Как отключить услуги платного контента на Теле2. Отказаться от подписок теле2


Как отключить платные подписки на Теле2?

Хочу отключить подписки Теле2. Это «зло» списывает со счета каждый день небольшую сумму. Как подписки появились в списке услуг я не знаю, но хочу отключить их. Оператор у меня Теле2, нужна помощь с отключением платных услуг.

Мобильный оператор просто обязан предоставлять разнообразные тарифы и специальные услуги для клиентов, но есть вещи, который каждый делает по своему желанию. Так, к примеру, теле2 использует подписки, чтоб держать клиента в курсе важной информации и свежих предложений. Но не всем такой подход нравится, ведь о них можно узнавать самостоятельно через сайт или вообще отказаться от получения такого рода информация. Разберемся, как отключить подписки Теле2.Это можно осуществить с помощью веб-сервиса, перейдя в личный кабинет на сайте Теле2. Там, помимо подписок присутствуют и другие сервисы, которыми вы пользуетесь. На главной странице, в разделе “Мои услуги” нужно нажать на кнопку “Настроить услугу”. Там, в пункте “Мои подписки” будут указаны все платные услуги, которыми вы пользуетесь. Затем нужно просто выбрать те, которые вас не интересуют и отключить их. Важно заметить, что это может произойти не сразу. Окончательное отключение услуги произойдет только после того как вы получите сообщение от оператора.

отключить подписки на теле2

Также отключить подписки на Теле2 можно и с помощью команды, отправленной с телефона, на котором они уже не нужны — *152*0#. В этом случае тоже придется ожидать сообщения от оператора, которое оповестит об окончательном отказе от платных подписок.

Видео: Учимся отключать платные подписки на Теле2 видео урок

Подписки относятся к платным услугам на Теле2, поэтому вполне логично, что многие пользователи не хотят дополнительно платить за то, что можно посмотреть бесплатно на сайте оператора. С другой стороны, это, наверное, и есть тот фактор, почему подписки все еще существуют. Достаточно большое количество людей, как ни странно, не обладают возможностью выйти в интернет, но при этом являются активными и постоянными абонентами телекоммуникационной сети. Поэтому, если вы один из таких – наверняка, подписки все-таки достаточно привлекательная функция для вас. Она, хоть и за отдельную плату, предлагает узнавать о самых интересных предложениях оператора. А это, впоследствии, позволит сэкономить гораздо большую сумму, чем та, которая была потрачена на подписки.

tele2centre.ru

Как отключить подписки на Теле2 с телефона, отменить

Теле2 не предоставляет платные услуги без ведома абонентов, однако многие забывают о ранее заказанных опциях и с удивлением обнаруживают у себя на устройстве отрицательный баланс. Прежде чем отключить подписки, рекомендуется детально изучить список активных опций.

 

Например, в рамках бесплатной услуги «Гудок», абонентам доступны к скачиванию платные мелодии. Опция «Тема Теле2» открывает быстрый доступ к необходимой информации и интересным сервисам: платным и бесплатным.

 

Проверка платных опций на Теле2

 

Характерным признаком того, что за номером закреплены платные подписки выступает регулярное предоставление контента. Перечень подписок включает возможность подключения развлекательного контента, бизнес-проектов, гороскопов, юмористических программ и пр. При получении на мобильное устройство информационного и развлекательного контента, следует убедиться в рациональности использования средств на подписки.

 

отключение подписки теле2

 

Сервисный центр Tele2 гарантирует полное или частичное отключение подписок на Теле2 после обращения к сотрудникам колл центра по номеру 611. Специалисты службы поддержки помогут узнать об активированных подписках и способах их отключения в любое время суток. Аналогичная информация доступна в салонах связи.

 

Для удобства пользователей предусмотрено использование простых USSD-запросов:

 

*144*1# - команда для получения данных об активированных подписках Теле2.

*144# - USSD-интерфейс для управления опциями.

 

Самым простым и удобным инструментом для получения данных по платным услугам выступает система самообслуживания Теле2. На официальном портале play.tele2.ru имеется доступ к «Телефонным подпискам». При переходе в этот раздел, можно управлять опциями.

 

отключить подписки через оператора

 

Деактивация подписок

 

Отказ от получения контента осуществляется одним из удобных способов:

 

  1. Через службу поддержки Теле2.
  2. Через USSD-меню.
  3. Через Личный кабинет.

 

Если решено деактивировать платные подписки через сервисный номер 611, необходимо назвать работнику колл центра данные паспорта – выполнение операций доступно только зарегистрированному держателю карты.

 

деактивация подписки через планшет

 

Ранее пользователям Теле2 открывался доступ для управления контентом через USSD-интерфейс при отправке запроса *144#. Теперь подробная инструкция, как отменить подписку на Теле2 доступна на странице сервиса самообслуживания m.tele2.ru. В разделе «Все подписки» клиенты компании могут провести обзор активированных опций, выяснить их стоимость и деактивировать платные услуги, в т.ч. партнеров компании.

 

Исползуя специальные идентификации подписок, их отмена производится с помощью USSD-запроса *605*0*XX# - вместо XX вписывается уникальный номер. Полный перечень идентификаций опубликован на официальном ресурсе Теле2.

 

отключить подписки на оф ресурсе теле2

 

Деактивация опций через развлекательный портал

 

Открывается ссылка на сайт play.tele2.ru:

 

play теле2

 

С правой стороны указано окно для ввода номера. Его вбивать не следует. Достаточно нажать на стрелку, выделенную на фото красным.

 

ввести номер телефона теле2

 

В появившемся окне требуется ввести телефонный номер и пароль. При осуществлении первого перехода, потребуется регистрация. Этому послужит кнопка «Зарегистрироваться»:

 

зарегистрироваться в системе теле2

 

Вводится пароль, полученный в виде СМС на телефон.

В открывшемся разделе нажимается кнопка «Личный кабинет». На новой странице можно узнать о действующих подписках и их отключении.

 

мои подписки в кабинете теле2

 

Как отключить услуги через «Мой Теле2»?

 

Для осуществления операций используется ссылка сервиса для самообслуживания my.tele2.ru. После регистрации, осуществляется переход в «Личный кабинет».

 

Активируется вкладка «Тарифы и услуги».

 

тариф и услуги в кабинете теле2

 

Выбирается категория «Сводная информация».

Нажимается кнопка «Мои услуги». Для их редактирования используется меню «Настроить услуги».

 

настройка услуг теле2

 

На странице пользователя имеются 3 списка инструментов:

 

  • полный список – где указаны активированные подписки;
  • активированные – используемые опции;
  • доступные – готовые к подключению подписки.

 

При переходе в раздел «Управление опциями» осуществляется деактивация платных опций Теле2. Для этого следует перейти в раздел «Активированные опции».

 

активные опции теле2

 

В полученном от сервиса СМС сообщается о деактивации опций.

 

Полное отключение опций

 

Для получения списка услуг используется USSD-команда *153#. Далее выбираются команды для их деактивации. Для проверки корректности произведения операции используются запросы:

 

  • *111# — автоматическая справка.
  • *144*6# — СМС с запросами для блокировки всех подписок.

 

платные подписки теле2 кино фильмы

 

Деактивация подключенных опций и подписок осуществляется с помощью запроса *152*0#. Команда используется для удаления всех платных инструментов, в том числе и полезных. На протяжении нескольких минут на мобильное устройство пользователя придет СМС о необходимости перезагрузить телефон.

 

Видео

 

infotele2.ru

Как отключить подписки на Теле2 самостоятельно: с телефона, команда

Пользователям сотовой связи Tele2 всегда доступны дополнительные развлекательные сервисы. Прогноз погоды, гороскоп, новости, приложение zvoog, TV-просмотр – отнюдь не полный список платных подписок от оператора. Однажды подключенные и после позабытые абонентом услуги будут причиной постоянного уменьшения баланса на телефоне. Чтобы избежать ситуации бесконтрольного списывания денег, любители платных контентов должны знать, как отключить подписки на tele2.

Как отключить подписки на Теле2

Как проверить активированные подписки

Регулярное поступление смс от контент-провайдера свидетельствует о наличии на номере подписок tele2. По содержанию сообщения становится понятно, какая услуга активирована на мобильном, и нужно ли ее оставлять. Если сторонние уведомления на смартфон не приходят, убедиться в отсутствии действующих опций, можно несколькими способами. Использовать можно:

  1. Личный кабинет my.tele2.ru. Через раздел кабинета «Мобильные подписки» проверяется статус приложений теле2 тв, zvoog и других развлекательных услуг.
  2. Программа для смартфонов «Мой Теле2». Отслеживать платные услуги легко с телефона. Мобильное приложение показывает все детали в режиме онлайн.
  3. USSD-команда *144*6#. После набора комбинации все платные и бесплатные дополнения тарифа отобразятся на экране в виде списка.
  4. Отключение через контакт-центр или офисы обслуживания. Бесплатное консультирование клиентов осуществляется по единому номеру 88005550611. Более подробную информацию можно получить в салонах связи.

Кроме того, полный перечень активных услуг можно вывести на телефон с помощью USSD-сервиса *153#.

Способы блокировки подписок

Как только стало понятно, какие услуги действуют на номере, можно удалять все ненужные. Благо способов, как отключить платные подписки на tele2, достаточно.

Личный кабинет Теле2

  1. *144*144#. Самый простой вариант деактивировать бесполезные сервисы;
  2. *152*0#. Посредством данного набора вы отписываетесь абсолютно от всех действующих услуг. Перед применением команды стоит еще раз убедиться, что ни одна из опций оператора вам более не нужна;
  3. Отправка смс на номер 605. Формат отправляемого письма выглядит следующим образом: «СтопХХ». ХХ – идентификатор подписки, его данные можно просмотреть в полученных ранее сообщениях. Наряду со словом «СТОП» применимы другие обозначения: «Отписка», «Stop», «No». Любой вариант текста поможет быстро убрать платный контент;
  4. *605*0*XX*. Идентификационный номер используется и в USSD-комбинации. Зная его, абонент может удалить конкретную подписку;
  5. Личный кабинет пользователя. Управление подписками осуществляется через меню кабинета «Тарифы и услуги». В разделе «Подключенные» надо найти строку с ненужной вам опцией, отписаться от последней надо нажатием соответствующих клавиш;
  6. Мобильное приложение. Уберите надоедливые опции, используя кабинет «Мой Tele2» на смартфоне. Программа также помогает управлять сим-картами, установленными в модемы и планшеты.

Если клиенту удобно, он может подойти за разъяснением ситуации в офис оператора. Специалист произведет необходимые действия самостоятельно. Звонок в справочную также поможет решить проблемы с сим-картой. Отказаться от всех подписок можно по номеру 611. Для тех, кто совершает вызов с сим-карты другого провайдера, доступен федеральный формат 88005550611.

Отказ от мобильного ТВ

Зачастую проблемы с блокировкой возникают у пользователей услуги «Кинозал». Просмотр телевидения вне дома может позволить себе любой владелец смартфона с ОС IOS и Android. Активировать функцию телевизора на гаджете просто, а отменить получается не всегда. Между тем, для выключения услуги надо просто воспользоваться приложением ТВ, а конкретнее, его разделом «Подписки». Также ТВ-функция отключается знакомой комбинацией *152*0#.

Отказ от музыкального приложения

Музыкальный сервис от компании Теле2 представлен в виде приложения Zvoog. Устанавливается программа с привязкой к конкретному абонентскому номеру. Отписываться от услуги несложно:

  • Сайт zvoog.com. Загрузив интернет-страницу, надо перейти в меню «Управление»;
  • Программа Zvoog. Отключить все настройки можно в разделе «Профиль»;
  • *237*0#. Отказываться от ненужного сервиса всегда легче через USSD-набор.

Будьте внимательны, стандартное удаление программы не избавляет от подписок. Добавляя к своему тарифу опции, не забывайте их время от времени мониторить. Вовремя отключенная услуга позволит предупредить лишние расходы. Для удаления платного контента лучше воспользоваться сразу двумя инструментами. Так услуга гарантированно отключится.

supertarif.info

Услуга контент Теле2: отключение, управление подпиской

 

Мобильные операторы стараются предложить абонентам как можно больше полезных и интересных опций. К одним из таких относится контент от Теле2. Различные информационные и развлекательные сообщения от компании, могут обойтись вам в хорошую сумму. Если вы не нуждаетесь в дополнительных информационных услугах, опцию необходимо отключить.

категории подписок

Рубрики контента на Теле2.

Описание услуги

Контент от «Теле2» или «Мобильные подписки» — услуга от оператора, с помощью которой абоненты получают на свой телефон сообщения информационного или развлекательного характера. К наиболее популярным подпискам относится:

Цены

Цены на популярные подписки.

 

  • Новости;
  • Курсы валют;
  • Анекдоты;
  • Гороскопы;
  • Фото дня.варианты подписок

Услуга предоставляется на платной основе, и если она подключена, то ваш баланс будет обнуляться в разы быстрее. Деактивация подписок бесплатна.

Проверка подключения услуги

Узнать статус опции можно следующими способами:

  1. Использоваться USSD-запрос *144*1# поможет проверить наличие платного контента.
  2. Второй способ – позвонить оператору по номеру 611. Но придется подождать какое-то время, пока один из консультантов центра освободиться и сможет ответить на ваши вопросы. Среднее время ожидания составляет около 5–10 минут.
  3. Третий вариант — войти в«Личный кабинет» и проверить, какие услуги подключены к вашему номеру.
  4. К последнему, четвертому способу, можно прибегать в крайних случаях, так как он не совсем удобен. Посетите салон связи оператора для уточнения наличия подключенного к вашему номеру контента. При обращении не забудьте предъявить паспорт.

Как отключить контент

Способов отключения также несколько.

  1. Самый простой — отказаться от услуги с помощью USSD-запроса. Для этого можно воспользоваться USSD-порталом *189#. После набора комбинации необходимо следовать подсказкам на экране.
  2. Если вы знаете код идентификатора подписки, то можно набрать запрос *605*0*Номер идентификатора# кнопка вызова.
  3. Отправка сообщения на короткий номер 605. Текст сообщения выглядит следующим образом: «стоп код идентификатора».
  4. Удобный способ отключения – портал «Мобильные подписки». Он используется для управления мобильными рассылкам. Открыть его можно с мобильного телефона, набрав в адресной строке браузера teleru. После загрузки сайта и авторизации в системе, необходимо открыть раздел «Каталог» и выбрать те подписки, которые вы желаете отключить.
  5. Абоненты, зарегистрированные в «Личном кабинете» после авторизации в системе могут выбрать подписки, которые необходимо отключить и деактивировать их в разделе «Услуги».
  6. Звонок в Call-центр на номер 611. Для отключения необходимо предоставит паспортные данные лица, на которое зарегистрирован номер.
  7. Если ни один из указанных способов не помог отключить подписки, рекомендуем посетить официальный салон компании и попросить консультанта решить проблему. Как в предыдущем случае, вам понадобиться предъявить свой паспорт. отказ от подписок

    Способы отказа от контента с официального сайта Теле2.

Контент от «Теле2» — информационные сообщения на разнообразную тематику. Если вы не нуждаетесь в рассылках и желаете сэкономить на услугах связи, проверьте наличие мобильных подписок и отключите их.

gsmwiki.ru

Запрет контента на Теле2

439Наверно, почти все абоненты мобильной связи сталкивались с проблемой, когда проверяешь остаток денег, а сумма на счету меньше, чем ожидаешь. Чаще всего такие ситуации бывают, когда у пользователя имеются подписки на опции и сервисы, либо есть активированный платный контент на каком-то сайте в интернете. За данные услуги могут снимать деньги ежедневно или раз в месяц.

Что из себя представляет контент на теле2

Многие современные абоненты не знают, что такое контент, для чего он вообще разработан и как работает. Теле 2 контент – это информативное приложение на сим-карточке вашего телефона. Данная функция предоставляет возможность всем пользователям мобильной сети получать текстовые сообщения с горячими новостями, информационного или развлекательного содержания на любые темы.

Данная опция позволяет экономить время на поиске интересующей информации по разным сайтам или ресурсам. Вы выбираете тему, о которой хотите знать, и в дальнейшем будете получать смс-сообщения на телефон.

Какие бывают подписки на теле2?

Как уже говорилось выше, оператор предоставляет тематическое разнообразие подписок. Это позволяет каждому абоненту выбрать то, что придется по вкусу. Так, имеются следующие разделы:

  • актуальный курс валют;
  • новости в мире политики;
  • мелодии и изображения;
  • афоризмы, цитаты и анекдоты;
  • прогноз погоды для вашего региона;
  • последние происшествия в области культуры, спорта;
  • полезная информация для развития бизнеса;
  • информация для возраста 18+.

Любители подобных подписок могут оформить себе специальный пакет услуг. Как правило, рассылка осуществляется ежедневно с 9.00 по 21.00 по местному времени. Вы можете выбрать не только рубрику подписки, но и также способ получения сведений:

  • SMS-сообщения;
  • MMS-сообщения;
  • WAP-сервис.

Как узнать, имеются ли у вас подписки?

Не все пользователи мобильной связи интересуются таким предложением. Бывает, что человек не желает пользоваться контентной подпиской, но информация все равно постоянно поступает на мобильный телефон. Каждый абонент может просмотреть список рубрик, на которые он подписан и выставить ограничение на нежелательные подписки.

Существуют такие способы проверки подписки:

  • Первый способ (один из самых простых) – звонок оператору. Позвоните по номеру 611. Следуйте подсказкам голосового меню до того, как выберете соединение со специалистом. Это может занять немного времени, ведь поток абонентов обслуживается в порядке обращения. После соединения попросите, чтобы услуга с контентными сообщениями на вашем номере была отключена. В случае необходимости, сотрудник технической поддержки может предложить назвать данные паспорта или номер договора, чтобы удостовериться, что общается с владельцем номера.
  • Второй способ – посетить официальное отделение компании. При персональном посещении можно узнать об имеющихся подключенных рассылках, а также попросить деактивировать опцию.
  • Третий способ – зайти в личный кабинет на сайте оператора. В личном кабинете выберите раздел «Услуги», затем найдите активные функции – и вы увидите подключенные опции.
  • Четвертый способ (наиболее популярный) – отправить USSD-запрос. Необходимо набрать *144*1#. На экране появится сообщение, в котором будет перечислены подключенные рассылки. Также можно обратить к другому меню, с помощью комбинации *111#.

Как отключить действующие подписки?

Отключение контента на теле2 можно осуществить, воспользовавшись одним из удобных для вас вариантов:

  • С помощью меню телефона. Необходимо перейти в рубрику «Мои темы». Появится список с активированными услугами. Необходимо напротив перечисленных опций вместо значка «плюс» поставить «минус». Таким способом вы запретите отправку сообщений с информацией.
  • С помощью оператора. Для этого позвоните по номеру 611, дождаться соединения с оператором, уточнить активность подключения и попросить отключить услугу. Специалист выполнит просьбу и смс больше не будут приходить на ваш номер.
  • С помощью USSD-запроса. Воспользуйтесь комбинацией *152*0#. Таким образом будет отключена рассылка на все тематические рубрики.

В интернете осуществить отключение на подписки можно посредством «Личного кабинета». Для этого необходимо выполнить такие простые шаги:

  • пройти регистрацию на интернет-ресурсе;
  • зайти в раздел с услугами;
  • выбрать из предложенного перечня активированные опции;
  • деактивировать не интересующие пункты.

Активация и отключение услуги «Заказ контента» осуществляется оператором на безоплатной основе.

Услуга «Антиспам»

Пользователи мобильной сети могут воспользоваться преимуществом бесплатного сервиса «Антиспам», чтобы установить запрет на рассылку СМС рекламного характера и платного контента.

Главное преимущество услуги – возможность заблокировать стихийное отправление сообщений от адресатов, имеющих цифровые и буквенные имена. Данным способом пользователи мобильной сети максимально защищены от рассылки спама.

Заблокировать номер, от которого приходят СМС-спам, можно отправив сообщение на номер 345. В тексте сообщения нужно написать номер или псевдоним, который подлежит блокировке (например, Taxi1).

Просмотреть список заблокированных пользователей можно, отправив сообщение на номер 345 с цифрой 1 в тексте.

Платный контент из интернет-сайтов

Также необходимо знать, что финансы со счета могут списываться не за контент тело, а за подписки в интернете. Часто сайты предлагают подписаться на рассылку, но не всегда информируют пользователей, что это не бесплатно.

Проверить наличие такой подписки можно теми же способами, что перечислены выше, но исключая возможность отправить USSD- запрос. После того, как удостоверитесь в действии указанной подписки, отключить ее можно лишь одним способом – обратившись в службу поддержки пользователей. Отключение будет возможно, когда вы детально объясните причину возникшей проблемы.

pro-tarify.ru

Как отключить платный контент на Теле2

Бывает в жизни практически каждого абонента мобильной связи такой момент, когда он замечает, что с его счета уходят денежные средства в неизвестном ему направлении. Как правило, это либо списание абонентской платы за подключенную услугу или опцию, либо активированный платный контент на каком-либо сайте или своеобразные мобильные подписки, за которые будет ежедневно или еженедельно списываться абонплата.В нашей статье мы подробнее поговорим об этом и расскажем, как можно отключить контент на сим-карте оператора Теле2.

Как отключить услуги платного контента на Теле2

Контент или подписки — это смс-сообщения развлекательного или информационного характера, содержащие анекдоты, погоду, информацию о чем-либо, для взрослых 18+, курсы валют, новости и многое другое, предоставляющиеся на платной основе. Активировать или подключить контент может почти любой абонент Теле2 набрав определенную комбинацию, либо подтвердив свой номер в интернете, указав соответствующий код на сайте.

Очень часто в последнее время многие сайты скрывают информацию от абонентов о том, что услуга предоставления контента или подписок платная, указывая эти данные в конце страницы сайта мелким шрифтом и пользователи просто не замечают, что услуга платная. Но если Вы все-таки стали жертвой подобного портала платных услуг и контента, то на Теле2 отключить подобные вещи можно следующим образом:

  1. Изначально заходим на официальный сайт Теле2, переходим в личный кабинет, если надо регистрируемся.
  2. В личном кабинете в разделе услуг убеждаемся, что подключенных инородных платных услуг нет, а только то, что Вы сами активировали.
  3. Далее, набираем на своем телефоне номер службы технической поддержки Теле2 611, дожидаемся ответа оператора и объясняем суть проблемы. Специалисты Вас грамотно проконсультируют и расскажут все доступные способы отключения контента или подписок, либо осуществят их деактивацию самостоятельно.
  4. Также Вы можете посетить ближайший офис оператора Теле2 в Вашем районе, если таковой имеется. Придя в офис обратитесь к консультантам и расскажите о своем вопросе. Вас аналогично грамотно проконсультируют и отключат подписки.

Таким образом, из всего вышесказанного можно отметить, что каждому абоненту мобильной связи стоит быть повнимательнее в интернете, не отправлять и не подтверждать никакие смс, пока Вы не убедитесь в том ,что они совершенно бесплатные, что бывает очень редко в наше время. И если Вы все-таки нечаянно активировали что-либо, то воспользуйтесь вышеуказанными способами сразу же во избежание финансовых проблем.

tele2info.ru