Этика и социальная ответственность бизнеса в России. Развитие социальной ответственности бизнеса. Социальная ответственность бизнеса в россии


Этика и социальная ответственность бизнеса в России. Развитие социальной ответственности бизнеса :: BusinessMan.ru

Бизнес, который ориентирован на взаимодействие с социумом, - это модель, ставшая достаточно популярной в развитых странах. На территории СНГ подобный подход к собственному делу только набирает обороты, но все же движется в направлении развития.

Преимущества социально ориентированного предпринимательства

Прежде чем детально рассматривать такую тему, как социальная ответственность бизнеса, стоит уделить внимание как преимуществам, так и недостаткам данной модели взаимодействия предпринимателей и общества.

Логично начать с положительных граней. Прежде всего это более долгосрочные и благоприятные перспективы данного формата бизнеса по сравнению с обычной моделью деятельности, в которой не учитываются интересы социума. Если конкретное предприятие оказывает заметное положительное влияние на будни жителей региона, в котором оно находится, то лояльность со стороны представителей целевой аудитории значительно растет, а бренд становится более узнаваемым и ассоциируется с позитивным образом. Очевидно, что для любой компании подобные процессы являются выгодными.

Продолжая тему перспективы, есть смысл обратить внимание и на тот факт, что в обществе, которое можно назвать благополучным, создаются благоприятные условия для стабильного развития бизнеса. Из этого следует очевидный вывод: даже ощутимые краткосрочные затраты, связанные с социальной активностью, способны стабилизировать рост прибыли в будущем.

Ожидания общественности

Еще одним положительным фактором, который подразумевает экономическая социальная ответственность бизнеса, - это удовлетворение ожиданий широкой публики. Когда предприятия вовлекаются в процесс решения социальных проблем, они на самом деле делают то, что от них уже ожидают представители общественности. Другими словами, от компании ждут, что она будет активна, и когда ожидания оправдываются, лояльность по отношению к предприятию снова переходит на новый уровень.

Объяснить подобное восприятие бизнеса общественностью достаточно просто - люди всегда ждут помощи от тех, кто ее способен оказать. А кто может помочь, как не предприниматели, владеющие значительными средствами.

В качестве закрепляющей положительной грани социальной активности бизнеса можно определить изменение морального облика предприятия. Речь идет как о восприятии компании обществом, так и об изменении философии самих работников. Предприятие, по сути, является частью социума и, следовательно, не может игнорировать его проблемы.

Возможные недостатки

В этой категории можно выделить три ключевых пункта.

Прежде всего нужно обратить внимание на то, что нарушается принцип максимализации прибыли. Другими словами, доход предприятия становится меньше по причине постоянного направления определенной части средств на социальные проекты. Для того чтобы компенсировать подобные потери, компании повышают цены, что является негативным следствием уже для потребителей.

Второй минус, на который стоит обратить внимание – это недостаточный уровень знаний и опыта для эффективного преодоления социальных проблем даже при факте финансирования в нужном объеме. На данный момент в различных организациях есть достаточно сотрудников, имеющих высокую квалификацию в сфере экономики, техники и рынка. Но эффективной работе с социумом многие из них не обучены. В итоге компания тратит финансы, но не достигает поставленных задач в сфере помощи обществу.

Третья негативная сторона, которую скрывает процесс внедрения в бизнес ориентирования на проблемы социума – это отсутствие подотчетности широкой публике самих менеджеров и лиц, выполняющих функции управляющих в компании. Как следствие, при грамотном контроле экономических показателей предприятия процесс социальной вовлеченности не получает должного внимания.

Социальная ответственность бизнеса на территории России

Данный вопрос уже не первый год является одним из актуальных в Европе, ему уделяют все больше внимания и в России. При этом на территории СНГ процесс зарождения и развития данного явления имел некоторые отличия по сравнению с опытом западных компаний. Если в Европе и США на степень ответственности представителей бизнеса перед обществом влиял сам социум, то на территории постсоветского пространства ситуация выглядела несколько иначе. Социальная ответственность бизнеса в России была следствием инициативы, проявленной лидерами рынка в различных сегментах.

Что касается первых шагов на данном поприще, то совершались они в середине 90-х. Именно тогда были зафиксированы первые кодексы, подразумевающие наличие определенной этики компаний. В качестве примера можно привести Кодекс чести членов Российской гильдии риелторов или Кодекс чести банкиров.

Если посмотреть обратить внимание на тот факт, как выглядит социальная ответственность бизнеса в России сегодня, то можно заметить, что в подавляющем большинстве сфер предпринимательской деятельности приняты профессиональные этические кодексы. А многие компании уже занимаются их разработкой. То есть вопрос взаимосвязи бизнеса и общества не обделен вниманием российских предпринимателей.

Для того чтобы держать высокую планку, в указанном выше направлении организовываются различные комиссии по корпоративной этике.

Чем обусловлена этика и социальная ответственность бизнеса

Если говорить о России, то стоит обратить внимание на такие факторы, как расширение рынка сбыта крупных отечественных компаний. Речь идет о торговле за пределами страны. Результатом подобной деятельности является необходимость учитывать требования заграничных партнеров. Те же, в свою очередь, обращают внимание на то, что прозрачность бизнеса должна быть максимальной.

Но есть и другие причины, по которым социальная ответственность бизнеса в пределах СНГ постоянно двигается в направлении развития.

Прежде всего нужно коснуться особенностей менталитета населения СНГ и традиций корпоративного управления. Речь идет о следующих факторах:

- Достаточно высокие социальные ожидания на фоне низкой активности населения.

- Оценка конкретного работника или группы сотрудников не столько по продуктивности, как по лояльности к руководству.

- Низкая степень адекватности СМИ по отношению к усилиям представителей российского бизнеса, направленных на поддержку общества.

- Привязка работника к определенной компании посредством предоставления последней доступа к социальным учреждениям, которые принадлежат организации или сотрудничают с ней (санатории, больницы, детские сады и др.). При этом оплата труда остается низкой.

Социальная ответственность российского бизнеса еще двигается в сторону становления по причинам, связанным как с историческими, так и географическими факторами. Прежде всего это большая территория страны и, как следствие, значительная удаленность друг от друга многих населенных пунктов. Не стоит забывать также о том факте, что основная часть капитала сосредоточена в регионах, для которых характерен низкий уровень освоенности и сложные климатические условия. Это северная часть страны, где добывается алюминий, нефть, газ и никель.

Политические и социальные факторы

Эта группа процессов, оказывающих влияние на философию бизнеса в России, заслуживает отдельного внимания.

Речь идет о следующих особенностях российской жизни:

  • значительный разброс многих социальных проблем в регионах;
  • давление властей на компании относительно выделения теми ресурсов на различные проекты, которые с интересами компании никак не связаны;
  • ощутимый уровень бедности в различных регионах;
  • коррупция;
  • отсутствие необходимой государственной инфраструктуры и опыта как такового для преодоления ряда актуальных проблем (увеличение количества бездомных, наркомания, СПИД и др.).

Если проанализировать проведенные исследования, то можно прийти к выводу, что развитие социальной ответственности бизнеса в России не находится на высоком уровне. Речь идет о мнении самих россиян: 53 % опрошенных в процессе исследований считают, что на данный момент бизнес нельзя назвать социально ориентированным. Из топ-менеджеров, участвовавших в опросах, лишь 9 % считают, что социальная ответственность бизнеса в СНГ сможет стимулировать повышение конкурентоспособности, а соответствующие отчеты будут яркой демонстрацией открытой политики организаций.

Стоит упомянуть и тот факт, что после анализа более чем 180 упомянутых выше отчетов сформировалась достаточно яркая картина: крупный и средний бизнес не может похвастаться динамичным развитием социальной ответственности.

Мнение общественности

Многие россияне обращают внимание на то, как развивается социальная ответственность современного бизнеса в условиях постсоветского рынка. И если проанализировать те представления, которые успели сложиться у граждан об ответственности компаний перед обществом, то можно выделить три ключевые позиции:

  • Корпоративная социальная ответственность – это работа, направленная на преодоление различных проблем в обществе. В качестве мотива в данном случае определяется так называемое моральное следствие владения богатством.
  • Согласно второй позиции, социальная ответственность бизнеса – это не что иное, как производство продукции, уплата налогов и получение прибыли.
  • Третья позиция включает элементы второй, но при этом в качестве проявления ответственности перед обществом рассматривает и участие компаний в различных социальных программах.

В любом случае очевидно, что население ожидает от представителей российского бизнеса активности в рамках взаимодействия с обществом. Выражаться такая активность может в обучении и переквалификации персонала, создании новых рабочих мест, поддержке общественных организаций, различных инициатив и др.

Как должна выглядеть этика организаций

Для того чтобы ясно понимать, что собой представляет этика и социальная ответственность бизнеса, нужно рассмотреть суть данного явления и методы его применения в развитых странах. Это поможет более объективно оценить состояние данного процесса в России. Изначально нужно отметить следующее: ориентированность представителей бизнеса на взаимодействие с обществом является одной из стержневых проблем в рамках процесса глобализации. Это подтверждает тот факт, что представители так называемого Римского клуба прилагают немало усилий для оказания качественного влияния на формирование международной концепции социальной ответственности бизнеса. В состав данной организации входят как европейские ученые, так и предприниматели.

При этом основной акцент ставится на приоритетах, зафиксированных в Глобальном пакте: это трудовое законодательство, экологическая безопасность и, конечно же, права человека.

Сама же этика и социальная ответственность бизнеса сводятся к следующей концепции: корпорация/компания должна иметь запланированное развитие в трех взаимосвязанных аспектах. Речь идет о социальных программах, обеспечении доходности организации и заботе, касающейся окружающей среды.

Неизбежные сложности

Нетрудно прийти к выводу, что принципы, которые содержит социальная ответственность бизнеса, организации и компании должны определять как очевидные и следовать им. Но не все так просто, как может показаться на первый взгляд.

Многие компании вязнут в различных стратегических и технических проблемах, связанных с управлением. К таковым можно отнести решение следующих задач:

  • периодические попытки убедить инвесторов в том, что необходимы новые долгосрочные вложения;
  • поддержание гармоничных, насколько это возможно, отношений с местной властью, находясь при этом в стороне от постоянного решения сложных запущенных проблем;
  • сохранение конкурентоспособности на фоне ощутимо возросших социальных затрат.

Найти эффективные решения для этого комплекса задач не так уж и просто. По этой причине опыт и знания в рамках темы «проблемы социальной ответственности бизнеса» очень востребованы на постсоветском пространстве.

Актуальные подходы

Если обратить внимание на форму реализации ответственности предпринимателей перед социумом, то можно заметить, что она ощутимо изменилась.

Ранее предпочтение отдавалось стратегии, согласно которой наиболее приоритетным было правильное управление предприятием и соблюдение законодательных норм.

Сейчас же все выглядит несколько иначе. Прежде всего социальная ответственность выражается в учете интересов той группы социума, которая влияет на функционирование организации и находится в зоне его влияния. Следствием подобного подхода является изменение социального контракта и понимание его как таковое. То есть, помимо наемных работников и владельцев предприятий, в учет берутся все заинтересованные лица, которые каким-либо способом влияют на работу компании.

Подобная концепция формирует видение взаимодействия с обществом отличное от того, которое имеется у акционеров. Даже при беглом анализе очевидна практическая ценность, которую несет в себе такая социальная ответственность бизнеса. Подходы, имеющие право на существование и способные дать нужные результаты, должны быть рассчитаны на работу с максимальным количеством социальных групп, что подразумевает учет их интересов.

Например, факт закрытия предприятия будет рассматриваться уже с позиции выгоды или потерь не только акционеров, но и поставщиков, местного населения, рабочих и потребителей. Данный подход является действительно ответственным по отношению к обществу.

Заключение

Проблема социальной ответственности бизнеса в России однозначно имеет место быть. Но для того чтобы получить действительно достойный уровень взаимодействия компаний и общества необходимо суммировать опыт отечественных компаний в данном сегменте и на постоянной основе проводить актуальные исследования. К тому же реализовать стратегию ответственности предпринимателей перед социумом будет крайне сложно, если уровень коррупции не снизится, причем ощутимо.

businessman.ru

КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. РОССИЙСКИЙ ОПЫТ

В современном мире корпоративная социальная ответственность становится новой философией бизнеса, в соответствии с которой компании ориентируются в своей деятельности не только на получение прибыли, но также на достижение общественного блага и поддержание экологической стабильности.

Мировая глобальная экономика превратилась в арену ожесточенной конкурентной борьбы на уровне государств, корпораций и индивидуумов. Постоянная трансформация и модификация глобальных факторов развития является одновременно и источником значительных угроз, и явным стимулом к усовершенствованию форм завоевания корпоративного лидерства на рынке. Особенно остро указанные проблемы стоят перед корпорациями, которые представляют страны с переходной экономикой, ведь изменения конкурентного ландшафта сопровождаются для них существенными преобразованиями на уровне базовых принципов ведения бизнеса.

В последнее время в отношениях между государством, гражданскими институтами и частными компаниями произошли изменения, которые способствовали появлению новых форм общественного взаимодействия. Одна из таких форм основывается на исключительно добровольно построенной системе взаимоотношений, — это корпоративная (социальная) ответственность. В настоящее время, вопрос социальной ответственности бизнеса выдвинулся на первый план. Социальная деятельность предприятия и его репутация взаимосвязаны между собой. Если фирма будет вкладывать средства в социальные программы, тем самым обеспечивая социальные гарантии своим работникам и гарантируя качество и безопасность реализуемой продукции и услуг, то в перспективе предприятие ожидает благоприятное социальное окружение, а вследствие этого и устойчивое финансово-экономическое положение.

До 2000 г. понятие «корпоративная социальная ответственность» оставалось неизвестным подавляющему большинству представителей российского бизнеса, а практика ограничивалась благотворительностью, традиции которой коренятся в историческом прошлом России. Исследование показало, что многие российские компании уже в тот период начали пересматривать свои подходы к благотворительности, стремясь повысить её эффективность как для получателей, так и для самой компании. На основе изучения деятельности 20 компаний, среди которых были как собственно российские структуры (Ингосстрах, «Лукойл», Росбанк, «Русское золото» и др.), так и отделения транснациональных корпораций («DHL International», «Phillip Morris» и др.) нами составлена гистограмма, на которой отображены основные направления благотворительности этих компаний.

В 2002 — 2006 гг. в связи с наметившейся экономической и политической стабильностью и активным выходом российских компаний на международный рынок повысился интерес крупных компаний к выработке политики социальной ответственности и стратегий участия компании в жизни общества.

К этому же периоду относится активное развитие бизнес-ассоциаций — Ассоциации менеджеров, Российского союза промышленников и предпринимателей, других организаций — «САР» , фонда «Евразия» и др. и их участие в обсуждении концепции социальной ответственности применительно к России.

Заслуживают внимание определения, содержащиеся в «Докладе о социальных инвестициях в России в 2004 году», подготовленном Программой развития ООН (ПРООН) и Ассоциацией менеджеров России. Авторы доклада применительно к России разграничивают понятия корпоративной ответственности перед обществом и корпоративной социальной ответственности (КСО).

Собственно корпоративная социальная ответственность бизнеса (КСО) определяется в рассматриваемом документе как «добровольный вклад частного сектора в общественное развитие через механизм социальных инвестиций».

Заметим, что понятие “социальной ответственности бизнеса” в определении сужается до понятия “социальных инвестиций”. Между тем, как было показано, социальные инвестиции — это лишь одна из стратегий социально ответственного бизнеса.

На данный момент субъектами социально ответственного бизнеса в России являются, главным образом, крупные компании. Практической формой реализации КСО являются социальные инвестиции [1].

При этом в сфере социально ответственного бизнеса в России по сравнению с развитыми странами Запада наблюдаются три особенности:

  • во-первых, более резко выражена объективная необходимость поддержки, а подчас и «замещения» государства и муниципальных органов власти со стороны бизнеса в социальной сфере;
  • во-вторых, слабость давления на крупный бизнес со стороны потребителей и граждан. Если, как было показано выше, в странах Запада бизнес испытывал сильное давление со стороны общества, что и послужило одним из факторов закрепления и институционализации концепции корпоративной социальной ответственности, то в России такое давление отсутствует;
  • в-третьих, здесь присутствует куда более сильное давление со стороны государства и местных органов власти. Именно государство в лице Президента РФ определило социальную ответственность бизнеса как главный принцип во взаимодействии между государством, бизнесом и обществом.

В России к настоящему времени не сложились благоприятные условия для развития КСО. Дореволюционная благотворительность и советская система социальной поддержки не способствовали формированию институциональных норм КСО и механизмов социального партнерства, а характерная нерационально-активистская позиция представителей гражданского общества, не привела к развитию интеграции вопросов КСО и устойчивого развития в сферу публичной политики, как в ЕС. Все это наряду с низким уровнем интеграции страны в мировую экономику и информационное пространство, а также с отсутствием традиций корпоративного управления и неудовлетворительным состоянием общественных инфраструктур, привело к повышению роли политического фактора в распространении социальной ответственности бизнеса (табл. 1).

Таблица 1

Сравнение особенностей европейской и российской практики КСО

ХАРАКТЕРИСТИКА ЕС РОССИЯ
Предмет КСО Определен, часто характеризуется общественным консенсусом, в каждой сфере выделены свои акценты, обсуждается в СМИ Ситуационен, определяется компанией или местными властями, в каждой сфере выделены свои акценты, минимальным влиянием СМИ и стейкхолдеров
Минимальный уровень КСО Как правило, задан директивами ЕС, конкретизирован национальными правительствами законодательно и программно Ситуационен, законодательный минимум в сфере ответственности бизнеса имеет пробелы
Логика КСО Системность и рациональность вклада, в том числе, благодаря высокой стандартизации; добровольность выбора вклада в развитие общества в рамках заданного властью и обществом «коридора» Высокий процент относительно авральных действий. КСО как приложение к бизнесу, не затрагивающее производство. Сочетание жесткой привязки к доходам и филантропии
Масштаб и направление КСО Соразмерность практики КСО масштабам компании. Экологическая, социальная и экономическая сферы Несоразмерность КСО масштабам компании (в обе стороны). Приоритет –социальная сфера, стабильность
Участие стейкхолдеров Стейкхолдеры вовлекаются в выработку корпоративной политики, развит принцип социального партнёрства Невысокий уровень вовлечения стейкхолдеров, по инерции может компенсироваться заключением коллективных договоров
Нефинансовая отчетность Развита как результат запросов стейкхолдеров, наличия экспертизы, аудита, государственного стимулирования Основания развивать формируются медленно. Описывает преимущественно социальную сферу
Коммуникационная политика Преимущественно открытая (стремление к прозрачности и не декларативности действий, профессиональное продвижение) Преимущественно закрытая

 

В рамках изучения отношения руководителей российских фирм к идее социально ответственного бизнеса нами было проведено исследование социального дискурса на материалах Интернет-версий СМИ.

Цели исследования состояли в том, чтобы оценить состав авторов и субъектов социально ответственного бизнеса в России на современном этапе, а также мотивацию, направленность и тип мероприятий социально ответственного бизнеса.

Таблица 2

Рейтинги корпоративной социальной ответственности [2]

Рейтинг «Эксперт- 400» Рейтинг «Ответственное лидерство» Компания Отрасль
1 А Газпром нефтяная и нефтегазовая промышленность
2 А Нефтяная компания «Лукойл» нефтяная и нефтегазовая промышленность
11 А ГМК «Норильский Никель» цветная металлургия
3 А РАО «ЕЭС России» электроэнергетика
14 А Русал цветная металлургия
4 А РЖД транспорт
19 В+ Магнитогорский металлургический комбинат черная металлургия
20 В+ Новолипецкий металлургический комбинат черная металлургия
9 В Северсталь черная металлургия
48 в+ СУЕК угольная промышленность
10 в Татнефть нефтяная и нефтегазовая промышленность
5 в+ ТНК-ВР холдинг нефтяная и нефтегазовая промышленность
32 в Трубная металлургическая компания черная металлургия

 

Дискуссия о корпоративной социальной ответственности, активно ведущаяся в мировой управленческой литературе на протяжении последних десятилетий, приобретает актуальность и в нашей стране. Понимание стратегической природы корпоративной социальной ответственности позволяет бизнесу не только рационально относиться к существующим в обществе ожиданиям, но и активно выстраивать соответствующий системный отклик на эти ожидания. КСО в своих современных трактовках – это не бремя, навязываемое бизнесу, а мощный инструмент повышения его конкурентоспособности. Все большее число ведущих отечественных компаний демонстрирует понимание нового для России стратегического подхода к КСО.

 

  1. Корпоративная социальная ответственность в современной России: теория и практика // Аналитический вестник Совета Федерации ФС РФ. -2005. -№ 26 (278). — С. 8.
  2. Хонякова И. Ответственное лидерство: Рейтингкорпоративной социальной ответственности. — М.: Деловая культура. 11декабря. 2007.

 

 

csrjournal.com

Социальная ответственность бизнеса в России: возможности и перспективы

 

Еще пятнадцать-двадцать лет назад рассуждения о неуклонном росте «социально ответственного бизнеса» вызывали по большей части скепсис и иронию у представителей этого самого бизнеса. Было совершенно непонятно, зачем и с какой целью от прибыли, добытой в конкурентной борьбе, необходимо отчислять какие-то проценты на развитие социальных проектов, на содержание культурно-массовых учреждений, на социальную сферу в целом.

Такое отношение к понятию «социально ответственный бизнес» в среде российских предпринимателей конца ХХ – начала XXI века вызывает удивление, ведь его традиции, истоки и корни восходят к XVIII веку. К тем временам, когда указом Петра I «негоцианты, учредившие корабельные и пехотные школы для сирот и общинных выкормышей» [11], освобождались от уплаты налога на «бороду», а также от уплаты налога на ввоз иностранных товаров.

XIX век вообще можно считать пиком в развитии социально ответственного бизнеса в России. Имена купцов Третьякова, Морозова, Фридмена, промышленников Путилова и Грекова, Мешкова и Демидова остались навсегда в истории России как имена меценатов, патриотов, «радевших о «славе земли Российской» [11].

Бизнес конца XIX – начала ХХ века прочно связан с развитием земства, благотворительных концертов, балов, пожертвований.

В первые голодные годы начала ХХ века государство получило возможность минимизировать последствия неурожая без ущерба для казны, так как это взяли на себя российские предприниматели во главе с Союзом предпринимателей и Торгово-Промышленной партией, понимавшие, что бюджет государства идет на укрепление армии и развитие промышленной инфраструктуры [11].

Безусловно, нельзя идеализировать значение и роль бизнеса в развитии социальной сферы в России в период существования Российской империи, но и отрицать, что именно тогда были заложены принципы социально ответственного бизнеса, тоже было бы неправомерно.

Эти традиции были разрушены советским периодом экономики. Их возрождение в ХХI веке – показатель того, что в России, как и в развитых зарубежных странах, сформировались правила, стандарты, этические нормы цивилизованного бизнеса и понимание, что только во взаимодействии частных и государственных интересов и ресурсов можно строить и формировать нравственные нормы общества.

Сегодня в науке нет единой позиции относительно того, что включает понятие социальная ответственность бизнеса или, другими словами, корпоративная социальная ответственность. Все ученые отмечают, что это сложное комплексное понятие, направленное на добровольное принятие компанией различных обязательств, каждое из которых рассматривается с учетом всех остальных [4].

В современной теории существуют две точки зрения о принадлежности компании к социально ответственному бизнесу.

С первой точки зрения, компания ведет социально ответственный бизнес, если она достигает своей прибыли в соответствии и исключительно, соблюдая законы и государственные нормы [3].

Исходя из этой позиции, главными остаются экономические цели, а компания принимает на себя комплекс обязанностей по заботе об эффективности использования своих ресурсов.

Базой для такой позиции является утверждение, что главное для бизнеса – выполнение экономической функции производства продукции и услуг, которые востребованы в обществе со свободной рыночной экономикой.

Идеологом этой позиции стал лауреат Нобелевский премии Милтон Фридмен, утверждающий идею, что истинная роль бизнеса состоит «в использовании его энергии и ресурсов в деятельности, направленной на увеличение прибыли при условии, что он придерживается правил игры... (и) участвует в открытой конкурентной борьбе, не прибегая к мошенничеству и обману» [3].

Согласно этой позиции, если компания выплачивает без обмана все налоги – это уже социально ответственное ведение бизнеса.

Другая точка зрения о роли и перспективах социально ответственного бизнеса, на наш взгляд, в большей степени отвечает реалиям развития общественных отношений и принципам развития современной экономики. Согласно этой точки зрения, компания помимо обязательств экономического характера обязана учитывать человеческие и социальные аспекты воздействия своей деловой активности на трудовой коллектив, потребителей и общество, в котором осуществляется ее деятельность, и вносить определенный позитивный вклад в решение социальных проблем этого общества [5, С. 84-91].

Общество ожидает от бизнеса не только достижения им высоких показателей прибыльности, но и участия бизнес-структур в достижении социальных целей общества.

Известное утверждение о том, что нельзя жить в обществе и быть свободным от общества, в современных условиях означает, что любая компания является элементом многосоставного окружения, куда входят и общество, и потребители, и поставщики, и работники и акционеры. Все они оказывают влияние на достижение корпоративных целей, и бизнес в силу необходимости вынужден уравновешивать свои экономические цели с экологическими и социальными интересами окружающей среды [6, С. 21-24].

Таким образом, социально ответственный бизнес – это, в первую очередь, добровольная деятельность компании, которая не только исполняет, но и превосходит установленные законодательством нормы [2].

Социально ответственный бизнес – это не юридическое понятие, это понятие нравственного характера, это добровольный вклад бизнеса в решение социальных проблем [7, С. 33].

При этом решение социальных проблем и поддержка социальной сферы относятся и к ресурсам самого предприятия: детские сады, дома культуры, спортивные сооружения, которые становятся доступными для общества в целом, – и к участию в решении проблем и поддержке внешнего окружения компании.

Если в 90-е годы прошлого века предприятия активно избавлялись от учреждений социальной сферы, то сегодня это уже исключение из правил. Бизнес возвращает социальные структуры и занимается их финансированием.

Так, спортивный корпоративный комплекс «Сухаревский», являющийся одним из самых современных и оборудованных сооружений в Перми, был построен ООО «Пермнефтеоргсинтез» и финансируется им как корпоративный спортивный центр. Одновременно с этим комплекс остаётся местом проведения спортивных соревнований района, города, края, а также спортивного досуга населения, является архитектурным украшением района, органично вписанным в территорию городского парка [8; 9].

Возможности социально ответственного бизнеса в современной действительности очень весомы. Одна из них – развитие экологичного производства, ставящего в центр корпоративных интересов сохранение общего безопасного жизненного пространства для нынешнего и будущих поколений. Это и поддержка различных аспектов культурной жизни общества, образовательной деятельности, а также медицинской сферы.

Причем необходимо отметить, что принятые корпорацией обязательства имеют обратную связь. В обществе, где развита культура, высокий уровень образования и состояние здоровья населения, растёт и культура потребления, развивается производство, торговля, сервис.

Таким образом, кроме собственного рейтинга и деловой репутации, предприятия, реализующие политику социально ответственного бизнеса, осуществляя поддержку социальной сферы, делают ключевое инвестиционное вложение в свое собственное развитее в будущем.

Важно отметить, что социальная ответственность не ограничивается единовременными, разовыми акциями. Социальная ответственность – это часть стратегии развития корпорации [10].

Ученые обращают внимание, что спонсорство как единичные несистемные мероприятия не дают возможности для развития бизнеса, в то время как политика социальной ответственности направлена на рост эффективности самого бизнеса [12, С. 31-37].

Например, финансовые кредитные или банковские структуры, инвестирующие в развитие театральной или иной области культурной сферы, всю свою деятельность по социальной поддержке ориентируют на формирование долговременных связей бренда компании со знаковыми культурными ценностями.

Так, в Перми поддержку государственному академическому театру оперы и балета имени П.И. Чайковского на протяжении многих лет оказывает, в числе прочих бизнес-структур, СТБ Банк; ООО «Пермнефтеоргсинтез» целенаправленно развивает программы по поддержке образовательных учреждений Индустриального района города, где расположено и само предприятие; ОАО «Пермнефть» – официальный партнер театра «У моста»; ОАО «Почтобанк» финансирует муниципальные проекты экологического характера; ООО «Лукойл-Пермь» в число ключевых инвестиционных направлений включает сферу Пермской медицины, например, софинансирование строительства и обеспечения оборудованием краевого перинатального центра [9].

Подобных примеров можно назвать достаточно, и всё это говорит о том, что бизнес постепенно начинает возрождать традиции российского меценатства и благотворительности.

Одним из перспективных направлений развития социально ответственного бизнеса можно считать государственно-частное партнерство, когда бизнес и государство взаимодействуют в целях развития общества.

Так, один из крупнейших проектов на Среднем Урале – реконструкция аэровокзального комплекса пермского аэропорта «Большое Савино», который позволит краевому центру увеличить количество авиалиний, принимать крупнотоннажные «Боинги» и пр., даст возможность качественно по-новому формировать стратегию развития туризма. В свою очередь, это послужит основанием для открытия рабочих мест, снижения безработицы, роста инвестиционной привлекательности региона и пр. Этот проект на условиях софинансирования осуществляется как федеральным и краевым бюджетом, так и при участии финансирования компанией ООО «Новая Колхида».

Таким образом, в целом перспективы развития социально ответственного бизнеса можно видеть в двух крупных направлениях.

Первое – это принятая на основе регионального Закона «Об основах государственно-частного партнерства в Пермском крае» [1] программно-целевая поддержка социальной сферы в ее отдельных конкретных направлениях и отраслях, что уже сегодня дает свои результаты в росте благополучия территорий.

Второе – развитие частно-государственного партнерства в сфере наиболее сложных многоплановых социальных проектов, изменяющих статус региона и увеличивающих его инвестиционную привлекательность.

Оба направления эффективны для развития бизнеса, так как формируют его положительный имидж в глазах населения, понимание его роли в жизни региона или муниципалитета, а также создают основу для роста статуса и привлекательности для осуществления бизнес-проектов на международном рынке.

 

7universum.com

Социальная ответственность предприятий как основа успешного бизнеса и социально-экономического развития

Сегодня социальная ответственность бизнеса является одной из составляющей его корпоративной стратегии. Реализация принципа социальной ответственности связана с публично-правовым регулированием фондов денежных средств коммерческих организаций, то есть правовое регулирование отношений по распределению прибыли должно обеспечивать использование части прибыли коммерческих организаций в целях осуществления социальной функции и софинансирования решения социальных проблем общества. Выделяют три направления ответственности бизнеса: социальное, экологическое и финансовое.

Широкое внедрение в практику принципов социальной ответственности бизнеса (corporate sociale responsibility) датируется 70-ми гг. XX в. В современных условиях правительства всех ведущих стран социально-экономическое развитие связывают с расширением социальной ответственности коммерческих организаций. Именно такой подход − к экономическому росту через социальную ответственность как фактор устойчивого развития − положен в основу принятой в 2000 г. Лиссабонской стратегии как программного документа социально-экономического развития Евросоюза [1].

Должен ли бизнес быть социально ответственным?

Для России этот путь только начинается. Российские предприятия, с одной стороны, предпринимают попытки разработки конкретных подходов к социальной ответственности, внедрения международных принципов прозрачности, экологической безопасности, трудовых отношений, поддержки общества. С другой стороны, они вынуждены строить свою политику в условиях кризисного состояния социальной сферы российских регионов. В этой ситуации выходом может стать разработка таких подходов к социальной ответственности, которые были бы основаны на общепринятых международных принципах, но учитывали бы сегодняшние российские реалии. Поэтому вопрос о том, должен ли бизнес быть социально ответственным, до сих пор остается не решенным для многих отечественных бизнесменов. Однако ответ здесь достаточно простой − должен. Прежде всего, социально активное поведение напрямую влияет на репутацию бизнеса. Кроме того, бизнес получает конкурентные преимущества перед другими предприятиями, работающими на этом рынке: у них появляется доступ к интеллектуальному капиталу, увеличивается ценность бренда, сокращаются расходы. Корпоративная и социальная ответственность бизнеса влияют на стоимость акций компаний, увеличивают репутационный капитал бизнеса.

Что же означает понятие «социальная ответственность бизнеса»? Зачем она ему нужна? Ведь на первый взгляд, это дополнительные расходы компании, которые не принесут ей дополнительной прибыли (ради чего собственно компания и работает). Однако, как мы уже показывали ранее [2], − это статус компании, это инвестиции в человеческий капитал, в окружающую среду и в отношения со всеми заинтересованными сторонами. Если же теперь кратко охарактеризовать значение корпоративной социальной ответственности для общества в целом (города, региона, страны), то социальная ответственность бизнеса, способствуя повышению качества жизни населения, оказывает благотворное влияние на все стороны хозяйственной деятельности, однако социально ответственный бизнес хотел бы, чтобы и общество и государство были социально ответственными.

Льгота по налогу на прибыль в Пермской крае как форма стимулирования социальной ответственности бизнеса

Что касается нашей страны, то исследования в области развития корпоративной социальной ответственности в России начались на рубеже ХХ−ХХI вв. и еще только внедряются в теорию и практику ведения бизнеса. В этот же период времени была принята Социальная хартия российского бизнеса [3], разработанная РСПП, в которой впервые системно сформулирована общественная роль, миссия, ценности и цели корпоративной ответственности. Хартия представляет своего рода стандарт ответственного подхода к ведению бизнеса для российских компаний, которая в определенной степени гармонизирована с Глобальной инициативой по отчетности (GRI). Существенным элементом социального поведения в рамках общей деятельности компаний является выпуск корпоративной социальной (нефинансовой) отчетности. В 2007 году Россия впервые была представлена в международных базах данных [4] как страна, в которой компании и организации выпускают нефинансовую отчетность.

Однако до сих пор в России каждое предприятие по-своему трактует понятие социальной ответственности. При этом в концептуальном плане, понятие социальной ответственности бизнеса – это достижение коммерческого успеха таким способом, чтобы соблюсти этические ценности и показать уважение по отношению к людям, обществу и окружающей среде.

В целях развития своего бизнеса работодатели подбирают необходимый им персонал. Одновременно решаются такие задачи, как развитие бизнес-направления, повышение квалификации сотрудников и многое другое. Помимо этого, каждый работодатель принимает законодательство страны и города, в котором развивает свой бизнес, то есть уплачивает налоги в бюджеты разных уровней. И каждый будущий работодатель просчитывает плюсы и минусы законодательной основы.

Нужно отметить, что в Пермском крае существуют дополнительные условия для развития и широкого внедрения в практику социально ответственного бизнеса. Так в Пермском крае еще 7 лет назад (в 2006 году) были внесены изменения в Закон Пермского края «О налогообложении Пермской области», которые установили льготу по налогу на прибыль организаций в размере 4%, а с 2009 года эта льгота выросла до 4,5% (см. табл.). 

Таблица

Распределение объема льготы по налогу на прибыль организаций в Пермском крае

Image 1

Таким образом, льгота, предоставленная организациям Пермского края, на основании Закона Пермской области «О налогообложении в Пермской области» № 1685-296 (в ред. от 01.02.2006) составила:

с 2006 по 2008 года                         17,5% – 13,5% = 4%

с 2009 года                            18% – 13,5%= 4,5%

Полученную разницу организации распределяют на свои цели и задачи, в том числе на благотворительность, на реализацию социально ответственных проектов, на спонсорство и т.д.

Группа предприятий ОАО «ЛУКОЙЛ» – пример социально ответственного бизнеса

Одним из примеров социально-ответственных предприятий на территории Пермского края является группа предприятий ОАО «ЛУКОЙЛ», ведущих свою деятельность в Прикамье. Также как и все другие предприятия, расположенные в крае, предприятия группы «ЛУКОЙЛ» с 2006 года пользуется льготой по налогу на прибыль организаций, а губернатор Пермского края и президент компании «ЛУКОЙЛ» регулярно подписывают различные документы об экономическом и социальном сотрудничестве. Нужно отметить, что президент компании ОАО «ЛУКОЙЛ» Вагит Юсуфович Алекперов заключает соглашения о сотрудничестве со всеми регионами, в которых ведется деятельность компании, однако в Пермском крае в этих соглашениях значительную часть занимают вопросы, относящиеся к понятию социально-ответственных действий. Так, с 2006 года компания «ЛУКОЙЛ» оказывает социальную поддержку 21 муниципальному образованию в Пермском крае на строительство, ремонт и реконструкцию социально-значимых объектов (в том числе: школы, детские сады, больницы, объекты газификации, водопроводы, храмы и мечети и т.д.). Данные направления социально-экономической деятельности компании поддерживают сами муниципальные образования Пермского края, где осуществляется такая деятельность «ЛУКОЙЛ».

В целом к сфере социальной ответственности группы компаний ЛУКОЙЛ относятся разработка проектов на строительство, реконструкцию социально-значимых объектов, ремонт, реконструкция и участие в строительстве социально-значимых для муниципалитета и края в целом объектов. К примеру, по итогам разработанной за счет благотворительных средств компании проектной документации на строительство объектов, муниципалитет привлекает не только средства собственного бюджета, а также средства из бюджетов Пермского края и федерации. Компания ЛУКОЙЛ также принимает активное участие и в части строительства ряда объектов.

Вывод

Тема социальной ответственности все больше актуализируется в сознании российского бизнеса, так как предприятия и корпорации являются не только основой экономических отношений, но влияет на социальные процессы, протекающие в современном обществе. Бизнес становится все более вовлеченным в жизнь общества, выходит за рамки его профессиональной ориентации. Он должен выстраивать отношения со множеством взаимозависимых лиц, так как на его деятельность, помимо внутренней среды, оказывает влияние внешнее окружение – власть, некоммерческие организации (НКО), потребители, СМИ, международные организации и партнеры, жители территории, на которой непосредственно расположено предприятие и т.д.

creativeconomy.ru

Социальная ответственность бизнеса в западных странах и в России

Министерство образования и науки Российской Федерации

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

"САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

УНИВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГИИ И ДИЗАЙНА"

Кафедра экономической теории

КУРСОВАЯ РАБОТА

«Социальная ответственность бизнеса в западных странах и в России»

Выполнил: студент гр. ЭЗ-2с

Коваленко Дарья Геннадьевна

Специальность 080100.62 «Экономика»

З/к №0931439

Преподаватель:

Санкт-Петербург

2010

Введение

Социальная ответственность бизнеса в России традиционно складывалась на основе государственного патернализма. Подобные принципы были обозначены и в старом КЗоТе, и в социальном законодательстве, где основополагающую функцию социальной ответственности выполняло государство. В конце концов, это привело к тому, что ответственность работодателя за свои действия не только по обеспечению социального благополучия своих работников, но и простому соблюдению обозначенных законом минимальных социальных гарантий фактически не исполнялись. Государство со своей стороны в переходный период не могло требовать жёсткого исполнения социального и трудового законодательства, что вылилось в задержки по заработной плате, не говоря уже о добровольном социальном страховании для членов рабочего коллектива. Ситуация, когда в стране наблюдалась полная анархия в трудовых отношениях между работниками и работодателями, массовые сокращения штатов и постоянный рост теневого сектора экономики, никак не могла способствовать устойчивому развитию ответственности бизнеса за общественное благополучие в стране.

В то же время, в последние годы получает распространение практика участия хозяйствующих субъектов в решении актуальных социальных проблем на федеральном и региональном уровнях, что является одним из важнейших ресурсов для повышения уровня социальной стабильности в обществе. В основе такой практики лежит принятие ценностей и принципов социальной ответственности бизнеса. Вмешательство большого бизнеса в социальные нужды стаёт всё более и более актуальной задачей для современного российского общества.

Так что же такое социальная ответственность бизнеса. Это ведение бизнеса по тем нормам и законам, принятым в той стране, где он находиться. Это создания рабочих мест. Это благотворительность и создание различных фондов помощи различным социальным слоям общества. Это обеспечение защиты окружающей среды своего производства, и многое другое поддерживающие социальный статус в стране.

1. Что такое корпоративная социальная ответственность

Прежде чем приступить к исследованию названой темы, хотелось бы понять, что это такое и дать конкретное определение этому понятию, итак.

Корпоративная социальная ответственность (КСО, также называемая корпоративная ответственность, ответственный бизнес и корпоративные социальные возможности) — это концепция, в соответствии с которой организации учитывают интересы общества, беря на себя ответственность за влияние их деятельности на заказчиков, поставщиков, работников, акционеров, местные сообщества и прочие заинтересованные стороны, а также на окружающую среду. Это обязательство выходит за рамки установленного законом обязательства соблюдать законодательство и предполагает, что организации добровольно принимают дополнительные меры для повышения качества жизни работников и их семей, а также местного сообщества и общества в целом.

Практика КСО является предметом многочисленных споров и критики. Защитники утверждают, что имеется прочное экономическое обоснование КСО, и корпорации получают многочисленные преимущества от того, что работают на более широкую и продолжительную перспективу, чем собственная сиюминутная краткосрочная прибыль. Критики спорят, что КСО уводит в сторону от фундаментальной экономической роли бизнеса; одни утверждают, что это не что иное, как приукрашивание действительности; другие говорят, что это попытка подменить роль правительств в качестве контролера мощных мульти национальных корпораций.

2. История развития социальной ответственности бизнеса в западных странах ив России

В 90-е годы ХХ века тема социальной ответственности бизнеса стала широко обсуждаться в деловых и научных кругах ведущих индустриальных стран. Многие владельцы и менеджеры компаний начали осознавать, что помимо традиционных факторов, на уровень получаемой прибыли влияет и репутация их компании в обществе.

Для того, чтобы их коммерческая деятельность была успешной, уже недостаточно производить товары и услуги - необходимо активно развивать различные социальные программы. Системно и продуманно выстраивать отношения менеджеров компании с бизнес сообществом, акционерами, СМИ, органами государственной власти, потребителями и общественными организациями.

Концепция социальной ответственности бизнеса в западном мире уже известна довольно долгое время. Но интенсивное развитие данная тема получила лишь в последние десятилетие, когда представители мирового сообщества стали широко обсуждать проблемы сбалансирования интересов развития бизнеса с более масштабными интересами всего общества, особенно по вопросу сохранения окружающей среды. Таким образом, важность концепции социальной ответственности бизнеса и общественный интерес к этой теме постоянно растут.

До середины 1970-х гг. доминирующая философия отношений бизнеса и общества утверждала, что если компания не стремиться уйти от налогов, устанавливает уровни заработной платы для своих сотрудников выше среднего по отрасли и выполняет базовые требования к безопасности труда и защите экологии, то такая организация полностью соответствует этической норме деловой практики. Чаще всего для решения важнейших социальных проблем общество полагалось на государство, а не на компании и предпринимателей. Одним из первых, кто четко сформулировал данную позицию, был нобелевский лауреат по экономике Милтон Фридман. Его теория ограничивала мотивы решения бизнесом социальных проблем максимизацией прибыли («бизнес бизнеса есть бизнес»). В это время периодически появлялись выступления, направленные против корпоративной ответственности перед обществом, аргументируя занимаемую позицию тем, что подобная ответственность уводит бизнес в сторону от его основной цели - извлечения прибыли, и в принципе является опасной для социума. Конечно, это не означало, что негосударственные компании не занимались благотворительностью или не выступали спонсорами социальных программ. Однако доля такой деятельности была гораздо меньшей, чем сейчас. Понижение налогооблагаемой базы и получение хорошего эффекта публичности выступали основными мотивами спонсорской деятельности. Общество не ожидало от бизнеса активного участия в решении социальных проблем.

Однако в 1990-е гг. с усилием взаимозависимости элементов цивилизационного процесса (глобализация экономики, экология, права человека, гражданское общество) концепции социальной ответственности были существенно переосмыслены. Новые взгляды на проблему заключались в том, что узкая ориентация бизнеса на извлечение прибыли может обострять социальные проблемы (усиливать социальное неравенство, вести к массовой бедности, загрязнять окружающую среду). Этому способствовали действия многочисленных групп интересов и общественных объединений, которые требовали усилить контроль за деятельностью частных компаний и добиться их участия в решении проблем, создаваемых, в том числе, и им самим. Экологические аварии, в которые оказались вовлечены крупные транснациональные компании, также заставили общественное мнение пересмотреть свое отношение к большому бизнесу. В итоге лидеры транснациональных компаний, - по крайней мере, в своих публичных выступлениях - стали уделять социальным проблемам и социальной ответственности своих корпораций гораздо больше внимания. «Социальная ответственность» стала пониматься очень широко, включая в себя весь круг вопросов от влияния бизнеса на здоровье работников, до экологии или состояния местного сообщества. И все чаще понятие социальной ответственности стало включать в себя и вопросы отношений между компанией и ее акционерами (область корпоративного управления).

Таким образом, мы подошли к современному определению социальной ответственности бизнеса как добровольному вкладу бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологических сферах, связанному напрямую с основной деятельностью компании и выходящему за рамки определенного законом минимума.

3.Социальная ответственность бизнеса в западных странах

3.1 становление социальной ответственности бизнеса за рубежом

Понятие “социальная ответственность бизнеса” сформулировано в середине прошлого века в качестве концепции, согласно которой бизнес, помимо соблюдения законов и производства качественного продукта, услуги, добровольно берет на себя дополнительные обязательства перед обществом, вносит значительный вклад в улучшение качества жизни людей.

Проявление социальной ответственности бизнеса в Соединенных Штатах Америки и Западной Европе в ХХ веке прошло в своем развитии три этапа:

- первый (60-е - середина 70-х гг.) характеризовался расцветом традиционной филантропии или благотворительности. Помощь наиболее незащищенным категориям населения, учреждениям культуры выделялась в виде натуральных или денежных пожертвований на основе личных симпатий руководителя. Деловая и социальная активность были максимально разграничены;

- второй (середина 70-х - начало 80-х гг.) - становление стратегической филантропии, отличается готовностью получить оптимальную прибыль вместо максимальной и нацеленностью на решение социальной проблемы, а не борьбу с ее результатами. Бизнес демонстрирует желание увязать решение социальных проблем со стратегическими целями самой корпорации;

mirznanii.com

Проблема развития социальной ответственности бизнеса в России сегодня особенно актуальна

Критерии оценки

При обсуждении вопросов социальной ответственности бизнеса упор, как правило, делается на ответственность корпораций. Причин тому много. Крупные компании могущественны, они способны приносить как большую пользу, так и большой вред. В них занято большое число людей, которые попадают под их влияние. В свою очередь города и регионы, в которых корпорации размещают свои производства, также оказываются от них в зависимости. Массовое производство продуктов создает большое количество отходов, часто токсичных.

Критерии оценки социальной ответственности корпораций могут быть различными в зависимости от ряда факторов. Например, в каком регионе работает компания, какова ее величина, структура капитала и т. д. В качестве критериев может выступать оценка охраны окружающей среды, качества производимых товаров и услуг, отношений с работниками, активности в различных благотворительных программах.

Очевидно, что чем выше уровень развития общества, тем строже эти критерии. Под воздействием внешних факторов организации вынуждены становиться информационно прозрачными и социально ответственными. Однако это дает бизнесу и значительные преимущества. Как показывают исследования, серьезно улучшаются финансовые показатели тех компаний, которые закладывают социальную ответственность в свою миссию. Конкретные экономические выгоды здесь могут быть следующие:

  • рост продаж и улучшение позиции на рынке;

  • увеличение производительности труда;

  • рост стоимости компании за счет повышения оценки ее репутации;

  • облегчение доступа к инвестициям;

  • ослабление контроля со стороны государственных органов и др.

Преимущества и недостатки

Необходимо признать, что существуют аргументы как в пользу развития социальной ответственности бизнеса, так и против этого. Первые можно свести к следующим положениям.

Во-первых, социально ответственный бизнес имеет более благоприятные долгосрочные перспективы. Улучшение жизни людей в определенном регионе выгодно предприятию даже просто самим участием в общественной жизни. В более благополучном с социальной точки зрения обществе благоприятнее и условия для бизнеса. Кроме того, у поставщиков и других контрагентов формируется более привлекательный образ предприятия. Поэтому, даже если краткосрочные издержки на социальную активность высоки, в долгосрочной перспективе они могут стабилизировать прибыль.

Во-вторых, проявление бизнесом социальной ответственности удовлетворяет ожидания широкой публики. Вовлеченность предприятий в решение социальных проблем становится все более ожидаемой. А поскольку бизнес располагает значительными финансовыми ресурсами, общество ждет, что он будет передавать их часть на социальные нужды.

В-третьих, важно само моральное обязательство корпорации вести себя социально ответственно. Предприятие является членом общества, поэтому нормы морали также должны управлять его поведением. Кроме того, поскольку законы не могут охватить все случаи жизни, компании должны исходить из ответственного поведения, чтобы поддерживать общество, основанное на законности.

Однако следует перечислить и ряд проблемных моментов, связанных с социальной ответственностью бизнеса.

Во-первых, это нарушение принципа максимизации прибыли. Средства, направляемые на социальные нужды, являются для предприятия издержками и уменьшают его прибыль. В конечном счете эти издержки переносятся на потребителей в виде повышения цен.

Во-вторых, менеджеры, управляющие компаниями, не подотчетны непосредственно широкой публике. Рыночная система хорошо контролирует экономические показатели предприятий и плохо – их социальную вовлеченность. До тех пор, пока общество не разработает порядок прямой отчетности предприятий, последние не будут участвовать в социальных действиях, за которые не считают себя ответственными.

В-третьих, проблема кроется в недостатке умения разрешать социальные проблемы. Сотрудники предприятия могут быть подготовлены к деятельности в сферах экономики, рынка, техники. Однако, как правило, они лишены опыта, позволяющего решать проблемы социального характера. Совершенствованию общества должны способствовать прежде всего специалисты, работающие в государственных структурах и благотворительных организациях.

Концепция стейкхолдеров

За последние менее чем полвека понимание проблемы социальной ответственности бизнеса претерпело значительные изменения. Раньше превалировал нормативный подход, заключавшийся в соблюдении законодательных норм и управлении Таким образом, концепцию социальной ответственности можно определить как учет интересов всех групп, в значительной степени влияющих на функционирование предприятия или оказывающихся в зоне его влияния.

Соответственно меняется и понимание социального контракта. Он учитывает уже не только две стороны – наемных работников и владельцев, но и всех заинтересованных лиц, которые так или иначе влияют на бизнес.

Подобный подход к корпорации создает совершенно иное представление о том, как она должна управляться, – причем отличное от того, которого придерживаются акционеры.

Стейкхолдерский подход хорош тем, что заставляет учитывать все обязанности корпорации. Например, закрытие завода следует рассматривать не только с точки зрения прибыльности завода, то есть с позиции акционеров. В этом случае в число стейкхолдеров входят не только держатели акций, но и рабочие, поставщики, потребители, местное население. При этом возможно преобладание интересов акционеров над интересами других стейкхолдеров, но обеспечивается учет мнения всех, на кого может повлиять закрытие завода.

Российская специфика

Проблема развития социальной ответственности бизнеса в России сегодня особенно актуальна. Это связано с тем, что у нас весьма своеобразно прошел процесс первоначального накопления капитала. Приватизация проводилась одновременно с формированием государства, когда еще не действовали законы рыночной экономики. Все это сопровождалось ростом коррупции и криминализацией общества. Следствием этого стало то, что отечественный бизнес приобрел негативный имидж как на Западе, так и в России. В результате за счет крайне низкой оценки нематериальных активов российские компании оказались недокапитализированы.

К сожалению, исследований, посвященных тематике социальной ответственности бизнеса, на русском языке крайне мало. Представление о ней пока размыто и требует серьезного уточнения, недостаточно изучена и история развития социальной ответственности бизнеса в России. Не обобщен пока и накопленный российский опыт, который хотя и не афишируется, но уже есть в достаточном для анализа количестве.

Очевидно, что весьма полезным было бы изучение зарубежного опыта в этой области. Однако при этом он должен быть соотнесен с российскими реалиями. Западные экономические институты необходимо вписать в совершенно непохожие исторические и культурные условия. Можно предположить, что сложнейший процесс внедрения сможет облегчить комплексное изучение социальной ответственности бизнеса.

Екатерина Ляховецкая, заместитель декана Института бизнеса и делового администрирования АНХ при Правительстве РФ, к. э. н.

Источник - http://consultant.berator.ru/

kadet.news-22.ru

Социальная ответственность бизнеса

Поиск Лекций

Под социальной ответственностью следует понимать взаимоотношения более властных слоёв общества с менее властными и нуждающимися слоями. Да, понятно, что государство должно обеспечивать население всеми важнейшими социальными, материальными, в общем, всеми необходимыми вещами для наиболее лучшего его развития, но как оказывается в реальности не всё так просто как кажется на первый взгляд. Государство по своей сути играет роль некоторого регулятора в рыночных отношениях, из-за несовершенства последнего. Как известно общество состоит из отдельных индивидов, которые в свою очередь формируются в социальные группы, эти группы затем составляют страну, регулятором которой и является государство.

Регулировать отношения между людьми необходимо, по причине природы самих людей. Жадность, жестокость, страх и ещё масса характеристик людей способствуют их саморазрушению. Поэтому нужно создать систему контроля во избежание самоуничтожения и в обретение механизма экономического и духовного роста человечества.

Государство создаёт механизмы управления рынком. Формирование государственного бюджета за счёт денежных средств полученных от налогов, пошлин, таможенных сборов и других источников дохода, идёт на решения ряда проблем. Для развития страны необходимо учитывать социальные аспекты. Государством разрабатывается контрольные механизмы по этому вопросу называемые социальной политикой.

Социальная политика является одним из важнейших направлений государственного регулирования экономики. Она – органическая часть внутренней политики государства, направленная на обеспечения благополучия и всестороннего развития его граждан и общества в целом. Значимость социальной политики определяется её влиянием на процессы воспроизводства рабочей силы, повышения производительности труда, образовательного и квалификационного уровня трудовых ресурсов, на уровень научно-технического развития производительных сил, на культурную и духовную жизнь общества. Социальная политика, направленная на улучшение условий труда и быта, развитие физкультуры и спорта, даёт снижение заболеваемости и тем самым оказывает ощутимое воздействие на сокращение экономических потерь в производстве. В результате развития таких систем в социальной сфере, как общественное питание, дошкольное образование, освобождает часть населения из сферы домашнего хозяйства, повышается занятость в общественном производстве. Наука и научное обеспечение, определяющие перспективы экономического развития страны, также являются частью социальной сферы и их развитие, и эффективность регулируются в рамках социальной политики. Социальная сфера не только регулирует процессы занятости населения, но и является непосредственно местом приложения труда и обеспечивает работой миллионы людей в стране.

Основными задачами социальной политики являются:

1. Гармонизация общественных отношений, согласование интересов и потребностей отдельных групп населения с долговременными интересами общества, стабилизация общественно-политической системы.

2. Создания условий для обеспечения материального благосостояния граждан, формирование экономических стимулов для участия в общественном производстве, обеспечение равенства социальных возможностей для достижения нормального уровня жизни.

3. Обеспечение социальной защиты всех граждан и их основных гарантированных государством социально-экономических прав, в том числе поддержка малообеспеченных и слабо защищённых групп населения.

4. Обеспечение рациональной занятости в обществе.

5. снижения уровня криминализации в обществе.

6. Развитие отраслей социального комплекса, таких как образование, здравоохранение, наука, культура, жилищно-коммунальное хозяйство и т.д.

7. Обеспечение экологической безопасности страны.

Государство старается контролировать вышеперечисленные аспекты социальной политики, но дело в том, что не хватает денежных средств и возможностей на обеспечение всего чего нужно. Вмешательство большого бизнеса в социальные нужды стаёт всё более и более актуальной задачей для современного российского общества.

Так что же такое социальная ответственность бизнеса. Это ведения бизнеса по тем нормам и законам, принятым в той стране, где он находиться. Это создания рабочих мест. Это благотворительность и создание различных фондов помощи различным социальным слоям общества. Это обеспечение защиты окружающей среды своего производства, и многое другое поддерживающие социальный статус в стране.

Социальная ответственность бизнеса – это способность к социальному взаимодействию власти, бизнеса и общества, более того, потребность в их социальном взаимодействии.

В числе первых, кто поставил вопрос о социальной ответственности бизнеса, был знаменитый Э.Карнеги. Он сформулировал два основных положения, на которых основывается понятие социальной ответственности. Первое – принцип благотворительности, второе — принцип служения. В конце 60-х – начале 70-х годов XX в. в США, Великобритании, Японии и Германии стала формироваться концепция социально ответственного бизнеса. В наиболее общем виде она раскрывается так: бизнес должен не только заботиться о прибыли и уплате налогов, которые распределяются государством на решение социально значимых проблем, но и разделить с обществом ответственность за социальную несправедливость, экономическое неравенство и экологические проблемы, участвуя в экономической адаптации социально незащищенных слоев населения, в охране окружающей среды.

Тогда же возник широкий спектр подходов к трактовке и оценке концепции социально ответственного бизнеса. С одной стороны, это теория корпоративного альтруизма, которая гласит, что корпорации обязаны вносить значительный вклад в улучшение качества жизни людей, а с другой – теория корпоративного эгоизма (М. Фридман, Д. Хендерсон), утверждающая, что бизнес ответствен только за увеличение дохода своих акционеров. Между этими крайними позициями существует множество промежуточных. Среди них теория просвещенного эгоизма, согласно которой, расходуя на социальные и благотворительные программы, корпорация, уменьшая текущую прибыль, задает благоприятную социальную среду для устойчивой прибыли в будущем; и теория социально ответственного поведения, основанная на стремлении бизнеса повысить свой социальный статус посредством осуществления благотворительных и социальных программ. При этом между представителями вышеуказанных концепций идет острая полемика. Так, сторонник теории корпоративного эгоизма Д. Хендерсон называет концепцию социально ответственного бизнеса «обманчивой» и «разрушительной», поскольку она базируется «на сомнительных или ложных допущениях», которые ведут «к росту затрат и ухудшению результатов» деятельности корпораций. В научной литературе понятие социальной ответственности бизнеса трактуется как добровольный вклад, связанный напрямую с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определенного законом минимума, в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах. Некоторые авторы воспринимают ее как обязанность деловых кругов действовать в соответствии с решениями, которые в той или иной степени выходят за рамки непосредственных экономических интересов корпораций. Другие – рассматривают социальную ответственность как настоятельную необходимость для корпораций и иных частномонополистических ассоциаций осуществлять в рамках существующей экономической системы операции, которые отвечали бы интересам и потребностям различных социальных кругов и организаций. Сопоставляя эти различные концептуальные позиции, можно сделать вывод о том, что все они правомерны и отражают разные аспекты сложного процесса взаимосвязи общества, государства, политики и бизнеса. Социальная ответственность в широком понимании выступает как определенные ожидания общества по отношению к собственникам и менеджменту, производственным структурам, с одной стороны, и осознание ими своего долга перед обществом, коллективом, индивидом за свои действия и их социальные последствия – с другой.

Концепция социально ответственного бизнеса рассматривает взаимодействие бизнеса, общества и государства в общем и целом, тогда как понятие корпоративной социальной ответственности (КСО) можно трактовать как операционализацию общей концепции.В материалах Европейской комиссии дается следующее определение: «Корпоративная социальная ответственность, по своей сути, является концепцией, которая отражает добровольное решение компаний участвовать в улучшении общества и защите окружающей среды». Ассоциация менеджеров России дает следующее понимание социально ответственной компании: это компания, действующая по принципам социальной ответственности и осуществляющая комплекс социальных программ в приоритетных для нее направлениях.

Крупнейшие ассоциации российского бизнеса – Российский союз промышленников и предпринимателей (работодателей) (РСПП), Торгово-промышленная палата Российской Федерации и Объединение предпринимательских организаций России (ОПОРА) в своих программах ввели как обязательное понятие «социальная ответственность бизнеса». Для координации усилий в этой области в РСПП был создан пост вице-президента «по социальной ответственности бизнеса». Государство в лице Президента РФ определило социальную ответственность бизнеса как главный принцип во взаимодействии между государством, бизнесом и обществом, который заключается прежде всего в участии в, «социальных программах государства в целом». По словам Президента РФ, особенно активным сотрудничество должно быть в таких сферах, как образование, здравоохранение, экология, регулирование потоков трудовой миграции, а также в обсуждении вопросов ипотечного кредитования и социальных проблем армии. Однако с государством не все так просто, как кажется на первый взгляд. Оно по-прежнему не справляется с решением большинства социальных функций, а в бизнесе зачастую видит лишь «дойную корову», пригодную исключительно для того, чтобы кормить чиновников. Рынок социальных услуг закрыт для конкуренции, и перспективы его «раскрепощения» не определены. Дальнейшее развитие отношений бизнеса и государства в области социальной политики, как считают некоторые эксперты, может пойти по одному из трех сценариев. Прежде всего это традиционная для России бюджетозамещающая роль бизнеса, второй сценарий – идеальная модель конкурентного рынка социальных услуг. И третья, более реалистичная модель – бизнес выступает равноправным партнером государства, а государство, в свою очередь, является администратором и гарантом прозрачности правил игры на рынке социальных услуг.

Западный опыт учит, что введение социальной отчетности ведущими мировыми корпорациями с конца 70-х годов прошлого века и регулярная отчетность западных компаний о расходах на социальные проекты не только существенно улучшили их имидж в глазах клиентов, но и привлекли к ним внимание инвесторов.Сегодня социально-этический маркетинг становится новой составляющей концепции функционирования компаний, для которых социальные инициативы приобретают определенную значимость в числе факторов, предопределяющих их прибыльность и коммерческий успех. Масштабность этих процессов к началу нового века привела к пониманию необходимости раскрытия в приложениях к бухгалтерским отчетам компаний корпоративной информации об их взаимодействии с окружающей средой и проводимых мероприятиях, направленных на охрану природы. В соответствии с требованиями действующего международного стандарта в области экологического менеджмента ISO 14001, документация по экологической политике компании не должна быть коммерческой тайной и подлежит раскрытию в ее социальном отчете. Сегодня уже невозможно представить сколько-нибудь значимую западную компанию, которая не была бы проводником принципов корпоративной социальной ответственности, декларирующих добровольное решение компаний участвовать в оздоровлении природы и защите окружающей среды. Этот подход, сформулированный в государственной доктрине социальной ответственности бизнеса, получил широкое распространение в Европе, США, Японии, а в настоящее время широко обсуждается и в России.

Теперь требования к «открытости» отчетности не ограничиваются уже только экологическим блоком. Речь идет о распространении принципов «прозрачности» на два других блока взаимодействия компаний с обществом: экономический (включающий в себя, кроме финансовых показателей основной бухгалтерской отчетности, данные о заработной плате, производительности труда, создании рабочих мест, расходах на новые технологии и научные исследования, а также о затратах на обучение) и социальный, содержащий, например, сведения о безопасности производства, условиях труда, здоровье персонала, текучести кадров, соблюдении трудового права, прав человека и т.п. Все эти блоки в настоящее время служат характеристиками экологической, социальной и экономической эффективности компании.

Учитывая «многоукладность» российской экономики и сосуществование в ней закрытой корпоративной информации, представляется, что факторы социальной ответственности бизнеса неизбежно будут важны, предопределяя и общую рентабельность. Масштабность этого процесса должна возрастать по мере становления и развития российских стандартов социального бухгалтерского учета и социальной отчетности. Причиной роста значимости факторов «прозрачности» и «открытости» должно стать также повышение роли российских корпораций в международных инвестиционных процессах и возрастание объективных возможностей для слияния и поглощения отечественными компаниями западных и наоборот. Процесс социальной активизации бизнеса в России начал разворачиваться с конца 1999 г., но только с 2002 г. появились первые отчеты о его социальной деятельности. Анализ практических вопросов реализации российскими компаниями социальных программ позволяет сделать несколько важных выводов. По данным нашего исследования, только 9 % топ-менеджеров считают, что публикация ежегодных социальных отчетов демонстрирует обществу открытость компаний, а введение рейтингов социальной ответственности будет стимулировать повышение их конкурентоспособности. Анализ 188 социальных отчетов, из которых 99% принадлежат крупным компаниям и финансовым структурам, показал отсутствие заинтересованности в развитии социальной ответственности крупного и среднего бизнеса. Социальная активность бизнеса в России, согласно изученным материалам, наблюдается в отраслях экономики, представленных в таблице. Рассмотрение объективных причин добровольного формирования бизнесом социальных программ требует оценки факторов его заинтересованности в социальной активности. Как показало изучение данных Российской ассоциации менеджеров, в 29 % случаев побудительным мотивом благотворительных мероприятий оказывается создание взаимовыгодных отношений с властями разных уровней. Однако это не является исключительным свойством отечественных предпринимателей.

Даже в западных странах в условиях низкой зависимости бизнеса от государства компании используют благотворительность и участие в социальных программах, чтобы «заслужить» лояльность со стороны властей, получить определенные социально-психологические преимущества перед конкурентами, налоговые льготы и т.д.

PR-менеджеры отметили благотворительность и социальную активность компаний как важный механизм выстраивания отношений с властями почти в половине случаев (47 %). Не секрет, что часто благотворительная акция становится залогом невмешательства властей в реализацию того или иного бизнес-проекта. Более 35 % топ-менеджеров при выборе объекта для поддержки ориентируются на приоритеты местной власти. Несмотря на осознание важности благотворительности для повышения имиджа, во многих корпорациях благотворительность реально не используется для достижения этой цели, первые лица компаний часто вообще не рассматривают благотворительность как возможность для продвижения имиджа компании. По данным Российской ассоциации менеджеров, во многих случаях (34 %) благотворительные мероприятия освещаются только внутри компании, а их популяризации в СМИ не придается сколько-нибудь серьезной значимости. Даже в компаниях, где созданы и работают PR-подразделения, о благотворительных мероприятиях широкие слои общественности узнают лишь в 6-8 % случаев. Тем не менее, менеджеры убеждены, что освещение благотворительной деятельности компании в СМИ очень важно для формирования отношений между бизнесом и обществом (38 %), и стараются использовать благотворительные мероприятия как яркий элемент событийной коммуникации, эффективно позиционирующий компанию в глазах общественности. Освещение своих социальных программ в СМИ они рассматривают как важный элемент формирования отношений между бизнесом и обществом, а также для обеспечения рекламы и создания привлекательного имиджа компании. В то же время, для крупных компаний внутреннее освещение благотворительных акций порой важнее, чем внешнее, поскольку позволяет улучшить климат в коллективе, создать у персонала ощущение собственной защищенности и т.д. Одна из причин подозрительности и недоверия к благотворительной деятельности наших предпринимателей заключается в том, что реальные затраты на эту деятельность не достигают ожидаемого эффекта, поскольку в России пока не сформирован к ней профессиональный подход. Дело в том, что кажущаяся на первый взгляд простота и доступность социальных инициатив на деле требует сложного системного научного подхода, так как социальная ответственность бизнеса выступает как элемент управленческой культуры нового общества. Следующими по важности факторами, после улучшения имиджа и отношений с властями, руководители PR-служб называют «возможность улучшения отношений с местным общественным мнением» (25 %) и «возможность улучшить взаимодействие с целевыми рынками (социальный маркетинг)» (23 %), в то время как для первых лиц компании следующей по значимости причиной заинтересованности в корпоративной благотворительной деятельности является личная симпатия к организациям-объектам поддержки и работающим в них людям (30 %), и этот фактор не менее важен, чем прагматический интерес установления отношений с властями. В развитых странах посредниками между компаниями и реципиентами давно уже выступают многочисленные фонды. В России же из-за высокой степени недоверия к независимым организациям, профессионально занимающимся распределением благотворительной помощи, к ним относятся как к лишнему звену на этом пути. По данным руководителей PR-служб, только в 3-5% случаев распределение средств на некоммерческие цели передается фонду, созданному самой компанией. О популярной на Западе специализации благотворительных программ по принципу наиболее близких или проблемных для компании областей (например «автомобильные компании – экология») говорить пока рано. Впрочем, в обществе с сильной дифференциацией доходов, большим количеством нерешенных социальных проблем и общим негативным отношением населения к крупному бизнесу компаниям, действительно, разумнее направлять усилия на самые проблемные области, приковывающие постоянное внимание общественности. Очевидно, осознавая это, в 51 % случаев директора российских компаний (и в 68 % – директора -служб) ориентируются на социальные сферы, вызывающие наибольший резонанс в общественном сознании: дети (из них 69 % – дети-сироты), пенсионеры, ветераны, малоимущие (71 %) и спорт (65 %). Менее всего бизнес склонен поддерживать науку, экологию и религиозные организации. Впрочем, как показывают данные исследования, компании далеко не всегда ориентируются на социальный эффект от благотворительной деятельности, зачастую он их и не интересует. Очень важна как для директоров, так и для специалистов по связям с общественностью сама возможность освещения акта помощи в СМИ (24 и 35 % соответственно). Нетрудно понять, почему предпочтение отдается помпезным популярным мероприятиям, широко освещающимся на телевидении и в прессе, но не имеющим никакого отношения ни к построению имиджа компании, ни к улучшению социального климата страны. Почти четверть (24 %) из опрошенных директоров компаний отметили, что созданию долгосрочных и взаимовыгодных отношений между бизнесом и общественно-социальной сферой препятствует негативный имидж общественных организаций, выступающих посредниками между бизнесом и получателями поддержки. Как директора, так и руководители служб по связям с общественностью направляют средства независимым благотворительным фондам и профильным некоммерческим организациям лишь в 3-4 % случаев. В подавляющем большинстве случаев (87 %) благотворительная и спонсорская поддержка оказывается компаниями напрямую. Представители общественных организаций называют примерную сумму затрат на благотворительность крупных российских корпораций в размере 500-600 млн. долл. в год. В итоге оказалось, что вложения российских корпораций в благотворительность превышают затраты всех зарубежных фондов, работающих в России. Очевидно, что, затратив значительно меньшие средства, отечественные компании дали бы возможность развиваться небольшим организациям, в том числе и малому бизнесу в регионе присутствия. Сейчас на Западе крупные компании не считают зазорным помогать малым фирмам в своем регионе, ведь это, в конечном счете, благотворно влияет и на социальную среду, улучшая имидж компании-донора, и не требует больших затрат. Российским бизнесменам поддержка чужого, пусть и малого, бизнеса на безвозмездной основе пока же представляется "пустой затеей". Российская атмосфера недоверия накладывает свой отпечаток и на способы отбора конкретных реципиентов помощи. Основными критериями выбора получателя поддержки (82 % – для директоров и 76 % -для руководителей PR-служб) являются наличие гарантий целевого использования средств и возможность осуществления финансового контроля. Отсутствие же таких гарантий – решающий фактор для отказа выделить средства на благотворительные цели (16 % директоров). Интересно, что при этом размер запрашиваемых средств для директоров компаний вообще не является определяющим критерием. О слабой ориентации директоров на стратегию компании при выборе объекта для поддержки говорит тот факт, что критерий гарантированного целевого использования средств идет с большим отрывом от фактора, определяющего стыковку благотворительной деятельности со стратегией компании, – «соответствие целей получателя корпоративным целям» (32 %).

Многие компании, выбрав объект, предпочитают поддерживать долгосрочное сотрудничество с конкретной организацией (33% директоров и 29% специалистов по связям с общественностью), однако более распространена поддержка определенных мероприятий.Руководители PR-отделов и представители благотворительных фондов предпочитают поддерживать не столько организации, сколько долгосрочные целевые программы (38 и 60 % ответов соответственно), довольно часто компании ограничиваются поддержкой разовых мероприятий (26 % директоров и 21 % руководителей PR-служб). Таким образом, заинтересованность представителей бизнеса в совершенствовании социальной сферы страны пока находится в стадии развития и на сегодняшний день остается довольно низкой. Говоря о сегодняшних взаимоотношениях бизнеса с властью и обществом, можно отметить, что ожидания общества несколько иные, чем ожидания власти. Имеющееся количество примеров из практики российского бизнеса позволяет нам сделать вывод, что в настоящее время существуют четыре общие модели его социального поведения.

Первая модель – это градообразующее предприятие, которое определяет всю жизнь в данном населенном пункте.

Вторая модель – добровольно-принудительная благотворительность. Ее символ в Москве – храм Христа Спасителя. Практически в каждом регионе есть какой-то яркий объект, который служит символом такого рода модели.

Третья модель – это торг. Крупный бизнес торгуется: нефтяная скважина в обмен на северный завоз в больницы и школы.

Четвертая модель – модель социального партнерства. Сегодня она встречается реже, чем три вышеупомянутые.

Разница в понимании социальной ответственности бизнеса российскими и западными деловыми кругами заключается в том, что в России компании выносят на первый план в социальной ответственности и социальной отчетности, как правило, разовые проекты (как инструмент управления репутацией), западные компании рассматривают социальную ответственность и отчетность как длительный и непрерывный процесс конструктивного, взаимовыгодного и устойчиво развивающегося взаимодействия работодателя со всеми участвующими сторонами: наемными работниками, клиентами, общественными организациями и органами власти региона.

Так, многие социально ответственные корпорации в Европе (и не только) создают внутренние комитеты или комиссии по этике и/или социальной ответственности, задача которых – объединение широкого круга связанных с компанией организаций и людей для участия в разработке стратегии развития корпорации в вопросах корпоративной этики и социальной политики в отношении наемного труда и общества в целом, политики по охране окружающей среды, создания эффективного кодекса корпоративного управления, соблюдения прав человека в отношениях с поставщиками, потребителями и персоналом. Именно такое представление о социальной ответственности бизнеса существует у большинства зарубежных организаций и компаний, популяризирующих и реализующих идеи социальной ответственности и гражданского партнерства, к которым относится и крупнейшее объединение корпораций США «Бизнес за социальную ответственность». Почему именно сейчас заговорили о социальной ответственности бизнеса? Почему данная проблема становится одной из самых серьезных среди бизнесменов Запада, да и в России к ней в последние годы проявляется значительный интерес? Ответ на эти вопросы можно найти, если проанализировать экономические причины выдвижения проблемы социальной ответственности бизнеса на первый план. Значительная часть российского крупного бизнеса стала осознавать ущербность неолиберальной философии «чистого рынка», ее негативного воздействия не только на состояние общественных отношений, социальную стабильность, но и на чисто экономические результаты деятельности корпораций.

Одна из иллюзий массовых ожиданий в начале экономических реформ в России состояла в том, что «богатство» (предпринимательский доход), накапливаясь на одном «полюсе», затем будет перераспределяться между остальными членами общества в виде создания рабочих мест, поступлений в бюджет для обеспечения нетрудоспособных граждан и выплаты заработной платы работникам бюджетных отраслей. К сожалению, российская реальность не подтвердила этих ожиданий. В результате крупномасштабной приватизации стала расти безработица, возросла дифференциация доходов разных групп населения, увеличилось социальное расслоение, значительная часть населения оказалась на грани или за чертой бедности, упала эффективность производства и т.д. Многим стало ясно, что экономическая эффективность и получение прибыли не могут быть единственными целями цивилизованного бизнеса. В массовом сознании россиян есть понимание того, что огромные состояния, которые были нажиты за несколько лет в процессе разгосударствления собственности, вовсе не являются результатом упорного труда и честной конкуренции, а чаще всего это результат неравного доступа к распоряжению госсобственностью и легализации теневых капиталов, да и крупный бизнес — объект концентрации отрицательных значений и оценок.



poisk-ru.ru