Что писать в подписи к email рассылке? Подписи к письмам


15 глупых ошибок в подписи к email

Вот 15 распространённых и глупых ошибок, которые допускают отправители.

1. Писать электронный адрес

Так делают 39% отправителей. Электронный адрес уже есть в поле "от кого", не пишите его во второй раз. Это то же самое, что представиться собеседнику, поговорить с ним, а потом представиться ещё раз на прощание.

2. Писать номер факса

В 2015 году им уже не пользуются.

3. "Отправлено с iPhone"

Не важно, откуда вы отправили сообщение. Главное, что отправили. Да и списывать грамматические ошибки на автозамену, которая неправильно вас поняла, глупо.

4. В подписи нет ссылки на ваш сайт

Используйте e-mail для рекламы, которая не раздражает. Если предложение не заинтересовало получателя, он не перейдёт по ссылке. Но так рекламировать сайт намного лучше, чем рассылать спам.

5. Перечислять ссылки или ставить кнопки для всех социальных сетей

Выберите пару самых популярных в вашей стране или среди целевой аудитории. Остальное — мусор.

6. Ставить в подпись большую картинку

Если получатель читает письмо с компьютера — это одно. А если с телефона, письмо будет долго загружаться. 3G в Украине работает ещё очень плохо.

7. Скопировать и вставить картинку в подпись

Тогда она будет не в подписи, а прикрепится в виде вложения.

8. Забыть написать номер телефона

Есть два способа связаться с вами: по электронной почте и по телефону. Ваш электронный адрес у получателя будет. Не забудьте о номере телефона.

9. Забыть о международном коде и коде города

Если вы работаете с иностранцами, без кода они не смогут до вас дозвониться.

10. Вставлять в подпись картинки с цитатами о жизни

Они для социальных сетей, а не для деловой переписки.

11. Использовать необычные шрифты и цвета

Опять же, в деловой переписке это лишнее.

12. Вставлять полные ссылки на сайты или странички в социальных сетях.

Вот так https://www.facebook.com/businessviews.com.ua — неправильно. Правильно вот так: BusinessViews. Или так: Facebook.

Написали название соцсети или бренда, выделили его мышкой и одновременно нажали Ctrl+K. И вставили ссылку.  

13. Перечислять все услуги, которые вы предоставляете

Не перегружайте подпись текстом. Оставьте там главное, хватит пары слов. И поставьте ссылку на сайт компании.

14. Вставлять в подпись только картинку

Логотип компании вставить можно, но вместе с той информацией, которая необходима в подписи. Ставить туда только логотип глупо, подпись существует для другого.

15. Забыть протестировать подпись в разных почтовых клиентах

Если у вас Gmail и в нём всё хорошо работает, шрифты не "поехали", логотип загрузился, в Outlook или других клиентах могут быть проблемы. Проверьте подпись в разных клиентах.

Одна маленькая подпись в e-mail, но в ней делают так много ошибок! Давайте обходиться без них. Тогда у получателей писем будет одним раздражением меньше.

via

businessviews.com.ua

первые шаги информационного работника  |  Читать онлайн, без регистрации

Подпись к электронному письму

Электронная визитка?

При составлении подписи к электронному письму вы не ограничены в объеме сообщаемой информации. Главное, чтобы важные (необходимые вашим адресатам) сведения о вас стояли на первом месте, а все дополнительные следовали далее и не мешали коммуникации (например, приводились более мелким шрифтом или более «прозрачным» серым цветом). Все эти данные легко организовать в шаблон в любом современном почтовом клиенте (Outlook, The Bat! и др.) – заданная подпись будет присоединяться ко всем письмам, ответам и пересылкам сообщений.

Ниже – условный пример правильной подписи к электронному письму.

С уважением,Василий ПетровСпециалист по внешним коммуникациямОтдела комплектованияСлужбы развитияКорпорации «Спецпроекты»E-mail: [email protected]Тел. (раб.): (495) 333-33-33 (доб. 135)Тел. (моб.): +7 (903) 123-45-67ICQ: 330-220-65 (Skype: 770-550-660)www.spec-projects.ruНаш адрес: 123456, г. Москва, ул. Авиаторов, д. 25, стр. 6, оф. 307Схема проезда: www.spec-rpojects.ru/contacts

Пример требует некоторых пояснений. Ниже они приведены в виде вопросов и ответов.

Нужно ли в шаблоне писать «С уважением…» или что-то в этом роде?

Нужно. Если у письма есть «шаблонное» начало («Здравствуйте, Иван Иванович»), должно быть и какое-то завершение коммуникации. Шаблонная строка (в англоязычном варианте она часто выглядит как «Best regards») позволяет плавно закончить письмо. Прописать такие строки в шаблонах почтового клиента – значит, кроме прочего, сэкономить время на их постоянном наборе вручную.

Зачем указывать электронный адрес (ведь он есть в адресе отправителя в параметрах письма) и почему в примере он стоит на первом месте в контактах?

E-mail в подписи надо приводить для того, чтобы облегчить жизнь получателю ваших писем. Контакты, сгруппированные в одном месте, позволяют ему, например, оперативно перенести их в свою базу данных, а не извлекать ваш электронный адрес из строк служебной информации. Очередность следования контактов в подписи указывает (или намекает) на то, в каком порядке их лучше использовать при последующем общении. Но этот порядок, конечно же, может меняться в зависимости от ситуации.

Если в письме указан такой «неформальный» канал связи, как интернет-пейджер (ICQ), то почему бы не привести еще и личный почтовый ящик (например, на случай сбоя корпоративной почты)?

Указание личных контактов в официальной подписи сотрудника компании, как правило, не приветствуется. Причины понятны – сотрудник представляет в деловом общении с контрагентом всю компанию и не должен ни снижать ее статус указанием бесплатных почтовых серверов, ни «перетягивать одеяло» на себя (известны случаи, когда руководство агентств увольняло брокеров, узнав, что те пользуются двумя визитками – персональной корпоративной и личной как независимого агента). Когда номер «аськи» приводится в официальной подписи, это подчеркивает, что «неформальное» средство связи будет использовано именно для делового общения (то же касается и мобильного телефона). Если нет возможности разграничивать деловое и личное общение по «аське», иногда заводят именно рабочий номер интернет-пейджера. К слову, неформальные отношения с важными партнерами необходимы и возникают довольно часто. Например, пресс-секретари крупных компаний чаще всего знают личные (некорпоративные) адреса журналистов большинства изданий. Но такие отношения устанавливают в частном порядке, а в первом же деловом письме увидеть личные контакты отправителя – несколько странно.

Я – кандидат наук. Надо ли мне указывать ученую степень в подписи к письму (или даже на визитке)? Ведь это может придать вес моей организации в глазах потенциальных клиентов…

В западных фирмах эта информация, возможно, и была бы полезной и ценной. Но в российских реалиях такой подход практикуется очень редко. Во-первых, если в цепочке вашего вышестоящего руководства будет хотя бы один человек, на визитке которого не окажется подобной подписи, его самолюбие может быть ущемлено. Во-вторых, даже если все вышестоящие руководители пожертвуют своими амбициями ради пользы дела, не исключено, что такую же характерную реакцию ваши регалии вызовут у потенциальных клиентов. Поэтому упоминание ученых степеней и любых достижений (лауреат, победитель, призер, член союза и т. д.) возможно только там, где подобные схемы «стандартизованы» (в руководстве институтов, в научных и общественных организациях, творческих союзах, на афишах и т. д.). Хотя есть исключения и в бизнесе: например, кандидат медицинских наук, представляющий компанию, которая производит или продает медицинское оборудование, действительно может вызвать большее уважение у потенциальных партнеров.

velib.com

Использование разных подписей к письмам в Gmail при отправке почты с одного адреса

Многие из нас имеют несколько категорий контактов электронной почты в соответствии с несколькими видами деятельности. Помимо основной работы, мы можем заниматься также собственными проектами, вести блоги, оказывать профессиональные услуги в качестве фрилансера и т. д. Мы предстаем в разных ролях, а значит и подписи к электронным посланиям должны различаться в зависимости от адресата.

Недавно в Gmail появился встроенный редактор подписей с расширенным форматированием, который позволяет создавать разные подписи для ваших почтовых адресов, ассоциированных с Gmail (напомню, что пользователи этого сервиса могут ассоциировать со своим аккаунтом любой действительный почтовый адрес для отправки писем с этого адреса непосредственно из Gmail).

Однако часто удобнее иметь один адрес электронной почты для различных целей. В этом случае нам необходимо отправлять письма с разными подписями с одного и того же адреса.

Управление несколькими подписями с помощью расширений для браузеров

Мы можем воспользоваться расширениями для браузеров WiseStamp или Blank Canvas Gmail Signatures, о которых уже шла речь на Lifehacker.ru.

WiseStamp работает в браузерах Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, Flock и в почтовом клиенте Thunderbird и позволяет легко создавать 2 форматированные подписи, содержащие ссылки, изображения, иконки веб-сервисов, ваши последние посты в блоге, твиты, статусы Facebook и т. д.

Blank Canvas Gmail Signatures предназначен для браузеров Mozilla Firefox и Google Chrome, позволяет иметь до 4 подписей для каждого адреса, ассоциированного с вашим аккаунтом Gmail. Подписи создаются путем написания кода HTML с возможностью просмотра результата в реальном времени. Для тех, кто не знаком с HTML, замечу, что при его изучении обычно не возникает никаких трудностей — тем более, что вам, скорее всего, понадобятся лишь базовые знания по добавлению ссылок и изображений.

Управление несколькими подписями в Gmail с помощью функции Canned Responses

Расширения для браузера являются эффективным инструментом создания нескольких форматированных подписей, однако они устанавливаются в браузере локально и потому не подходят тем, кто пользуется Gmail с разных компьютеров.

Решение может быть найдено в Gmail Labs. Среди экспериментальных функций Gmail есть функция Canned Responses (Шаблоны ответов), предназначенная, как и следует из названия, для хранения шаблонов писем.

После включения Canned Responses вы увидите выпадающий список в интерфейсе создания письма.

Если вы предпочитаете простую подпись, без графических элементов, введите желаемый текст и выберите в выпадающем списке New Canned Response (Создать готовый ответ), после чего укажите имя шаблона в появившемся окошке. Создайте таким образом необходимое количество подписей.

Если же вы хотите сделать вашу подпись более яркой и представительной, вы можете добавить в нее изображения, иконки сервисов и служб обмена мгновенными сообщениями.

Gmail пока не позволяет вставлять изображения в тело письма стандартными средствами. Вам придется снова зайти в Gmail Labs и задействовать функцию Inserting Images (Вставка картинок). После этого на странице создания письма вы увидите новую кнопку.

С ее помощью можно вставить в тело письма картинку с жесткого диска вашего компьютера или из интернета.

К сожалению, нет возможности гибко управлять расположением картинок относительно текста, и потому сверстать красивую подпись при обилии графических элементов не получится.

Если необходима более сложная верстка, с красивым выравниванием изображений и текста, создайте подписи в HTML-редакторе (или в редакторах вышеописанных расширений для браузеров).

Готовые шаблоны теоретически можно скопировать через буфер обмена в тело письма и сохранить в Canned Responses, однако в этом случае при последующем добавлении в письмо картинки не отображаются. Поэтому придется найти другое хранилище для сложных HTML-шаблонов подписей.

Организация хранилища сложных HTML-шаблонов подписей в интернете

В качестве такого хранилища можно использовать, например, Google Sites. При создании сайта в разделе Дополнительные параметры выберите «Общий доступ только с выбранными мной пользователями», чтобы доступ к сайту с подписями был только у вас и у тех, кого вы сами пригласите.

Затем скопируйте через буфер обмена на страницу сайта подготовленные в HTML-редакторе шаблоны подписей (не HTML-код, а конечный результат, с форматированием и изображениями).

В дальнейшем вручную копируйте нужную подпись из Google Sites в тело письма. Разумеется, это слишком трудоемко, особенно при необходимости отправлять много писем ежедневно. Но для кого-то это может оказаться приемлемым способом добавления подписей к письмам.

Заключение

Как мы видим, существует несколько способов управления разными подписями в Gmail при отправке писем с одного адреса. К сожалению, все они являются нестандартными решениями, что приводит к определенным трудностям. Будем надеяться, что подобные функции будут реализованы разработчиками Gmail в будущем.

Я отдаю предпочтение обычным текстовым подписям, которые могут быть простыми и эффективными. Вашим выбором, возможно, станет создание подписей с расширенным форматированием и изображениями, но помните, что почтовые клиенты, как и браузеры, не имеют единого подхода к интерпретации HTML.

Поэтому при разработке HTML-подписей необходимо учитывать особенности различных почтовых клиентов и веб-сервисов. Используйте преимущественно табличную верстку для расположения графических и текстовых элементов HTML-подписи, будьте осторожнее с каскадными таблицами стилей (CSS).

Например, здесь можно подробнее ознакомиться с рекомендациями по добавлению HTML-кода в почтовые сообщения.

Если вы хорошо владеете английским языком, для вас чрезвычайно полезным окажется также сайт проекта Email Standards Project, который ставит своей целью способствовать установлению единых стандартов обработки HTML почтовыми клиентами и сервисами. Этот ресурс предлагает очень ценную информацию о поддержке HTML и CSS почтовыми клиентами и сервисами и рекомендации по правильной верстке HTML-писем.

В заключение важно заметить, что продуманная подпись к письму может стать эффективным инструментом маркетинга и персонального брендинга. Поэтому необходим серьезный подход к разработке подписей, ориентированных на адресатов различных категорий.

lifehacker.ru

Что писать в подписи к email рассылке?

Только половина современных пользователей и владельцев бизнеса в том числе, добавляют подпись к своей рассылке. И еще меньше добавляют контактную информацию и ссылки на соцсети.Ссылки на ваш сайт, блог и соцсети являются эффективными источниками трафика, которые привлекают новых клиентов. Дайте людям возможность контактировать с вами и создайте качественную подпись. Это займет у вас всего несколько минут, но принесет хорошие результаты в будущем. 52% специалистов используют в рассылке следующие данные:

70% включают имя58% указывают организацию43% указывают должность адресата39% указывают свой email29% указывают почтовый адрес компании60% включают к рассылке стационарный рабочий телефон28% включает мобильный телефон5% указывают данные Skype12,8% добавляют ссылки на соцсети

75% добавляют личные контактные данные в подписи. Статистика показывает, что наличие подписи увеличивает CTR в 3,5 раза.

ignature1

  • Имя, но ни в коем случае не псевдоним. Он будет неблагоприятно влиять на вашу репутацию.
  • Название компании и должности.
  • Контактная информация для связи (рабочий email, мобильный или стационарный телефон компании, ссылки на сайт, блог и т.д.). Укажите международный телефонный префикс, если ваша компания сотрудничает с другими странами.

signature2

  • Личные данные работника компании. Например, ссылки на аккаунт с соцсети, личный email, мобильный телефон и т.д.
  • Личные фото, если вы не хотите, чтобы они были размещены на сомнительных ресурсах без вашего согласия. Но если все же вам очень нужно добавить фото, убедитесь, что у него фиксированный URL.
  • Email адреса типа [email protected], они не внушают доверия и удаляются подписчиками даже не открыв письмо.
  • Нерабочие ссылки на сайт, блог и т.д. Ваше письмо будет расценено как рекламное и удалено или же добавлено в спам.
  • Картинку или логотип. Не стоит делать email подпись в виде картинки, потому что она утяжелит письмо и скорей всего вы не будете восприниматься подписчиками всерьез.
  • signature3

  • Электронные визитки. Они утяжелят ваш email и отправятся как вложение, получатель не будет тратить время на ее открытие и изучение, да и немногие вообще поймут, что с этим делать.
  • signature5

    Вы, наверное, обращали внимание, что в зависимости от того, какие функции выполняет человек в компании меняется и информация, которая указывается в подписи.Для каждого маркетолога нужно указать все, что может показать его работу, а именно: адрес электронной почты, skype, ссылки на сайт, блог и соцсети.

    signature6

    Для продажника крайне важны всевозможные личные контакты – электронная почта, skype, мобильные и стационарные номера, ссылки на профили в соцсетях.Для СЕО – личные контакты, ссылки на сайт и профили компании в соцсетях.

    Email подпись – важный элемент каждого письма, который дает возможность подписчикам отвечать на них. Руководствуясь нашими советами по созданию подписи эффективность каждой email кампании.

    Что писать в подписи к email рассылке?

sendpulse.com

HTML-подпись к письмам в Mail.app

Написал: Deavy 15 сентября, 2009  

mailMail.app — стандартный почтовый клиент в Mac OS X — наряду с остальными программами является незаменимым помощником любого маковода. Если вы хоть раз «копались в его настройках, то обязательно видели, что он позволяет управлять подписями к письмам. Но не все знают, что для оформления подписи можно использовать HTML код и, в принципе, сделать её уникальной и непохожей на другие. Про это я и расскажу сегодня. А завтра, в качестве бонуса, расскажу про аналогичный твик для iPhone OS.

Чтобы не томить наших читателей ожиданием — предлагаю кратко взглянуть на то, что у меня получилось в результате:

01

Первым делом, нам понадобится любой текстовый или HTML-редактор. На самом деле, не имеет особого значения, но лучше выбрать специальный инструмент, поскольку в нем вы сможете не только написать код, но и в пределах возможного поменять, при этом просматривая изменения. Наша подпись является простым HTML-текстом, который стилизирован при помощи CSS. К примеру, вот код того, что изображено на картинке выше:

<style>#sig a:link{color: #690;}#sig a:visited{color: #690;}#sig a:hover{color: #690;}</style>

<div><strong>Alexey Plotnikov</strong>. Freelance web designer and blogger<br><a href="http://macovod.net">Macovod.net</a> email: <a href="mailto:[email protected]">deavyinc [at] gmail.com</a></div>

Копируем этот текст, видоизменяем его как душе пожелается и сохраняем под любым именем (к примеру, signature.html). Далее, открываем этот файл в Safari и убеждаемся, что все выглядит нормально и правильно. Обязательно убедитесь в правильности всех ссылок, которые вы добавите!. Они должны указывать на ваши ресурсы, а не на мои 😉

Если все нормально, то в меню File (Файл) выбираем пункт меню «Save As» (Сохранить как) и сохраняем файл как .webarchive (в смысле, расширение у него такое будет).

Теперь нужно зайти в Mail.app и создать пустую подпись. В настройках программы, во вкладке Signatures (Подписи), нужно нажать на «плюс» и Mail создаст подпись «по-умолчанию» — т.е. добавит в неё ваше имя и адрес электронной почты.

02

На самом деле, на уровне системы в папке со всеми подписями пользователя был создан новый файл с расширением .webarchive. Поэтому трюк будет состоять в том, чтобы найти и заменить этот файл.

webarchiveiconВ общем, выходим из Mail (все изменения сохраняются автоматически) и заходим в папку, которая располагается по адресу Home → Library → Mail → Signatures. Именно здесь и располагаются созданные файлы .webarchive с подписями. Если чуть ранее вы создавали свою первую подпись, то файл будет только один, но если файлов несколько, то придется открывать каждый в Safari по двойному клику и по очереди искать необходимый.

После того, как мы нашли заменяемый файл, нужно скопировать его имя и заменить имя на созданном нами signature.webarchive (должно получиться что-то длинное типа «E6C4D0E3-AD6A-41EC-A658-3386F1144C9F.webarchive»). Готово? Тогда копируем с заменой файл с нашей подписью в папку Signatures и снова запускаем Mail. В настройках почтовика вместо «голого» текста должна появиться наша новая и красивая подпись. Если вы пользуетесь несколькими аккаунтами почты, то её можно назначить либо для какого-нибудь конкретного ящика или для всех сразу.

Небольшое дополнение. Письма, полученный на iPhone тоже будут показывать эту подпись. Кроме того, мы использовали специальный атрибут в CSS (-webkit-text-size-adjust: none;), который будет препятствовать масштабированию текста на экране телефона. Поэтому если вы хотите, чтобы на мобильном гаджете ваша подпись выглядела красиво — придется немного поэкспериментировать с размерами, шрифтами итд. Однако чего точно не стоит делать — так это добавлять изображения. Даже многие популярные веб-сервисы прежде несколько раз «подумают» и переспросят перед тем, как показать изображение в письме.

Постараюсь в ближайшее время опубликовать подобный гайд по твику подписи в iPhone OS.

Читайте также:

macovod.net