ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ КАССИРА ОПЕРАЦИОНИСТА БАНКА. Обязанности кассира операциониста в банке


Профессия кассира. Работа кассиром в банке. Обязанности

Хочу рассказать вам свою историю о работе в банке. Итак, начнем с начала, как я начала работать кассиром в банке.

 

piggy-bank-1078269_640

В 2011 году я закончила Харьковский институт банковского дела (училась заочно) и после получения диплома начала искать работу в банковской сфере. Никаких знакомых, которые работали в этой среде у меня не было и я полагалась только на собственные силы. Поиски работы я начала с составления резюме, шаблон которого скачала из интернета. А дальше я просто заходила в банковские учреждения и интересовалась нет ли у них свободных мест. Почти во всех отделениях мне говорили, что на данный момент свободных вакансий нет и штат полностью укомплектован, но резюме просили оставлять, — для резервной базы, на случай необходимости в кадрах.

Через две недели мне все таки перезвонили из одного банка и сказали, что у них увольняется кассир, предложили мне эту должность и если я согласна, то нужно подойти на собеседование. Я согласилась, с чего-то ведь нужно начинать. Сначала я прошла собеседование с руководителем отделения, а следующим этапом стало изучение и сдача должностных инструкций кассира заведующей Департамента кассового обслуживания и стажировка в кассе. После двух недель стажировки меня трудоустроили.

Первое, что мне предстояло — это обновление гардероба, ведь в банке существовал определенный дресс-код. Сотрудник банка обязан носить классику: рубашку, пиджак, юбку или брюки. Обувь также должна быть аккуратной и сочетаться со стилем.Ну а дальше я вникала в свою новую работу.

Обязанности кассира в банке

В обязанности кассира входили: оплата счетов по реквизитам, прием коммунальных платежей, пополнение карт, погашение кредитов, выплата и отправка денежных переводов, обмен валют. Возможно некоторым работа кассиром кажется простой, но это не так. Чтобы работать в кассе нужно знать достаточно много банковских инструкций: о кассовых операциях, о правилах определения подлинности и платежности банкнот, проведения валюто-обменных операций, отправки денежных переводов. Также необходимо знать какие бывают ограничения при обслуживании некоторых клиентов, когда нужна полная идентификация клиента и т. п. В конце дня кассир подготавливает документы и формирует отчеты.

ruble

Стоит ли говорить, что данная профессия не прощает невнимательности: ошибка хотя бы в одной цифре и платеж «ушел не туда», невнимательный подсчет наличности — и вы платите недостачу.

Несмотря на то, что я работала с довольно крупными суммами, у меня не было такого понятия «ни фига себе сколько денег», к ним я относилась спокойно, это был один из инструментов моей работы. Но когда приходило время сводить кассу и подсчитывать наличность и ненароком оказывалось, что денег не хватало, тут же «рабочий инструмент» обретал всю свою ценность. Однажды у меня не хватало суммы, эквивалентной 1/3 зарплаты, — придя домой я рыдала как маленькая, меня даже бабушка успокаивала, хотя у нее пенсия была равна сумме моей недостачи. Было досадно отработать месяц и заплатить такую сумму. Я не могла понять как могла так ошибиться -ведь я просмотрела все квитанции, проверила инкассацию — нигде не было ошибки. На следующий день, придя на работу за системным блоком я обнаружила пачку с той суммой, которой не хватало. Очевидно при сборе инкассации она упала со стола за системник. Радости не было предела. Больше подобных нервных случаев у меня за год работы не было.

Менеджер по обслуживанию клиентов

Спустя год я перевелась на должность менеджера по обслуживанию клиентов, и в мои обязанности входило оформление депозитов и кредитных карт клиентам. Новая должность была намного интереснее, заработная плата выше, да и с работы я стала уходить вовремя, — сразу после закрытия отделения (а ведь в это время кассир только начинал считаться). Мне нравилось общаться с людьми, консультировать их в вопросах банковских продуктов. Со временем я наработала базу собственных клиентов, которые приходили обслуживаться ко мне. Раз в месяц для менеджеров проводились семинары и тренинги, на которых учили как предлагать тот или иной банковский продукт, как работать с возражениями клиентов и быть профессионалом своего дела.

Работа в банке имеет достаточное количество преимуществ: официальная зарплата, полный соц. пакет, возможность карьерного роста и реализации собственного потенциала, постоянное движение и обучение новому.

В начале 2014 года я ушла в декрет и сегодня занимаюсь воспитанием детей. Но я знаю, что обязательно вернусь на свою любимую работу.

proffobzor.ru

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ КАССИРА ОПЕРАЦИОНИСТА БАНКА

Должностная инструкция кассира-операциониста банка

УТВЕРЖДАЮГенеральный директорФамилия И.О. ________________«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Кассир-операционист банка относится к категории технических специалистов.1.2. Назначение на должность кассира-операциониста банка и освобождение от нее производится приказом управляющего банком.1.3. Кассир-операционист банка подчиняется непосредственно начальнику смены или руководителю отдела.1.4. На время отсутствия кассира-операциониста банка его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.1.5. На должность кассира-операциониста банка назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.1.6. Кассир-операционист банка должен знать:— нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы по ведению кассовых операций;— формы кассовых и банковских документов;— правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг;— порядок оформления приходных и расходных документов;— лимиты остатков кассовой наличности, установленной для предприятия, правила обеспечения их сохранности;— порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности;— основы организации труда;— правила эксплуатации вычислительной техники;— основы законодательства о труде;—правила внутреннего трудового распорядка;— правила и нормы охраны труда.1.7. Кассир-операционист банка руководствуется в своей деятельности:— законодательными актами РФ;— уставом банка, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами банка;— приказами и распоряжениями руководства;— настоящей должностной инструкцией.

2. Функциональные обязанности кассира-операциониста банка

Кассир-операционист банка выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.2.2. Обслуживает клиентов по счетам, вкладам, переводам, банковским картам.2.3. Ведет валютно-обменные операции.2.4. Осуществляет расчеты с клиентами, продажу банковских продуктов.2.5. Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком.2.6. Составляет описи ветхих купюр, а также соответствующие документы с целью замены на новые.2.7. Составляет кассовую отчетность.

3. Права кассира-операциониста банка

Кассир-операционист банка имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений руководства банка, касающимися его деятельности.3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.3.3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.3.4. Получать от структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.3.5. Требовать от руководства учреждения оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4. Ответственность кассира-операциониста банка

Кассир-операционист банка несет ответственность за:

4.1. Неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.4.2. Причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.4.3. Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

hrhelpline.ru

Должностная инструкция кассира. Образец :: BusinessMan.ru

Должностные инструкции составляются на предприятии для того, чтобы уже при приеме на работу работник имел представление об обязанностях, которые он будет выполнять, какими документами руководствоваться в работе, кому подчиняться, какие права при этом иметь и за что нести ответственность.

Кассир: профессия и места работы

Кассир – это технический исполнитель, специалист по работе с финансами, в ведении которого находится денежная касса. Также он работает с электронными деньгами и платежными пластиковыми картами. В большинстве организаций, коммерческих или промышленных, в банковской сфере кассир не только выдает и принимает деньги, он еще и выполняет функции бухгалтера, контролера или продавца.

Практически все люди сталкиваются с продавцами-кассирами в магазинах. На предприятиях работают бухгалтеры-кассиры, в банках - кассиры-операционисты или валютные кассиры, в билетных кассах кинотеатров, театров, вокзалов, аэропортов – кассиры-контролеры, которые оформляют билеты и проездные документы, производят с покупателями денежные расчеты.

Обязанности кассира

Базовый перечень функциональных обязанностей, который включает в себя должностная инструкция кассира:

  • ведение денежных операций: выдача, прием и хранение наличных денег и ценных бумаг, работа с платежными пластиковыми картами, определение подлинности купюр;
  • учет и контроль наличных денег в соответствии с правилами, обеспечивающими их сохранность;
  • инкассация наличных денег и сдача их инкассатору;
  • ведение кассовой отчетности с оформлением соответствующих отчетных документов.

Должностная инструкция кассира-операциониста включает дополнительные функции:

  • оформление денежных переводов;
  • проверку подлинности подписей на платежных документах и правильности их заполнения;
  • контроль возможности выдачи клиенту с его расчетного счета наличных денег.

Требования к кассиру

Требования, которые выдвигаются в должностной инструкции кассира, могут быть общими, как, например, знание кассовых операций или навыки работы с компьютером и специальным программным обеспечением, так и специфическими, как знание инструкций и приказов Центробанка России или владение английским языком.

Кассир должен знать обязательно:

  • нормативные и руководящие документы (постановления, приказы, распоряжения, инструкции) в отношении кассовой деятельности;
  • правила выдачи, приема, учета и хранения наличных денег и ценных бумаг;
  • установленные лимиты остатков наличности в кассе;
  • формы банковских и кассовых документов и порядок их оформления.

Должностная инструкция старшего кассира включает обязательные требования к знанию основ организации труда, законодательства о труде и охране труда.

Специфика профессии продавца-кассира

Совмещение профессий продавца и кассира влечет за собой увеличение объема выполняемых функций одновременно продавца, менеджера, товароведа, ревизора и мерчендайзера.

Должностная инструкция продавца-кассира магазина включает достаточно объемный перечень обязанностей:

  • обслуживание покупателей;
  • контроль количества товарных запасов и их пополнение;
  • контроль достоверности информации в ценниках, их наличия и правильного размещения;
  • помощь покупателям при выборе товара, знание его ассортимента, потребительских свойств, качества и преимуществ;
  • ведение кассовых документов и их учет;
  • соблюдение кассовой дисциплины: обеспечение сохранности, соблюдение лимита остатков денежных средств, сверка количества и управление наличностью в контрольно-кассовом аппарате;
  • инкассация денежных средств;
  • участие в ревизии наличных денег в контрольно-кассовом аппарате и инвентаризации товара и расходных материалов.

Требования к продавцу-кассиру

Должностная инструкция продавца-кассира включает требования в первую очередь к продавцу:

  • навыки товароведения;
  • владение технологией маркетинга, мерчендайзинга, складского учета, ценообразования;
  • знание основных свойств товара различных групп.

Затем уже идут требования к кассиру:

  • владение компьютером на пользовательском уровне;

знание сканера штрихкода, контрольно-кассового аппарата, платежного терминала пластиковых карт и умение ими пользоваться.

В должностной инструкции продавца-кассира не оговариваются личные качества работника, но работодатели обращают внимание больше не на опыт и практические навыки в работе, а именно на такие черты, как:

  • уравновешенность и эмоциональная стабильность;
  • доброжелательность и вежливость;
  • хорошая память и высокая концентрация внимания;
  • обучаемость и готовность к развитию.

Обязанности кассира-операциониста банка

Должностная инструкция кассира-операциониста, который первым встречает посетителей банка, по крайней мере, если этот посетитель лицо физическое, включает немало обязанностей: общение с клиентами, внесение изменений в базу данных при движении денежных средств, контроль состояния счетов клиентов, правильность оформления платежных документов, ведение карточек инкассовых документов, списание инкассовых документов с соответствующих лицевых счетов, начисление процентов и пени, участие в проверках.

Несмотря на то что кассир-операционист – это технический специалист, он должен проверять денежно-расчетные документы на соблюдение законности совершаемых операций, знать нормативные документы Банка России, касающиеся кассовой деятельности.

На рынке труда кассиры-операционисты востребованы постоянно, но большая ответственность, жесткий график работы и постоянная работа с людьми влекут за собой немалые психологические нагрузки. Поэтому при найме работодатели обращают внимание на стрессоустойчивость, быструю реакцию и грамотную устную речь соискателя.

Типовая должностная инструкция кассира

Образец инструкции разрабатывается на основе квалификационной характеристики должности «Кассир», из Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, утвержденного Постановлением Министерства труда и социального развития РФ от 21.08.1998 N 37)

В квалификационной характеристике оговариваются общие требования к квалификации работника, что он должен знать для работы по специальности и перечень должностных обязанностей. Разделы о правах работника и его ответственности за ненадлежащее исполнение обязанностей, правонарушения и причинение материального ущерба включает в себя любая должностная инструкция кассира.

Образец включает только типовые положения. Если руководитель организации считает необходимым, каждый пункт дополняется конкретными требованиями.

Кассир – распространенная и востребованная профессия, не требующая наличия высшего образования и богатого опыта работы, но в ней очень важны грамотность, добросовестность, хорошая память и готовность к обучению.

businessman.ru

обязанности операциониста кассира в банке. предложили работу

1
  • Авто и мото
    • Автоспорт
    • Автострахование
    • Автомобили
    • Сервис, Обслуживание, Тюнинг
    • Сервис, уход и ремонт
    • Выбор автомобиля, мотоцикла
    • ГИБДД, Обучение, Права
    • Оформление авто-мото сделок
    • Прочие Авто-темы
  • ДОСУГ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ
    • Искусство и развлечения
    • Концерты, Выставки, Спектакли
    • Кино, Театр
    • Живопись, Графика
    • Прочие искусства
    • Новости и общество
    • Светская жизнь и Шоубизнес
    • Политика
    • Общество
    • Общество, Политика, СМИ
    • Комнатные растения
    • Досуг, Развлечения
    • Игры без компьютера
    • Магия
    • Мистика, Эзотерика
    • Гадания
    • Сны
    • Гороскопы
    • Прочие предсказания
    • Прочие развлечения
    • Обработка видеозаписей
    • Обработка и печать фото
    • Прочее фото-видео
    • Фотография, Видеосъемка
    • Хобби
    • Юмор
  • Другое
    • Военная служба
    • Золотой фонд
    • Клубы, Дискотеки
    • Недвижимость, Ипотека
    • Прочее непознанное
    • Религия, Вера
    • Советы, Идеи
    • Идеи для подарков
    • товары и услуги
    • Прочие промтовары
    • Прочие услуги
    • Без рубрики
    • Бизнес
    • Финансы
  • здоровье и медицина
    • Здоровье
    • Беременность, Роды
    • Болезни, Лекарства
    • Врачи, Клиники, Страхование
    • Детское здоровье
    • Здоровый образ жизни
    • Красота и Здоровье
  • Eда и кулинария
    • Первые блюда
    • Вторые блюда
    • Готовим в …
    • Готовим детям
    • Десерты, Сладости, Выпечка
    • Закуски и Салаты
    • Консервирование
    • На скорую руку
    • Напитки
    • Покупка и выбор продуктов
    • Прочее кулинарное
    • Торжество, Праздник
  • Знакомства, любовь, отношения
    • Дружба
    • Знакомства
    • Любовь
    • Отношения
    • Прочие взаимоотношения
    • Прочие социальные темы
    • Расставания
    • Свадьба, Венчание, Брак
  • Компьютеры и интернет
    • Компьютеры
    • Веб-дизайн
    • Железо
    • Интернет
    • Реклама
    • Закуски и Салаты
    • Прочие проекты
    • Компьютеры, Связь
    • Билайн
    • Мобильная связь
    • Мобильные устройства
    • Покупки в Интернете
    • Программное обеспечение
    • Java
    • Готовим в …
    • Готовим детям
    • Десерты, Сладости, Выпечка
    • Закуски и Салаты
    • Консервирование
  • образование
    • Домашние задания
    • Школы
    • Архитектура, Скульптура
    • бизнес и финансы
    • Макроэкономика
    • Бухгалтерия, Аудит, Налоги
    • ВУЗы, Колледжи
    • Образование за рубежом
    • Гуманитарные науки
    • Естественные науки
    • Литература
    • Публикации и написание статей
    • Психология
    • Философия, непознанное
    • Философия
    • Лингвистика
    • Дополнительное образование
    • Самосовершенствование
    • Музыка
    • наука и техника
    • Технологии
    • Выбор, покупка аппаратуры
    • Техника
    • Прочее образование
    • Наука, Техника, Языки
    • Административное право
    • Уголовное право
    • Гражданское право
    • Финансовое право
    • Жилищное право
    • Конституционное право
    • Право социального обеспечения
    • Трудовое право
    • Прочие юридические вопросы
  • путешествия и туризм
    • Самостоятельный отдых
    • Путешествия
    • Вокруг света
    • ПМЖ, Недвижимость
    • Прочее о городах и странах
    • Дикая природа
    • Карты, Транспорт, GPS
    • Климат, Погода, Часовые пояса
    • Рестораны, Кафе, Бары
    • Отдых за рубежом
    • Охота и Рыбалка
    • Документы
    • Прочее туристическое
  • Работа и карьера
    • Обстановка на работе
    • Написание резюме
    • Кадровые агентства
    • Остальные сферы бизнеса
    • Отдел кадров, HR
    • Подработка, временная работа
    • Производственные предприятия
    • Профессиональный рост
    • Прочие карьерные вопросы
    • Работа, Карьера

woprosi.ru

Обязанности кассира в банке | обязанности старшего кассира в банке

Кассир – необходимая профессия в банковских учреждениях. Каковы обязанности кассира в банке и Сбербанке? Что входит в полномочия старшего кассира? Узнаем подробнее.

  1. Одна из важнейших обязанностей специалиста - производить денежный расчет с клиентом.
  2. Кроме этого, кассир принимает, выдает, учитывает, упаковывает, организовывает соответствующее хранение денежных средств и ценных бумаг.
  3. Сотрудник банка должен правильно оформлять накладные прихода и расхода.
  4. От кассира зависит, в каком виде кассовые книги и документы Он систематически производит сверку фактических денежных средств и делает соответствующие пометки в учетной книге, то есть, ведет учет по кассе.
  5. Кассир передает денежную валюту инкассаторам.

Обязанности кассира в Сбербанке

Какие квалификационные требования предъявляются к профессии кассира в сбербанке?

Кассир, работающий в сбербанке, должен иметь специальное профессионально-техническое образование, так как, должен различать различные виды валют, уметь работать с пластиковыми картами клиента, обладать навыками правильного оформления банковских документов.

Специалист данной категории, кроме всего прочего, должен иметь и личностные качества, которые определяют профессиональную пригодность данной профессии, в частности:

Смотрите также:
  • Уметь сосредотачиваться, не обращая внимания на окружающих;
  • Быть внимательным и организованным;
  • Иметь развитый математический склад ума;
  • Обладать навыками быстрого устного счета и действий с цифрами.

Современный кассир должен уметь пользоваться компьютером.

Каковы обязанности старшего кассира в банке?

Старший кассир назначается на место работы приказом директора банка. Он должен иметь соответствующее среднее профессиональное образование и стаж работы на должности кассира не менее одного года. Только директор может подписать приказ о снятии старшего кассира с должности, а вот подчиняется он Главному бухгалтеру банка.

Современное банковское учреждение выдвигает к старшему кассиру особое требование: умение работать в различных программах персонального компьютера, которые обеспечивают бухгалтерский учет. Старший кассир обязан владеть всеми счетными машинами, которые используются в банковском учреждении.

Должностные обязанности старшего кассира в банке следующие:

  • Регистрация денежной валюты по специальным накладным. Старший кассир выплачивает положенную плату служащим банка.
  • Оформление банковских накладных;
  • Заполнение учетной книги, приходных и расходных накладных.
  • Он сверяет наличность и записи в банковских книгах.
  • Старший кассир описывает ветхие купюры, подготавливая необходимые сопроводительные документы для замены купюр.
  • Занимается выдачей денежных средств инкассаторам.
  • Старшему кассиру сдает денежные средства служащие касс в конце мены.

Должность старшего кассира – ступенька более высокого уровня профессионального мастерства банковского работника, и поэтому этот банковский служащий должен осознавать свои функциональные обязанности и быть готовым их выполнять.

Каковы обязанности кассира в банке?

Кассир в банке – ответственное лицо, потому что работает с банковскими ведомостями и наличностью.

В его обязанности входит:

  • Знание операций, которые нужны для приема, подсчета денежных средств, а также соблюдение всех инструкций относительно указанных пунктов.
  • Кассир учреждения банка ведет специальные документы, удостоверяющие совпадение выданной наличности и оставшихся валютных средств.
  • Чтобы ответственно относиться к своим обязанностям, кассир знакомится с нормативами, определяющих состояние накладных кассы.

В чем заключаются обязанности кассира операциониста в банке?

Кассир-операционист - банковский служащий, который принимает и выдает денежную наличность. Он выполняет распоряжения Начальника отдела.

В Положении перечислены обязанности специалиста, заключенные в следующем:

  • Ведение контроля за состоянием счетов клиента;
  • Изменения в базе данных при снятии наличности или новых поступлениях.

Работать кассиром-операционистом может человек, прошедший курсы по специальности «кассир-операционист» и имеющий нужное удостоверение и сертификат о присвоении квалификации. Кассир-операционист должен знать основы финансового дела и ведения финансовых документов.

Служебное место кассира-операциониста таит скрытые возможности продвижения по служебной лестнице, которые открываются только ответственным служащим, профессионально знающим свое дело, стремящимся постигнуть все его тонкости и продолжить свое образование в финансовых структурах. Это является основным для продвижения по службе. Начав работать кассиром-операционистом, можно сделать финансовую карьеру и подняться до должности руководителя департамента.

 

medcollege5.ru

Какие инструкции должен знать кассир банка

Какие инструкции должен знать кассир банка Кассир-контролер банка

Вы имеете возможность скачать должностную инструкцию кассира-контролера банка безвозмездно. Должностные обязанности кассира-контролера банка

Утверждаю

_____________________________ (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее ________________________________

(наименование учреждения)

00.00.201_г. №00

I. Неспециализированные положения

1.1. Эта должностная инструкция устанавливает права, должностные обязанности и ответственность кассира-контролера банка ___________________________ (потом – «предприятие»).

Наименование учреждения

1.2.Кассир-контролер банка относится к категории технических исполнителей.

1.3. Лицо, назначаемое на пост кассира-контролера банка должно иметь среднее (полное) неспециализированное образование и особую подготовку по установленной программе по каждому виду расчетно-кассовых, валютно-обменных операций, операций с ценными бумагами, стаж работы в кредитной организации не меньше _____ лет.

1.4. Назначение на пост кассира-контролера освобождение и банка от неё осуществляется на основании приказа ______________________________________________ по

(должность начальника банка)

представлению _________________________________________________________________.

(начальника структурного подразделения; иного должностного лица)

1.5.Кассир-контролер банка относится к Списку работ и должностей, замещаемых либо делаемых работниками, с которыми работодатель может заключать письменные контракты о полной личной материальной ответственности за недостачу вверенного имущества, утвержденномуПостановлением Минтруда РФ от 31 декабря 2002 г. N 85.

1.6. Подчиняется кассир-контролер банка конкретно ____________________________.

(начальнику структурного подразделения; иному должностному лицу)

1.7. Кассиру-контролеру подчиняются ______________________________________________.

(наименование должностей экспертов банка, к примеру, кассир валютнойкассы и т.д.)

1.8. В случае если кассир-контролер банка отсутствует, то временно его обязанности выполняет лицо, назначенное в соответствии с правилами, которое отвечает за надлежащее выполнение возложенных на него должностных обязанностей.

1.9.Для других наличных ценностей и хранения денег в течениерабочего дня кассир-контролер обеспечивается личными средствами хранения (железными шкафами, сейфами, тележками закрытого типа, особыми столами, имеющими личные секреты замков).

1.10.Кассир-контролер обязан владеть, наровне с профессиональнымизнаниями, умениями и навыками, следующими моральными качествами: эмоцией ответственности, дисциплинированностью, аккуратностью, вниманием. При работе с клиентами банка кассир-контролер обязан быть вежливым и тактичным.

1.11. Кассир-контролер должен иметь навыки работы:

— со средствами автоматизации и механизации кассовых операций дляопределения подлинности ценных бумаг при исполнении операций по обработке финансовой наличности, для определения подлинности банковских карт;

— с ПК;

— с информационно-справочнымисистемами;

— со специальными программами.

1.12. Кассиру-контролеру в ходе собственной трудовой деятельностизапрещается:

— передоверять исполнение порученной работы с сокровищами другимлицам;

— делать работу, не входящую в круг егообязанностей, установленных Положением ЦБР от 09.10.2002 года N 199-П О порядке ведения кассовых операций в кредитных организациях на территории РФ и закрепленных настоящей должностной инструкцией;

— хранить другие ценности и свои деньги вместе с деньгами иценностями банка.

1.13. Кассир-контролер банка руководствуется в собственной трудовой деятельности:

— законодательством РФ;

— нормативными документами,регулирующими банковскую деятельность в Российской Федерации, а также:

· Гражданским Кодексом РФ;

· ФЗ от 10.07.2002 года N 86-ФЗ О Центральном банке РФ (Банке России),

· Положением ЦБР от 09.10.2002 года N 199-П О порядке ведения кассовых операций в кредитных организациях на территории РФ,

· Положением ЦБР от 03.10.2002 года N 2-П О безналичных расчетах,

· Положением ЦБР от 05.01.1998 N 14-П О правилах организации наличного финансового обращения на территории РФ,

· Положением ЦБР от 5.12.2002 года N 205-П Правила ведения бухучёта в кредитных организациях, расположенных на территории РФ;

— вторыми нормативно-правовыми актами, методическими рекомендациями и инструкциями, касающимися деятельностикредитных организаций.

1.14. Кассир-контролер банка обязан знать:

— правила приема, выдачи, хранения и учёта денежных средств,ценныхбумаг и иных сокровищ;

— формы банковских, а также кассовых документов;

— порядок оформления приходных и расходных документов;

— порядок ведения кассового издания;

— порядок составления кассовой отчетности;

— правила эксплуатации электронно-вычислительной техники;

— правила внутреннего трудового распорядка;

— нормы и правила охраны труда;

— базы законодательства о труде.

На кассира-контролера банка возлагаются следующие функции:

2.1.

Вопросы орг характера деятельности кассы.

2.2. Вопросы контроля расчетно-кассовых и валютно-обменных операций банка.

2.3. Обеспечение формирования ежедневной отчетности по кассе банка.

2.4. Стремительное, четкое и качественное обслуживание клиентов — физических лиц.

2.5. Независимое исполнение банковских операций по приему, учету, хранению и выдаче наличных денежных средств, иных ценностей и ценных бумаг с необходимым соблюдением установленных правил, направленных на обеспечение ихсохранности.

III. Должностные обязанности

Кассир-контролер банка выполняет следующие должностные обязанности:

3.1. Осуществляет работу, которая содержится в составлении и заполнении справок нужных отчётов и документов по вопросам расчетно-кассовой деятельности банка, каковые предусматривают требования нормативных актов Банка России, регулирующих вопросы бухучёта в кредитных организациях в Российской Федерации.

3.2. При исполнении операций по счётам и вкладам, и финансовым переводам и расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц:

— осуществляет диагностику принятых от клиентов кассовых документов,диагностику на подлинность принимаемых денежных средств;

— оформляет соответствующие кассовые приходные и расходные документы;

— ведёткассовые издания, в которых отражаются суммы по расходу и приходу;

— принимает либо выдавает наличные финансовые средства в валюте РФ и в зарубежной валюте;

— отражает сумму принятых либо выданных денег побанковскому счету клиента;

— сверяет фактическое наличие финансовых сумми ценных бумаг в кассе с остатком в кассовом издании;

— составляеткассовую отчетность в соответствии с требованиями нормативных актов Банка России, регулирующих вопросы бухучёта в кредитных организациях в Российской Федерации;

— передавает в соответствии сустановленным порядком финансовые средства инкассаторам.

3.3.Принимает все мерыдля того дабы обеспечить сохранность вверенных ему денежных средств, других ценностей и ценных бумаг и не допустить ущерб.

3.4.Вовремя информирует _____________________________________________________

(начальник структурного подразделения, сотрудник работы охраны) обо всех событиях, каковые ставят под угрозу обеспечение сохранности вверенных ему сокровищ.

3.5. Не разглашать узнаваемые ему:

— сведения об операциях по хранениюценностей банка, их перевозке;

— сведения о совокупности охраны банка;

— личные сведения о расчетно-кассовых операциях клиентов, состоянии их квитанций.

3.6. Создаёт операции с применением банковских карт: выдачу наличных денежных средств в валюте РФ и в зарубежной валюте по банковским картам, составления расчетных и иных документов для отражения списания либо зачисления сумм операций, совершаемых с применением банковских карт.

3.7.Создаёт операции с ценными бумагами, лотерейными билетами с соблюдением требований нормативных актов Банка России, регулирующих эти вопросы.

3.8. Дает устные консультации клиентам, каковые обращаются к нему с вопросами о деятельности банка в пределах собственной компетенции.

3.9. Делает отдельные служебные поручения собственного вышестоящего начальника.

3.10. Аккуратно относиться к вверенным ему по долгу работы сокровищам.

Кассир-контролер банка в праве:

4.1. Обращаться к управлению кредитной организации:

— с требованиямиоказания содействияв выполнении собственных должностных обязанностей и осуществлении прав;

— с предложениямипо совершенствованию методов и улучшению организации делаемой им работы;

— с требованиямисоздания условий для исполнения служебных обязанностей, а также предоставления нужного оборудования, техническихсредств и т.д..

4.2. Повышать собственную опытную квалификацию.

4.3.Знакомиться с проектами ответов управления кредитной организации,касающимися его деятельности.

4.4. Запрашивать лично либо по поручению начальника документы, нужные для исполнения собственных должностныхобязанностей.

4.5. На все предусмотренные законодательством соцгарантии.

V. Ответственность

5.1. Кассир-контролер банка несет ответственность:

5.1.1. При причинения материального ущерба, в пределах, каковые выяснены уголовным, гражданским, трудовым законодательством РФ.

5.1.2. При совершения в ходе осуществления собственной деятельности правонарушения, в пределах, определенных уголовным, гражданским, административным законодательством РФ.

5.1.3. При неисполнения либо ненадлежащего выполнения собственных должностных обязанностей, каковые предусмотрены настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством РФ.

5.2. Незнание кассиром-контролером требований нормативно-правовых актов, регламентирующих порядок ведения расчетно-кассовых операций, неможет являться основанием для освобождения его от ответственности при допущения им каких-либо нарушений.

Начальник структурного подразделения: _____________ __________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

Источник: www.kaus-group.ru

С чего начинать карьеру в банке?

Увлекательные записи:
Подборка статей, которая Вас должна заинтересовать:

kapitalbank.ru

основные тонкости работы в банке

Сегодня на рынке труда происходят серьезные перемены. Некоторые банки теряют лицензии и вынуждены прекращать свою деятельность. В то же время несколько крупных банков успешно развиваются и открывают свои новые отделения в регионах. Но эти банки проводят реорганизацию, которая ведет к оптимизации процессов управления и производства услуг. Поэтому сегодня работа кассиром в банке стала немного иной, чем раньше. Условия труда кассиров в банке, требования к кандидатам на эту должность и обязанности операционистов будут рассмотрены в статье на примерах известных банков.

Работа в Сбербанке

На сегодняшний день крупнейшие банки России нанимают персонал в свои отделения с тем, чтобы работники умели действовать в режиме многозадачности. Часто один человек может выполнять несколько, связанных между собой, действий.

В крупнейшем банке России с государственным участием работой с основной массой клиентов занимаются менеджеры по обслуживанию. Именно они проводят различные транзакции по счетам физических лиц, принимают платежи по квитанциям, консультируют, разбираются с претензиями и продают услуги в Сбербанке. Работа очень непростая, напряженная и ответственная.

Обязанности, которые должен выполнять менеджер по обслуживанию, если описать их в двух словах, выглядят так:

  • Выполнение операций, связанных с обслуживанием физлиц;
  • Выполнение кассовых операций, то есть проведение приема, выдачи или обмена денег.

Для того чтобы стать соискателем должности менеджера по обслуживанию в Сбербанке, надо отвечать следующим требованиям:

  • Предоставить диплом колледжа, вуза или документ о неполном высшем образовании.
  • Необходимо уметь пользоваться такими программами, как Microsoft Word и Excel, а также Internet Explorer и Outlook.
  • Необходимо быть очень внимательным к деталям.

  • Надо понимать, что в течение рабочего дня придется выполнять операции одного типа.
  • Надо обладать таким качеством, как доброжелательность.
  • Уметь работать в очень высоком темпе.

Работа в Альфа банке

Это один из самых крупных частных банков в России. Альфа банк динамично развивается и предлагает вакансии в своих отделениях. Работой с физическими лицами в операционном зале в этом банке занимаются менеджеры-консультанты.

Обязанности менеджера-консультанта:

  • Проведение консультирования клиентов по услугам и продуктам банка.
  • Проведение кассовых операций.
  • Плановое выполнение продаж банковских кредитных или, не связанных с кредитами, продуктов.
  • Привлечение новых клиентов.

Требования, которые предъявляет Альфа банк к соискателям должности менеджера-консультанта:

  • Наличие документа о среднем специальном, высшем или неполном высшем образовании.
  • Знание ПК.
  • Опыт работы в кредитных организациях или в продажах от года.
  • Умение проводить переговоры.
  • Умение привлекать новых клиентов.

Что касается условий работы, то график предлагается сменный (2/2/3) по 12 часов. На работу в банк принимают по трудовой книжке РФ. Работодатель предоставляет ДМС, льготные возможности получения услуг Банка и компаний, с которыми у организации сложились партнерские отношения. Система карьерного продвижения хорошо продумана. В компании предусмотрены различные виды обучения.

Работа в Промсвязьбанке

В известном, но все же уже не таком крупном, как рассмотренные выше кредитные организации, Промсвязьбанке есть должность, которая называется операционист-кассир по работе с физлицами. Его должностные обязанности тоже включают в себя несколько направлений взаимодействия с клиентами:

  • Выполнение кассовых операций.
  • Проведение переводов с открытием счета или без его открытия.
  • Работа с банковскими картами.
  • Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка.
  • Кросс-продажи.

Требования, которые предъявляет организация к тем, кто желает получить должность операциониста-кассира:

  • Опыт работы в кредитной организации от одного года.
  • Умение легко и много общаться с людьми.
  • Хорошее знание ПК.
  • Целеустремленность.
  • Обладание такими личными качествами, как доброжелательность, внимательность, стрессоустойчивость и активность.

Обязательное официальное оформление и ДМС.

Работа в банке УРАЛСИБ

Этот банк в последнее время показывает неплохие результаты и предлагает вакансии на рынке труда. Одна из них – операционист по обслуживанию клиентов.

Обязанности, к выполнению которых надо быть готовым:

  • Открытие счета клиента или его закрытие. Произведение списаний со счетов клиентов.
  • Создание и предоставление выписок по разным счетам клиентов.
  • Проведение безналичных операций. Работа с операциями в форме аккредитива.
  • Юридические действия по текущему счету.
  • Работа с карточными счетами.

Требования, которые предъявляет банк к кандидатам на эту должность:

  • Опыт работы в кредитной организации от года.
  • Умение общаться, доброжелательность, соблюдение стандартов компании.

Оформление на работу в банк происходит по ТК РФ. Предоставляется социальный пакет.

Интересное видео по теме статьи:

Рекомендуем к прочтению:

promodu.com