Что делать, если забыт ПИН-код карты ВТБ 24, рекомендации специалистов. Узнать пин код карты втб


Забыл Пин-код карты ВТБ 24: что делать

Всё большую популярность приобретают дебетки. Люди хранят деньги в банках, оплачивают покупки через Интернет — это очень удобно, если не считать того факта, что владельцы счетов с невероятной регулярностью забывают ПИН-код карты ВТБ 24, а что делать – не знают.

Как узнать ПИН-код банковской карты

ПИН-код – это секретная информация. Предоставляется лично клиенту банка. Он получает пароль от своей дебетки или кредитки в конверте или по СМС. Нигде более эта информация не хранится.

Как же узнать ПИН-код карты ВТБ 24, если клиент забыл? Существует несколько вариантов:

  1. Найти конверт, прилагавшийся к карточке, и посмотреть в нём.
  2. Открыть СМС, если клиент получал пароль по мобильному.
  3. Вспомнить самостоятельно.

как узнать Пин-код карты ВТБ 24 если забыл

Дело в том, что информацией о коде доступа владеет только клиент. Банк эти данные не хранит.

Восстановление пароля

Если же так случилось, что код доступа безвозвратно утерян, то действовать нужно незамедлительно. Чтобы восстановить ПИН-код карты ВТБ 24, необходимо связаться с офисом банка или по телефону горячей линии. Процедура восстановления заключается в перевыпуске банковской карточки. Реквизиты, баланс и другие данные останутся прежними. Поменяется лишь сама дебетка и её номер. Услуга платная. Стоимость зависит от типа пластика. У владельца карточки, в таком случае два пути:

  • запросить внеплановый перевыпуск;
  • дождаться планового выпуска.

Способы сохранить ПИН-код

  1. Положите конверт, выданный в отделении ВТБ 24, к документам, чтобы не потерять.
  2. Перепишите его на бумажку и держите при себе. Карту при этом храните отдельно.
  3. Заучите наизусть.
  4. Если цифры сложно запоминаются, то поменяйте его на более удобный.

забыл Пин-код карты ВТБ 24 что делать

Смена ПИН-кода

Если у владельца есть сомнения, то он может заменить сгенерированный пароль. Эту операцию можно совершить только при условии, что доступен текущий ПИН-код. Способов заказать новый ПИН всего три:

  1. Обратиться через офис. Платная услуга, придётся оплачивать комиссию. Но при этом можно самому выбрать ПИН.
  2. Связаться с поддержкой 8 800 100-24-24. Новый пин будет сгенерирован автоматически.
  3. Поменять пин-код в банкомате. Комиссия за услугу спишется со счёта.

Смена ПИН-кода с помощью банкомата

Большинство клиентов предпочитают заменить ПИН через банкомат. Потому что это гораздо проще. При этом можно будет придумать новый пин самостоятельно. Порядок действий следующий:

  • вставить карточку в слот банкомата;
  • ввести текущий пароль;
  • запросить замену пароля;
  • ввести новый ПИН;
  • повторить новый ПИН.

Неправильный ввод пин-кода

Карточка блокируется, если неправильно ввести код три раза подряд. В таком случае можно позвонить оператору и запросить обнуление попыток. Но если блокировка повторится, то останется только восстанавливать пластик. Поэтому в случае утери пароля лучше сразу отзвониться в ВТБ 24 и запросить перевыпуск карточки.

Тысячи клиентов ежедневно забывают пароль от карты ВТБ 24. Это легко решаемая проблема. Достаточно связаться с банком и выпустить новый пластик. Сроки выпуска приемлемые – до двух недель. Но всё же лучше записывать пароль, чтобы избежать подобной волокиты.

znatokdeneg.ru

Как узнать пин-код банковской карты ВТБ, Сбербанка и других банков :: BusinessMan.ru

Наверняка уже всем известно, что вообще представляют собой банковские карты, и как их правильно использовать. У каждой карты имеется свой секретный код, состоящий из четырех цифр. Но иногда возникают такие ситуации, когда конверт с этими цифрами потерян, а человек их просто забывает. Так что же, как узнать пин-код банковской карты?

Как используются банковские карты?

Ежегодно увеличивается количество выпускаемых банковских карточек. Это неудивительно, так как все люди ими очень активно пользуются, потому что понимают все достоинства безналичного расчета. Да и сами банки этому всеми способами помогают, то есть занимаются разработкой различных программ, улучшающих жизнь тех, кто активно пользуется безналом.

Например, у Сбербанка имеется специальная программа для пользователей карточек, называется она «Спасибо». При участии в ней после каждой покупки определенный процент будет копиться на бонусном счете. Потом бонусы можно потратить на скидку в магазине-партнере или же сотовую связь. Таких программ очень много, и у каждого банка она своя. Но пользуясь картой, важно знать свой секретный код. Так как узнать пин-код банковской карты Сбербанка?

Для чего вообще необходим пин-код?

Наверное, самой большой сложностью при использовании карточки является то, что требуется наизусть знать свой пин-код. Если пользоваться картой как можно чаще, то выучить секретный код не составит никакого труда. При каких ситуациях используется пин-код?

1. Данный код необходимо вводить, когда проводится оплата картой покупки в супермаркете или торговом центре, то есть в любом месте, где предусматривается метод безналичной оплаты. Для того чтобы оплатить что-то, требуется отдать карточку продавцу, он проведет все необходимые манипуляции, и после этого нужно будет ввести код.

2. Чтобы снять наличные средства через банкомат, также требуется ввод секретной комбинации. Вообще, ее следует вводить при проведении любой операции в банкомате, даже при запросе баланса.

Но как узнать пин-код банковской карты "Тинькофф", если он все же забыт?

Какими способами можно выяснить свой пин-код ?

Изначально пин-код выдается вместе с карточкой. Он определяется программой, после чего секретный код распечатывается и отдается клиенту на руки в закрытом конверте. Здесь следует сказать, что ни один человек кроме вас, даже банковские сотрудники, не могут сказать, что именно содержится в конверте. По этой причине лучше всего запомнить данную комбинацию, а конверт просто убрать в место понадежнее, чтобы при необходимости можно было в любое время его достать и вспомнить, какой код у карты. Некоторые люди задаются вопросом: как узнать пин-код банковской карты Сбербанка по номеру карты? Поверьте, это невозможно. При утере пин-кода, или если вы просто его забыли, следует прежде всего обратиться в службу поддержки банка. Номер телефона можно найти на карточке или на сайте банка.

По той причине, что кроме самого владельца пин-код больше никому не известен, восстановлению он не подлежит. При его окончательной утрате карту необходимо будет перевыпустить, так как иного метода восстановления кода просто не существует. Карточки перевыпускаются в каждом банке разное количество времени, поэтому сказать определенно, как долго продлится такая процедура, сложно.

Если вы потеряли, а не забыли пин-код, то прежде чем заказывать новую карточку, постарайтесь вспомнить, куда именно вы положили храниться конверт с пин-кодом, если он не был уничтожен вами при получении карты, как это советуют многие банки. Большинство владельцев карточек хранят эти конверты в документах. Попробуйте поискать там, может быть, карточку не придется перевыпускать. А как узнать пин-код банковской карты ВТБ 24, если конверт утерян?

Что делать при полной утрате пин-кода?

В ситуации, когда пин-код утрачен окончательно, и вы сами никак не можете его вспомнить, то придется заказать новую карту. Чтобы это сделать, следует просто обратиться в отделение банка и подать соответствующее заявление.

Когда карта будет готова, ее можно забирать. Некоторые банки взимают комиссии за перевыпуск карты, а в некоторых это делается совершенно бесплатно. Тут все зависит от условий, на которых банк предоставляет свои услуги.

Как поступить, если пин-код все же забыт, а не потерян?

А как узнать пин-код банковской карты по телефону? Большинство людей считает, что если позвонить в контактный центр банка, то его специалисты могут быстро решить возникшую проблему. Но это далеко не так. Если пин-код был забыт, то узнать его по телефону никак не получится, так как ни одному сотруднику банка не известно, какие именно цифры были в вашем конверте. Это делается с той целью, чтобы обеспечить дополнительную безопасность людей, которые используют банковские карточки, а также чтобы сохранялась конфиденциальность.

Как использовать карту без пин-кода?

Но несмотря ни на что, карточкой можно пользоваться даже при отсутствии пин-кода. Это можно сделать в нескольких случаях:

  1. Некоторые банки разрешают снимать с карточек деньги через кассу. Чтобы проделать такую операцию, достаточно просто предъявить паспорт. Соответственно, введения пин-кода не потребуется.
  2. Некоторые магазины совершают безналичные операции без введения пин-кода.
  3. В интернете можно совершать покупки без использования секретного кода, так как вместо него используется код из трех цифр, указанный возле белой полосы на обороте карты.

Конечно, рано или поздно все равно потребуется совершить такую операцию, которая потребует ввода пин-кода, тогда придется все же получать новую карту.

А как узнать пин-код банковской карты "Русский Стандарт" и других банков при поездке за границу?

Утеря секретного кода при нахождении в другой стране может привести к проблемам гораздо серьезнее тех, которые возникают при точно такой же ситуации в родной стране. В ситуации, если карточка была заблокирована во время нахождения клиента за границей, а поблизости отсутствуют отделения нужного банка, решение проблемы становится очень сложным. Но где бы ни находился держатель заблокированной карточки, действия ничем не отличаются. Прежде всего, следует обратиться в главный офис банка, которым была заблокирована карта, или в его службу поддержки. Далее требуется написать соответствующее заявление, и в течение нескольких дней карта может быть возвращена владельцу.

Но не стоит забывать о том, что не каждый банк идет по такой простой схеме. По условиям договора с международными платежными системами, карточка в обязательном порядке должна ликвидироваться, если ее заблокировал банкомат. При нахождении за рубежом можно связаться с головным отделением банка и назвать все нужные данные по карте.

Как узнать пин-код банковской карточки, мы с вами разобрались, а вот что следует делать, чтобы его не забыть?

Несколько советов, как не забыть секретный код карты

Прежде всего, накрепко выучите свою комбинацию, даже если она трудна для запоминания. Следует ее именно выучить, а не просто записать на бумажку или в телефон, как это любят делать многие владельцы карт. Случаются всякие ситуации – бумажка может где-то потеряться, а телефон сломаться.

Чтобы не забывать свой пин-код, можно, например, связать его с какой-нибудь важной датой.

Ни в коем случае не избавляйтесь от конверта, содержащего пин-код. Лучше всего просто уберите его в надежное место, чтобы всегда можно было достать и вспомнить, если потребуется.

Вот мы с вами и разобрались во всех нюансах вопроса, как узнать пин-код банковской карты.

businessman.ru

Что делать, если забыт ПИН-код карты ВТБ 24, рекомендации специалистов

В наше время люди активно пользуются банковскими картами. Это оперативный и простой способ оплатить счета или перевести средства другим людям, пополнить баланс телефона и т.д. Привычные кошельки уже отошли на второй план.

Для того чтобы обеспечить безопасность карточке, создан защитный четырехзначный код. Но что же делать, если человек забыл ПИН-код карты ВТБ 24? Об этом пойдет речь в этой статье.

Как изменить ПИН-код карты ВТБ 24

Все клиенты получают пластиковую банковскую карточку в запечатанном конверте. Код для доступа напечатан там же. Специалисты рекомендуют оставить в доверенном месте код, иначе при утере его уже нельзя будет узнать. Если Вам не нравится указанная цифровая комбинация, Вы можете ее сменить.

Изменить ПИН-код карты можно удобным Вам способом: в Телебанке, в отделении банка, в банкомате. Если Вы хотите пользоваться услугой Телебанка, то новый ПИН-код создастся автоматически и отправится на контактный телефон пользователя через СМС-оповещение. Данные услуги предоставляются за отдельную плату.

Если на карте не будет требуемой суммы для снятия, то операция будет отклонена. В случае неправильного ввода кода его можно сменить бесплатно, только если клиент имеет золотую карточку. Самостоятельно придумать новый пароль и изменить его можно в отделении банка. Комиссионный сбор за это взимается со счета карты, или его нужно оплатить в кассе.

У Вас есть возможность сменить свой ПИН-код в банкоматах ВТБ. Для проведения данной процедуры Вам потребуется:

  • вставить пластиковую карточку в банкомат ВТБ 24;
  • ввести ПИН-код;
  • в меню найти раздел изменения ПИН-кода;
  • ознакомиться с тарификацией;
  • ввести новый вариант пароля из 4 цифр;
  • повторить ввод четырехзначного нового кода.

После этого Вам нужно новую комбинацию и никому ее не сообщать.

Основные требования к ПИН-коду

Специалисты банка рекомендуют придерживаться основных требований к ПИН-коду, чтобы он был максимально безопасен. К примеру, запрещается установка слабых и распространенных цифровых сочетаний. В таком случае системой будет отклонен Ваш запрос, и изменить пароль у Вас не получится.

Чтобы предотвратить подобные обстоятельства нельзя использовать цифровые комбинации из одинаковых четырех цифр, из трех нулей и одной цифры в конце, цифр, идущих по убывающей или возрастающей. Вы можете получить рекомендацию банковского специалиста по тому, как сделать пароль максимально надежным. Не храните записанный ПИН-код в ненадежных местах и никому его не сообщайте. Пожилым людям следует быть осторожными и не просить о помощи в снятии наличных средств в банкомате незнакомцев.

Как восстановить ПИН-код

Бывают случаи блокировки пластиковых карт из-за неправильного ввода защитного кода несколько раз подряд. В банковских организациях коды не сохраняются, потому узнать и восстановить их не выйдет.

Вы можете обратиться в офис банковской организации и оформить заявку на перевыпуск карточки или ее разблокировку (при наличии конверта с ПИН-кодом). При утере карточки Вам следует как можно скорее оповестить об этом банковского сотрудника, чтобы карту заблокировали, и злоумышленники не смогли снять с нее средства. Сообщите специалисту, по какой причине требуется восстановление пластиковой карты или ее разблокировка. В отдельных случаях можно позвонить в службу технической поддержки.

Стоимость изменения ПИН-кода

Если клиент банка ВТБ 24 забыл ПИН-код от своей пластиковой карты, то может быть изготовлена новая за дополнительную плату. Ее цена варьируется в зависимости от тарификации обслуживания. Некоторые карточки можно перевыпустить без доплаты, подробнее об этом можно узнать у специалиста банка. Так как Вы не сможете снять свои сбережения с заблокированной или утерянной карты, Вам придется воспользоваться данной услугой или закрыть свой счет в банке.

Похожие записи:

vtbank24.ru

Как восстановить пин-код карты ВТБ

Пластиковые карты стали самым популярным продуктом финансовых организаций, так как подобные платежные инструменты способны обеспечить комфортные условия для хранения и использования средств. Зная, как восстановить пин-код карты ВТБ, пользователь сможет использовать свой «пластик» в привычном режиме.

Pin-код и его восстановление

Основой системы защиты, которая гарантирует сохранность денежных средств пользователя, размещенных на карточке, представляется Pin-код. Он используется для совершения большинства операций и требуется при работе с терминалами финансовой организации. Если потребитель забыл пин код ВТБ 24, он может воспользоваться одним из доступных способов для его восстановления:

  1. Посмотреть необходимую информацию в конверте, который использовался для передачи платежного инструмента пользователю. Помимо договора на обслуживание, а также сведений об использовании карты, пользователь получает специальную бумагу, на которой написан нужный код.
  2. Просмотреть SMS-сообщения. Нередко финансовые организации отправляют своим клиентам подобные комбинации с помощью текстовых сообщений от банка, что позволяет восстановить забытый пароль при необходимости.
  3. Вспомнить самостоятельно. Если клиент забыл пароль, нелишним будет попытаться вспомнить его самостоятельно, так как это представляется последним доступным способом. У обладателя карточки будет 3 попытки ввести пин-код. Если все они завершились неудачно, «пластик» заблокируется и клиент не сможет продолжить ввод паролей. При желании можно сбросить блокировку, позвонив по телефону горячей линии банка по номеру 8 800 100 2424. Подобная возможность предоставляется клиенту лишь 1 раз.

Разбираясь, как узнать пароль, следует помнить, что условия использования карт ВТБ не предусматривают возможность восстановления пин-кода какими-либо иными методами. Связано это с тем, что подобная информация относится к категории конфиденциальных данных и не хранится в финансовой организации.

Пин код картыПин код карты нужно хранить в месте, недоступном третьим лицам

Как восстановить доступ к карте

Поскольку возможность восстановления пароля не предусмотрена правилами данного финансового учреждения, у клиента остается 2 возможности получить доступ к платежному средству. Первый предусматривает, что клиент может дождаться истечения срока действия карточки и получить новый «пластик».

Подобный метод хорош тем, что клиенту не потребуется выполнять каких-либо действий — лишь дождаться наступления определенного срока и получить новую карточку в ближайшем филиале. Однако, если до истечения срока действия пластика остается слишком много времени, подобный способ неприменим.

Второй вариант предполагает, что пользователь может посетить филиал финансовой организации или позвонить по телефону горячей линии и уведомить сотрудников ВТБ о сложившейся ситуации. После этого, они инициируют внеплановый перевыпуск продукта, однако подобная услуга оказывается на платной основе.

Этот метод хорош тем, что позволяет быстро получить работающую карточку, реквизиты и баланс которой, будут полностью идентичны предыдущей, за исключением номера. При этом данный метод также потребует некоторого ожидания. Размер платы за обновленный продукт напрямую зависит от его категории.

Заказать перевыпуск можно либо обратившись в ближайший филиал банка, либо позвонив на горячую линию. Второй способ заметно удобнее, так как позволяет заказать услугу дистанционно. Для прохождения идентификации при звонке, потребителю потребуется сообщить оператору:

  • номер платежного инструмента, который требуется перевыпустить;
  • ФИО и паспортные данные владельца «пластика»;
  • кодовое слово, которое можно посмотреть в соглашении, полученном при оформлении продукта;
  • причины, по которым необходим перевыпуск.

Сроки выпуска нового продукта могут достигать 2-х недель, ввиду чего, потребителям следует оперативно уведомлять финансовую организацию о наличии проблем с доступом к платежному инструменту. Особенно это касается случаев, когда карточка была похищена, так как блокировка позволит защитить денежные средства на счете от действий мошенников.

Восстановление доступа к деньгам на картеДля перевыпуска карты с потерянным пин кодом необходимо обратиться в отделение банка и по позвонить в службу поддержки

Как сохранить пин-код

После получения новой карточки, потребителю целесообразно принять ряд мер для того, чтобы избежать подобных ситуаций в дальнейшем. С этой целью, потребуется придерживаться ряда рекомендаций:

  • можно хранить комбинацию в конверте, вместе с прочей документацией платежного средства, чтобы при необходимости, быстро получить к ней доступ;
  • некоторые клиенты записывают пин-код на бумагу для того, чтобы всегда иметь возможность освежить в памяти данную комбинацию. Однако, крайне важно правильно выбрать место хранения — она не должна размещаться рядом с платежным инструментом. Это связано с повышенными рисками при краже карточки — злоумышленник с её помощью без труда получит доступ к денежным средствам;
  • самым надежным и безопасным способом сохранения пин-кода представляется его запоминание.

Если же клиенту сложно запомнить цифровую комбинацию, следует изменить её на более удобную для восприятия. Подобная возможность также предусмотрена в банке ВТБ и требует отдельного рассмотрения.

Смена кодовой комбинации

Если у клиента возникли основания полагать, что доступ к кодовой комбинации могли получить третьи лица либо она слишком сложна для запоминания, он может без труда изменить её на другую. Выясняя, как поменять пароль на карте ВТБ 24, нужно помнить о том, что услуга будет доступна обладателю, если ему известна текущая комбинация.

Смена кода осуществляется на платной основе и её можно заказать несколькими способами, в зависимости от предпочтений пользователя. Среди них:

  • посещение ближайшего филиала банка;
  • звонок на горячую линию финансовой организации;
  • использование терминала.

Каждый из методов обладает преимуществами и недостатками, которые необходимо изучить подробнее.

Смена пин кодаПин код карты — это ключ к средствам хранящимся на пластике

Самым популярным способом, принято считать посещение отделения, в котором был открыт продукт. Его преимуществом является возможность самостоятельного выбора нового pin-кода, что облегчает его последующее запоминание. Для этого, потребуется:

  1. Посетить филиал банка, дождаться очереди и обратиться к сотруднику ВТБ.
  2. Изъявить желание сменить код.
  3. Предоставить «пластик» и паспорт гражданина РФ для идентификации личности.
  4. Придумать комбинацию и дождаться исполнения заявки.

Однако, наличие очередей делает данный метод далеко не самым рациональным. Нередко обладатели продуктов ВТБ осуществляют аналогичную операцию через терминал, что позволяет сэкономить время. При этом порядок действий пользователя будет немного отличаться:

  1. Вставить «пластик» в устройство и ввести корректный пароль.
  2. Выбрать «Замена пароля».
  3. Дважды ввести новую комбинацию.

Если клиент не желает использовать банкомат или посещать ближайший филиал финансовой организации, он может воспользоваться наиболее простым способом для получения нового пароля. Для этого потребуется позвонить по телефону горячей линии 88001002424 и сообщить оператору о намерении сменить комбинацию.

Подобная операция потребует подтверждение личности звонящего, ввиду чего, необходимо подготовить паспорт, информацию по карте, а также соглашение на открытие продукта заранее, что позволит оперативно сообщить их оператору.

Необходимо помнить, что сообщать pin-код третьим лицам, включая сотрудников финансовой организации недопустимо, так как это может привести к хищению денежных средств со счета пользователя.

Интересное по теме:

Facebook

Twitter

Вконтакте

Google+

denegkom.ru

Как узнать Пин-код карты ВТБ 24 если забыл

Всё большую популярность приобретают дебетки. Люди хранят деньги в банках, оплачивают покупки через Интернет — это очень удобно, если не считать того факта, что владельцы счетов с невероятной регулярностью забывают ПИН-код карты ВТБ 24, а что делать – не знают.

Содержание:

Как узнать ПИН-код банковской карты

ПИН-код – это секретная информация. Предоставляется лично клиенту банка. Он получает пароль от своей дебетки или кредитки в конверте или по СМС. Нигде более эта информация не хранится.

Как же узнать ПИН-код карты ВТБ 24, если клиент забыл? Существует несколько вариантов:

  1. Найти конверт, прилагавшийся к карточке, и посмотреть в нём.
  2. Открыть СМС, если клиент получал пароль по мобильному.
  3. Вспомнить самостоятельно.

как узнать Пин-код карты ВТБ 24 если забыл

Дело в том, что информацией о коде доступа владеет только клиент. Банк эти данные не хранит.

Восстановление пароля

Если же так случилось, что код доступа безвозвратно утерян, то действовать нужно незамедлительно. Чтобы восстановить ПИН-код карты ВТБ 24, необходимо связаться с офисом банка или по телефону горячей линии. Процедура восстановления заключается в перевыпуске банковской карточки. Реквизиты, баланс и другие данные останутся прежними. Поменяется лишь сама дебетка и её номер. Услуга платная. Стоимость зависит от типа пластика. У владельца карточки, в таком случае два пути:

  • запросить внеплановый перевыпуск;
  • дождаться планового выпуска.

Способы сохранить ПИН-код

  1. Положите конверт, выданный в отделении ВТБ 24, к документам, чтобы не потерять.
  2. Перепишите его на бумажку и держите при себе. Карту при этом храните отдельно.
  3. Заучите наизусть.
  4. Если цифры сложно запоминаются, то поменяйте его на более удобный.

забыл Пин-код карты ВТБ 24 что делать

Смена ПИН-кода

Если у владельца есть сомнения, то он может заменить сгенерированный пароль. Эту операцию можно совершить только при условии, что доступен текущий ПИН-код. Способов заказать новый ПИН всего три:

  1. Обратиться через офис. Платная услуга, придётся оплачивать комиссию. Но при этом можно самому выбрать ПИН.
  2. Связаться с поддержкой 8 800 100-24-24. Новый пин будет сгенерирован автоматически.
  3. Поменять пин-код в банкомате. Комиссия за услугу спишется со счёта.

Смена ПИН-кода с помощью банкомата

Большинство клиентов предпочитают заменить ПИН через банкомат. Потому что это гораздо проще. При этом можно будет придумать новый пин самостоятельно. Порядок действий следующий:

  • вставить карточку в слот банкомата;
  • ввести текущий пароль;
  • запросить замену пароля;
  • ввести новый ПИН;
  • повторить новый ПИН.

Неправильный ввод пин-кода

Карточка блокируется, если неправильно ввести код три раза подряд. В таком случае можно позвонить оператору и запросить обнуление попыток. Но если блокировка повторится, то останется только восстанавливать пластик. Поэтому в случае утери пароля лучше сразу отзвониться в ВТБ 24 и запросить перевыпуск карточки.

Тысячи клиентов ежедневно забывают пароль от карты ВТБ 24. Это легко решаемая проблема. Достаточно связаться с банком и выпустить новый пластик. Сроки выпуска приемлемые – до двух недель. Но всё же лучше записывать пароль, чтобы избежать подобной волокиты.

meshok-creditov.ru

Что делать, если забыл пин-код на карте ВТБ 24?

Очень часто после выпуска карты, многие смотрят в конверт, запоминают пин-код и выкидывают данные бумажки. Забыл пин-код карты ВТБ 24? Ничего в этом страшного нет, вы всегда сможешь восстановить его, но для этого нужно будет потратить кое какое время.

Забыли пин-код на карте ВТБ 24? Что делать и как восстановить в нашем обзореЗабыл пин-код от карты ВТБ 24?

Что нужно сделать?

Как восстановить пин-код карты ВТБ? На самом деле тут есть небольшое отличие ВТБ 24 от других банков. Дело в том, что многие банки имеют возможность поменять или восстановить пин-код вашей карты через интернет-банкинг, а также через телефон горячей линии или СМС-банкинг. Для этого вам нужно иметь личный кабинет в интернет-банкинге, где вы в нужном разделе меняете пин-код для нужной вам карты.

Но вот в банке ВТБ 24 пин-коды не хранятся в базе данных самого банка, и при выдаче сам пин-код находится на самой карте. Сделано это для того, чтобы уберечь деньги клиента и не дать злоумышленнику узнать данную информацию.

Так что поменять пин-код либо восстановить его вы сможете только через отделение банка ВТБ 24. Как и было написано ранее код банковской карты либо пин-код хранится на карте. Вы должны взять с собой паспорт и сходить в любое отделение или офис банка, после чего вы должны будете написать заявление и сменить персональный идентификационный номер на вашей карте.

После этого вам аналогично выдадут другой конверт, где будет содержаться ваш пароль. В будущем возможно будет возможность восстановить пин-код по номеру горячей линии 8 800 100 24 24, но пока данная функция возможно только через отделение банка ВТБ 24.

Что нужно делать чтобы избежать утери пин-кода?

Как вы поняли уже, восстанавливать пароль или пин-код от карты довольно долгий процесс, если сравнивать с другими функциями банка ВТБ 24. Обязательно храните где-нибудь пин-код от карты в укромном и недоступном для других людей месте. Но там, где не хранится ваша карта.

Ни в коем случаи не храните карту вместе с пин-кодом!!!

Желательно сразу же после оформления карты, сходить и поменять данный пин-код через банкомат, на ту последовательность чисел, которую вы запомните и не забудете. Также ваша карточка должна храниться там, где ее никто не сможет своровать или украсть.

Можно ли украсть деньги с карты, не зная пин-кода?

Если вы думаете, что злоумышленников остановит незнание пин-кода, и они не смогут снять с вашей карты деньги, то вы далеко заблуждаетесь. На самом деле можно снять деньги и не зная данной информации. Для того, чтобы сделать любую операцию в онлайне, нужно всего лишь номер карты, имя и фамилия, которая указаны на карте, а также специальный код, который указан на обратной стороне карты.

Зная эти реквизиты, злоумышленники без проблем смогут сделать перевод ваших средств на свои счета. Аналогично также и вы сможете проводить любые покупке в интернете не зная пин-кода. Так что если вы не делаете покупки в магазинах, либо супермаркетах, то вы всегда можете делать покупки и без пин-кода.

Вывод

Утеря пин-кода от пластиковой карты – это довольно частый случай и ежедневно многие обращаются в офис банка с просьбой изменить данный код. Чтобы в дальнейшем этого не происходило, старайтесь хорошо запоминать последовательность цифр, либо менять в банкомате на тот пин-код, который вы не забудете.

Загрузка...

cartoved.ru

забыл, неправильно ввел, поменять, сменить, восстановить, узнать

ПИН-код карты ВТБ 24

Содержание статьи

В целях безопасности каждой карте присвоен индивидуальный идентификационный номер, так называемый ПИН-код, позволяющий идентифицировать личность ее держателя при совершении финансовых операций. Рекомендуется сохранить его или записать цифры. Тогда, если вдруг пароль будет забыт, его легко получится восстановить в памяти. При желании можно поменять в ВТБ 24 ПИН-код карты.

Как поменять ПИН-код карты ВТБ 24

Необходимость сменить ПИН-код ВТБ 24 может возникнуть по разным причинам. Кто-то боится забыть ПИН-код от карты ВТБ 24 из-за сложной комбинации цифр, полученной от банка, или она попросту не нравится. Кому-то кажется, что пароль стал известен третьим лицам. В каждом из этих случаев, если выданная изначально комбинация цифр вас не устраивает, ее можно заменить.

Существует несколько способов сменить ПИН-код на карте ВТБ 24. Рассмотрим их подробнее.

Через систему Телебанк

В системе дистанционного банковского обслуживания Телебанк новый ПИН-код карты ВТБ 24 создается автоматически и направляется посредством СМС-сообщения на номер телефона держателя карты. Этим способом можно воспользоваться безвозмездно.

В отделении банка

Новый ПИН-код собственник карты придумывает самостоятельно. За предоставление данной услуги будет списана комиссия со счета карты, если там есть необходимая сумма, либо ее можно будет внести через кассу финансового учреждения.

Обратитесь к специалисту ВТБ 24 если вам необходима помощь в смене ПИН-кода карты на более удобный, или если вы забыли данную комбинацию и ее необходимо восстановитьОбратитесь к специалисту ВТБ 24 если вам необходима помощь в смене ПИН-кода карты на более удобный, или если вы забыли данную комбинацию и ее необходимо восстановить

Через банкомат

Обратившись к данному способу, владелец карты может сменить ПИН-код, не прибегая к помощи сотрудников банка. Новый пароль, как и в предыдущем способе, нужно придумать самостоятельно.

Алгоритм смены ПИН-кода в банкомате очень простой, нужно лишь последовательно выполнить следующие действия:

  • вставить пластик в банкомат;
  • ввести ПИН-код;
  • в меню найти раздел смены ПИН-кода;
  • ознакомиться с комиссией за проведение данной операции;
  • ввести новый четырехзначный код;
  • повторить ввод ПИН-кода.

Как именно поменять ПИН-код ВТБ 24 и какой из трех предоставленных банком способов для этого выбрать, решает, конечно же, держатель карты. Хотя, стоит отметить, наибольшей популярностью пользуется смена пароля через банкомат.

Можно ли узнать или восстановить ПИН-код

Теперь, когда ПИН-код поменян, запомнить его, казалось бы, проще простого. Но, как показывает практика, в банк каждый день поступают многочисленные обращения клиентов с вопросом о том, как узнать ПИН-код карты ВТБ 24, который они, к сожалению, забыли, или как восстановить ПИН-код от карты ВТБ 24, если неправильно ввели его. Однако банки никогда не хранят данного рода информацию и поэтому ничем помочь не смогут.

Единственным способом узнать ПИН будет попытка найти конверт, на котором он напечатан. Если сделать этого не получилось, нужно обращаться в офис банка за перевыпуском карты.

То же самое касается вопросов о восстановлении пароля. Восстановить ПИН-код ВТБ 24 без перевыпуска пластиковой карты невозможно.

Что делать, если забыл или неправильно ввел ПИН-код карты

Запомните, что троекратное неправильное введение ПИН-кода от банковской карты ВТБ 24 приводит к ее блокировке. Происходит это очень часто и по разным причинам. Кто-то элементарно забыл пароль, кто-то перепутал его с ПИН-кодом от другой карты.

Но при любом раскладе, если клиент трижды неправильно ввел ПИН-код карты ВТБ 24, она будет заблокирована. Такие действия осуществляются банком, прежде всего, с целью защитить сохранность денежных средств клиента. Заблокированную карту банкомат возвращает, что дает возможность еще раз попытаться ввести правильную комбинацию цифр.

Узнать ПИН-код карты у сотрудников ВТБ 24, если вы его забыли или три раза неправильно ввели, нельзя. В этом случае придется сделать перевыпуск карты для ее дальнейшего использования.Узнать ПИН-код карты у сотрудников ВТБ 24, если вы его забыли или три раза неправильно ввели, нельзя. В этом случае придется сделать перевыпуск карты для ее дальнейшего использования.

Для этого нужно обратиться на телефон горячей линии и попросить оператора обнулить попытки неправильно введенного ПИН-кода. Если после обнуления клиент ВТБ 24 снова неправильно ввел ПИН-код, разблокировать карту можно будет только путем ее перевыпуска. Сделать это можно, обратившись в отделение банка и написав заявление на перевыпуск или сделав это через оператора колл-центра.

Сроки перевыпуска карты в ВТБ 24

В отличие от других банков на восстановление карты в ВТБ 24 не требуется много времени. Ориентировочные сроки, по словам специалистов банка, составляют 7 рабочих дней на выпуск новой карты и от 2 до 5 дней на пересылку карты в отделение банка, в котором вас обслуживают.

Кстати, чтобы сэкономить время, вы можете заказать перевыпуск карты по телефону службы поддержки ВТБ 24 - 8 800 100-24-24

Перевыпуск карты, если он производится банком внепланово - услуга платная. Стоимость будет зависеть от типа вашей карты и автоматически спишется с вашего счета.

Реквизиты счета при этом останутся неизменными, изменится лишь номер карты на самом пластиковом носителе и ПИН-код, который лучше больше не терять, и не забывать.

Заключение

Отсутствие у клиентов возможности восстановить ПИН-код в ВТБ 24 и разблокировать карту без ее перевыпуска говорит, прежде всего, о том, что банк максимально ответственно подходит к безопасности совершаемых своими клиентами финансовых операций. А для обеспечения высокого уровня комфорта перевыпуск карты осуществляется менее чем за неделю.

finansytut.ru