экономические услуги. Услуги это в экономике


экономические услуги - это... Что такое экономические услуги?

 экономические услуги

Diplomatic term: economic service, economic services

Универсальный русско-английский словарь. Академик.ру. 2011.

  • экономические условия
  • экономические учения

Смотреть что такое "экономические услуги" в других словарях:

  • ЭКОНОМИЧЕСКИЕ УСЛУГИ — (англ. economic services) – услуги, которыми обмениваются экономические единицы в процессе своего функционирования. В системе национальных счетов делятся на материальные (услуги по обслуживанию производств. деятельности – торговля, транспорт,… …   Финансово-кредитный энциклопедический словарь

  • Экономические циклы — Название цикла Характерный период Цикл Китчина 3 4 года Цикл Жюгляра 7 11 лет Цикл Кузнеца 15 25 лет Цикл Кондратьева 45 60 лет Экономические циклы  циклические изменения экономической конъюнктуры, регулярные колебания уровня деловой… …   Википедия

  • ЭКОНОМИЧЕСКИЕ БЛАГА — Блага, приносимые экономикой, полученные в результате экономической созидательной деятельности Экономические блага делятся на долговременные, предполагающие многоразовое использование (автомобиль, книга, электроприборы, видеофильмы и т.д.), и… …   Словарь бизнес-терминов

  • УСЛУГИ — (services) Экономические блага, не имеющие материальной или накопляемой формы. В некоторых случаях для их приобретения требуется физическое присутствие потребителя, как, например, при оказании парикмахерских услуг, медицинской помощи или при… …   Экономический словарь

  • Экономические агенты — субъекты экономических отношений, принимающие участие в производстве, распределении, обмене и потреблении экономических благ. Типы При всем разнообразии экономических агентов следует выделить три основных типа: Домохозяйства домашние хозяйства… …   Википедия

  • ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ЦИКЛЫ — термин, обозначающий регулярные колебания уровня деловой активности от экономического бума до экономического спада. В цикле деловой активности выделяются четыре четко различимые фазы: пик, спад, дно, или низшая точка, и подъем. Пик, или вершина… …   Энциклопедия Кольера

  • Экономические кризисы — Экономический кризис (др. греч. Krisis  поворотный пункт)  нарушение равновесия между спросом и предложением на товары и услуги. Основные виды  кризис недопроизводства и кризис перепроизводства. Кризис недопроизводства, как правило, вызывается… …   Википедия

  • Услуги —         1) форма непроизводительного труда и в этом смысле – социально экономическое отношение, выражающее потребление дохода; 2) определённая целесообразная деятельность, существующая в форме полезного эффекта труда.          Как форма… …   Большая советская энциклопедия

  • Экономические последствия иммиграции в Канаду — Экономическое влияние иммиграции на Канаду – важная тема во внутриполитической жизни Канады. В течение всей своей истории Канада полагалась на постоянный большой приток иммигрантов для развития своей экономики. Доля иммигрантов сократилась по… …   Википедия

  • Экономические блага — В экономическо социальном отношении под благом разумеется все, что, имея ценность, может иметь и рыночную цену, следовательно, в обширном смысле разумеются все имущественные блага. На немецком языке Gut и на французском bien имеют и специальное… …   Википедия

  • Услуги — SERVICES Нематериальные экономические блага, прямо или косвенно удовлетворяющие потребности человека. Услуги являются важной составной частью валового национального продукта. Отличительная особенность услуг заключается в том, что они чаще всего… …   Словарь-справочник по экономике

universal_ru_en.academic.ru

Услуги - это... Что такое Услуги?

  • услуги — Прием и оформление заказа на организацию похорон в пункте приема заказов или с выездом по адресу, указанному потребителем, консультативная помощь. Примечание По просьбе потребителя агент ритуального обслуживания при приеме заказа может оказывать …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

  • Услуги — действия, направленные непосредственно на потребителя. Услуги виды деятельности, в процессе выполнения которых не создается новый материально вещественный продукт, но изменяется качество имеющегося продукта. Услуги блага, предоставляемые в форме… …   Финансовый словарь

  • услуги — обслуживание, служба, сервис Словарь русских синонимов. услуги сущ., кол во синонимов: 3 • спа услуги (1) • …   Словарь синонимов

  • услуги — Работа, выполняемая на заказ и неприводящая к созданию самостоятельного продукта, товара, в частности, услуги: транспорта, включая транспортировку (передачу) газа, нефти, нефтепродуктов, электрической или тепловой энергии; по сдаче имущества в… …   Справочник технического переводчика

  • УСЛУГИ — (services) Экономические блага, не имеющие материальной или накопляемой формы. В некоторых случаях для их приобретения требуется физическое присутствие потребителя, как, например, при оказании парикмахерских услуг, медицинской помощи или при… …   Экономический словарь

  • УСЛУГИ — по определению ФЗ О государственном регулировании внешнеторговой деятельности от 7 июля 1995 г. предпринимательская деятельность, направленная на удовлетворение потребностей других лиц, за исключением деятельности, осуществляемой на основе… …   Юридический словарь

  • Услуги — англ. services вид результата производственно хозяйственной деятельности, который выражен в нетоварной форме. Такой результат деятельности является следствием осуществления непроизводственной сферы, т.е. результат непроизводственной деятельности …   Словарь бизнес-терминов

  • УСЛУГИ — англ. service; нем. Dienst. Полезная целесообразная деятельность, выражение соц. экон. отношений в форме непроизводительного труда. У. делятся по характеру потребления на индивидуальные (напр., труд врача, учителя, портного) и общественные (труд… …   Энциклопедия социологии

  • услуги — Продукт деятельности людей, имеющий в виду удовлетворение человеческих потребностей, но не предполагающий конкретного товара …   Словарь по географии

  • Услуги — (англ. services) предпринимательская деятельность гражданина или юридического лица, направленная на удовлетворение потребностей др. лиц, кроме деятельности, осуществляемой на основе трудовых правоотношений. У., как правило, являются результатом… …   Энциклопедия права

  • economic_mathematics.academic.ru

    Роль сферы услуг в современной экономике

    Сфера услуг в последние годы становится одной из самых перспективных отраслей экономики. Сегодня как развитые, так и развивающиеся страны ставят перед собой задачу – ускорить развитие сферы услуг для воздействия на экономический рост.

    Услуга – это экономическая деятельность, которая направлена на удовлетворение личных потребностей членов общества или потребностей общества в целом, потребностей предприятий, домохозяйств, организаций и не воплощенная в материально-вещественной форме.

    Рынок услуг не похож на другие рынки. Услуги имеют специфические различия:

    • неосязаемость;
    • невидимость;
    • неразрывность производства и потребления;
    • неоднородность и изменчивость качества;
    • неспособность услуг к хранению.

    Благодаря таким свойствам, как неосязаемость и невидимость большинства услуг, торговлю ими называют невидимым экспортом или импортом.

    В отличие от товаров услуги производятся и потребляются в основном одновременно и не подлежат хранению. Поэтому за рубежом необходимо присутствие непосредственных производителей услуг или иностранных потребителей в стране производства услуг. Также услуги не подлежат таможенному контролю.

    Услуги бывают наукоемкими и капиталоемкими. Они могут иметь промышленный характер и требовать высококвалифицированных исполнителей, а могут быть неквалифицированными и удовлетворяющими личные потребности членов общества. Сфера услуг в большей степени находится под государственной защитой от иностранной конкуренции, чем материальное производство. Также прослеживается такая закономерность общественного развития, как опережающий рост сферы услуг по сравнению с материальным производством и расширение ее хозяйственных позиций. В услугах начинает играть важную роль научное знание, нематериальные формы накопления, информационные технологии, а также глобализация хозяйственной деятельности и т.п. Таким образом, все более важными становятся глубокие научно-технические, качественные и структурные изменения в самих отраслях услуг, повышающие их вклад в развитие общества и создают необходимые условия для его процветания. На развитие сферы услуг большое влияние оказывает научно-технический прогресс: появляются новые виды услуг, улучшается качество обслуживания, упраздняются технические барьеры в передаче некоторых услуг, что открывает для них мировой рынок.

    В настоящее время существует огромное число оказываемых услуг. К ним можно отнести:

    1. Медицинские услуги;
    2. Торговля;
    3. Ремонт и обслуживание;
    4. Коммуникации;
    5. Страхование;
    6. Транспорт и всевозможные перевозки;
    7. Образование и воспитание;
    8. Реклама;
    9. Юридические услуги;
    10. Банковские услуги;
    11. Правительственные услуги.

    Особое место в сфере услуг занимает социальный комплекс, куда можно отнести здравоохранение, образование, туризм, культуру и искусство и др.

    В настоящее время по темпам ростa во многих странах лидирующими считаются деловые услуги (службы маркетинга и рекламы, лизинговые операции, научно-исследовательские работы, услуги по охране и обслуживанию помещений, кредитно-финансовые услуги, бухгалтерские и аудиторские операции, страховые услуги). В рамках этих услуг увеличивают свою долю информационно-компьютерные услуги.

    Участие страны в мировой торговле услугами можно определить с помощью расчета ее доли в мировой торговле. У развитых стран она имеет гораздо большее значение, чем у развивающихся. Уровень экономического развития страны также влияет на ее специализацию в тех или иных видах услуг. Так, промышленно развитые страны в основном оказывают финансовые, деловые, информационные и телекоммуникационные услуги. США, Великобритания, Франция, Швейцария, Германия являются ведущими экспортерами услуг образования и здравоохранения. А развивaющиеся страны в большинстве случаев специализируются на туристических, транспортных и оффшорных услугах. Например, Египет получает часть доходов благодаря различным перевозкам по Суэцкому каналу. «Финансовыми гаванями» называют Багамские и Антильские острова, Гонконг, Сингапур и др. Предоставление посреднических услуг при транзите товаров через территорию страны также может приносить высокий доход. США, являясь крупнейшим производителем компьютеров, широко поставляют на мировой рынок компьютерные услуги. Кроме того, США с 1998 г. считается ведущим экспортером коммерческих услуг.

    В мировой экономике наблюдается постоянный рост доли сферы услуг в совокупном ВВП. Сейчас она составляет около 75% от его общего объема, при этом существенно превышая долю сферы материального производства.

    Такая ситуация характерна не только для экономически развитых стран, но и для развивающихся государств. Данное изменение отражается и на других структурных показателях многих стран, которые в свою очередь повлияли на ситуацию в мировой экономике. Например, во многих государствах происходит уменьшение занятости промышленности и сельском хозяйстве и значительный рост рабочих мест в сфере услуг. В наиболее развитых странах мира доля занятых в сфере услуг в настоящее время составляет более 70% от общей численности занятых в экономике. Также эта сфера характеризуется достаточно большой вовлеченностью женской рабочей силы. Это обусловлено как самим характером деятельности, так и восприимчивостью сферы услуг к особенностям женского поведения.

    Одновременно по данным анализа в этот период в мировой торговле наблюдается постоянное увеличение объемов экспортно-импортных операций в сфере услуг.

    Рис. 1. Отраслевая структура занятости населения мира.

    Рис. 1. Отраслевая структура занятости населения мира.

    Развитие сферы услуг непосредственно оказывает влияние на уровень жизни населения. В 60-х годах мощным фактором роста третичного сектора во многих развитых странах мира стало повышение благосостояния основной массы населения вследствие увеличения общественной производительности труда. После удовлетворения базовых потребностей в материальных благах люди получили возможность все больше средств тратить на услуги, что ранее они не могли себе позволить из-за низкого уровня доходов. К 2025 г. ООН прогнозирует увеличение числа людей старше 60 лет до 1,2 млрд. человек. При этом ожидается наиболее радикальный рост возрастной группы старше 80 лет. Все это будет способствовать росту социальных услуг.

    Растущие масштабы мировой торговли услугами неизбежно привели к потребности создания международного механизма регулирования. Важную роль в регулировании играют двухсторонние соглашения, как отраслевые (например, по транспорту и связи), так и торгово-экономические. Международный рынок услуг регулируется в рамках международных организаций. Примером может служить Всемирная торговая организация (ВТО). Не менее важную роль в регулировании мировой торговли услугами выполняет многостороннее соглашение ГАТС (Генеральное соглашение по торговле услугами).

    Как уже было сказано ранее, сейчас сфера услуг развивается более ускоренными темпами, чем производственная сфера. Она очень чутко реагирует на потребности рынка. Постоянно открываются новые торговые точки, предприятия общественного питания, гостиницы, расширяются услуги многочисленных образовательных организаций, предлагается огромный выбор в индустрии развлечений. Научно-технический прогресс обусловил появление на рынке принципиально новых услуг: оплата за товары через кредитные карты, интернет-продажи. Все это способствует экономическому росту в стране, улучшению качества жизни населения. Тем не менее, требуется доскональное и всестороннее изучение как самих услуг, так и их влияния на развитие государства в целом. Поэтому в области регулирования торговли услугами целесообразно проводить согласованную политику, чтобы не нарушить экономическое равновесие.

    Список литературы:

    1. Байгулова А.А., Якушенко А.А. Система показателей стратегического отраслевого бизнес-анализа // Проблемы экономики и менеджмента, 2016. - № 1 (53). - С. 23-26.

    2. Бурменко Т. Д., Даниленко Н.Н., ТуренкоТ. А. Экономика сферы услуг: учеб.пособие. - Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2005. - 444 с.

    3. Рязанцев С. В. Мировой рынок труда и международная миграция: Учебное пособие. С.В. Рязанцев.изд. Экономика-2010г- 304 c.

    4. Супян В. Б. Экономика США: Учебник для вузов – СПб.: Питер, 2003, с. 125.

    2016 © Лапочкина А.А., Байгулова А.А.

    nauka-rastudent.ru

    Понятие и сущность услуги - Менеджмент в сфере услуг Библиотека русских учебников

    С производителями услуг мы встречаемся каждый день, а точнее на каждом шагу: авиаперевозки, банковские услуги, парки аттракционов, гостиницы, парикмахерские, страховые компании, телефонная связь, кинотеатры, р рестораны и многое другое. Предприятия, предоставляющие услуги отличаются большим разнообразием, но отличаются от поставщиков товаров своим целевым рынком, формой организации торговли и спо собом поддержания конкурентоспособностиі.

    Развитие менеджмента сферы услуг насчитывает почти 40 лет. Ключевыми всегда были три вопроса: во-первых, определение понятия"услуга", во-вторых, описание присущих услугам характеристик и наконец - выявленных ения различий в деятельности промышленных и сервисных предприятий. Наибольший вклад в изучение этих вопросов сделали представители так называемых. Северной,. Английской и. Американской школ сервисного менедж мента. В середине 80-х годов. ХХ ст сформировалось общепринятое ныне в мире положение: предоставление услуг отличается от производства товаров. В связи с этим, развитие получили два направления: с одной в стороны - адаптация"традиционных"методов управления с учетом особенностей услуг и с другой - разработка специфических методов управленияфічних методів управління.

    Понятие"услуга"насчитывает десятки трактовок. Наибольший обзор существующих подходов к определению этого понятия представлено в работах. О. Решетняк [4],. В. Гордина и. М. Сущинский [11] (табл. 11)

    Итак, существует немало определений понятия"услуги"Анализируя их можно выделить два подхода к определению услуги: 1)"услуга"как действие, приносящее пользу, помощь другому, 2)"услуга"как продукт (резу ультат) деятельности сервисного предприятийльності сервісного підприємства.

    . Таблица 11

    . ОСНОВНЫЕ. ПОДХОДЫ. К. ОПРЕДЕЛЕНИЮ. СУЩНОСТИ. УСЛУГ

    Автор

    Подход

    Источник

    1

    2

    3

    Р Малера

    Услуги - это нематериальные активы, которые производятся с целью сбыта Нематериальные активы (или ощутимо ценность) - это ценность, которая не является физическим объектом, но имеет стоимость - денежная оценка

    Ворачек X О состоянии теории маркетинга услуг"/ / Проблемы теории и практики управления - 2002 - № 1

    К Гренроос

    Услуга - процесс, состоящий из серии неосязаемых действий, которые при необходимости возникающие между потребителем и обслуживающим персоналом, физическими ресурсами, системой предприятия - поставщика услуг

    Gronroos C Service management and marketing West Sussex

    2000

    К Маркс

    Услугу необходимо понимать, как особую потребительскую стоимость, полученную определенной трудом, так, как и любой другой товар; но особенность потребительной стоимости услуги заключается в том, что труд определяет услуги и не как вещь, а как деятельность.

    Маркова ВД Маркетинг услуг - M: Финансы и статистика, 1996

    Т Хилл

    Услуги - это изменение состояния лица или товара, принадлежащих определенной экономической единицы, которая возникает в результате деятельности другой экономической единицы с предыдущей впоследствии первым Иными словами, это совокупность во выполняемых работ для удовлетворения потребностей клиента и имеют определенную стоимостьь.

    Маркова ВД Маркетинг услуг - М: Финансы и статистика, 1996

    Лавлок К

    Услуга - это вид экономической деятельности, которая создает ценность и обеспечивает определение преимуществ для потребителя в конкретное время и в конкретном месте в результате ощутимых или неосязаемых действий, направлен них на получение услуги или товар.

    Лавлок КМаркетинг услуг: персонал, технологи, стратегии - М: Изд дом"Вильяме", 2005

    Норманн P

    Услуга - это польза, предложенная клиенту организацией сферы услуг

    Service management Strategy and leadership in Service Business / EdRNorman - NY

    2000

    Котлер Ф

    Под услугой необходимо понимать любое мероприятие или выгоду, которую одна сторона может предложить другой и которые в основном неощутимы и не приводят к овладению чем-либо Производство услуг может быть, а а может и не быть связано с товаром в его материальном видев.

    Котлер Ф Основы маркетинга / Пер с англ / Общ Ред ЭМ Пеньковой - М: Прогресс, 1900

    . Окончание табл 11

    Автор

    Подход

    Источник

    1

    2

    3

    Иванов ММ

    Под услугой понимается деятельность, направленная на удовлетворение потребности путем предоставления (производство) в соответствии с этой потребности благ

    1ванов HH Управление сферой услуг: инфраструктурный подход - СПб: Изд-во СПб ГУЭФ, 2001

    Мягков ПА

    Услугой можно считать деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности

    Мягков П А Малые предприятия - М, 1992

    Современный экономический словарь трактует услуги как"виды деятельности, работ, в процессе выполнения которых не создается новый, ранее не существовавший материально-вещественный продукт, но изменяется качество уже н имеющегося, созданного продукта. Это блага, предоставляемые не в виде вещей, а в форме деятельности. Таким образом, именно предоставление услуг создает желаемый результат"В такой трактовке значение понятия"услуга"близко понятию"обслуживание"В данном пособии используются оба подхода к этому понятиюся обидва підходи до цього поняття.

    сих пор существует определенная дилемма - предоставление услуг является производительным или непроизводительным трудом

    Рассмотрим значимость этой проблемы на простом примере: врач вылечил своего пациента от гриппа (певец спел песню для слушателя), а в ответ последний его накормил

    Состоялся обмен одной вещи на другую. С одной стороны - материальный предмет, с другой было предоставлено услугу. Труд, что было потрачено на производство пищи, еще физиократы, а вслед за ними. А. Смит называли продук уктивною трудом, т.е. трудом, создающим (увеличивает) национальное богатство, а труд производителя услуг (медика, певца) - непродуктивной, то есть такой, которая не создает богатства, а только перерозподи ляляє.1

    К. Маркс в IV томе"Капитала"подверг критическому анализу и взгляды физиократов и взгляды. А. Смита на проблему производительного и непродуктивного труда и показал, что труд по производству услуг может быть прод производительных, т.е. может создавать и увеличивать национальное богатствне багатство.

    . Услуга - это"невидимый товар"- это"то, что можно купить, но нельзя физически ощутить", что продастся не как результат производства, а как деятельность

    Сегодня мы сталкиваемся с таким парадоксом. В западных странах, где марксизм подвергался постоянной и часто заслуженной критике, услуги преимущественно учитываются в составе. ВВП и составляют один из главных приори оритетив государственной экономической политики. В нашей же стране, где марксизм долгое время был руководящим учением, в том числе и в сфере экономики, сложилось иное отношение к сфере услуг. Только незначительная часть услуг в отраслях строительства, транспорта, связи, в сфере обслуживания материального производства включалась в состав. ВВП. Подавляющее часть услуг: жилищное и коммунальное хозяйство, бытовое об вания, здравоохранение, образование, физкультура и спорт, культура и искусство, наука и многие другие - принадлежала к непроизводственной сфере и называлась собственно сферой услуг. По действующему до сих пор методолог ией учете эта сфера рассматривается как непроизводственная, результаты ее деятельности не учитываются в национальном доходе и финансируются из государственного бюджета по остаточному принципу. Однако мы постепенно переход имо на международную систему счетов, изменяются источники финансирования сферы услуг, но рассчитывать на то, что сфера услуг в ближайшее время станет приоритетной для государства, не приходится. Для успешного развития этой отрасли сегодня благоприятным было бы упрощение процедуры регистрации и лицензирования, ведения экономической отчетности, кредитованиятування.

    Если услуга - это результат полезной деятельности, изменяет состояние лица или товара, то в условиях рыночной экономики этот результат, безусловно, является товаром, он и ценовую стоимость и полезность. Но это. ООО вар специфический, имеет ряд характеристик, которые отличают услуги от товаров материальногох.

    uchebnikirus.com

    Услуга - это... Что такое Услуга?

  • Услуга — Услуга  результат, по меньшей мере, одного действия, обязательно осуществленного при взаимодействии поставщика и потребителя, и, как правило, нематериальна.[1] В Российской Федерации понятие услуги определено в статье 2 федерального закона… …   Википедия

  • услуга — Служба, одолжение, помощь, угождение. Предлагать свои услуги. Медвежья услуга. Услуга за услугу; рука руку моет. .. Ср …   Словарь синонимов

  • УСЛУГА — УСЛУГА, услугии, жен. 1. Действие, приносящее помощь, пользу другому. «Услуга в дружбе вещь святая.» Крылов. «Шесть человек прислуги, глазом моргни, так со всех ног бросаются на услугу.» Лейкин. Оказать кому нибудь услугу. Благодарю вас за вашу… …   Толковый словарь Ушакова

  • услуга — Результат непосредственного взаимодействия исполнителя и потребителя, а также собственной деятельности исполнителя по удовлетворению потребности потребителя. Примечание По функциональному назначению услуги, оказываемые населению, подразделяются… …   Справочник технического переводчика

  • УСЛУГА — УСЛУГА, и, жен. 1. Действие, приносящее пользу, помощь другому. Оказать услугу. Предложить свои услуги. Дружеская у. Медвежья у. (неловкая помощь, услуга, причиняющая только вред). 2. мн. Бытовые удобства, предоставляемые кому н. Бюро добрых… …   Толковый словарь Ожегова

  • Услуга — любая оплаченная выгода, не отделимая от своего источника …   Словарь терминов антикризисного управления

  • УСЛУГА — (service) Экономическое благо (good), выступающее в форме труда, консультации, искусства управления – в отличие от материального товара (commodity). Коммерческие услуги (services to trade) включают банковское дело, страхование, транспортные… …   Словарь бизнес-терминов

  • УСЛУГА — (service) С экономической точки зрения товар или благо (good) в виде труда, консультации, искусства управления и т.д., в отличие от материального товара (commodity). Коммерческие услуги (services to trade) включают банковское дело, страхование,… …   Финансовый словарь

  • Услуга — ■ Вот что называется оказать услуги: детям давать колотушки; животным бить; злодеям наказывать …   Лексикон прописных истин

  • Услуга — (для целей налогообложения) деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности …   Энциклопедический словарь-справочник руководителя предприятия

  • buhgalter.academic.ru