Понятие, классификация и виды информационных систем. Разновидности информационных систем


Понятие, классификация и виды информационных систем :: BusinessMan.ru

Различные виды информационных систем предусматривают использование ПК в качестве основного технического средства, которым осуществляется обработка любой информации. Компьютеры, на которых присутствуют специализированные программные средства, представляют собой техническую основу, а также являются главным инструментом подобных систем.

Что это такое?

Все виды информационных систем представляют собой специализированный программно-аппаратный комплекс, главным предназначением которого является обеспечение надежности хранимых данных в компьютере, а также выполнение целого ряда функций, являющихся специфическими для какой-то определенной предметной области. Помимо этого, такие комплексы предоставляют пользователю предельно удобный и при этом легко осваиваемый интерфейс.

На сегодняшний день различные виды информационных систем используются практически в любых областях современного общества, включая:

  • Государственные учреждения.
  • Финансово-кредитные заведения.
  • Производственные области.
  • Науку.
  • Образование и множество других сфер.

Во время того как создаются различные виды информационных систем, могут возникать самые разнообразные проблемы, относящиеся к формальному алгоритмическому или же математическому описанию решаемой задачи. От того, насколько качественно будет создана данная система, непосредственно зависит эффективность ее работы, а также степень автоматизации, определяющаяся степенью участия человека во время принятия тех или иных решений, основанных на полученной информации.

Чем более точным является математическое описание задачи, тем больше будет возможностей для того, чтобы при помощи компьютера обеспечить полную обработку всей информации, и тем меньшим окажется непосредственное участие самого человека во всех этих процессах. Именно этим и определяется степень автоматизации различных задач.

Структурированные

Данный вид информационных систем представляет собой задачу, в которой известны абсолютно все элементы, а также то, каким образом они взаимосвязаны. В структурированных задачах присутствует возможность выражения их содержания в виде математической модели, у которой есть предельно точный алгоритм решения. Стоит отметить, что в преимущественном большинстве случаев такие задачи приходится решать по нескольку раз, при этом они носят рутинный характер. Главной целью, для которой применяются эти виды информационных систем в организации, стоит выделить решение структурированных задач, а также обеспечение полной автоматизации их решения, то есть когда роль человека во всем процессе является практически отсутствующей.

Неструктурированные

Такие задачи обуславливают невозможность выделения определенных элементов или же становления между ними определенной связи. Из-за того, что такие виды информационных структур не предусматривают возможности создания первоначального математического описания и, соответственно, последующей разработки алгоритма, их решение связано с целым рядом трудностей. Возможности применения в данном случае информационной системы являются незначительными, то есть в большинстве случаев в таких ситуациях решение принимает непосредственно сам человек, который основывается на собственном опыте, а также различных данных, которые были им получены из разных источников.

Экспертные

Экспертная информационная система и ее виды представляют собой программу, которая ведет себя как эксперт в определенной области. Другими словами, такая система является зачастую строго специализированной, и все ее решения соответствуют рассматриваемой области.

Среди типичных примеров использования таких экспертных систем стоит выделить решение задач наподобие локализации неисправностей в различном оборудовании, например, в медицинских диагностических аппаратах.

Другие виды

Также классификация и виды информационных систем предлагают еще несколько основных вариантов:

  • Ручные. В таких системах полностью отсутствуют какие-либо современные технические средства, которыми бы обеспечивалась обработка данных, а выполнением всех действий занимается непосредственно сам человек. К примеру, в данном случае может рассматриваться деятельность менеджера в компании, в которой полностью отсутствуют ручные компьютеры, а специалист работает именно с такой ИС.
  • Автоматические. Это на сегодняшний день наиболее оптимальные информационные системы. Структура и классификация таких систем предусматривает выполнение любых операций, связанных с обработкой данных, и осуществляется без непосредственного участия со стороны человека.
  • Автоматизированные. В функционировании таких информационных систем обработка информации осуществляется при участии как самого человека, так и различного технического оборудования, но основная роль возлагается все-таки на компьютер. В современном толковании, рассматривая виды обеспечения информационных систем, в обязательном порядке рассматривается также понятие автоматизируемой системы. Она оснащается целым рядом специализированных модификаций. При этом существуют также разные виды автоматизированных информационных систем, которые разделяются между собой по сфере использования или же характеру обработки данных.

Сфера применения

Информационные системы изначально предназначаются для того, чтобы обеспечить полностью автоматическое выполнение определенных задач, возложенных на разные структурные подразделения.

Среди основных функций, которые берут на себя различные виды информационных систем управления, стоит выделить:

  • Оперативный контроль и регулирование процессов.
  • Оперативное и перспективное планирование.
  • Ведение бухгалтерского учета.
  • Управление снабжением и сбытом и еще множество других задач.

Управление технологическими процессами

Основные виды информационных систем управления технологическими процессами используются для того, чтобы автоматизировать различные функции, которые на данный момент возлагаются на производственный персонал. Такие системы довольно активно сегодня используются в процессе организации. Они помогают поддерживать технологический процесс в современной машиностроительной и металлургической промышленности.

Автоматизированное проектирование

Понятие и виды информационных систем автоматизированного проектирования предусматривают автоматизацию различных функций, которые возлагаются на архитекторов, конструкторов, дизайнеров или же инженеров-проектировщиков, осуществляющих создание новой техники или различных технологий. Среди основных функций, которые берут на себя такие системы, стоит выделить проведение инженерных расчетов, формирование проектной и графической документации, а также подробное моделирование проектируемых на данный момент объектов.

Интегрирование

Эти системы предназначаются для того, чтобы полностью автоматизировать все функции фирмы, в связи с чем они охватывают весь цикл работ, начиная от проектирования и заканчивая последующим сбытом продукции. Стоит отметить, что создание таких систем является достаточно сложным, так как в данном случае требуется тщательный подход с точки зрения главной цели, к примеру, получение прибыли, завоевание определенного рынка сбыта и многое другое.

Стоит отметить тот факт, что такой метод может спровоцировать возникновение значительных изменений в структуре самой компании, и на это решаются далеко не все управляющие.

Информационно-поисковая

Изначально стоит рассмотреть, как в данном случае осуществляется постановка задачи в общем виде. Для этого вам следует ответить на три вопроса:

  • Что искать? (какие именно нужны источники информации).
  • Где искать? (где могут находиться данные источники).
  • Как искать? (какие инструменты могут быть использованы).

Если рассматривать, какие используются основные источники информации в Интернете, то здесь виды данных в информационных системах будут представлять собой всевозможные документы www, статьи, расположенные в группах новостей или же списках, рассылки, различные библиотечные файлы, справочники адресной информации и множество других источников.

В данном случае можно осуществлять поиск информации вручную, то есть узнавать адреса из различных специализированных журналов или же использовать всевозможные бумажные справочники, в которых записаны данные, классифицированные по категориям. В Интернете самое главное – это научиться использовать специальные инструменты, главной целью которых является сбор информации о ресурсах, а также предоставление пользователям услуги предельно быстрого поиска.

Что представляет собой такая система?

Информационно-поисковая система – полноценный программно-аппаратный комплекс, имеющий собственный веб-интерфейс, а также позволяющий в короткие сроки найти ту или иную информацию на просторах Интернета. Программная часть поисковой системы – это базовый движок, включающий в себя целый комплекс программ. Он в большинстве случаев представляет собой строжайшую коммерческую тайну той организации, которая разработала поисковую систему.

Главной задачей, которая ставится перед такой системой, является тщательный поиск различных данных, которые являются релевантными информационным потребностям тех или иных пользователей. Крайне важно в данном случае ничего не потерять в процессе поиска информации, то есть определить абсолютно все документы, которые относятся к пользовательскому запросу, но не предоставляющие ничего лишнего. Именно с этой целью используется характеристика, которой определяется качество проведенной процедуры поиска, и называется она «релевантность».

Метапоисковая система

Данный формат информационных систем представляет собой специализированный инструмент, который отправляет запрос пользователя сразу в несколько поисковиков и каталогов, а иногда – в скрытое виртуальное пространство, в котором собираются данные. Как правило, они не индексируются преимущественным большинством традиционных поисковых систем. Собирая необходимые результаты, такая система полностью стирает какие-либо дублированные ссылки, после чего в полном соответствии с установленным ей алгоритмом объединяет и группирует результаты, формируя, таким образом, общий список.

В отличие от отдельных директорий, метапоисковые виды структур информационных систем не предусматривают наличие базы данных, но при этом экономят огромнейшее количество времени, так как нет никакой необходимости в том, чтобы вводить запросы в различных поисковиках. Именно по этой причине в большинстве случаев выдача является релевантной в самой высокой степени. Наиболее часто метапоисковые системы используются специалистами-вебмастерами, которые стараются выяснить, есть ли их сайт в топе выдачи главных поисковых систем, какие у него на данный момент рейтинги, и насколько популярными являются ссылки.

businessman.ru

Типы информационных систем

Тип информационной системы зависит от того чьи интересы она обслуживает и на каком уровне управления.

На рис. 6показан один из возможных вариантов классификации информационных систем по функциональному признаку с учетом уровней управления и уровней квалификации персонала (см. подразд. 1 ирис. 2и3).

Из рис. 6 видно, что чем выше по значимости уровень управления, тем меньше объем работ, выполняемых специалистом и менеджером с помощью информационной системы. Однако при этом возрастают сложность и интеллектуальные возможности информационной системы и ее роль в принятии менеджером решений. Любой уровень управления нуждается в информации из всех функциональных систем, но в разных объемах и с разной степенью обобщения.

Основание пирамиды составляют информационные системы, с помощью которых сотрудники-исполнители занимаются операционной обработкой данных, а менеджеры низшего звена - оперативным управлением. Наверху пирамиды на уровне стратегического управления информационные системы изменяют свою роль и становятся стратегическими, поддерживающими деятельность менеджеров высшего звена по принятию решений в условиях плохой структурированности поставленных задач.

Рис. 6. Типы информационных систем в зависимости от функционального признака с учетом уровней управления и квалификации персонала

Информационные системы оперативного (операционного) уровня

Информационная система оперативного уровня поддерживает специалистов-исполнителей, обрабатывая данные о сделках и событиях (счета, накладные, зарплата, кредиты, поток сырья и материалов). Назначение ИС на этом уровне - отвечать на запросы о текущем состоянии и отслеживать поток сделок в фирме, что соответствует оперативному управлению. Чтобы с этим справляться, информационная система должна быть легкодоступной, непрерывно действующей и предоставлять точную информацию.

Задачи, цели и источники информации на операционном уровне заранее определены и в высокой степени структурированы. Решение запрограммировано в соответствии с заданным алгоритмом.

Информационная система оперативного уровня является связующим звеном между фирмой и внешней средой. Если система работает плохо, то организация либо не получает информации извне, либо не выдает информацию. Кроме того, система - это основной поставщик информации для остальных типов информационных систем в организации, так как содержит и оперативную, и архивную информацию.

Отключение этой ИС привело бы к необратимым негативным последствиям.

Пример 14. Информационные системы оперативного уровня:

  • бухгалтерская;

  • банковских депозитов;

  • обработки заказов;

  • регистрации авиабилетов;

  • выплаты зарплаты и т.д.

Информационные системы специалистов

Информационные системы этого уровня помогают специалистам, работающим с данными, повышают продуктивность и производительность работы инженеров и проектировщиков. Задача подобных информационных систем - интеграция новых сведений в организацию и помощь в обработке бумажных документов.

По мере того как индустриальное общество трансформируется в информационное, производительность экономики все больше будет зависеть от уровня развития этих систем. Такие системы, особенно в виде рабочих станций и офисных систем, наиболее быстро развиваются сегодня в бизнесе.

В этом классе информационных систем можно выделить две группы:

Информационные системы офисной автоматизациивследствие своей простоты и многопрофильности активно используются работниками любого организационного уровня. Наиболее часто их применяют работники средней квалификации: бухгалтеры, секретари, клерки. Основная цель - обработка данных, повышение эффективности их работы и упрощение канцелярского труда.

ИС офисной автоматизации связывают воедино работников информационной сферы в разных регионах и помогают поддерживать связь с покупателями, заказчиками и другими организациями. Их деятельность в основном охватывает управление документацией, коммуникации, составление расписаний и т.д. Эти системы выполняют следующие функции:

  • обработка текстов на компьютерах с помощью различных текстовых процессоров;

  • производство высококачественной печатной продукции;

  • архивация документов;

  • электронные календари и записные книжки для ведения деловой информации;

  • электронная и аудиопочта;

  • видео- и телеконференции.

Информационные системы обработки знаний, в том числе и экспертные системы, вбирают в себя знания, необходимые инженерам, юристам, ученым при разработке или создании нового продукта. Их работа заключается в создании новой информации и нового знания. Так, например, существующие специализированные рабочие станции по инженерному и научному проектированию позволяют обеспечить высокий уровень технических разработок.

studfiles.net

Виды информационных систем, примеры :: SYL.ru

В статье поговорим о примерах информационных систем, об их видах. Для начала рассмотрим общие понятия. После - перейдем к непосредственно теме данной статьи.

Понятие

Как же мы будем рассматривать примеры информационных систем, если не знаем, что это такое? Система - это совокупность каких-то элементов, которые могут взаимодействовать друг с другом и образовывать определенное единство. Архитектурой системы называется комплекс свойств, которые важны для пользователя. Элементом системы называется часть, которая имеет определенное функциональное значение. Элементы состоят из еще более простых частей, которые называются подсистемами. Структурой системы называется определенный порядок, состав и принципы взаимодействия элементов, которые и определяют основные его свойства. Информационная система - это взаимосвязанный комплекс методов, которые используются для обработки, хранения и выдачи информации для достижения определенных целей.

В современном понимании этого термина есть некоторые особенности. Так, информационные системы используются на основе какого-то технического средства переработки информации. Кроме того, надо заметить, что само по себе техническое воплощение не несет никакой сути, если в нём не учитывается важность для человека. Необходимо понимать разницу между компьютерами и информационными системы, так как многие люди не знают её. Компьютеры имеют специальные программные средства, и являются всего лишь технической базой для информационных систем. В то же время, они невозможны без персонала, который обеспечивает взаимодействие с компьютером.

Общая характеристика

Прежде чем приступать к подробному описанию каждого вида систем, поговорим об общей классификации. Еще раз подчеркнем, что систем очень много, и описать все из них в пределах статьи не представляется возможным. По типу данных информационные системы могут быть документальными или фактографическими. Также они делятся по степени автоматизации, где выделяют ручные, автоматические и автоматизированные. По сфере применения бывают интегрированными, организационного управления, управления ТП, САПР. По характеру обработки данных бывают информационно-поисковые, информационно решающие системы. Последние подразделяются на советующие и управляющие. По уровню управления выделяют стратегические, операционные и функциональные системы. Все они предназначены для того, чтобы были удовлетворены определённые потребности в рамках конкретной области. То есть для каждой предметной области существуют свои информационные системы. Основные области – это экономическая, медицинская и географическая. Каждую из них мы рассмотрим ниже подробнее.

Процессы

Прежде чем рассмотреть примеры информационных систем, поговорим о процессах, которые могут в них протекать. Итак, информационный процесс - это такой процесс, во время которого происходит сбор, обработка, накопление, создание, хранение, распространение, поиск, потребление информации. Информационными ресурсами называются отдельные массивы информации или документов, которые хранятся в системах. Главные процессы, которые обеспечивают работу всей системы, можно сократить до следующих:

  • ввод и вывод информации из внешних или внутренних источников;
  • обработка информации;
  • обратная связь.

Экономика

Рассматривая типы информационных систем, надо сказать, что их существует очень много, и даже в пределах этой статьи мы не сможем рассмотреть абсолютно все. Пока что остановимся на примере экономической информационной системы. Она представляет собой систему, предназначенную для поиска, сбора, хранения, обработки и выдачи какой-то информации о деятельности определенного экономического объекта. Также она представляет собой совокупность различных внешних и внутренних потоков информации. Важнейшие функции этой системы — это анализ, учет, планирование и прогнозирование экономических процессов. На её основе функционируют такие информационные системы: банковские, страховые, статистические, налоговые, бухгалтерские и фондового рынка. Вот мы и рассмотрели пример экономической информационной системы.

Автоматизированные системы

Они появились в результате использования современных технологий. Представляют собой совокупность экономико-математических методов и моделей, а также технических, технологических, программных и других средств, которые позволяют обрабатывать и собирать информацию. Важнейшим элементом АИС является информационное обеспечение. Это совокупность данных о каком-то объекте, описываемая при помощи языковых средств. Элементы системы - это показатели, описывающие деятельность определенного объекта, классификацию и кодирование, базу данных, документацию. Примеры таких информационных систем привести довольно просто. Это любые базы данных, которые используются на всех предприятиях. Главные требования здесь - это простота доступа к данным, регламентация этого доступа, эффективная схема документооборота, использование современных методов сохранения и поиска данных.

Примеры персональной информационной системы

Далее мы рассмотрим персональные системы, которые еще называются одиночными. Они чаще всего используются на автономных компьютерах. То есть, в таком случае не нужна общая сеть. Эта система часто состоит из нескольких простых приложений, которые имеют общий информационный фонд и рассчитаны на работу исключительно одного пользователя или же их группы, которая разделяет пользователей компьютера по времени. Такие системы создаются при помощи систем управления базами данных.

Групповые корпоративные системы

Немного поговорим о примерах программ информационных систем другого типа. Это групповые и корпоративные системы, которые отличаются тем, что они изначально рассчитаны на коллективное использование информации между членами группы. Чаще всего создаются на основе локальной вычислительной сети. Но, при разработке, естественно, используют серверы баз данных. Также существует много популярных SQL-сервисов, как коммерческих, так и в свободном доступе. Корпоративные информационные системы необходимы для развития рабочих групп. Чаще всего их создают в крупных компаниях, так как они могут поддерживать узлы связи, которые имеют территориальный разрыв. Очень часто они имеют иерархическую структуру, которая состоит из нескольких уровней. Характеризуются многоуровневой архитектурой. При разработке используются уже известные серверы баз данных.

Однако есть еще одно понятие, которое заслуживает нашего внимания. Это сетевые информационные системы. Примеры их привести еще легче, так как любая информационная система, которую мы рассматриваем, уже является сетевой.

Геоинформационные системы

Они заключаются в сборе, хранении, графической визуализации и анализе данных. Часто это понятие используется в более узком смысле, когда подразумевается некий инструмент, который позволяет пользователям искать и редактировать карту местности, например. Состоит она из пространственных баз данных, векторной графики и различных средств пространственного анализа. Всё это применяется очень активно в метеорологии, геологии, землеустройстве, картографии и т. д. Это яркий пример справочной информационной системы, которая хранит в себе информацию, возможную для открытого пользования. Классифицируются они очень часто по проблемной ориентации. Имеется в виду решение научных или же прикладных задач. В качестве примера можно привести инвентаризацию ресурсов, мониторинг, управление, принятия решений и геомаркетинг. Основой информации здесь являются пространственные данные. Современные программы позволяют совмещать это с бизнес-аналитикой, что позволяет принимать быстрые и качественные решения за короткий срок.

Медицинская система

Это система автоматизации документооборота в лечебных учреждениях, которая позволяет принимать взвешенные решения, вести электронные карты пациентов, представлять данные исследования в цифровой форме, обрабатывать данные мониторинга, хранить и анализировать административную и финансовую информацию. Это пример замкнутой информационной системы, так как информация находится в закрытом доступе. Главным отличием является ориентированность на пациента, повышенная ответственность, интеграция с финансовой, медицинской и административной информацией, интеграция с различными видами оборудования. Также есть классификация по направлению деятельности медучреждений. То есть, разрабатываются системы для стационаров, стоматологических клиник, санаториев, амбулаторий и поликлиник. В России существует много таких систем, которые функционируют по всей стране. Но многие люди путают их с электронной историей болезни. Этот проект, кстати, вступил в действие ещё в 2008 году.

Передача информации

Отдельно стоит рассмотреть примеры разомкнутой информационной системы. Сюда относятся практически все системы связи. Их основная задача заключается в переносе информации в пространстве. Это и телефонная связь, радиосвязь, телевидение, телеграфная связь. Такие системы могут быть одноканальными и многоканальными. Это разомкнутая система, так как получение информации здесь контролируется лишь самим лицом. То есть информация свободно пересекает пространство и попадает на устройство.

Фактографические и документированные системы

Здесь надо отметить, что тип системы зависит от того, на каком уровне управления она работает. По характеру представления и организации информации она делится на документальную, геоинформационную и фотографическую. Последние могут накапливать и хранить данные в виде множества экземпляров или структурных элементов. Каждый из этих элементов отражает информацию по определенному объекту или событию. Такие системы удовлетворяют информационные потребности непосредственно, то есть, предоставляя пользователям сами факты или данные. Документальные информационные системы отличаются тем, что в них есть элемент, который не подразделяется на более мелкие. Также здесь обычно нет строгой структуры. Такие системы позволяют устанавливать логическую взаимосвязь между документами, например, по смыслу, содержанию или каким-то другим критериям. Это довольно сложная многоаспектная задача, которую может решить только опытный разработчик. Геоинформационные системы создаются в виде отдельных объектов с конкретным набором реквизитов, которые привязаны к определённой топографической основе. Они используются для информационного обеспечения в тех областях, где необходим пространственно-географический компонент. Это может быть маршрут транспорта, коммунальное хозяйство и т. д. Таким образом, мы определили примеры логистических информационных систем, которые могут функционировать на базе информационных источников.

Подводя итоги, хочется сказать о том, что данная тема очень обширна, и ее трудно рассмотреть в одном учебнике, не то что в статье. Тем не менее мы попытались предоставить максимально понятный и ёмкий материал, который позволит понять основные различия между информационными системами.

www.syl.ru

виды. Классификация и виды информационных систем

Использование информационных систем различных типов распространено в самых разных сферах деятельности общества, государственного управления и экономики. Ключевой фактор, предопределивший данную тенденцию, - компьютеризация, которая проникла в большинство отраслей национального хозяйства. Что представляют собой информационные системы? Каковы критерии классификации данного рода инструментов?

Информационная система: определение

В числе распространенных в российской экспертной среде определений того, что такое "информационная система", можно обратить внимание на следующую формулировку. Она вызывает интерес прежде всего тем, что используется в некоторых источниках права, а значит, ее основная идея, в целом, признана сообществом.

Государственная информационная система

В соответствии с этой формулировкой, информационная система понимается как совокупность документов и вычислительной техники, используемая человеком с целью упорядочивания и повышения эффективности решения тех или иных задач. Есть и другие определения. По одному из них, информационная система - это образец вычислительной техники (или совокупность нескольких), оснащенной необходимым ПО, в результате чего образуется автономно действующий инструмент обработки или передачи данных.

Критерии классификации систем

Рассмотрим то, каким образом классифицируются информационные системы, виды этих элементов, которые выделяют исследователи. Отметим, что общепринятых критериев здесь эксперты не выделяют. В результате, в российском научном сообществе появилось сразу несколько подходов к тому, как следует классифицировать информационные системы, виды их. В числе распространенных - модель, в которой берутся в расчет уровень интеграции процессов, типы данных, специфика отрасли применения, административный уровень использования, а также разновидности решаемых задач. Изучим то, какими бывают информационные системы, виды их, исходя из отмеченной совокупности критериев.

Уровень интеграции процессов

Ряд исследователей предпочитают классифицировать системы в зависимости от того, каким образом в них интегрированы ключевые процессы. Выделяют, таким образом, три типа рассматриваемых явлений.

Во-первых, это полноценно интегрированные системы. Они функционируют на единых принципах формирования баз данных, большинство составляющих их элементов связано с другими. Это может быть государственная информационная система, занимающаяся, к примеру, подсчетом голосов на выборах. Каждая из ее структур - на уровне территориальных избирательных участков, региональных и по федеральному округу - объединены в единую модель.

Во-вторых, информационные системы бывают локализованными. Их структура представлена несколькими блоками, выполняющими какую-то конкретную задачу. Связь между каждым из них, как правило, выражается в некоторой общности целей, но не в аспекте технологических цепочек. Это могут быть корпоративные информационные системы на производстве, представленные блоками, ответственными за проведение того или иного этапа выпуска продукции.

В-третьих, эксперты выделяют дезинтегрированные информационные системы. Они, так же как и явления предыдущего типа, представлены отдельными функциональными блоками, однако объединение по каким-либо целям или в аспекте схожести задач, как правило, выражено слабо. Объединять их может, например, название бренда-производителя программного или аппаратного обеспечения.

Разработка информационных систем

Фирмой-разработчиком IT-продукта могут выпускаться, как вариант, основные информационные системы, призванные быть флагманами продаж. И в то же время, под тем же брендом - дополнительные продукты. Которые по ряду признаков могут быть отнесены к такому типу продуктов, как информационная система. Хотя типы задач, выполняемые каждым из решений, будут совершенно разными.

Тип данных

Еще один критерий, по которому могут классифицироваться информационные системы, виды их - преимущественный тип данных, который обрабатывается в рамках соответствующих программно-аппаратных алгоритмов. Современные эксперты выделяют, таким образом, документальные системы, а также фактографические. К первым относятся те, в которых осуществляется обработка информации в текстовом формате или в виде картинок. Ко вторым - те, в которых задействуются потоки данных, выстроенные в логической последовательности неких фактов. Таковыми могу быть, например, базы данных. Несмотря на то, что они, как правило, включают в себя и текстовые, и иногда графические файлы - только в рамках определенных фактологических алгоритмов информация в них может представлять собой ценность. Цель информационной системы - корректным образом их отображать и интерпретировать для пользователя.

Информационные системы виды

Граница между документами и фактологическими последовательностями вместе с тем может быть очень условной. Поэтому, данный критерий классификации систем признается не всеми экспертами. Некоторые аналитики полагают, что любой документ есть так или иначе фактология. Хотя бы на уровне структуры тех магнитных носителей или облачных хранилищ, где они расположены. Вне зависимости от того, что именно изображено на той или иной картинке или снято в видеоролике, файл будет иметь определенный адрес, будет характеризоваться объемом, показателями качества. Данный тезис часто используется аналитиками как способ аргументировать свою точку зрения в дискуссиях с экспертами, которые считают, например, что некоторые типы файлов - картинки, видеоролики - не всегда можно охарактеризовать как носители выстроенных в рамках системы фактов.

Отраслевая специфика

Следующий критерий классификации информационных систем - используемость в той или иной отрасли экономики, сфере политического управления или общественной деятельности. В частности, корпоративные информационные системы, как правило, адаптированы под нужды конкретных сегментов бизнеса, типов промышленности или услуг. Конкретных видов соответствующих решений может быть много.

Административный уровень

Что подразумевает данный критерий классификации? Здесь, как правило, речь идет о прямой аналогии с принципами организации вертикали власти или политического управления. Эксперты, таким образом, выделяют такие явления, как федеральная информационная система, региональная или же, например, муниципальная. Все примерно так же, как распределяются властные полномочия. Региональная информационная система функционирует, если говорить о России, на уровне субъекта федерации. Муниципальная - в конкретном районе или населенном пункте.

Вместе с тем возможен вариант, при котором также и информационная система организации частного типа может быть классифицирована в рамках рассматриваемого критерия. Это характерно для крупных фирм, сетевых брендов. У них может быть некая централизованная структура управления, где будет работать информационная система одного уровня, а также региональные представительства, где функционируют иного типа решения.

Тип задач

Еще один критерий классификации - тип решаемых системой задач. В соответствии с ним, эксперты выделяют, например, вычислительные информационные системы, специфика задач которых - применение, в основном, математических алгоритмов с целью подсчета неких сумм, подведения статистики, управления некими объектами с помощью вычисления программных команд. Еще один тип систем соотносительно с таким критерием классификации, как тип задач - управленческие. Их функции, как правило, сосредоточены на работе в области менеджмента в бизнесе, логистике, инвестиционной деятельности.

Критериев классификации информационных систем, как мы уже отметили выше, существует много. Некоторые эксперты выделяют, к примеру, системы, адаптированные на тип пользователя. Так, бывают решения домашние, офисные, научные. Есть те, что адаптированы к конкретным специалистам или лицам, находящимся в определенной компетенции. Так, например, эксперты выделяют стратегические информационные системы, которые могут быть лучше всего адаптированы, главным образом, для топ-менеджеров компаний, функциональные - для управленцев среднего звена, а также оперативные, что предназначены для специалистов.

Информационное обеспечение информационных систем

Граница между критериями классификации информационных систем часто бывает очень условной. В ряде случаев практическая полезность отнесения того или иного продукта к определенной группе возникает не столько исходя из задач сделать какие-либо научные или теоретические заключения, сколько, к примеру, в маркетинговых целях. То есть один и тот же программный продукт IT-фирма может выпустить в двух вариациях для отдельных сегментов рынка. Формально - это будут разные информационные систмы. Фактически - одинаковые.

Можно также отметить, что те или иные информационные системы, классифицированные по какому-то определенному критерию, как правило, могут быть охарактеризованы как принадлежащие также и к другим категориям. Вариант, адаптированный, к примеру, для решения задач в нефтедобывающей промышленности, может быть, по своей сути, полностью интегрированным, обрабатывающим фактологические данные, решающим управленческие задачи.

Наполнение систем

Рассмотрим такой аспект, как наполнение, или информационное обеспечение информационных систем. Почему он может быть важным? Дело в том, что данный процесс некоторые эксперты считают правомерным критерием принадлежности того или иного ресурса к информационной системе. Выше мы отметили, что в соответствии с одним из определений, в системе должна быть автономность. Которая, как считают, аналитики, может прослеживаться в аспекте информационного обеспечения.

Корпоративные информационные системы

Эксперты оперируют широким кругом терминов, характеризующих этот процесс. Например, таким как "контент". Он в видении ряда теоретиков может обладать такими признаками, как объем, актуальность, а также релевантность. Конкретные каналы, посредством которых осуществляется информационное обеспечение информационных систем, определяются их спецификой. Или, как вариант, принадлежностью к одной из вышеперечисленных категорий. Так, например, источниками наполнения информационных систем, функционирующих в конкретной отрасли, могут быть данные бухгалтерского характера, сведения, отражающие технологические процессы, или, например, темпы продаж выпускаемой продукции.

Yandex, Google - информационные системы?

Можно ли сказать, что самые популярные в РФ поисковые системы в Интернете - Yandex, Google, относятся к информационным? В версии некоторых экспертов - да. Правда, полагают аналитики, Yandex и Google правильнее будет классифицировать именно как информационно-поисковые системы. Поскольку, ключевые задачи, отражающие пользование ими, связаны, прежде всего, с нахождением нужных данных в массивах, расположенных в Интернете.

Основные информационные системы

Есть вместе с тем точка зрения, что Yandex, Google и их аналоги правомернее считать в большей степени поисковыми системами, но не информационными. Почему? Дело в том, что данные веб-ресурсы, полагают аналитики, представляют собой алгоритм, скорее, надстроенный над другими информационными системами - структурами сайтов, серверов. Сами поисковики, считают эксперты, не участвуют в формировании контента, не наполняют сайты. Функция информационного обеспечения не осуществляется ими, вследствие чего соответствующей системой Yandex и Google, действующей на автономных принципах, называть не вполне корректно.

Защита информационных систем

Безопасность информационных систем в большинстве случаев - важнейший аспект их практического использования. Задачи, решаемые с помощью данного рода инструментов, как правило, подразумевают некую конфиденциальность, наличие уровней доступа, коммерческие и промышленные секреты. Отмеченная выше в качестве примера государственная информационная система, подсчитывающая результаты выборов, - объект, фактически, национальной значимости. От того, насколько она качественно работает и, что не менее важно, надежно защищена, зависит корректность подсчета голосов на выборах Президента, депутатов Госдумы - ключевых политических институтов России.

Безопасность информационных систем

Эксперты выделяют два основных аспекта защиты информационных систем: технический и социальный. Касательно первого - обеспечивается надежность алгоритмов предотвращения несанкционированного доступа к ресурсам посредством программно-аппаратных инструментов. То есть система защищается, главным образом, от профессиональных хакеров - тех лиц, которые обладают различными средствами вирусного заражения компьютеров, входящих в систему, приборами для подбора паролей, сканерами, считывателями и т. д. Касательно другого аспекта, безопасность информационных систем обеспечивается посредством внедрения алгоритмов, снижающих вероятность проявления человеческого фактора в контроле доступа к ресурсам. Как правило, речь здесь идет о пользовании теми лицами, которые намереваются проникнуть в систему, неких коррупционных лазейках, сговорах, подкупах технических специалистов, обладающих штатными инструментами доступа к ресурсам.

Разработка информационных систем, таким образом, должна осуществляться с учетом последующей работы в рамках тех направлений, что отражают указанные аспекты безопасности. Это может означать, например, то, что IT-компания, поставляющая соответствующие решения на рынок, обязуется заложить в программный код своих продуктов алгоритмы, позволяющие осуществить протекцию системы от взлома в соответствии с теми критериями, которые определяется владельцем защищаемого ресурса. Или, как вариант, выразить готовность к совместной выработке надежных алгоритмов пресечения несанкционированного доступа.

Создание информационных систем - это процесс, который, как правило, требует значительной взаимной интеграции разработчика и последующего потребителя соответствующего решения, особенно если речь идет о государственных институтах. Редко бывает, что данный продукт поставляется в коробочном формате - как антивирус или, например, офисный пакет. Разработка информационных систем часто начинается с изучения специфики бизнеса компании-заказчика или задач, которые предстоит выполнять с использованием создаваемого программно-аппаратного комплекса. И только после этого IT-фирма начинает закладывать соответствующие алгоритмы - под конкретные критерии заказчика.

Обеспечение безопасности информационных систем не должно идти в ущерб основным задачам, которые возложены на подобного рода программно-аппаратные решения. Как считают некоторые эксперты, ни одна из мер защиты данных, какой бы надежной она ни была, не оправдает себя, если конечный пользователь IT-продукта не сможет в полной мере задействовать необходимые функции решения.

fb.ru

Классификация информационных систем

Классификация информационных систем

Информационная система — взаимосвязанная совокуп­ность средств, методов и персонала, используемых для хра­нения, обработки и выдачи информации в интересах дости­жения поставленной цели

Классификация по масштабу

По масштабу информационные системы подразделяются на следующие группы:

  1. одиночные;

  2. групповые;

  3. корпоративные.

Классификация по сфере применения

По сфере применения информационные системы обычно подразделяются на четыре группы:

  1. системы обработки транзакций;

  2. системы принятия решений;

  3. информационно-справочные системы;

  4. офисные информационные системы.

Классификация по способу организации

По способу организации групповые и корпоративные информационные системы подразделяются на следующие классы:

  1. системы на основе архитектуры файл-сервер;

  2. системы на основе архитектуры клиент-сервер;

  3. системы на основе многоуровневой архитектуры;

  4. системы на основе Интернет/интранет - технологий.

В любой информационной системе можно выделить необходимые функциональ­ные компоненты, которые помогают понять ограничения различных архитектур информационных систем.

По характеру хранимой информации БД делятся на фактографические и документальные. Если проводить аналогию с описанными выше примерами информационных хранилищ, то фактографические БД — это картотеки, а документальные — это архивы. В фактографических БД хранится краткая информация в строго определенном формате. В документальных БД — всевозможные документы. Причем это могут быть не только текстовые документы, но и графика, видео и звук (мультимедиа).

Автоматизированная система управления (АСУ) - это комплекс технических и программных средств, совместно с организационными структурами (отдельными людьми пли коллективом), обеспечивающий управление объектом (комплексом) в производственной, научной или общественной среде.

Выделяют информационные системы управления образования (Например, кадры, абитуриент, студент, библиотечные программы). Автоматизированные системы для научных исследований (АСНИ), представляющие собой программно-аппаратные комплексы, обрабатывающие данные, поступающие от различного рода экспериментальных установок и измерительных приборов, и на основе их анализа облегчающие обнаружение новых эффектов и закономерностей. Системы автоматизированного проектирования и геоинформационные системы.

Систему искусственного интеллекта, построенную на основе высококачествен­ных специальных знании о некоторой предметной области (полученных от экспер­тов - специалистов этой области), называют экспертной системой. Экспертные системы - один из немногих видов систем искусственного интеллекта - получили широкое распространение, и нашли практическое применение. Существу­ют экспертные системы по военному делу, геологии, инженерному делу, информа­тике, космической технике, математике, медицине, метеорологии, промышленности, сельскому хозяйству, управлению, физике, химии, электронике, юриспруденции и т.д. И только то, что экспертные системы остаются весьма сложными, дорогими, а главное, узкоспециализированными программами, сдерживает их еще более широ­кое распространение.

Экспертные системы (ЭС) - это компьютерные программы, созданные для выполнения тех видов деятельности, которые под силу человеку-эксперту. Они работают таким образом, что имитируют образ действий человека-эксперта, и существенно отличаются от точных, хорошо аргументированных алгоритмов и не похожи на математические процедуры большинства традиционных разработок.

Виды информационного обслуживания

В процессе развития автоматизированных информационно-поисковых систем сформировались три вида информационного обслуживания документальное, фактографическое и концептографическое. Каждому из этих видов соответствует своя информационная система.

Сущность документального обслуживания заключается в том, что информационные потребности членов общества удовлетворяются путем предоставления им первичных документов, необходимые сведения из которых потребители извлекают сами. Обычно грамотное документальное обслуживание осуществляется в два этапа: сначала потребителю предоставляется некоторая совокупность релевантных (релевантность - смысловое соответствие содержания документа информационному запросу {смысловое соответствие между двумя текстами}) его запросу вторичных документов (этот этап называется библиографическим), а затем, после отбора потребителем из этой совокупности определенного числа уже пертинентных (пертинентность - соответствие содержания документа информационной потребности конкретного специалиста) документов, ему предоставляют сами документы (этот этап называется библиотечным обслуживанием). Таким образом, потребность в информации при документальном обслуживании удовлетворяется опосредовано, через первичный документ.

В отличие от документального обслуживания фактографическое предполагает удовлетворение информационных потребностей непосредственно, т.е. путем представления потребителям самих сведений (отдельных данных, фактов, концепций). Эти сведения, также релевантные запросам потребителей, предварительно извлекаются информационными работниками из первичных документов и после определенной их обработки (оформления) представляются потребителям. Следует уточнить само понятие "фактографическая информация". Под ним следует понимать сведения не только фактического характера, но и теоретического, предположительного, оценочного характера, т.е. включать и факты, и концепции, все то, что может быть объектом извлечения из текста, описания на определенном информационном языке, хранения и поиска в той или иной информационной системе.

Если в случае документального и фактографического обслуживания потребителю информации предоставляются документы или сведения, извлеченные из информационного потока, так сказать, в "натуральном" виде, то при концептографическом обслуживании все это (документы и сведения) подвергаются интерпретации, оценке, обобщению со стороны информационного работника. В результате такой интерпретации формулируется так называемая ситуативная информация, содержащая в себе оценку рассматриваемых сведений, тенденций и перспективы развития отдельных научных и технических направлений, рекомендаций и пр. По этой причине под концептографическим обслуживанием можно также понимать формулирование и доведения до потребителей ситуативной информации, в явном виде не содержащейся в анализируемых источниках, а полученной в результате информационно-логического и концептографического анализа некоторой совокупности сообщений. Другими словами, в случае концептографического обслуживания потребителю представляются не только сведения о документе или сами сведения из документа, но и некоторая дополнительная информация, привнесенная информационным работником в процессе их интерпретации.

Все виды информационного обслуживания функционируют на основе своих специфичных рядов вторичных документов. По сути дела каждая из разновидностей обслуживания сводиться к созданию своего ряда вторичных документов и доведению их до потребителя различными средствами и в различных режимах информационного обслуживания.

Существенное повышение эффективности информационных систем в настоящих условиях, когда открыты возможности внедрения в информационный процесс высокопроизводительных технических средств, может быть достигнута за счет их автоматизации. Появление автоматизированных информационных систем - результат объективного процесса, обусловленного научно-технической революцией. Эти системы, интегрируя информацию, обеспечивают комплексное решение задач управления.

Документальные информационные системы обслуживают принципиально иной класс задач, которые не предполагают однозначного ответа на поставленный вопрос. Базу данных та­ких систем образует совокупность неструктурированных тек­стовых документов (статьи, книги, рефераты, тексты законов и т. п.) и графических объектов, снабженная тем или иным формализованным аппаратом поиска.

Цель системы, как правило, — выдать в ответ на запрос пользователя список документов, в какой-то мере удовлетво­ряющих сформулированным в запросе условиям. Например, выдать список всех статей, в которых встречается слово "энт­ропия". Принципиальной особенностью документальной сис­темы является ее способность, с одной стороны, выдавать не­нужные пользователю документы (например, где "энтропия" употреблена в ином смысле, чем предполагалось), а с другой — не выдавать нужные (например, если автор употребил ка­кой-то синоним или ошибся в написании).

В фактографических ИС регистрируются факты – конкретные значения данных (атрибутов) об объектах реального мира. Основная идея таких систем заключается в том, что все сведения об объектах (фамилии людей и названия предметов, числа, даты) сообщаются компьютеру в каком-то заранее обусловленном формате. Информация, с которой работает фактографическая ИС, имеет четкую структуру, позволяющую машине отличать одно данное от другого, например фамилию от должности человека, дату рождения от роста и т.п.

Фактографические системы, в отличие от документальных, способ­ны однозначно решать поставленные задачи и давать одно­значные ответы на запросы. Эти ИС иногда условно делят на информационно-справочные системы, информационно-поиско­вые системы и системы оперативной обработки данных.

По масштабу и принципам доступа к данным мы различаем:

• настольные (автономные) или "персональные" ИС;

• простые сетевые ИС, построенные по технологии "файл-сервер";

• мощные информационные системы в архитектуре "клиент-сервер".

Фактографические ИС можно классифицировать по призна­ку: универсальные и специализированные.

Универсальные системы могут работать с любой предмет­ной областью, с любой "начинкой", если данные организованы в соответствии с рассмотренными нами принципами и форма­лизованы согласно дополнительным требованиям конкретной ИС. Кроме того, она может сортировать тексты, составлять словари, выполнять ряд других операций по формальной обработке данных. Для такой системы, скажем, нет понятия "Болезнь" ("Диагноз"), — есть некий код экземпляра, который сопрово­ждается набором произвольных символов определенной длины (названием) и который в равной степени может быть и кодом болезни, и кодом завода, и табельным номером человека. Область применения таких систем широка — от личных ("персональных") баз данных всевоз­можного назначения до профессиональных систем (гуманитар­ные БД, медицина, небольшие офисы).

Специализированные ИС широко применяются в матери­альном производстве, банковском деле, криминалистике, на­учных исследованиях.

studfiles.net

Понятие информационных систем и их разновидности

В мире, где технический прогресс ни дня не стоит на месте, часто можно услышать термин "информационная система". Воспроизводится он в разных отраслях деятельности, непохожими людьми и часто подразумевает под собой не совсем то, что действительно означает. Итак, уточним понятие информационных систем. И рассмотрим стороны жизни общества, где они используются.

понятие информационных системЧто такое?

Информационная система - это прежде всего система, а значит, совокупность чего-либо. Ее составляющие часто могут сущестовать и по отдельности, однако наибольшую пользу приносят, взаимодействуя друг с другом. В данном случае понятие информационных систем - совокупность аппаратных, программных средств и персонала, направленная на ввод, хранение, обработку и использование данных.

Различают автоматические и автоматизированные информационные системы. Первые обрабатывают данные без непосредственного участия человека, по ранее заложеному алгоритму. Примером может служить конвейер на заводе, в программе которого предусмотрено, что он движется с определенной скоростью. понятие аисВторые (понятие АИС) характеризуются взаимодействием машины и человека. Хотя большая часть работы выполняется компьютером, необходим постоянный контроль со стороны оператора. Например, система для оформления железнодорожных билетов в кассах, где приятная девушка вводит информацию о вас в базу данных, после чего и происходит автоматическое заполнение проездного документа.

Где используется?

Системы хранения и обработки информации в нашем обществе занимают огромное место. Понятие информационных систем - не пустой звук. Куда бы мы не пошли, всюду ИС. Дома зайдем в интернет, а там нас уже встречает поисковая система. Раз. Пришли на работу - нужно внести отчет в специальную программу или уточнить наличие товара на удаленном складе с помощью информационной системы компании. Два. Третьим номером пойдет запись в поликлинику через регистратуру. А четвертым - напоминание о годовщине свадьбы в мобильном телефоне. Как ни крути, приходится привыкать ко всевозможным изменениям вокруг себя.

понятие информации свойства информацииНа чем основано?

Прежде всего ИС ориентированы на понятие информации. Свойства информации дают нам осознать, что заложено в систему.

1. Актуальность. ИС всегда должна оперировать верными на текущий момент данными, иначе это может нарушить правильный ход событий.

2. Полнота. Информация предоставляется пользователю в объеме, достаточном для принятия дальнейшего решения.

3. Адекватность. Система должна реально оценивать положение дел.

4. Доступность. Предусмотрена возможность получения всех необходимых данных.

5. Объективность. Информация не должна зависеть от чего-либо: мнения оператора, алгоритмов обработки.

6. Полезность. Автоматизированная система должна быть прежде всего нужной, то есть необходимо, чтобы она удовлетворяла возникающим потребностям. А иначе зачем она вообще создана?

Подведем итоги

Понятие информационных систем включает в себя целый комплекс составляющих. Это аппаратное и программное обеспечение, операторы, методы и алгоритмы работы. С течением времени ИС все больше проникают в нашу жизнь. И кажется, без них уже невозможно обойтись.

fb.ru