Подписки Ростелекома и Теле2: отказ от ненужных услуг. Как отписаться от подписок теле2


Как отписаться от всех подписок на теле2

Как отключить подписки на Теле2

Часто абонентам мобильных операторов необходимо воспользоваться дополнительными функциями. Зачастую такие услуги предоставляются платно, поскольку не с ходят с стандартный набор тарифного плана. Однако некоторые подписки могут доставлять ряд неудобств, а также ведет к лишним финансовым затратам.

Как отписаться от всех подписок на теле2

Ряд подписок, которые были подключены по акции или для того, чтобы ей воспользоваться раз, могли быть благополучно забыты, а вспоминают о них в том случае, если в баланса на счету стали списываться большие суммы денег. Поэтому абонентам важно знать, как выключить платные услуги, которые уже не востребованы.

Отключить подписки на теле2 через смс

Перед тем как отключать имеющие опции, нужно узнать их список. Для этого с мобильного устройства нужно отправить команду * 144 #. в USSD-меню можно получить нужную информацию.

Также список платных услуг поступает на телефон после отправления запроса с командой * 153 #. После отправления команды на телефон поступить СМС с запрашиваемым списком.

Отправить СМС для деактивации нужно на специальный номер 605. В тесте должно быть указано слово деактивации и цифру-идентификатор. Команда «Стоп» может быть заменена на: Отписка, Нет, Отп, Stop и No. Таким образом, текст сообщения выглядит так: Стоп ХХ, где ХХ – это цифры уникальные, которые идентифицируют подписку. Данная процедура занимает мало времени, поэтому очень удобна для занятого человека.

Как отключить платные подписки на теле2 через личный кабинет

Для любителей использовать Интернет самым простым способом, чтобы получить информацию и контролировать настройки своего тарифного плана, проще воспользоваться услугой личный кабинет. Она доступна для всех абонентов мобильного оператора Теле2.

Данным интернет-помощником воспользоваться просто, для этого нужно зайти на сайт компании, а после перейти на страничку Личного кабинета. Там есть большое количество подразделов, позволяющих настраивать все имеющиеся услуги, которые могут быть предоставлены для вашего тарифа и региона.

В случае, если вы забыли пароль или еще не активировались, то находясь на страничке login.tele2.ru нужно произвести переход по ссылке «Вспомнить или получить пароль».

Для того, чтобы войти на страницу интернет помощника в строке логин вводится номер мобильного телефона, а временный пароль поступить в СМС-сообщении после нажатия на ссылку «Получить пароль».

Чтобы ознакомится со списком подключенных подписок, следует открыть раздел в кабинете «Мой Теле2» с названием «Мобильные подписки». В нём содержится список всех получаемых сервисов от Теле2.

Напротив их названий можно увидеть надпись, отображающую активна или неактивна та или иная услуга, таким образом можно отключить всё то, что уже не требуется (невозможно отключить «Гудок» и «Автоплатеж»).

Отключение производится бесплатно. Перечень услуги можно увидеть в разделе «Управление услугами» и выключить те, которые не требуются.

Как отключить подписки на модеме

Как отписаться от всех подписок на теле2

Для тех, кто использует модем от оператора Теле2, проще всего управлять предоставляемыми услугами через «Личный кабинет». Эта услуга доступна всем абонентам.

Удобна она тем, что самостоятельно можно выбрать нужные разделы, а также на сайте компании обзнакомиться со всеми подключенными сервисами. Это позволить более тщательно отнестись к этому вопросу, вы сможете точно знать, что вам нужно выключить или оставить.

Если это недоступно, то можно посетить ближайший офис компании. В нём находятся сотрудники Теле2, которые смогут выключить ненужные вам опции, а также проконсультироваться по любым вопросам.

В этом случае. Надо иметь при себе или паспорт, или водительское удостоверение. Эти документы позволяют сотруднику компании удостовериться в том, что вы являетесь владельцем сим-карты, с номером которой будут производиться операции.

Как отключить подписки на планшете

Как и на мобильном телефоне, пользователи планшетов могут отправить СМС для выключения подписок. Также можно воспользоваться услугой интернет-помощника.

Также все платные подписки можно выключить воспользовавшись командами * 152 * 0 # и * 144 * 6 #. Подтверждение об успешном завершении деактивации поступает в виде СМС, после того, как сообщение пришло, необходимо перезагрузить мобильное устройство.

Кроме всего перечисленного выше, пользователи планшета могут осуществить звонок оператору, если другие методы ему не доступны. Звонок является бесплатным, при этом в телефонном режиме сотрудник компании консультирует абонента и при необходимости может отключить любые услуги.

Стоит помнить, что оператор потребует паспортные данные владельца сим-карты. Сервисный номер 611. является единым для всех абонентов. Звонок нужно осуществлять с того номера, на котором будет производиться процесс деактивации.

Способы отключения платных подписок на Теле2

Иногда мы подключаем различные платные подписки, чтобы быть в курсе тех или иных событий. Со временем потребность в них отпадает, и возникает необходимость деактивировать такие опции. Итак, как можно отключить те или иные подписки на Теле2? Рассмотрим несколько способов.

Личный кабинет

Наверное, это один из самых доступных и легких в исполнении способов управления услугами Теле2, поскольку зайти в Личный кабинет можно абсолютно с любого устройства и в любое время суток. Осуществить вход в интернет-кабинет несложно, достаточно лишь зайти на официальный сайт компании, указать свой номер телефона и ожидать смс-сообщения с паролем. После того как вы вошли, необходимо перейти по вкладку «Тарифы и услуги» и далее (смотря, что именно вы хотите сделать) отключить ненужные платные подписки. После совершения всех операций вы сможете просмотреть список того, что осталось активным и того, что на данный момент предлагает оператор.

Как отписаться от всех подписок на теле2

Звонок оператору

Если же предыдущий способ по каким-либо причинам вам не подходит (например, отсутствует интернет-соединение), то всегда можно воспользоваться звонком в справочно-информационную службу Теле2 по короткому номеру 611 .

Заранее рекомендуем подготовить паспортные данные владельца сим-карты, так как оператор попросит озвучить их для совершения операции.

Таким образом, вы сможете отключить платные подписки с помощью работника сотовой компании: либо он сделает это сам, либо подробно расскажет о порядке отказа от подписок.

Посещение салона связи

Отписаться от неактуальных для вас опций можно и при посещении офиса клиентского обслуживания Теле2. Выберите ближайший (адреса вы найдете на официальном сайте оператора) и, подготовив необходимые документы для удостоверения личности, посетите салон. Работники уточнят, что именно у вас активировано, от чего вы хотите отказаться, и произведут деактивацию ненужных подписок.

Как отписаться от всех подписок на теле2

Специальные команды

Активированные платные услуги можно отключить посредством набора специальных запросов, уникальных для каждой опции.

Существует универсальная USSD-команда, с помощью которой вы деактивируете все платные и бесплатные подписки – *152*0#. Поэтому перед ее набором убедитесь, что ни одна из подключенных услуг оператора вас больше не интересует.

Но конечно, для начала следует все-таки узнать список подключенных опций, а уже потом принимать решение об отказе от них. Достаточно набрать команду: *144# или же *153#. как на телефон поступит смс-сообщение с соответствующей информацией. Так вы наглядно ознакомитесь с активными услугами и сможете решить, какие из них вас больше не интересуют.

Приводим список USSD-запросов, которые помогут вам отключить платные подписки оператора Теле2.

  1. Отказаться от «Погоды» можно так: *111*0*107#
  2. Для отказа от рассылки рекламы о текущих акциях Теле2 следует набрать: *107*4*4*1*2# .
  3. Отказаться от рассылки «Факты» – *111*0*331# .

Как отписаться от всех подписок на теле2

На Теле2 есть очень удобная команда, которая подходит для отключения любого платного контента: *605*0*XX#. где ХХ – это номер вашей активированной опции (подписки). Так, например:

  • «Лучшие шутки»: *605*0*9006#
  • «Избранные анекдоты»: *605*0*9008#
  • «Приколы»: *605*0*9009#
  • «Позитив»: *605*0*9013#
  • «Эротические анекдоты»: *605*0*9010# .

Оператор предлагает очень большой список подобных опций, поэтому узнать соответствующий номер подписки, которую вы хотите отключить, можно в параметрах описания услуги.

Читайте так же:

Как отписаться от всех подписок на теле2 Интернет для планшетов: предложения для активных пользователей сети Как отписаться от всех подписок на теле2 Услуга «Геопоиск»от Теле2: найти человека легко! Как отписаться от всех подписок на теле2 Как подключить и отключить услугу «Гудок» от Теле2? Услуга «Любимый номер» от Теле2: существенная экономия на звонках

Была ли полезна для вас эта статья:

Как отключить платные подписки на Теле2

Платные подписки и платные услуги способны доставить абонентам массу неудобств. Оператор Теле2 хорош тем, что здесь почти нет навязанных подписок и услуг. но мы можем подключить их самостоятельно и благополучно забыть. И лишь через время нас озаряет вопрос – а куда же деваются деньги со счёта? В рамках этого обзора мы расскажем, как отключить подписки на Теле2 с телефона и с помощью других средств.

Также мы обязательно затронем отключение платных услуг. так как некоторые из них со временем могут стать ненужными, но продолжающими «пожирать» денежные средства с баланса. Но давайте поговорим обо всём по порядку – начнём с мобильных подписок и закончим платными услугами.

Как узнать подписки на Теле2

Первый признак того, что на номере подключены какие-то подписки – это регулярное получение какого-либо контента. Каждая подписка подразумевает то, что абонент получает сообщения с мелодиями и картинками, различные ссылки, прогноз погоды. анекдоты. новости и многое другое. То есть, молчаливых подписок не бывает. Даже получения простого прогноза работы – это результат подключенной подписки.Если на ваш телефон приходит какой-то информационно-развлекательный контент, будьте уверены – у вас подключены какие-то подписки.

Как ещё мы можем удостовериться в наличии подписок? Самый простой способ – связаться с консультантом службы поддержки, позвонив по номеру сервисного центра Теле2. Он расскажет обо всех подключённых на номер подписках и даже подскажет, как их отключить. Аналогичную информацию абонент получит и в офисе обслуживания абонентов Теле2.

Но что делать, если офиса обслуживания поблизости попросту нет? Да и дозвон до справочной службы оператора может занять длительное время. В этом случае рекомендуется воспользоваться простой USSD-командой * 189 # — с её помощью мы можем узнать обо всех активных мобильных подписках Теле2 на своём номере. Здесь же мы сможем их отключить — одним махом.

Существуют ли ещё способы получения информации о мобильных подписках? Нет ничего проще, если для получения информации мы воспользуемся Личным кабинетом Теле2, выбрав там соответствующий пункт. Кроме того, на сайте оператора присутствует раздел «Мобильный подписки» — зайдя в этот раздел, мы сможем управлять всеми подписками на своём номере.

Все способы отключить подписки на Теле2

Мобильные подписки на Теле2 мы можем отключить несколькими способами:

  • По телефону справочной службы Теле2;
  • С помощью USSD-меню;
  • С помощью Личного кабинета.

Если вам надоели платные подписки, позвоните по короткому сервисному номеру 611 и попросите консультанта отключить их. Будьте готовы назвать специалисту свои паспортные данные – выполнять операции со своим номером может только настоящий владелец .

Для отключения мобильных подписок проще всего воспользоваться USSD-порталом * 189 #. Здесь мы найдём всё, что нужно для отключения подписок. Кстати, если знать уникальный идентификатор подписки, то от неё можно отказаться с помощью USSD-команды * 605 * 0 * XX # — вместо XX вписываем идентификатор. Полный список идентификаторов опубликован на сайте Теле2.

Портал «Мобильные подписки» — это ещё один способ отключения подписок. Пользоваться им так же просто, как и Личным кабинетом. Авторизовавшись со своим логином и паролем, мы попадём в соответствующий раздел, где происходит управление подписками.

Отключаем платные услуги Теле2, которые могут «съедать» деньги

Списание денежных средств может производиться не только за подписки, но и за многие платные услуги. И если услуги стали вам не нужны, то их следует просто отключить. Для этого получаем их список с помощью USSD-команды * 153 #. Далее мы находим команды для отключения услуг – больше никаких списаний со счёта не будет .

06 августа 2016

Скажите, пожалуйста, а кто же тогда подключает платные услуги? на моем имени 2 сим теле2. В прошлом месяце, как только я положила за несколько часов до списания очередной платы деньги, у меня на утро пришло смс о том, что у меня НЕдостаточно средств (я кладу на счет на 10 р. больше!!), на другой еще меньше стало. за 2 дня у меня украли 60р. Из-за этого списание не осуществилось. Я звоню оператору-мне сказали что у меня подключен платный контент. Как он может подключиться без оповещений об этом, хотя бы и почему я об этом не знаю? ладно, деньги пропали. Но в этом месяце видимо понравилось с моего счета снимать и сняли со второй сим. Тем же способом! кто за это ответит, ведь нам говорят, что либо мы сами такие глупые подключили себе, либо у нас вирус в телефоне. что, в двух именно моих телефонах вирус. я вот думаю, может снова уйти к другому оператору? вернее, провайдеру? а вы говорите -не подключаете. крайний почему-то всегда тот, кто пострадал. забавно и нет концов никогда. везде обман

01 августа 2016

Источники: http://howtocalls.ru/tele-2/kak-otklyuchit-podpiski-na-tele2, http://tariftele2.ru/uslugi/kak-otklyuchit-podpiski.html, http://tarifkin.ru/tele2/kak-otklyuchit-platnye-podpiski-na-tele2

vip-tele2.ru

Как отключить платные подписки на Теле2

280Наверняка, всем пользователям мобильной связи знакомы платные развлекательные сервисы. Иногда они могут быть сильно навязчивыми – это постоянная рассылка смс, всплывающие окна на экране смартфона и так далее с предложение подключить какую-либо услугу. Но абонент может всегда отказаться от рассылки любого информационного контента на свой телефон.  Для этого надо позвонить оператору и заблокировать рассылку. Мобильная компания теле2 хороша тем, что не рассылает всевозможных платных ресурсов, как правило, абоненты самостоятельно подключают контент. У каждого в меню телефона есть специальный раздел (информация и развлечения, меню теле2). Возможно, абонент подключает подписки просто из любопытства и не знает, что рассылка таким смс сообщений будет платная. В некоторых случаях средства снимаются за каждое полученное смс, например, анекдоты, погода, новости, или разово за неделю либо месяц. Очень часто в данные меню заходят дети и подключают разные подписки, а родители потом удивляются, куда пропадают деньги с баланса мобильного телефона, и почему мне постоянно приходят анекдоты на телефон. Есть абоненты, которые успешно пользуются такими рассылками и они для них актуальны. Но все же всегда надо знать способы для того чтобы отключить рассылку, даже если она подключена по собственному желанию, возможно, человек  хочет деактивировать один раздел и подключить другой.

Как проверить, активен ли платный контент?

Стоит сразу отметить, что все подписки предполагают рассылку смс сообщений разной тематической направленности. Если абонент, получил смс с прогнозом погоды, анекдотом, актуальной новостью, это значит, что подписки активны. Здесь главное выяснить, сколько их подключено. Такую информацию можно смело уточнить у оператора компании теле2. Для этого надо позвонить по номеру 0611 и задать советующий вопрос. Если человек живет или работает рядом с центром обслуживания, то можно обратиться с паспортом и получить лично всю необходимую информацию. Отличный вариант – это личный кабинет абонента. В этой программе он может самостоятельно просмотреть все активные подписки по номеру. Также на своем телефоне можно просто набрать комбинацию *114*1#, после чего на номер поступит список активного платного контента. И теперь рассмотрим самый главный вопрос: как отключить платные подписки на теле2?

Каким образом происходит отключение?

Компания теле2 разработала несколько вариантов для деактивации платных подписок, а именно:

  • звонок на горячую линию компанию по номеру 0611, после соединения с оператором необходимо изъявить о своем желании, после чего и произойдет отключение, консультант выполнит всю процедуру самостоятельно;
  • обращение в центр обслуживания абонентов с паспортом;
  • очень легко отключение происходит с помощью личного кабинета, достаточно авторизоваться в программе, выбрать раздел «дополнительные услуги и опции», напротив каждой подписки (если она активна) нажать кнопку «отказаться»;
  • воспользоваться специальным порталом для отключения с помощью комбинации *114*1#, далее на телефоне появится весь перечень меню, внизу будет раздел, где услугу отключают;
  • на сайте компании в меню платного контента есть комбинация для отключения каждой подписки.

Любой из приведенных выше вариантов не оплачивается, отключает подписки абонент абсолютно бесплатно. В дальнейшем, если возникнет желание, можно снова пользоваться платным контентом без ограничений, выбирать различную информацию, затем менять ее на другую и так далее.

pro-tarify.ru

Как отключить подписки на Теле2

Абоненты мобильной связи зачастую могут наблюдать, как их счет регулярно уменьшается без видимых на то причин. Это случается из-за навязывания дополнительных услуг российскими операторами. Теле2 никогда не подключает пользователям платные подписки без их ведома, однако некоторые абоненты могут забывать о ранее заказанных услугах и удивляться – куда же пропадают средства? Рассмотрим способы контроля личного счета: как просмотреть активные подписки и отключить их.

Как отключить подписки на Теле2

Как отключить платные услуги на Теле2

Чтобы быстро получить список всех платных услуг Теле2, которые могут подключены для вашего абонентского номера, наберите на своём телефоне бесплатную команду *153#.

Спустя несколько секунд на ваш номер поступит информационное сообщение со списком всех платных услуг Tele2, которые были подключены ранее на вашем номере. Для их отключения, используйте «Личный кабинет» абонента Теле2, за исключением услуги «Гудок», которая отключается отдельно.

Как отключить

Отключение всех возможных услуг и подписок, как и в вопросе об их просмотре, удобнее всего делать из «Личного кабинета»:

посещение сайта my.tele2.ru, после чего требуется авторизация или регистрация;

выбираем раздел «тарифы и услуги», переходим в меню «сводная информация»;

выбираем раздел «мои услуги» и нажимаем на «настройку услуг»;

нажимаем на кнопку «подключенные»;

перед абонентом открывается весь перечень услуг, в том числе активных и неактивных. Вы можете деактивировать ненужные подписки или подключить интересующие услуги.

В «Личном кабинете» представлены три списка услуг:

полный перечень – где указаны подключенные подписки и готовые к активации услуги;

подключенные – только активные опции на сегодняшний день;

доступные – неактивные подписки, готовые к активации абонентом.

Как отключить подписки на Теле2

Прочие способы деактивации

Если абонент затрудняется отключить услуги лично, то можно воспользоваться услугами оператора или посетить ближайший сервисный центр. При себе следует иметь паспорт или автомобильные права.

Отключить все имеющиеся услуги и подписки может команда *152*0#. Обратите внимание, что такой запрос отменяет все услуги и подписки, даже те, от которых Вы отказываться не планировали. Использовать команду следует в тех случаях, когда ни одна из предложенных услуг оператора Вас больше не интересует. В течение нескольких минут на телефон абонента поступит подтверждающее уведомление, после чего рекомендуется перезагрузить устройство.

Помимо подписок на телефоне могут использоваться различные платные услуги, связанные с более дешевым мобильным общением или использованием интернета. Они так же имеют абонентскую плату, исчерпывая ресурсы мобильного счета.

phone-call24.info

Как отказаться от подписок Ростелекома и Теле2

Широкий ассортимент опций провайдера вызывает у пользователей Ростелекома и Теле2 множество вопросов, в частности, и о том, как отказаться от подписок на каналы и другие услуги. Несмотря на то, что некоторые предложения очень заманчивы, остальные могут быть попросту не нужны абоненту.

Содержание:

Избавляемся от лишних подписок Ростелекома

Опциональные услуги провайдера (подписки) распространяются не только на телевидение и интернет, но и на мобильные телефоны. Стоит ли их подключать или нет, зависит исключительно от самого абонента. Нужно понимать, что дополнительные услуги не предоставляются бесплатно, хотя первое время они могут работать в акционном режиме и не требовать затрат от пользователя.

Отказ от опций провайдера

Опциональные телевизионные пакеты подключаются моментально без какого-либо первоначального взноса, а уже во время использования услуги со счета абонента ежемесячно будет сниматься оплата согласно указанному при активации тарифу.

Внимание! Стоимость дополнительных услуг может изменятся, о чем пользователь будет предупрежден в смс или по электронной почте. Если профиль абонента не заполнен в личном кабинете или заполнен неправильно, оповещений о смене тарифа и других новостей не будет.

Так как подписки снимают средства с общего счета, в случае нулевого баланса на аккаунте абонента будут отключены все услуги. Именно поэтому пользователи не стремятся подключать подобные опции.

Активация турбо кнопки Ростелекома Узнайте, что собой представляет турбо ускорение от Ростелекома и как его подключить.

Прочитать о возможностях и настройке самообновляемого плейлиста можно здесь.

В праздничные периоды как Ростелеком, так и Теле2 могут самостоятельно бесплатно предоставлять различные дополнительные услуги, но по истечению акционного времени начнут снимать за них плату. По этой причине пользователям компаний становится не только невыгодно, но и неприятно оплачивать то, что подключалось не по своему желанию. Такая стратегия – это не более чем рекламный ход. К тому же, достаточно удачный, ведь существуют и те абоненты, которым понравилась подписка.

Подписки, предлагаемые Теле2 от Ростелекома

Ассортимент услуг, которые предоставляет компания, очень широкий. Среди предложений можно найти такие, которые будут казаться весьма привлекательными.К примеру, программа «Море сообщений» позволяет пользователю отправлять огромное количество СМС совершенно бесплатно.

Дополнительные мобильные услуги

В услугах Теле2 от Ростелекома, как и у других операторов есть «две стороны медали». Именно поэтому порой намного удобнее оставаться при своем любимом и проверенном временем тарифе.Впрочем, попадаются и хорошие предложения, такие как:

  • «Мировой роуминг»;
  • «Голосовая почта»;
  • «АнтиАОН».

Это не все услуги, которые могут действительно пригодиться, но и они бывают не к месту. Поэтому абоненты задаются вопросом и о том, как отписаться от мобильных подписок на различные предложения Теле2 от Ростелекома.

Внимание! Прежде чем устанавливать новые услуги, нужно внимательно изучать их описание и условия использования.

Как отказаться от подписок Ростелекома и Теле2?

Отписаться от подписок на Ростелекоме не так просто, как кажется. Прежде всего, нужно зайти в свой личный кабинет и посмотреть, какие дополнительные функции у вас подключены. Тут же можно и отключить услуги самостоятельно, не задействовав сотрудников компании. Единственная проблема заключается в том, что некоторые платные функции просто не отображаются в кабинете. Поэтому по вопросу их отключения следует обращаться в техническую поддержку Ростелекома.

Отказ от опций на сайте провайдера

Актуальный номер оператора можно найти на сайте компании. Провайдеру нужно будет сообщить причину, по которой было решено отключить функцию, а также данные, подтверждающие личность абонента.

Сколько стоит карта для таксофона Узнайте, где покупать таксофонные карты для Ростелекома и сколько они стоят.

Ознакомиться с процессом оплаты услуг, предоставляемых провайдером, можно тут.

Настройка роутеров от ASUS: //o-rostelecome.ru/oborudovanie/dsl-n-12-u-rostelekom/.

Если вас не устраивает дополнительная услуга, которую предоставляет компания Ростелеком, вы всегда можете сменить ее на другую в личном кабинете пользователя или при помощи оператора. При желании полностью отказаться от подписки, не стоит с этим тянуть, поскольку некоторые функции лишь со временем становятся платными.

Инструкцию по отказу от мобильных подписок оператора Теле2 можно просмотреть в видео, представленном ниже.

Обычно компания предупреждает об этом в СМС-режиме. Когда подписка вами не используется, не будет ничего лучше, как сразу же отказаться от нее на сайте Ростелекома или Теле2 (в зависимости от услуги), а также по телефону у оператора.

Похожие статьи

o-rostelecome.ru

Отключение всех платных услуг и подписок на Теле2

Вместе с оказанием услуг голосовой связи и интернета, сотовый оператор Теле2 ведёт активную политику по предоставлению платной рассылки по самым разным направлениям: погода, развлечения, новости и пр. У кого-то подобные услуги вызывают интерес, а кто-то, наоборот, стремится скорее узнать, как отключить платные подписки на Теле2, чтобы избежать лишних расходов.

Краткое предисловие

В последнее время появилось много отзывов о том, что ненужные услуги от Теле2 подключаются не намеренно. Пользователь во время просмотра сайтов на телефоне или планшете попадает на зараженные вирусом сайты, после чего получает сообщение об автоматически активированной рассылке с указанием ее стоимости. Возникает вопрос: «Как деактивировать случайно подключенную платную услугу?» Впрочем, существует целый ряд причин, по которым одна или несколько услуг Теле2 больше не нужны. В данной статье мы рассмотрим все известные способы, которые помогут самостоятельно отключить подписки на Теле2.

Кстати, стать обладателем платной подписки, не подозревая об этом, можно при пополнении счёта в терминале самообслуживания. В момент проведения операции мало кто обращает внимание на дополнительную информацию, указанную на экране мелким шрифтом. Именно там скрываются услуги, отключить которые не так-то просто.

Как узнать обо всех подключенных подписках и услугах на Теле2?

Самый простой способ узнать подключенные платные услуги и подписки – это использование Личного кабинета (ЛК). Регистрация на официальном сайте Теле2 не займёт много времени, после чего абонент получит полный контроль над своим тарифным пакетом. Чтобы увидеть какие услуги подключены на Теле2, необходимо войти в ЛК, перейти на вкладку «Тариф и услуги» и нажать на пункт «Управление услугами». На экране появится перечень всех опций, их текущее состояние (вкл/откл) и стоимость (р./день).

На этой же вкладке есть пункт «Управление подписками», после выбора которого на экране появится перечень активных рассылок с возможностью отписаться от них. Ещё один способ узнать о том, какие платные услуги и подписки подключены на телефоне в данный момент, состоит в отправке USSD-запроса *153#. В ответ абоненту придёт SMS со списком имеющихся у него платных рассылок и вариантами их отключения.

4 рабочих способа отключения от подписок и платных услуг

К сожалению, операторы сотовой связи, в том числе и Теле2, часто идут на разные ухищрения, благодаря которым они моментально привязывают к номеру телефона различные сервисы, требующие посуточной оплаты. Естественно, для многих абонентов это неприемлемо и вопрос об отключении платных услуг и подписок на Теле2 для них становится первостепенным. Решить вопрос отключения платных услуг и подписок можно одним из четырех способов.

Помощь Личного кабинета

Считается, что ЛК пользователя является наиболее удобным и надёжным инструментом для перевода платных сервисов в неактивный статус. Зайдя на вкладки, указанные в предыдущем разделе, абонент одним кликом мышки может отключить все платные услуги и удалить все активные подписки.

После внесения изменений рекомендуем перезагрузить телефон, а затем повторно войти в ЛК и посмотреть текущий статус услуг. Некоторые из них оператор обещает удалить в течение суток.

Использование USSD-сервиса

Основываясь на данных, полученных от сотового оператора, и отзывах абонентов, которые смогли преодолеть данную проблему, отключить подписки на Теле2 можно методом отправки одной из двух USSD-команд.

Вариант 1. На официальном сайте Теле2 размещён весь перечень мобильных подписок с индивидуальными кодами. Зная код, можно отключить соответствующую опцию. Для этого нужно перейти по ссылке play.tele2.ru и в появившемся каталоге нажать на нужную подписку. После этого запомнить четырехзначный код, а затем подставить его в USSD-команду: *605#0#ХХХХ#.

Вариант 2. Команда *144# позволяет отключить сразу все платные подписки с коротких номеров. Однако эта команда не распространяется на официально подключенные услуги от Теле2, такие как «Разговоры без границ».

После отправки данной USSD-команды, на экране телефона появится меню, из которого нужно выбрать пункт «список подписок» нажав клавишу «6». Спустя несколько секунд придёт сообщение, где будет указана подключенная опция и номер, куда следует отправить SMS для её отключения.

Звонок в техническую поддержку

Если же по каким-то причинам не удаётся отправить SMS, не приходит ответ со списком подключенных платных услуг или временно закрыт доступ в ЛК, то на помощь придёт звонок в справочную службу Теле2 по номеру 611. Этот номер бесплатный и доступный только абонентам Теле2.

Для решения вопросов, связанных с управлением услугами, потребуется назвать паспортные данные абонента, на которого оформлена SIM-карта.

Посещение отделения оператора

Отказаться от ненужных рассылок можно в офисе обслуживания Теле2. Для этого придётся найти время и не забыть взять паспорт. Работники компании точно освободят телефон от всех подписок и расскажут, как отключить платные услуги на Теле2 при их ненамеренном появлении в будущем. В отделении можно написать отзыв и о качестве предоставляемых услуг оператором и сотрудниками Теле2.

Если у вас не получилось отключить ненужные услуги или подписки на SIM-карте Теле2 даже после прочтения данной статьи – мы готовы помочь. Оставьте свой вопрос в комментариях ниже, специалисты сайта помогут решить проблему.

Читайте так же

osvyazi.com

Инструкция по отключению платных мобильных подписок

Случается, абоненты мобильной связи замечают, что с их лицевого счета снимается больше средств, чем они тратят на звонки и сообщения. К счастью, долго искать причину этому не придется, возможно, вы подписаны на рассылку платного контента на Теле2. «Что это такое и как его можно отключить?» — спросите вы. Именно ответом на этот вопрос и является данная статья.навязанные мобильные подписки

Определение

Контент, о котором идет речь в статье, по другому называется «Мобильными подписками». Это услуга от оператора Теле2, суть которой заключается в возможности получения вами самой актуальной информации развлекательного либо информационного характера. Примером может быть новостная рассылка, курсы валют и даже свежие анекдоты.

Для многих пользователей услуга оказывается полезной, ведь для того чтобы узнать исход матча или всегда получать музыкальные новинки, больше не нужно тратить время на поиск нужной информации. Все самое важное будет приходить вам в качестве уведомлений.

Мобильные подписки Теле2

Как узнать статус подписок?

Существует несколько способов, чтобы удостовериться в наличии у вас подписок на какой-либо контент Теле2:

Самый очевидный из них – звонок оператору по короткому номеру 611. Однако такой вариант может занять у вас немало времени, учитывая большую нагрузку консультантов.Второй способ предполагает посещение салона связи оператора Теле2, для чего вам обязательно потребуется удостоверение личности (лучше паспорт).Также вы можете прибегнуть к помощи сервиса «Личный кабинет». Это очень удобно, так как вся информация, касающаяся услуг, будет прямо перед вами. Вам останется лишь отключить ненужное, если таковое имеется.И последний метод, который для достижения цели использует USSD-команды. Для уточнения о наличии каких-либо подключений к платному контенту Теле2, вам необходимо набрать *144*1#. Если требуется управление одной или всеми услугами, воспользуйтесь меню *144#, которое создано специально для таких случаев. Более того, для ознакомления со своими подписками вы можете обратиться к другому меню, а именно *111#. Оно более функционально, поэтому поиск нужного раздела, вероятно, окажется чуть более долгим, чем в предыдущем случае.

Подключение и получение

Как уже упоминалось, контент может быть не только назойливым, но и полезным. Для тех, кто согласен с этим утверждением, ненадолго остановимся на вопросе подключения.

Как и всегда, Теле2 для подключения предлагает сразу несколько вариантов:

Сервис, с помощью которого можно управлять своей сим-картой на все 100% — «Личный кабинет». После прохождения авторизации, вам потребуется найти раздел со списком всех доступных услуг для подключения и выбрать наиболее понравившиеся.Оператор создал специальный портал, посвященный исключительно мобильным подпискам. URL-адрес сайта выглядит так – wap.teleru. Зайдя на него и перейдя в раздел «Каталог», вы имеете возможность выбрать подписку на любое количество контента. Нажав на понравившийся вам пункт, вы увидите информацию, требующуюся для оформления, а именно код и номер, на который его нужно отправить. Пример окна можете найти на фото ниже.Окно подписки Погода на Теле2

Не забывайте, что за каждую выбранную рубрику с вас будет сниматься абонентская плата. Ее размер зависит от того, какой контент вас интересует.

Доставка сообщений обычно производится ежедневно с 9 до 21 часа по местному времени. Стоит отметить, что у вас есть выбор способа получения информации, который состоит из трех пунктов:

Как отписаться?

В том случае, если получаемый контент от оператора Теле2 вам более не интересен или вы подключили его совершенно случайно, отключить его можно без каких-либо проблем.

Как уже упоминалось выше, проблема решается простой авторизацией в «Личном кабинете».Также, вы могли бы отключить рассылку на специальном Web-портале в разделе «Управление подписками».Быстрее всего достигнуть желаемого, можно просто отправив сообщение с особым кодом на короткий номер 605. Код должен быть следующего формата: стоп [идентификатор]. Код уникален для каждого раздела, а найти его можно все в том же каталоге на сайте «Мобильные подписки».И последний способ, который поможет вам отключить неактуальный контент, почти не отличается от предыдущего. Вам потребуются идентичные данные о подписке, отправить которые следует USSD-командой следующего формата: *605#0#[идентификатор]#.

спам

Контент с третьих сайтов

Не исключен и такой вариант, когда с вас снимаются финансы со счета не из-за контента от Теле2, а от сторонних сайтов. Многие информационные порталы предлагают подписку на свои новости, но не всегда честно указывают, что такая услуга предоставляется отнюдь не бесплатно.

Проверить наличие оной можно теми же способами, что и обычные рассылки, исключая вариант USSD-запросов. Удостоверившись в наличии подозрительно оформленной подписки, вам остается лишь один вариант, способный отключить ее – звонок в службу поддержки Теле2 и подробное объяснение ситуации.

tele2-online.ru

Как узнать и отключить платные подписки Теле2 |

Одним из видов услуг сотовых операторов, являются подписки, которые созданы для удобства использования мобильной связи и интернета. Эти полезные сервисы, а для кого-то нет, можно подключать и отключать в любое время. В базовой комплектации тарифа, идут как правило не всегда нужные подписки, за которые ко сему прочему требуют плату, поэтому мы расскажем, как отключить их на Теле2.

Все способы как узнать подключены ли подписки

Подписки бывают бесплатные, так и платные, и если на ваш телефон периодически приходят различные сообщения, содержащие картинки, мелодии, рингтоны, а также ссылки на развлекательные и информационные ресурсы и услуги, то будьте уверены у вас подключены эти самые подписки. Так же если вы замечаете, что у вас исчезают деньги с телефона, то подписка скорее всего платная и за её использование оператор снимает с вашего счёта определённую фиксированную денежную сумму.

Чтобы узнать подписаны ли вы на такие рассылки, есть несколько вариантов как это сделать.

  • из личного кабинета

  • через короткую USSD-команду

  • позвонив напрямую в Теле2

     

Вот стандартный набор из трёх способов с помощью которых вы увидите ваши подключённые подписки и отключите не нужные.

Через личный кабинет Теле2

Одним из самых удобных способов, как узнать есть ли платные подписки, является абонентский сервис  — Личный кабинет или через мобильное приложение «Мой Теле2«, но для того, чтобы им пользоваться нужно зарегистрироваться. Подробней, как это сделать, читайте здесь.

Когда вы зарегистрируетесь и зайдёте в личный кабинет, на главной странице найдите раздел «Услуги«, там вы увидите свои подключённые сервисы, а так же все остальные услуги, доступные к подключению. Нам же в данном случае нужна вкладка «Мои услуги», в которой вы и увидите какие подписки у вас подключены.

Перед вами будет название подписки, стоимость и их описание. Чтобы отключить её, справа нажмите кнопку.

С помощью USSD-команды

Это способ также удобен и прост, и подойдёт для тех, кто мало или вовсе не пользуется интернетом. Просто наберите на вашем мобильном телефоне короткую команду *189# и нажмите вызов. Буквально через короткий промежуток времени на вашем экране появится полный список платных подписок которые у вас имеются, а так же стоимость каждой и как именно их отключить.

Через специалиста call-центра

Наберите со своего телефона короткий номер 611. Звонок с него бесплатный

Здесь всё по старинке просто, и как на духу, вам нужно будет всё рассказать оператору службы поддержки Теле2. Естественно от вас потребуют уточнить вашу личность, дабы идентифицировать владельца мобильного номера телефона, а потом расскажите что вы хотели бы отключить или подключить, либо уточнить другую информацию которая вас интересует.

Главное помните, что справочные службы колл-центров всегда обрывают телефон и дозвониться туда порой занимает не мало времени, а то и нервов.

У Теле2 кроме телефона службы поддержки абонентов, существует так же разносторонняя техническая помощь через такие мессенджеры как Viber и Telegram , об этом подробнее читайте в этой статье.

Как отключить SMS-спам и бесплатные подписки

Это один из самых вопиющих вопросов, которым задаются буквально все пользователи мобильной связи, но в данном случае для абонентов Теле2, компания предлагает уникальный сервис, который называется Антиспам-SMS. Если вас постоянно достают с бесплатными подписками, постоянно приходящей рекламой в виде смс на ваш телефон и вы не знаете, как от них избавится и отключить, то достаточно послать смс-сообщение на бесплатный номер 345, а в тексте письма укажите номер и наименование того, кто вас досаждает и больше вас с этого источника беспокоить не будут.

Видео о том как отключить подписки Теле2

 

Поделиться ссылкой:

Понравилось это:

Нравится Загрузка...

itele2.ru