если вдруг изменится погода или модные тренды, Inditex может так быстро внести необходимые изменения, что новая одежда появится в магазинах уже через две-три недели, в то время как вещи конкурентов будут еще медленно плыть через океан на грузовых кораблях.

Также Inditex «черпает» идеи из отзывов покупателей, а не придумывает коллекции заранее и не навязывает их клиентам с помощью рекламы. Аналитики утверждают, что H&M тратит 4% своей прибыли от продаж на рекламу, а у Inditex выделен бюджет только на маркетинг в социальных сетях. Начиная с 2010 года компания использует данные онлайн-продаж, чтобы понять, чего же хотят ее покупатели. Раз в две недели на сайте Zara появляются фотографии новых коллекций, сделанные в Артейхо. В дождливые ноябрьские дни закупщики, аналитики и менеджеры по рекламе собираются в помещении размером с 22 футбольных поля. Они изучают данные и активно обмениваются идеями с дизайнерами.

«Без дизайна ничего бы не было, — говорит Исла, сидя за белым столом для переговоров в минималистичной обстановке главного офиса компании. — Дело в нем, а не в какой-то формуле успеха».

zara

Фото: Inditex

Дизайнеры постоянно все переделывают. Когда этой осенью приобрели необычную популярность пиджаки в стиле милитари, отдел рекламы попросил дизайнеров слегка изменить базовую модель. В мае стало безумно популярно бело-синее женское пальто без воротника стоимостью около $102 — двое фанатов даже посвятили ему специальный аккаунт в Instagram (@thatcoat). Но вместо того чтобы штамповать похожие пальто, дизайнеры Zara решили использовать похожий фасон, но с другой тканью и узорами. Цена на итоговую модель варьировалась от $69 до $189.

«Ключ к успеху Inditex — это короткие сроки, из-за чего их коллекции всегда обновляются», — считает Энни Кричлоу, торговый аналитик из Société Générale.

Примерно две трети всей продукции Inditex создается за очень короткий срок. За это время большинство ее конкурентов успевает выпустить лишь 20% своих товаров. Благодаря небольшому объему производства Zara может тестировать различные дизайны одежды на разных рынках, при этом не создавая ненужное количество товара, который придется потом распродавать с большой скидкой. Поэтому по итогам года у Inditex остается меньше всего производственных запасов, считает Ричард Химан, независимый аналитик из Лондона.

«Этот бизнес действительно действует вне правил, — сказал он. — Для Inditex не существует сезонов, как у обычных ритейлеров одежды».  

Источник.

Материалы по теме:

Создатель Zara займется глобальным производством альтернативной энергии

Zara выросла благодаря России

На российский рынок выходит японский конкурент Zara

7 обязательных приложений фэшн-индустрии

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

rb.ru

Владелец бренда Zara за год разбогател на $19,5 млрд

Амансио Ортега совершил головокружительный скачок в рейтинге Forbes, сместив с третьей строчки самого Уоррена Баффетта. Что помогло основателю крупнейшей сети fast-fashion добиться успеха?

Испанский миллиардер Амансио Ортега оказался самым успешным участником мирового рейтинга Forbes в 2013 году. Текстильный магнат поднялся в списке на две строчки и ворвался в тройку богатейших людей планеты с оценкой состояния $57 млрд. По показателю прироста капитала Ортеге за прошедшие 12 месяцев и вовсе не было равных. $19,5 млрд, на которые выросло его состояние, позволили испанцу достичь рекордной для себя планки.

Все это произошло благодаря популярности бренда Zara, под которым производится довольно качественная одежда, вдохновленная последними коллекциями от-кутюр, но по приемлемым ценам. За год акции материнской компании Inditex (помимо Zara, в торговую империю Ортеги входят другие известные бренды — Massimo Dutti, Bershka, Pull & Bear и др.) выросли на 50%.

Один из секретов феноменального успеха Inditex — невероятная скорость логистической цепочки: путь от концепта и дизайнерской идеи до готовой вещи на прилавках магазинов Zara одежда иногда проходит за несколько дней.

А уже через несколько недель на смену одной коллекции приходит другая. Такая динамика, вкупе с умелой презентацией товара покупателям в точках продаж, позволяет Inditex развиваться вопреки рынку: сопоставимые продажи в 2012 году выросли примерно на 6%, в то время как европейские конкуренты, такие как шведская H&M, стагнируют. Подхлестнул котировки испанской компании и сентябрьский запуск сайта Zara для американской аудитории.

Ортега контролирует около 60% акций Inditex и управлять бизнесом предпочитает без лишней публичности: он даже никогда не дает интервью. С поста гендиректора Inditex он ушел еще в 2011 году, но, по неофициальной информации, сохраняет большое влияние на процессы внутри компании. Ортега ведет уединенный образ жизни в Ла-Корунье, приморском городе неподалеку от головного офиса Inditex в Артейхо. Сын железнодорожника, компанию он в свое время основал вместе с бывшей женой Розалией Мерой (она тоже входит в рейтинг Forbes), на первых порах собственноручно занимаясь шитьем белья.

Уже сколотив капитал на торговле одеждой, испанец диверсифицировал бизнес и стал заодно крупным рантье.

Стоимость объектов недвижимости Ортеги оценивается, по меньшей мере, в $4 млрд. Магнат владеет жилыми и офисными зданиями в Мадриде, Лондоне, Чикаго, Сан-Франциско и Нью-Йорке. Жемчужиной коллекции Ортеги считается 43-этажный небоскреб Torre Picasso (Башня Пикассо) в столице Испании, который владелец Inditex приобрел в 2011 году у одной из богатейших женщин страны Эстер Копловиц. Сегодня в здании арендует площади американская корпорация Google.

Ортега высоко ценит понятие частной жизни и всеми способами старается защитить от внимания общественности членов своей семьи. В декабре 2012 года испанская пресса писала, будто миллиардер потратил не менее миллиона долларов на то, чтобы папарацци не продали в газеты фотографии его дочери Марты, работающей в Inditex, и ее мужа Серхио Альвареса, звезду конного спорта. Те попались в объектив журналистов во время медового месяца в Камбодже и Австралии. Марта, по слухам, уже ждет ребенка.

 

Forbes

Похожие статьи:

  1. Амансио Ортега — стал самым богатым европейцем
  2. Китай делает из европейцев миллиардеров
  3. О миллиардерах: стали еще богаче
  4. Сбербанк вошел в ТОП-15 банков мира по стоимости бренда
  5. Bankia SA закончил год с рекордными для Испании убытками
  6. Директор Rio Tinto Group потерял $14 млрд и уволился
  7. Лучшие украинские компании (Forbes)
  8. Инвесторы VC вложили $5.8 млрд в 758 сделок в Q1 2012

iinsider.biz

Zara — Википедия (с комментариями)

Материал из Википедии — свободной энциклопедии

У этого термина существуют и другие значения, см. Зара. К:Компании, основанные в 1975 году

За́ра (исп. Zara [θara]) — ведущая торговая сеть группы компаний Inditex, принадлежит испанскому магнату Амансио Ортеге, который также является владельцем таких брендов как Massimo Dutti, Pull and Bear, Oysho, Zara Home, Uterqüe, Stradivarius, Lefties и Bershka. Главный офис находится в Ла-Корунья, Испания, где в 1975 году был открыт первый магазин. Утверждается, что Zara требуется всего 2 недели[1] от разработки дизайна до поступления новой линии в продажу, по сравнению со средним показателем в индустрии — 6 месяцев. Более того, в течение года разрабатывается более 10 000 новых дизайнов. Zara смогла устоять перед распространённым в индустрии производства одежды трендом размещения производственных точек в странах с низкой стоимостью производства. Возможно, они выбрали самую необычную стратегию — затратам на рекламу компания предпочла инвестирование части прибыли в открытие новых торговых точек.

Модный директор дома моды Louis Vuitton Даниэль Пьет описал Zara как, «возможно, наиболее инновационную и сокрушающую розничную сеть в мире». Также Zara была охарактеризована CNN как «Испанская история успеха»[2].

История

Основатель компании Zara, Амансио Ортега, открыл первый магазин Zara в 1975 году[3]. Сначала Ортега хотел назвать компанию Zorba в честь персонажа, сыгранного его любимым актером Энтони Куинном в фильме «Грек Зорба». Однако получить права на использование имени персонажа не удалось[4].

Первый магазин находился на центральной улице в Ла-Корунья[5]. Благодаря успеху концепции Zara, компания начала расширяться и открыла в последующем новые магазины.

В их первом магазине были представлены модели-двойники известных модных домов по низким ценам[6]. Магазин доказал успешность компании, и Ортега начал открывать новые магазины Zara по всей Испании. В начале 80-х Ортега начал разрабатывать новую модель процесса дизайна и распространения товаров. Швейная промышленность обычно использовала схему производства, при которой требовалось практически 6 месяцев от изначального дизайна до поступления в продажу предметов одежды. Эта схема значительно ограничивала производителей и дистрибьюторов до 2—3 коллекций в год. Попытка предугадать вкусы и предпочтения потребителей влекла за собой присущие этому сложности, ведь и производители и дистрибьюторы постоянно рисковали остаться с нераспроданным товаром.

Ортега искал способ вырваться из этой «схемы дизайна-распространения», создавая, как он говорил, «мгновенную моду», которая дала бы ему возможность быстро реагировать на изменения вкусов потребителей и новых появившихся трендов. Его мечта так и оставалась невоплощенной до тех пор, пока он не встретил Хосе Марию Кастеллано (José Maria Castellano). Специалист по информационным технологиям, Кастеллано работал в департаменте информационных технологий компании Aegon Espana’s перед тем, как стал финансовым директором испанского подразделения компании ConAgra. Кастеллано присоединился к Ортеге в 1984 году и приступил к разработке схемы распространения, которая впоследствии произвела революцию в мировой швейной индустрии.

Благодаря новой компьютеризированной схеме Кастеллано компания смогла сократить время от дизайна до поступления в продажу одежды до 10-15 дней. Вместо того, чтобы загружать всей работой одного дизайнера, они создали свою внутреннюю команду дизайнеров — более 200 к концу XX века — которые работали над созданием одежды, на основе модной популярной одежды, разрабатывая в то же время собственный дизайн компании. Двигаясь по заданному курсу, команда могла моментально реагировать на появление новых потребительских трендов и, в то же время, удовлетворять запросы своих клиентов, совершенствуя уже существующие модели новыми цветами и материалами. Модернизированное производство и процедуры инвентаризации, установка новой компьютерной программы учета товара, связывавшей магазины и расширяющуюся сеть производственных точек, защитили компанию от рисков и финансовых потерь от производства и хранения большого количества возвратного товара.

Гибкая и более отзывчивая политика компании, которая взяла название Industria de Diseño Textil S.A., или Inditex, в 1985 захватила внимание испанских покупателей. К концу десятилетия компания открыла более 80 магазинов в Испании. Формат моментальной моды, в рамках которого весь ассортимент магазинов обновлялся каждые 2 недели, призывал клиентов чаще возвращаться в магазин, особенно по дням поставки товара, получившего название «День-Z» на некоторых рынках. Понимание того, что модели будут в продаже ограниченное время, также призывала клиентов делать покупки быстрее.

Успех компании Zara в Испании вывел Inditex на международный рынок в конце 80-х. Они открыли свой первый заграничный магазин в 1988 году в городе Порто, Португалия. На следующий год Inditex выдвинулся в США. Но успех на рынке нельзя предсказать — к началу 2000 года компания открыла только 6 магазинов в Штатах. Намного более подходящим рынком для формата компании Zara была Франция, куда они вошли в 1990 году. Компания очень быстро начала открывать все новые и новые торговые точки в основных городах по всей стране.

В течение 90-х Inditex непрерывно заполонял все новые и новые рынки. В 1992-м году компания вышла на Мексику, 1993 — Греция, 1992 — Бельгия и Швеция, 1995 — Мальта, 1996 — Кипр. В конце 90-х Inditex сделали свои шаги на пути к международной экспансии в Израиль, Мексику, Турцию и Японию в 1997 году, затем, в 1998, они продвинулись в Аргентину, Великобританию и Венесуэлу. В то время как большая часть магазинов принадлежала компании, на некоторых рынках, таких как Средний Восток, заключались соглашения с местными дистрибьюторами на правах выкупа франшизы. К 2000 году Inditex добавил к списку стран своего присутствия ещё больше дюжины стран, таких как Германия, Нидерланды и Восточная Европа, включая Польшу и Украину.

Продукция компании Zara

Магазины Zara имеют 7 основных линий продукции мужской и женской одежды[7]. По данным 2007 года, каждая линия продукции состоит из 5 подсекций. Субсекции делятся на: Нижняя одежда, Верхняя одежда, Обувь, Косметика и Аксессуары. Каталоги Zara также включают в себя линию одежды для детей. Максимальным размером на женскую линию является 12 по шкале США, 16 по шкале Объединенного Королевства или XL.

В статье в журнале Businessworld модная политика Zara описывается так[8]:

Zara только воплощает моду. Они больше сфокусировали своё внимание на понимании модных предпочтений и требований своих клиентов и удовлетворении этих потребностей, чем на продвижении новых моделей через модные показы и другие способы влияния, как это традиционно делается в индустрии моды.

Бывали случаи, когда в магазинах абсолютно заканчивался товар[9]. Zara предлагает намного больше продукции своим клиентам, чем какие-либо другие компании в индустрии. По сравнению с 2 000—4 000 наименований, производимых их конкурентами, Zara производит более 11 000 различных наименований в год. Компании требуется всего 4—5 недель, чтобы вывести в продажу товар со стадии дизайна, и всего 2 недели, чтобы сделать небольшие изменения в дизайне уже выпускаемой продукции. Ускорение процесса производства позволяет компании быстрее и легче отвечать на запросы клиентов[10]. Если модель плохо продается, то её немедленно снимают с продажи, отменяют заказы на её производство и моментально запускают новый дизайн. Никакие модели не находятся в магазинах более 4 недель, именно поэтому клиенты стараются чаще посещать магазин. Среднестатистический магазин в Испании, расположенный на центральных улицах, ожидает принять одного клиента 3 раза в год, для Zara эта цифра — 17 раз в год[11].

Производственные возможности Zara

Zara — вертикально интегрированная сеть розничной торговли. Она сама занимается дизайном, производством и торговлей[12]. В отличие от похожих распространителей одежды, Zara контролирует большую часть производственной цепи. 50 % продукции производится в Испании, 26 % — в других частях Европы и 24 % — в Азии, Африке и других странах[13]. В то время, как конкуренты выносят производство в страны Азии, Zara производит свои самые модные модели на собственных фабриках в Испании и Португалии, а точнее в Галисии и в северной Португалии, где труд наёмных рабочих дешевле, чем во всей Западной Европе. Продукция с более долгим сроком размещения на полках, такая как стандартные майки, производится в Азии и Турции[14].

Магазины

На 31 октября 2014 года в мире было открыто 1895 магазинов Zara, распределённых следующим образом[15]:

Разбирательства

Zara была втянута в разбирательство, когда одна из моделей сумок, которую они поставили для продажи в свои магазины, была украшена свастикой. Они очень быстро сняли её с производства в дальнейшем. Всего через несколько недель после этого происшествия, в сентябре 2007 года, Zara запустила в продажу в своих магазинах в Великобритании майки, украшенные Телепузиками, за что впоследствии пришлось заплатить штраф офису телекомпании BBC в Соединённом Королевстве[16].

Напишите отзыв о статье "Zara"

Примечания

  1. ↑ [www.businessweek.com/globalbiz/content/apr2006/gb20060404_167078.htm?chan=innovation_branding_brand+profiles Zara: Taking the Lead in Fast-Fashion], en:BusinessWeek, 4 апреля 2006
  2. ↑ [edition.cnn.com/BUSINESS/programs/yourbusiness/stories2001/zara/ Zara, a Spanish success story], CNN, 15 июня 2001
  3. ↑ [www.spainview.com/people/biog_armancio.html Spaniards for the 21st century]
  4. ↑ Марк Тангейт, 2014, с. 72.
  5. ↑ [www.inditex.com/en/who_we_are/timeline Zara Timeline], Inditex Group, 2007
  6. ↑ [www.enotes.com/company-histories/industria-de-diseno-textil-s Industria de Diseño Textil S.A.]
  7. ↑ [www.zara.com/v07/index.html "¨¨¨•••• I N D I T E X ••••••:]
  8. ↑ [www.businessworld.in Businessworld : Number one Indian business portal with incisive analysis and surveys — Spanish season]
  9. ↑ [www.businessworld.in/content/view/898/953/ Zara: Spanish Season], Businessworld
  10. ↑ [www.emil.gatech.edu/news-events/article.php?aid=181 EMIL — Executive Masters in International Logistics at Georgia Tech :: Benefits of Corporate Sponsorship] (англ.)
  11. ↑ [www.guardian.co.uk/g2/story/0,3604,820470,00.html The Reign of Spain], Gurdian, 28 октября 2003
  12. ↑ [edition.cnn.com/BUSINESS/programs/yourbusiness/stories2001/zara/ CNN.com — Zara, a Spanish success story — 15 июня 2001] (англ.)
  13. ↑ [web.archive.org/web/20130110093729/www.tx.ncsu.edu/jtatm/volume5issue1/Zara_fashion.htm JTATM — North Carolina State University]
  14. ↑ [web.archive.org/web/20140414053313/www.businessweek.com/stories/2006-09-03/fashion-conquistador Fashion Conquistador]
  15. ↑ [www.inditex.es/en/who_we_are/stores/ INDITEX stores around the world]
  16. ↑ [news.bbc.co.uk/1/hi/business/7002765.stm BBC NEWS — Business — Zara withdraws swastika handbags] BBC News, 2007

Литература

Ссылки

  • [www.zara.com Официальный сайт] (англ.)
  • [www.inditex.com/en Официальный сайт Inditex Group] (англ.)
  • [www.zara-franshisa.ru Франшиза Zara в России] (рус.)

Отрывок, характеризующий Zara

В Орле жило несколько пленных французских офицеров, и доктор привел одного из них, молодого итальянского офицера. Офицер этот стал ходить к Пьеру, и княжна смеялась над теми нежными чувствами, которые выражал итальянец к Пьеру. Итальянец, видимо, был счастлив только тогда, когда он мог приходить к Пьеру и разговаривать и рассказывать ему про свое прошедшее, про свою домашнюю жизнь, про свою любовь и изливать ему свое негодование на французов, и в особенности на Наполеона. – Ежели все русские хотя немного похожи на вас, – говорил он Пьеру, – c'est un sacrilege que de faire la guerre a un peuple comme le votre. [Это кощунство – воевать с таким народом, как вы.] Вы, пострадавшие столько от французов, вы даже злобы не имеете против них. И страстную любовь итальянца Пьер теперь заслужил только тем, что он вызывал в нем лучшие стороны его души и любовался ими. Последнее время пребывания Пьера в Орле к нему приехал его старый знакомый масон – граф Вилларский, – тот самый, который вводил его в ложу в 1807 году. Вилларский был женат на богатой русской, имевшей большие имения в Орловской губернии, и занимал в городе временное место по продовольственной части. Узнав, что Безухов в Орле, Вилларский, хотя и никогда не был коротко знаком с ним, приехал к нему с теми заявлениями дружбы и близости, которые выражают обыкновенно друг другу люди, встречаясь в пустыне. Вилларский скучал в Орле и был счастлив, встретив человека одного с собой круга и с одинаковыми, как он полагал, интересами. Но, к удивлению своему, Вилларский заметил скоро, что Пьер очень отстал от настоящей жизни и впал, как он сам с собою определял Пьера, в апатию и эгоизм. – Vous vous encroutez, mon cher, [Вы запускаетесь, мой милый.] – говорил он ему. Несмотря на то, Вилларскому было теперь приятнее с Пьером, чем прежде, и он каждый день бывал у него. Пьеру же, глядя на Вилларского и слушая его теперь, странно и невероятно было думать, что он сам очень недавно был такой же. Вилларский был женат, семейный человек, занятый и делами имения жены, и службой, и семьей. Он считал, что все эти занятия суть помеха в жизни и что все они презренны, потому что имеют целью личное благо его и семьи. Военные, административные, политические, масонские соображения постоянно поглощали его внимание. И Пьер, не стараясь изменить его взгляд, не осуждая его, с своей теперь постоянно тихой, радостной насмешкой, любовался на это странное, столь знакомое ему явление. В отношениях своих с Вилларским, с княжною, с доктором, со всеми людьми, с которыми он встречался теперь, в Пьере была новая черта, заслуживавшая ему расположение всех людей: это признание возможности каждого человека думать, чувствовать и смотреть на вещи по своему; признание невозможности словами разубедить человека. Эта законная особенность каждого человека, которая прежде волновала и раздражала Пьера, теперь составляла основу участия и интереса, которые он принимал в людях. Различие, иногда совершенное противоречие взглядов людей с своею жизнью и между собою, радовало Пьера и вызывало в нем насмешливую и кроткую улыбку. В практических делах Пьер неожиданно теперь почувствовал, что у него был центр тяжести, которого не было прежде. Прежде каждый денежный вопрос, в особенности просьбы о деньгах, которым он, как очень богатый человек, подвергался очень часто, приводили его в безвыходные волнения и недоуменья. «Дать или не дать?» – спрашивал он себя. «У меня есть, а ему нужно. Но другому еще нужнее. Кому нужнее? А может быть, оба обманщики?» И из всех этих предположений он прежде не находил никакого выхода и давал всем, пока было что давать. Точно в таком же недоуменье он находился прежде при каждом вопросе, касающемся его состояния, когда один говорил, что надо поступить так, а другой – иначе. Теперь, к удивлению своему, он нашел, что во всех этих вопросах не было более сомнений и недоумений. В нем теперь явился судья, по каким то неизвестным ему самому законам решавший, что было нужно и чего не нужно делать. Он был так же, как прежде, равнодушен к денежным делам; но теперь он несомненно знал, что должно сделать и чего не должно. Первым приложением этого нового судьи была для него просьба пленного французского полковника, пришедшего к нему, много рассказывавшего о своих подвигах и под конец заявившего почти требование о том, чтобы Пьер дал ему четыре тысячи франков для отсылки жене и детям. Пьер без малейшего труда и напряжения отказал ему, удивляясь впоследствии, как было просто и легко то, что прежде казалось неразрешимо трудным. Вместе с тем тут же, отказывая полковнику, он решил, что необходимо употребить хитрость для того, чтобы, уезжая из Орла, заставить итальянского офицера взять денег, в которых он, видимо, нуждался. Новым доказательством для Пьера его утвердившегося взгляда на практические дела было его решение вопроса о долгах жены и о возобновлении или невозобновлении московских домов и дач. В Орел приезжал к нему его главный управляющий, и с ним Пьер сделал общий счет своих изменявшихся доходов. Пожар Москвы стоил Пьеру, по учету главно управляющего, около двух миллионов. Главноуправляющий, в утешение этих потерь, представил Пьеру расчет о том, что, несмотря на эти потери, доходы его не только не уменьшатся, но увеличатся, если он откажется от уплаты долгов, оставшихся после графини, к чему он не может быть обязан, и если он не будет возобновлять московских домов и подмосковной, которые стоили ежегодно восемьдесят тысяч и ничего не приносили. – Да, да, это правда, – сказал Пьер, весело улыбаясь. – Да, да, мне ничего этого не нужно. Я от разоренья стал гораздо богаче. Но в январе приехал Савельич из Москвы, рассказал про положение Москвы, про смету, которую ему сделал архитектор для возобновления дома и подмосковной, говоря про это, как про дело решенное. В это же время Пьер получил письмо от князя Василия и других знакомых из Петербурга. В письмах говорилось о долгах жены. И Пьер решил, что столь понравившийся ему план управляющего был неверен и что ему надо ехать в Петербург покончить дела жены и строиться в Москве. Зачем было это надо, он не знал; но он знал несомненно, что это надо. Доходы его вследствие этого решения уменьшались на три четверти. Но это было надо; он это чувствовал. Вилларский ехал в Москву, и они условились ехать вместе. Пьер испытывал во все время своего выздоровления в Орле чувство радости, свободы, жизни; но когда он, во время своего путешествия, очутился на вольном свете, увидал сотни новых лиц, чувство это еще более усилилось. Он все время путешествия испытывал радость школьника на вакации. Все лица: ямщик, смотритель, мужики на дороге или в деревне – все имели для него новый смысл. Присутствие и замечания Вилларского, постоянно жаловавшегося на бедность, отсталость от Европы, невежество России, только возвышали радость Пьера. Там, где Вилларский видел мертвенность, Пьер видел необычайную могучую силу жизненности, ту силу, которая в снегу, на этом пространстве, поддерживала жизнь этого целого, особенного и единого народа. Он не противоречил Вилларскому и, как будто соглашаясь с ним (так как притворное согласие было кратчайшее средство обойти рассуждения, из которых ничего не могло выйти), радостно улыбался, слушая его.

Так же, как трудно объяснить, для чего, куда спешат муравьи из раскиданной кочки, одни прочь из кочки, таща соринки, яйца и мертвые тела, другие назад в кочку – для чего они сталкиваются, догоняют друг друга, дерутся, – так же трудно было бы объяснить причины, заставлявшие русских людей после выхода французов толпиться в том месте, которое прежде называлось Москвою. Но так же, как, глядя на рассыпанных вокруг разоренной кочки муравьев, несмотря на полное уничтожение кочки, видно по цепкости, энергии, по бесчисленности копышущихся насекомых, что разорено все, кроме чего то неразрушимого, невещественного, составляющего всю силу кочки, – так же и Москва, в октябре месяце, несмотря на то, что не было ни начальства, ни церквей, ни святынь, ни богатств, ни домов, была та же Москва, какою она была в августе. Все было разрушено, кроме чего то невещественного, но могущественного и неразрушимого. Побуждения людей, стремящихся со всех сторон в Москву после ее очищения от врага, были самые разнообразные, личные, и в первое время большей частью – дикие, животные. Одно только побуждение было общее всем – это стремление туда, в то место, которое прежде называлось Москвой, для приложения там своей деятельности. Через неделю в Москве уже было пятнадцать тысяч жителей, через две было двадцать пять тысяч и т. д. Все возвышаясь и возвышаясь, число это к осени 1813 года дошло до цифры, превосходящей население 12 го года. Первые русские люди, которые вступили в Москву, были казаки отряда Винцингероде, мужики из соседних деревень и бежавшие из Москвы и скрывавшиеся в ее окрестностях жители. Вступившие в разоренную Москву русские, застав ее разграбленною, стали тоже грабить. Они продолжали то, что делали французы. Обозы мужиков приезжали в Москву с тем, чтобы увозить по деревням все, что было брошено по разоренным московским домам и улицам. Казаки увозили, что могли, в свои ставки; хозяева домов забирали все то, что они находили и других домах, и переносили к себе под предлогом, что это была их собственность. Но за первыми грабителями приезжали другие, третьи, и грабеж с каждым днем, по мере увеличения грабителей, становился труднее и труднее и принимал более определенные формы. Французы застали Москву хотя и пустою, но со всеми формами органически правильно жившего города, с его различными отправлениями торговли, ремесел, роскоши, государственного управления, религии. Формы эти были безжизненны, но они еще существовали. Были ряды, лавки, магазины, лабазы, базары – большинство с товарами; были фабрики, ремесленные заведения; были дворцы, богатые дома, наполненные предметами роскоши; были больницы, остроги, присутственные места, церкви, соборы. Чем долее оставались французы, тем более уничтожались эти формы городской жизни, и под конец все слилось в одно нераздельное, безжизненное поле грабежа. Грабеж французов, чем больше он продолжался, тем больше разрушал богатства Москвы и силы грабителей. Грабеж русских, с которого началось занятие русскими столицы, чем дольше он продолжался, чем больше было в нем участников, тем быстрее восстановлял он богатство Москвы и правильную жизнь города. Кроме грабителей, народ самый разнообразный, влекомый – кто любопытством, кто долгом службы, кто расчетом, – домовладельцы, духовенство, высшие и низшие чиновники, торговцы, ремесленники, мужики – с разных сторон, как кровь к сердцу, – приливали к Москве. Через неделю уже мужики, приезжавшие с пустыми подводами, для того чтоб увозить вещи, были останавливаемы начальством и принуждаемы к тому, чтобы вывозить мертвые тела из города. Другие мужики, прослышав про неудачу товарищей, приезжали в город с хлебом, овсом, сеном, сбивая цену друг другу до цены ниже прежней. Артели плотников, надеясь на дорогие заработки, каждый день входили в Москву, и со всех сторон рубились новые, чинились погорелые дома. Купцы в балаганах открывали торговлю. Харчевни, постоялые дворы устраивались в обгорелых домах. Духовенство возобновило службу во многих не погоревших церквах. Жертвователи приносили разграбленные церковные вещи. Чиновники прилаживали свои столы с сукном и шкафы с бумагами в маленьких комнатах. Высшее начальство и полиция распоряжались раздачею оставшегося после французов добра. Хозяева тех домов, в которых было много оставлено свезенных из других домов вещей, жаловались на несправедливость своза всех вещей в Грановитую палату; другие настаивали на том, что французы из разных домов свезли вещи в одно место, и оттого несправедливо отдавать хозяину дома те вещи, которые у него найдены. Бранили полицию; подкупали ее; писали вдесятеро сметы на погоревшие казенные вещи; требовали вспомоществований. Граф Растопчин писал свои прокламации.

wiki-org.ru

Владелец Zara - второй самый богатый человек в мире

Амансио Ортега теперь уступает лишь Биллу Гейтсу в списке самых богатых людей мира.

На днях список самых богатых людей мира обновился. Владельца инвестиционной компании Уоррена Баффета, закрепившегося на второй строчке ранее, обогнал владелец всеми известной компании Zara Амансио Ортега. На первом месте, конечно же, привычно и уверенно держится Билл Гейтс, до почти 80-ти миллиардов долларов которого другим еще далеко.

79-ти летний Амансио Ортега теперь - обладатель состояния в размере 66,4 миллиардов долларов (тоже сумма немалая, да что там - просто заоблачная!) и по совместительству самый богатый человек Испании.

Чем же владеет госоподин Ортега? Один из самых известных магазинов бюджетной одежды Zara насчитывает около 2000 торговых точек по всему миру, из которых 483 находятся в Испании, 84 - в России, 66 - в Великобритании и 42 - в США. Сегодня компания приносит более 10,5 миллиардов евро в год. А ведь начиналось все очень простенько. В 1975 году вместе со своей женой предприниматель открыл маленький магазинчик под продажу нижнего белья и банных халатов. И кто бы мог подумать, что в уже через каких-то пару лет небольшая «лавка» на Ла-Корунья превратится в сеть «двойников моделей известных модных Домов по низким ценам», а позже и в бренд, о котором знает весь мир.

Как сообщает The Telegraph, успех компании заключается в супер-быстром обороте, записи популярных у покупателей товаров, отличном online магазине и широком выборе. И ведь действительно, в Zara каждый может найти себе вещь по вкусу: от более классических силуэтов в отделе Woman до молодежной одежды в TRF, чего уж говорить о мужском и детском отделах. Более того, кроме огромного выбора фасонов, существует также и огромное количество расцветок базовых вещей. Ну и, конечно, внушительный выбор обуви и аксессуаров.

Удобство и прекрасный маркетинг обеспечили Zara постоянный поток клиентов всех классов. Многие звезды не брезгуют демократичным в плане цены брендом. Среди «поклонников» Zara числятся Кейт Миддлтон, Пиппа Миддлтон, Миша Бартон, Саманта Кэмерон, Дайан Крюгер, Шенайя Граймс, Пенелоппа Круз, Оливия Палермо, Сиара, Ксения Собчак, Сати Казанова и многие другие, предпочитающие в повседневной одежде практичность, комфорт и стиль.

В целом, Zara – модный и, главное, доступный способ одеваться. Коллекции создаются по последнему писку моды, а вещи прекрасно сочетаются друг с другом. В одном магазине можно полностью подобрать прекрасный повседневный лук, да еще и прихватить парочку вещей для вечернего выхода.

Фото: Getty Images

www.marieclaire.ru

zara - Википедия

У этого термина существуют и другие значения, см. Зара.

За́ра (исп. Zara [θara]) — ведущая торговая сеть группы компаний Inditex, принадлежит испанскому магнату Амансио Ортеге, который также является владельцем таких брендов как Massimo Dutti, Pull and Bear, Oysho, Zara Home, Uterqüe, Stradivarius, Lefties и . Главный офис находится в Ла-Корунья, Испания, где в 1975 году был открыт первый магазин. Утверждается, что Zara требуется всего 2 недели[2] от разработки дизайна до поступления новой линии в продажу, по сравнению со средним показателем в индустрии — 6 месяцев. Более того, в течение года разрабатывается более 10 000 новых дизайнов. Zara смогла устоять перед распространённым в индустрии производства одежды трендом размещения производственных точек в странах с низкой стоимостью производства. Возможно, они выбрали самую необычную стратегию — затратам на рекламу компания предпочла инвестирование части прибыли в открытие новых торговых точек.

Модный директор дома моды Louis Vuitton описал Zara как, «возможно, наиболее инновационную и сокрушающую розничную сеть в мире». Также Zara была охарактеризована CNN как «Испанская история успеха»[3].

История[ | ]

Отдел мужской одежды в стандартом магазине Zara. Almere, The Netherlands. Интерьер стандартного магазина Zara. Almere, The Netherlands.

Основатель компании Zara, Амансио Ортега, открыл первый магазин Zara в 1975 году[4]. Сначала Ортега хотел назвать компанию Zorba в честь персонажа, сыгранного его любимым актером Энтони Куинном в фильме «Грек Зорба». Однако получить права на использование имени персонажа не удалось[5].

Первый магазин находился на центральной улице в Ла-Корунья[6]. Благодаря успеху концепции Zara, компания начала расширяться и открыла в последующем новые магазины.

В их первом магазине были представлены модели-двойники известных модных домов по низким ценам[7]. Магазин доказал успешность компании, и Ортега начал открывать новые магазины Zara по всей Испании. В начале 80-х Ортега начал разрабатывать новую модель процесса дизайна и распространения товаров. Швейная промышленность обычно использовала схему производства, при которой требовалось практически 6 месяцев от изначального дизайна до поступления в продажу предметов одежды. Эта схема значительно ограничивала производителей и дистрибьюторов до 2—3 коллекций в год. Попытка предугадать вкусы и предпочтения потребителей влекла за собой присущие этому сложности, ведь и производители и дистрибьюторы постоянно рисковали остаться с нераспроданным товаром.

Ортега искал способ вырваться из этой «схемы дизайна-распространения», создавая, как он говорил, «мгновенную моду», которая дала бы ему возможность быстро реагировать на изменения вкусов потребителей и новых появившихся трендов. Его мечта так и оставалась невоплощенной до тех пор, пока он не встретил Хосе Марию Кастеллано (José Maria Castellano). Специалист по информационным технологиям, Кастеллано работал в департаменте информационных технологий компании Aegon Espana’s перед тем, как стал финансовым директором испанского подразделения компании ConAgra. Кастеллано присоединился к Ортеге в 1984 году и приступил к разработке схемы распространения, которая впоследствии произвела революцию в мировой швейной индустрии.

Благодаря новой компьютеризированной схеме Кастеллано компания смогла сократить время от дизайна до поступления в продажу одежды до 10-15 дней. Вместо того, чтобы загружать всей работой одного дизайнера, они создали свою внутреннюю команду дизайнеров — более 200 к концу XX века — которые работали над созданием одежды, на основе модной популярной одежды, разрабатывая в то же время собственный дизайн компании. Двигаясь по заданному курсу, команда могла моментально реагировать на появление новых потребительских трендов и, в то же время, удовлетворять запросы своих клиентов, совершенствуя уже существующие модели новыми цветами и материалами. Модернизированное производство и процедуры инвентаризации, установка новой компьютерной программы учета товара, связывавшей магазины и расширяющуюся сеть производственных точек, защитили компанию от рисков и финансовых потерь от производства и хранения большого количества возвратного товара.

Гибкая и более отзывчивая политика компании, которая взяла название Industria de Diseño Textil S.A., или Inditex, в 1985 захватила внимание испанских покупателей. К концу десятилетия компания открыла более 80 магазинов в Испании. Формат моментальной моды, в рамках которого весь ассортимент магазинов обновлялся каждые 2 недели, призывал клиентов чаще возвращаться в магазин, особенно по дням поставки товара, получившего название «День-Z» на некоторых рынках. Понимание того, что модели будут в продаже ограниченное время, также призывала клиентов делать покупки быстрее.

Успех компании Zara в Испании вывел Inditex на международный рынок в конце 80-х. Они открыли свой первый заграничный магазин в 1988 году в городе Порту, Португалия. На следующий год Inditex выдвинулся в США. Но успех на рынке нельзя предсказать — к началу 2000 года компания открыла только 6 магазинов в Штатах. Намного более подходящим рынком для формата компании Zara была Франция, куда они вошли в 1990 году. Компания очень быстро начала открывать все новые и новые торговые точки в основных городах по всей стране.

В течение 90-х Inditex непрерывно заполонял все новые и новые рынки. В 1992-м году компания вышла на Мексику, 1993 — Греция, 1992 — Бельгия и Швеция, 1995 — Мальта, 1996 — Кипр. В конце 90-х Inditex сделали свои шаги на пути к международной экспансии в Израиль, Мексику, Турцию и Японию в 1997 году, затем, в 1998, они продвинулись в Аргентину, Великобританию и Венесуэлу. В то время как большая часть магазинов принадлежала компании, на некоторых рынках, таких как Средний Восток, заключались соглашения с местными дистрибьюторами на правах выкупа франшизы. К 2000 году Inditex добавил к списку стран своего присутствия ещё больше дюжины стран, таких как Германия, Нидерланды и Восточная Европа, включая Польшу и Украину.

Продукция компании Zara[ | ]

Магазины Zara имеют 7 основных линий продукции мужской и женской одежды[8]. По данным 2007 года, каждая линия продукции состоит из 5 подсекций. Субсекции делятся на: Нижняя одежда, Верхняя одежда, Обувь, Косметика и Аксессуары. Каталоги Zara также включают в себя линию одежды для детей. Максимальным размером на женскую линию является 12 по шкале США, 16 по шкале Объединенного Королевства или XL.

В статье в журнале Businessworld модная политика Zara описывается так[9]:

Zara только воплощает моду. Они больше сфокусировали своё внимание на понимании модных предпочтений и требований своих клиентов и удовлетворении этих потребностей, чем на продвижении новых моделей через модные показы и другие способы влияния, как это традиционно делается в индустрии моды.

Бывали случаи, когда в магазинах абсолютно заканчивался товар[10]. Zara предлагает намного больше продукции своим клиентам, чем какие-либо другие компании в индустрии. По сравнению с 2 000—4 000 наименований, производимых их конкурентами, Zara производит более 11 000 различных наименований в год. Компании требуется всего 4—5 недель, чтобы вывести в продажу товар со стадии дизайна, и всего 2 недели, чтобы сделать небольшие изменения в дизайне уже выпускаемой продукции. Ускорение процесса производства позволяет компании быстрее и легче отвечать на запросы клиентов[11]. Если модель плохо продается, то её немедленно снимают с продажи, отменяют заказы на её производство и моментально запускают новый дизайн. Никакие модели не находятся в магазинах более 4 недель, именно поэтому клиенты стараются чаще посещать магазин. Среднестатистический магазин в Испании, расположенный на центральных улицах, ожидает принять одного клиента 3 раза в год, для Zara эта цифра — 17 раз в год[12].

Производственные возможности Zara[ | ]

Zara — вертикально интегрированная сеть розничной торговли. Она сама занимается дизайном, производством и торговлей[13]. В отличие от похожих распространителей одежды, Zara контролирует большую часть производственной цепи. 50 % продукции производится в Испании, 26 % — в других частях Европы и 24 % — в Азии, Африке и других странах[14]. В то время, как конкуренты выносят производство в страны Азии, Zara производит свои самые модные модели на собственных фабриках в Испании и Португалии, а точнее в Галисии и в северной Португалии, где труд наёмных рабочих дешевле, чем во всей Западной Европе. Продукция с более долгим сроком размещения на полках, такая как стандартные майки, производится в Азии и Турции[15].

В июне 2017 года корпорация Inditex объявила о планах по запуску новых производств, которые будут выпускать одежду бренда Zara на территории России.[16]

Магазины[ | ]

На 31 октября 2014 года в мире было открыто 1895 магазинов Zara, распределённых следующим образом[17]:

В декабре 2017 г. компания Inditex SA выставила на продажу 16 магазинов под маркой Zara в Европе: 14 магазинов в Испании и 2 в Португалии. Приблизительная прибыль от продажи должна составить около €400 млн. [18].

| |

| |

| |}

Разбирательства[ | ]

Zara была втянута в разбирательство, когда одна из моделей сумок, которую они поставили для продажи в свои магазины, была украшена свастикой. Они очень быстро сняли её с производства в дальнейшем. Всего через несколько недель после этого происшествия, в сентябре 2007 года, Zara запустила в продажу в своих магазинах в Вбритании майки, украшенные Телепузиками, за что впоследствии пришлось заплатить штраф офису телекомпании BBC в Соединённом Королевстве[19].

Примечания[ | ]

  1. ↑ https://www.forbes.com/companies/zara/
  2. ↑ Zara: Taking the Lead in Fast-Fashion, en:BusinessWeek, 4 апреля 2006
  3. ↑ Zara, a Spanish success story, CNN, 15 июня 2001
  4. ↑ Spaniards for the 21st century
  5. ↑ Марк Тангейт, 2014, с. 72.
  6. ↑ Zara Timeline, Inditex Group, 2007
  7. ↑ Industria de Diseño Textil S.A.
  8. ↑ "¨¨¨•••• I N D I T E X ••••••:
  9. ↑ Businessworld : Number one Indian business portal with incisive analysis and surveys — Spanish season
  10. ↑ Zara: Spanish Season, Businessworld
  11. ↑ EMIL — Executive Masters in International Logistics at Georgia Tech :: Benefits of Corporate Sponsorship (англ.)
  12. ↑ The Reign of Spain, Gurdian, 28 октября 2003
  13. ↑ CNN.com — Zara, a Spanish success story — 15 июня 2001 (англ.)
  14. ↑ JTATM — North Carolina State University
  15. ↑ Fashion Conquistador
  16. ↑ Одежду Zara скоро будут производить в России. РИА Новости (5 июня 2017).
  17. ↑ INDITEX stores around the world
  18. ↑ Владелец сети Zara выставил на продажу 16 магазинов в Европе за €400 млн. rbc.ru.
  19. ↑ BBC NEWS — Business — Zara withdraws swastika handbags BBC News, 2007

Литература[ | ]

Ссылки[ | ]

encyclopaedia.bid