Обязанности курьера. Должностные инструкции курьера: образец составления документа. Курьер должностные обязанности


Должностная инструкция курьера 2018 года

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции курьера, образец 2018 года. На данную должность может быть назначен человек без предъявления требований к образованию и стажу работы. Не забывайте, каждая инструкция курьера выдается на руки под расписку.

На сайте hr-portal представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать курьер. Об обязанностях, правах и ответственности.

Данный материал входит в огромную библиотеку должностных инструкций нашего сайта, которая обновляется ежедневно.

1. Общие положения

1. Курьер относится к категории рабочих.

2. На должность курьера принимается лицо без предъявления требований к образованию и стажу работы.

3. Курьер принимается на должность и освобождается от должности ________ организации по представлению _________ . (директором, руководителем) (должность)

4. Курьер должен знать:

а) специальные (профессиональные) знания по должности:

— правила учета, хранения и доставки деловых бумаг, пакетов, писем, книг и т.п. по назначению;

— расположение обслуживаемых объектов.

 б) общие знания работника организации:

— правила по охране труда, производственной санитарии и противопожарной безопасности;

— требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ (услуг), к рациональной организации труда на рабочем месте;

— производственную сигнализацию.

5. В своей деятельности курьер руководствуется:

— законодательством РФ,

— Уставом (положением) организации,

— приказами и распоряжениями __________ организации, (генерального директора, директора, руководителя)

— настоящей должностной инструкцией,

— Правилами внутреннего трудового распорядка организации.

6. Курьер подчиняется непосредственно __________ (рабочему с более высокой квалификацией, начальнику производства (участка, цеха) и директору организации)

7. На время отсутствия курьера (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное _________ организации (должность руководителя) по представлению _________ (должность) в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права, обязанности и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.

2. Должностные обязанности курьера

Должностными обязанностями курьера являются:

а) Специальные (профессиональные) должностные обязанности:

— Доставка деловых бумаг, пакетов, писем, книг и т.п. по назначению и указанию вышестоящего работника, а также получение их и доставка от других организаций.

— Запись рассылаемых и получаемых деловых бумаг в рассыльную книгу.

— Вызов работника к руководителям службы или подразделения.

б) Общие должностные обязанности работника организации:

— Соблюдение Правил внутреннего трудового распорядка и иных локальных нормативных актов организации, внутренних правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

— Выполнение в рамках трудового договора распоряжений работников, которым он починен согласно настоящей инструкции.

— Выполнение работы по приемке и сдаче смены, чистке и мойке, дезинфекции обслуживаемого оборудования и коммуникаций, уборке рабочего места, приспособлений, инструмента, а также по содержанию их в надлежащем состоянии.

— Ведение установленной технической документации.

3. Права курьера

Курьер имеет право:

1. Вносить на рассмотрение руководства предложения:

— по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями,

— о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину.

2. Запрашивать от структурных подразделений и работников организации информацию, необходимую ему для выполнения своих должностных обязанностей.

3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Иные права, установленные действующим трудовым законодательством.

4. Ответственность курьера

Курьер несет ответственность в следующих случаях:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

 

Должностная инструкция курьера - образец 2018 года. Должностные обязанности курьера, права курьера, ответственность курьера.

Теги по материалу: Должностная инструкция курьера, должностная инструкция водителя курьера, должностная инструкция курьера в организации, должностная инструкция курьера по доставке, образец должностной инструкции курьера, должностная инструкция курьера по доставке документов, должностная инструкция курьера интернет магазина.

hr-portal.info

образец составления документа :: BusinessMan.ru

Сегодня курьерская доставка – это норма жизни. Ее используют как обычные люди, так и частные фирмы. При этом и первые, и вторые хотят, чтобы их заказ был доставлен в целости и сохранности, в точно обозначенный срок. Именно поэтому должностные инструкции курьера так строго регламентируют его работу.

Итак, давайте, разберемся в том, кто же может претендовать на эту должность? Какие именно обязанности он будет выполнять? И что конкретно должно быть указано в должностной инструкции курьера по доставке?

Общие сведения о профессии

Главная задача курьера – это доставить посылку из пункта «А» в пункт «Б». Казалось бы, нет ничего проще, но есть ряд нюансов, о которых нельзя забывать. В частности то, что у каждого задания есть определенные условия, которые необходимо соблюдать.

Например, должностные инструкции курьера обязывают его доставить посылку не позднее указанного срока. Зачастую это условие выполнить довольно просто, главное - не лениться и сразу же отправиться в путь. Однако не стоит забывать и о форс-мажорных ситуациях: пробках, поломке транспорта, снегопадах и так далее.

Поэтому нельзя сказать, что курьер – это такая уж простая работа. Здесь также придется сталкиваться с проблемами, которые необходимо будет решать. Следовательно, должностные инструкции курьера должны быть составлены так, чтобы в трудный момент ему было на что сориентироваться.

Как правильно составить должностную инструкцию?

В целом перед руководителем курьерской службы стоит довольно-таки простой выбор: составить этот документ самостоятельно или скачать его с интернета. Естественно, первый вариант куда лучше. Ведь таким образом можно создать должностную инструкцию, способную отобразить всю суть данной фирмы.

К тому же никто не запрещает использовать в качестве образца готовый шаблон из сети. Но при этом не стоит забывать о некоторых важных моментах. В частности о том, что все должностные инструкции курьера должны соответствовать тем нормам и законам, что указаны в Трудовом кодексе Российской Федерации.

В остальном руководитель фирмы имеет полную свободу действия. Главное - перед назначением на должность ознакомить человека с его будущими обязанностями.

Должностная инструкция курьера: образец

Приведем пример того, как может выглядеть должностная инструкция курьера по доставке.

Общие положения:

  1. На должность курьера могут претендовать лица, достигшие совершеннолетия и имеющие оконченное среднее образование.
  2. Данный сотрудник относится к категории обычных рабочих.
  3. Данный сотрудник подчиняется непосредственно директору фирмы, а также старшему менеджеру по работе с клиентами.
  4. Курьер обязан ознакомиться:
  • с правилами приема и сдачи объекта доставки;
  • с должностной инструкцией;
  • с трудовым распорядком, установленным в организации.

Должностные обязанности

1. В обязанности курьера входит:

  • Исполнение приказов руководства.
  • Доставка различного рода бумаг, посылок, переводов, грузов и так далее.
  • Ведение списка адресов, по которым производилась доставка.
  • Ведение учета расходов, пущенных для достижения поставленного задания.
  • Контроль сохранности груза во время его транспортировки.

2. Курьер обязан выполнять все сроки и правила транспортировки, вплоть до мельчайших указаний заказчика.

3. В том случае, когда курьер не может выполнить одно из требований, он должен сообщить об этом вышестоящему руководству и обсудить с ним приемлемые пути решения проблемы.

4. Курьер должен с уважением относиться ко всем клиентам фирмы, а также делать все возможное, дабы ее репутации не пострадала.

Права

Курьер имеет право:

  1. Вносить собственные предложения, направленные на улучшение его работы.
  2. Интересоваться всеми нововведениями, затрагивающими трудовой распорядок фирмы.
  3. Требовать от руководства соблюдения всех установленных правил, а также тех норм, что предписывает Трудовой кодекс Российской Федерации.

Ответственность

1. За халатное отношение к работе курьер может быть привлечен к административному наказанию или взысканию.

2. За злостные правонарушения, привлекшие к материальным потерям, курьер будет представлен к ответственности, предусмотренной административным, уголовным или гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция курьера-водителя

Способ доставки груза – это очень важный момент, который также следует обозначить в должностной инструкции. Особенно если курьер использует транспорт, предоставленный организацией.

В таком случае в раздел «Должностные обязанности» следует добавить пункты, предписывающие курьеру следить за состоянием автомобиля, а также измерять тот километраж, что он проехал.

Должностная инструкция курьера по доставке документов

Если курьерская фирма работает с деловыми документами и корреспондентской почтой, то должностная инструкция должна учитывать еще два важных пункта.

Во-первых, это время доставки, ведь порой от этого может зависеть успешность заключения контракта.

Во-вторых, полная конфиденциальность. Солидные организации терпеть не могут, когда их данные становятся достоянием общественности.

businessman.ru

Образец должностной инструкции курьера

Утверждаю ................................................

…………………………………………….(наименование организации)

…………………………………………….(должность)  

………...….……………………………...(ф.и.о.)   

«…..» …………………. 20….. г.

м.п.  

……………………………………………………………………………..(наименование, предприятия, организации)

1. Общие положения

    1.1. Курьер принимается на работу и увольняется с нее приказом директора предприятия.

    1.2. На  должность курьера назначается лицо,  имеющее среднее профессиональное  образование   без  предъявления  требований  к  стажу  работы.

    1.3. Курьер подчиняется непосредственно

……………………………………………………………………………………………………...(директору предприятия / руководителю структурного подразделения / иному должностному лицу)

    1.4. Курьер должен знать: - правила учета, хранения и доставки по назначению деловых бумаг, пакетов, писем, книг и т.п.; - расположение обслуживаемых объектов; - правила внутреннего трудового распорядка; - правила и нормы охраны труда, техники безопасности.

2. Должностные обязанности

     Курьер обязан: - вести журнал рассылаемых и получаемых деловых бумаг, пакетов, писем, книг и т.п.; - доставлять по назначению деловые бумаги, пакеты, письма, книги и т.п., а также их получать и доставлять от других организаций согласно заданию по доставке; - своевременно и самостоятельно уточнять местонахождение адресатов, разрабатывать маршруты движения, согласовывать дни и часы приема в организациях-адресатах; -  своевременно получать доверенности, необходимые для выполнения заданий по доставке; - выполнять поручения в указанные сроки, докладывать своему начальнику о выполнении либо о причинах, препятствующих выполнению заданий по доставке.

     Курьер имеет право:- получать от работников предприятия информацию, необходимую для осуществления своей деятельности; - представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности; - знакомиться   с   проектами  решений  руководства  предприятия, касающимися его деятельности; - в  пределах  своей  компетенции   сообщать   непосредственному руководителю о  всех  выявленных  в  процессе  деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению; - получать от структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей; - требовать от  руководства  предприятия  оказания  содействия  в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

     Курьер несет ответственность:-   за последствия принятых им решений, выходящих  за  пределы  его  полномочий, установленных действующим законодательством РФ, уставом  предприятия,  иными нормативными правовыми актами; - за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ; - за совершение в процессе осуществления своей деятельности правонарушения; - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ; - за причинение материального ущерба и ущерба деловой репутации предприятия; - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством РФ.

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса РФ и иных нормативных актов регулирующих трудовые правоотношения в РФ.

……………….…………… / ……….… «…...» ………………………20 …. г./>   (ф.и.о. / подпись)

……………….…………… / ……….… «…...» ………………………20 …. г./>   (ф.и.о. / подпись)

alfa-form.ru

Должностная инструкция курьера в организации: регулирование прав и обязанностей

Работа в любой должности регулируется на всех предприятиях должностными инструкциями. Предлагаемая должностная инструкция курьера в организации разработана на основе тех требований, которые предъявляются к этой должности практически во всех компаниях. Изменения и дополнения в нее могут вноситься согласно специфике предприятия.

Общие сведения

Данная инструкция разработана для регулирования обязанностей, полномочий и ответственности курьера в организации. К общим положениям относится следующее:

Профессия курьера

Профессия курьера

  1. Курьер является техническим исполняющим. Решение о приеме его на работу и увольнении принимается директором компании, если иное не предусмотрено трудовым договором.
  2. Особых требований к опыту работы не предъявляется, возможен прием без опыта.
  3. На должность курьера может быть принято лицо, достигшее совершеннолетия со средним образованием. Предпочтение отдается претендентам со средним профессиональным образованием.
  4. Курьер находится в подчинении у руководителя курьерской службы или начальника структурного подразделения.
  5. Документами, которые регулируют деятельность курьера, являются: Устав организации, настоящая инструкция, приказы и распоряжения директора компании.

Оплата труда курьера осуществляется в соответствии с Положением об оплате труда, принятом на предприятии.

Требования к должности

Особое внимание при приеме на работу уделяется претендентам, которые хорошо владеют знаниями:

  • О месте расположения объектов, с которыми работает компания
  • Правилам хранения и доставки передаваемых документов и грузов
  • О видах транспорта, их нумерации, расписание движения
  • Об основах ведения деловых переговоров и правилах делового этикета

Перед вступлением в должность курьер изучает:

Во время отсутствия курьера (на период болезни, командировки и др.) его функции выполняет лицо, которое назначается в установленном компанией порядке.

Обязанности курьера

Курьер имеет следующие обязанности:

Работа курьера

Работа курьера

  1. Осуществлять гарантированную и надежную доставку необходимых бумаг и грузов по назначению в связи с указаниями руководства или по условиям договора не позднее указанного срока.
  2. Осуществлять своевременное получение документов и груза от других предприятий и доставку их в компанию.
  3. Осуществлять доставку грузов и документов между структурными подразделениями.
  4. Разрабатывать самостоятельно маршруты передвижения, сокращающие сроки доставки, согласовывать время приема в сторонних организациях.
  5. В случае невозможности выполнения задания сразу же докладывать руководству о причинах.
  6. Осуществлять контроль сохранности бумаг и груза в период доставки.
  7. Следить за своевременным оформлением доверенностей на получение документов или груза.
  8. Вести необходимую документацию по учету доставленных и полученных документов и грузов.
  9. Действовать в соответствии со стандартами компании.
  10. Выполнять указания руководителя в рамках трудового договора.
  11. Представлять отчет о работе своему руководителю в установленные на предприятии сроки.

Работа курьера может быть связана с местными и региональными командировками. График работы описывается в трудовом договоре и оговаривается при вступлении в должность.

Права должности

В своей работе в организации курьер может рассчитывать на обеспечение следующих прав:

Владение информацией

Владение информацией

  • Компенсацию проезда в городском и региональном общественном транспорте, получение месячных проездных документов.
  • Получение достоверной информации от сотрудников разных подразделений, которая нужна ему для выполнения своих обязанностей.
  • Возможность представлять своему руководителю предложения по улучшению и совершенствованию своей деятельности.
  • Возможность ознакомления с документами, касающимися работы курьера, с критериями оценки его работы.
  • Ознакомление с проектами решений руководства, которые касаются его профессиональной деятельности.
  • Создание руководством всех законодательно прописанных условий работы, необходимых для бесперебойного выполнения должностных обязанностей.

Курьер может иметь и другие права, не описанные выше, но предусмотренные действующим законодательством.

Ответственность

На курьера возлагается ответственность:

  1. За неисполнение, а также ненадлежащее исполнение функций и обязанностей, установленных для указанной должности на предприятии.
  2. За совершение правонарушения в ходе исполнения своих обязанностей согласно законодательству РФ.
  3. За материальный ущерб компании, который наступил в ходе неправомерных действий сотрудника, а также ущерба деловой репутации организации.
  4. За вероятные последствия от принятых решений, которые не касаются функций курьера.
  5. За порчу вверенных ему документов и других материальных ценностей.
  6. За разглашение сведений, которые составляют коммерческую тайну организации.
  7. За нарушение стандартов предприятия.
  8. За предоставление неправдивой информации, касающейся обязанностей курьера, руководителю.

Вся ответственность по вышеуказанным пунктам наступает в пределах, установленных трудовым, уголовным и гражданским законодательством.

Документ не является окончательным, изменения в него могут вноситься согласно специфике работы предприятия.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

pravodeneg.net

- Должностная инструкция курьера

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Курьера.

1.2. Курьер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом генерального директора организации.

1.3. Курьер подчиняется непосредственно руководителю Службы секретариата. 1.4. Основными обязанностями курьера являются своевременная, гарантированная, надежная доставка в офис организации и отправление бумажной корреспонденции (писем, иных документов), пакетов, посылок, бандеролей, определенному адресату, получение почтовых и иных отправлений и сбор подтверждений о приеме доставки. 1.5. Курьер должен: - уметь ориентироваться на местности (в городе) и составлять маршруты, минимизирующие сроки доставки или получения корреспонденции и служебные поручения; - знать Положения, инструкции, иные нормативные документы по ведению делопроизводства; структуру и руководящий состав организации и его подразделений; организацию делопроизводства; методы оформления и обработки документов, Правила внутреннего трудового распорядка; расписания движения местного транспорта; правила дорожного движения для пешеходов; 1.6. На время отсутствия курьера (болезнь, отпуск и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей. 2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Основными обязанностями курьера являются:

2.1. доставка по назначению деловых бумаг, пакетов, писем, и т.п. документов, в соответствии с указаниями сотрудника секретариата (или с условиями договора), а также их получение и доставка от других организаций;

2.2. доставка товаров, других предметов между структурными подразделениями организации, как в пределах центрального офиса, так и за его пределами;

2.3. если курьер осуществляет доставку особо важной корреспонденции или ценных посылок, товаров, он обязан обеспечить проставление подписи адресата о получении отправки на документе установленной формы;

2.4. выполняет отдельные служебные поручения руководителя Службы секретариата.

3. ПРАВА Курьер имеет право:

3.1. на обеспечение его месячными проездными билетами для проезда на городском пассажирском транспорте; (Может лучше так: «ежемесячно получать проездные билеты для проезда на городском пассажирском транспорте.)

3.2. запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности.

3.3. Курьер имеет право взаимодействовать с Департаментами, отделами и службами организации по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности;

3.4. Курьер имеет право докладывать руководителю Службы секретариата обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой в пределах своей компетенции.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Курьер несет ответственность за:

4.1. результаты и эффективность работы, отнесенной к его функциональным обязанностям, указанным в разделе 2 настоящей Инструкции;

4.2. качество за качество выполняемой основной трудовой функции по доставке документов, представляемых на подпись руководству организации и сотрудникам организации;

4.3. небрежное, халатное отношение к документам; 4.4. неисполнение, нечеткое и несвоевременное выполнение должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией; 4.5. правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации; 4.6. причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации;

4.7. не соблюдения трудовой и исполнительской дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка;

4.8. за не сохранность, порчу вверенных ему документов, писем, пакетов, посылок, бандеролей, материальных ценностей и т.п.;

4.9. курьер обязан хранить и не разглашать сведения, составляющие коммерческую тайну организации.

5. РЕЖИМ РАБОТЫ. ПРАВО ПОДПИСИ

5.1. Режим работы Курьера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в организации.

5.3. Курьеру, для обеспечения его деятельности, предоставляется право подписи документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

secretarus.ru

Должностная инструкция курьера | Должностные обязанности курьера, образец должностной инструкции курьера — Rabota.ru

Надежный курьер — находка для компании. Доставить корреспонденция вовремя, в целостности и сохранности — основное в должностных обязанностях курьера, но и здесь могут возникать сложности. Поэтому в должностную инструкцию курьера также стоит добавить обязанность самостоятельно уточнять местоположение и часы работы адресата, а также немедленно информировать заказчика, если задание не было выполнено. Все это мы отразили в представленном образце должностной инструкции курьера.

Скачать в .doc

К списку должностных инструкций

Должностная инструкция курьера

УТВЕРЖДАЮГенеральный директорФамилия И.О. ________________«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Курьер относится к категории технических исполнителей.1.2. Курьер назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора по представлению начальника курьерской службы / руководителя канцелярии / руководителя структурного подразделения. 1.3. Курьер подчиняется непосредственно начальнику курьерской службы / руководителю канцелярии / руководителю структурного подразделения.1.4. На время отсутствия курьера его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.1.5. Курьер должен знать правила учета, хранения и доставки по назначению корреспонденции, пакетов, посылок и иных предметов.1.6. Курьер руководствуется в своей деятельности:- законодательными актами РФ;- Уставом организации, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;- приказами и распоряжениями руководства;- настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности курьера

Курьер выполняет следующие должностные обязанности:2.1. Получать в подразделениях компании задания по доставке или получению деловых бумаг, пакетов, писем, книг.2.2. Своевременно и самостоятельно уточнять местонахождение адресатов, разрабатывать маршруты движения, согласовывать дни и часы приема в организациях-адресатах.2.3. Своевременно получать доверенности, необходимые для выполнения поручений.2.4. Выполнять поручения в указанные сроки, докладывать о выполнении либо о причинах, препятствующих выполнению, работнику, давшему поручение, или начальнику отдела.2.5. Вести журнал поручений и еженедельно представлять непосредственному руководителю отчет о проделанной работе.2.6. Выполняет отдельные служебные поручения руководства.

3. Права курьера

Курьер имеет право:3.1. Запрашивать от структурных подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.3.3. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность курьера

Курьер несет ответственность:4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности. 

К списку должностных инструкций

www.rabota.ru

Должностные обязанности курьера по доставке документов, образец

Не стоит думать, что в век информационных технологий работа курьера отошла в прошлое, иногда от его деятельности зависит стабильность крупной организации. Хотя документ можно переслать с другой офис за долю секунды, но подписать нужную бумагу или договор можно только лично.

Чтобы бизнес-процесс шел без сбоев, необходимо подробно прописать должностные обязанности курьера по доставке документов, с детализацией каждого шага.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.  Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону +7 (499) 500-96-41. Это быстро и бесплатно!

Как составить инструкцию

При составлении должностной инструкции необходимо отметить права, обязанности, и ответственность сотрудника. Кроме того, сюда должны входить общие положения. Каждый из пунктов подлежит расшифровке, чем больше внимания уделено мелочам, тем меньше проблем возникнет при работе.

 функции курьера

Если в инструкции не прописана доставка корреспонденции дальше определенного района города, курьер имеет право отказаться ее доставлять. Согласно законодательству, он будет полностью прав.

Задача должностной инструкции состоит в том, чтобы расписать, кто такой курьер и что он делает на рабочем месте.

Общие положения

Так как должность «курьер» не подразумевает принятия управленческих решений, она относится к категории «технические служащие». Это означает, что он выполняет поручения не только непосредственного руководителя, но и служащих.

В своей работе сотрудник основывается на постоновлениях законодательства РФ, уставе предприятия и распоряжения начальства.

На должность он назначается генеральным директором фирмы по представлению кадровой службы или начальника курьерского отдела. При этом он должен знать правила доставки корреспонденции или изучить их во время испытательного срока, учитывать транспортный трафик города и выполнять свою работу с максимальной эффективность.

Должностные обязанности

Этот раздел инструкции расписывает в подробностях рабочий день. Так, если курьер должен забирать документацию, отвозить ее клиенту на подпись, и потом возвращать обратно, то здесь указывается:

  • Курьер обязан получать задание. У кого и как, необходима ли подпись в книге приема-передачи документов.
  • Уточнить адрес и разработать оптимальный маршрут движения. Функции курьера предусматривают хорошее знание города и транспортных маршрутов.
  • Территорию, на которой происходит работа. Если потребуется доставлять почту в другой населенный пункт, то запись об этом должна присутствовать в обязательном порядке.
  • Согласовать с получателем время доставки, если это не было сделано ранее.
  • Поскольку идет работа с подотчетными документами, то для их приема и передачи потребуются доверенности, о наличии которых требуется позаботиться самостоятельно.
  • Вовремя выполнять работу, а в случае невозможности предупреждать руководство о проблеме.
  • Быть всегда на связи. Это требование необходимо для оптимизации маршрута, чтобы в случае появления срочных заданий по получению документов не возвращаться в офис.
  • Вести книгу учета выполненных поручений, регулярно о проделанной работе. Отчет предоставляется руководителю курьерской службы или лицу, которое его заменяет.

Образец должностной инструкции курьера в организации с нескольким курьерами может отличаться. (Скачать образец здесь)

 должностные обязанности курьера по доставке документов

Один курьер может работать на автомобиле с заказами из отдаленных районов, а другой передвигаться пешком только недалеко от офиса.

Права

Универсальная часть, в которой говорится о том, что необходимо курьеру для выполнения служебных обязанностей. Нематериальными правами является возможность обращения к руководству с предложениями по улучшению эффективности, право получать рабочую информацию о компании.

К материальным правам относится право получать необходимые для нормальной деятельности документы, такие как доверенности и пропуска, а так же проездные документы.

Обязанности

Каждый человек должен соблюдать закон. В том числе и на службе. Однако законом для наемного работника являются не только те указы, которые приняты Государственной думой РФ, но и распоряжения руководства, должностные инструкции, устав предприятия.

Если за нарушение государственных законов гражданин несет уголовную или административную ответственность, то нарушенные законы фирмы грозят дисциплинарной ответственностью.

К ним относятся замечание и выговор, высшей мерой является увольнение. Закон допускает только эти три формы, различные штрафы и материальные взыскания запрещены.

 кто такой курьер и что он делает

Ответственность наступает за невыполнение распоряжений руководства, нарушение трудовой дисциплины.

В этом разделе указывается и ответственность за нарушение техники безопасности и противопожарных предписаний, но наказывать за это можно только в том случае, если были своевременно проведены инструктажи по этим вопросам.

Если курьер работает на автомобиле

В этом случае с нему предъявляются особые требования, которые еще более ужесточаются при использовании служебного транспорта. Тогда в раздел «должностные обязанности» добавляются следующие пункты:

  • Следить за состоянием транспортного средства и своевременно докладывать руководству о технических проблемах.
  • Соблюдать правила дорожного движения. При отсутствии этой записи курьер с чистой совестью может представить на оплату в фирму все наложенные на него как на водителя штрафы.
  • Заботиться о сохранности транспорта в нерабочее время. То есть, если в фирме нет своего гаража, он обязан ставить автомобиль на охраняемую стоянку.
  • Своевременно отчитываться о расходе топлива, ежемесячно предоставлять непосредственному руководителю финансовый отчет.

Несмотря на то, что курьер работает на своей машине, необходимо включить пункт о технике безопасности. В случае, если по вине работника, в рабочее время, произойдет серьезное ДТП, то руководитель предприятия может быть наказан.

Должностная инструкция составляется начальником подразделения, утверждается юристом предприятия, и подписывается генеральным директором. При приеме на работу гражданин обязан с ней ознакомиться и поставить подпись.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас: +7 (499) 500-96-41Это быстро и бесплатно!

vashbiznesplan.ru