Личностные качества в резюме. Что стоит указать, а о чём лучше умолчать. Как описать личные качества в резюме


Как описать себя на собеседовании. Как в резюме себя описать

Тип работы в резюме это. 4 основных типа личных качеств в резюме с примерами

Как описать в резюме ключевые навыки

Выбирая наиболее достойных среди претендентов на вакансию, работодатель руководствуется двумя главными критериями. Первый — опыт работы: какие позиции занимал специалист, что входило в его зону ответственности, каких результатов ему удалось добиться. Второй критерий — умения и навыки. Набор квалификаций, в конечном итоге, определяет, насколько успешно специалист справится с задачами. Нужно ли указывать ключевые навыки в резюме? Да, и к их описанию нужно подойти как можно более вдумчиво.

Как указать ключевые навыки — в каком формате, насколько подробно, в какой части резюме это лучше сделать — зависит от типа резюме.

Хронологическое резюме

Это самый распространенный тип резюме, привычный и для соискателей, и для работодателей. В нем внимание акцентируется на опыте работы. Опыт (должностные позиции, функции и задачи, достижения) излагается в обратном хронологическом порядке, начиная с последнего/текущего места работы.

В хронологическом резюме блок с описанием навыков не является главным, поэтому он: а) не объемный, б) располагается после блока с описанием опыта работы (хотя допустим вариант, когда этот блок следует в начале резюме, сразу после описания цели поиска).

Ключевые навыки для резюме этого типа представляют собой список из 5–8 пунктов — это перечень всего, что вы умеете. Чтобы подать навыки информативно и в то же время компактно, вы можете в одном пункте списка указать несколько навыков, тесно связанных между собой (то есть объединить навыки в группы).

Например, маркетолог, который претендует на позицию руководителя отдела маркетинга, мог бы сформулировать ключевые навыки таким образом:

  • Разработка маркетинговой стратегии, мониторинг ее эффективности, корректировка, достижение заданных KPI.
  • Разработка и внедрение программ в сфере интернет-маркетинга, в частности, проведение рекламных кампаний в social media.
  • Создание рабочих групп с нуля, успешная координация работы с достижением плановых показателей, самостоятельный подбор персонала.
  • Опыт обучения специалистов и наставничества, проведение мероприятий по повышению квалификации персонала отдела маркетинга.

Функциональное резюме

Этот тип резюме используется в специфических ситуациях — когда хронологическое резюме «высвечивает» не самые сильные стороны соискателя, например, перерывы в стаже или отсутствие опыта работы.

В этом типе резюме акцент делается именно на умениях и навыках. В функциональном резюме этот блок — самый главный. Он располагается сразу после заголовка, контактных данных и цели поиска. Блок более объемный, чем в обычном резюме: в нем, помимо навыков, можно указать достижения.

Достижения желательно выражать в объективных показателях, в цифрах, поскольку это наиболее наглядный и убедительный вариант. В качестве объективных показателей могут использоваться: доли рынка, рост доходов, сокращение издержек, количество проектов, количество людей в рабочих группах и т. п., показатели, характеризующие трафик и т. п.

Вот примеры ключевых навыков с указанием достижений (для разных специальностей):

  • Вывод на рынок новых продуктов: 10 брендов за последний год, от нулевой доли рынка до 15%.
  • Разработка электронных систем документооборота. В среднем, сокращение времени с момента создания документа до его согласования на 25%.
  • Создание авторской модели оптимизации бизнес-процессов. Средний рост дохода клиентов-предпринимателей за последние полгода (после оптимизации) составляет 45%.

Существуют различные типы ключевых навыков. Когда мы их рассмотрим, станет понятнее, как сформировать соответствующий блок в резюме.

В общем виде, можно выделить следующие группы:

  • Профессиональные. Это практические умения, которые необходимы специалисту определенного профиля. Например, организация документооборота для секретаря или делопроизводителя; навыки синхронного перевода для гида; понимание принципов визуализации информации для контент-менеджера.
  • Технические. Это умения, характерные для конкретной специальности, которые связаны с применением специфических методик, инструментов, компьютерных программ, моделей и пр. Если вы ищете работу в технической сфере (программирование, дизайн, строительство, медицина и пр.), то эти умения — ваш самый главный актив.
  • Коммуникативные. В эту группу входят навыки, которые используются в общении, координации деятельности людей, при взаимодействии внутри рабочей группы и при совместной деятельности с другими подразделениями.

Как определить, какие навыки являются самыми главными для вас, и что именно включить в резюме?

Содержание каждого конкретного резюме определяется вакансией. Именно так: помимо общего перечня навыков, вам нужно создавать списки для конкретной вакансии, с учетом требований конкретного работодателя — тогда шансы получить приглашение на собеседование многократно увеличиваются.

При формировании конкретного резюме опирайтесь на описание вакансии. Описание сделал работодатель, а кому, как не ему, лучше всего знать, какие умения — самые необходимые?

Есть удобная техника составления списка навыков:

  1. Вы берете объявление работодателя и выписываете его требования.
  2. Затем берете свой список навыков (общий).
  3. Сопоставляете эти два списка, находите совпадения — и получаете ответ на вопрос, что именно включить в резюме.

Будет большой ошибкой механическое копирование текста из описания вакансии в резюме — работодатель это заметит и расценит как нежелание подойти к созданию резюме творчески, с энтузиазмом. Ваш текст должен быть именно вашим: отражать ваши особенности как специалиста и как личности. Поэтому писать имеет смысл от себя, используя свои собственные формулировки. Возможно, они не будут совершенными, но ведь и резюме — не литературное произведение, а сугубо «технический», то есть созданный для конкретной цели, документ.

Обратите внимание на следующий момент. Если вы ищете работу по технической специальности, то в списке ваших навыков технические должны преобладать — именно они интересуют работодателя больше всего.

Допустим, инженер очень скупо описал навыки проектирования, зато много внимания уделил своему умению продуктивно общаться. Это явная диспропорция, и она идет не на пользу кандидату. Наоборот, если специалист ищет работу в сфере продаж, скрупулезно описывает владение иностранным языком, при этом о коммуникативных навыках упоминает вскользь, это тоже неразумно, ведь для «продажника» способность ладить с людьми является одной из ключевых.

Резюмируя, можем отметить, что при составлении перечня навыков для резюме имеет смысл отталкиваться от:

  • базовых принципов составления резюме,
  • вашего уникального трудового профиля,
  • особенностей вакансии.

Елена Набатчикова

Trud.com

hr-portal.ru

4 типа личных качеств в резюме с примерами

Написание резюме само по себе – непростая задача, но раздел «личные качества» или, как он обычно называется, «О себе», ставит соискателей в тупик. Что там писать?

Единственное, что приходит в голову, – переписать то, что пишут в этом разделе работодатели. Это достаточно эффективная тактика, особенно если работодатель подходит к резюме формально. Но «ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость» уже давно набили оскомину. Так какие личные качества указать в резюме? Ответ прост: ваши, настоящие. Если вы легко знакомитесь и находите общий язык с людьми, то пишите в личные качества в резюме, например: «внимательное отношение к людям, умею общаться со сложными клиентами/партнерами, успешно веду переговоры».

Специалисты выделяют четыре основных типа личных качеств, которые следует указывать в своем резюме. Все мы помним школьные профориентационные тесты на определение сферы интересов: «человек-человек», «человек-машина»… Адаптированная к резюме модель включает отношение человека к самому себе, другим людям, работе (труду) и вещам.

Рассмотрим каждый тип отдельно.

Описание личных качеств в резюме вызывает трудности?

Предлагаем помощь в составлении профессионального резюме. На такое резюме обязательно обратят внимание работодатели, и вы получите больше приглашений на собеседования.

Отношение к себе

То, как человек относится к самому себе, во многом определяет его поведение на рабочем месте, не думали об этом? А специалисты по найму давно это знают. Например, если человек уверен в себе, обладает лидерскими качествами, склонен отстаивать свою точку зрения, он, скорее всего, не подойдет для занятия рядовой должности. Здесь мы подойдем к важному моменту: отношение к себе и самооценка должны соответствовать выбранной должности. Если работодатель требует качеств, которых у вас нет – вам это не подходит.

Примеры личных качеств в резюме из этого раздела:
  • умение конструктивно воспринимать критику,
  • стремление к самосовершенствованию, обучению,
  • повышен

novoeblago.ru

Какие личные качества указывают в резюме

 

Составляя резюме, многие соискатели испытывают затруднения, сталкиваясь с графой «личные качества». Среди наиболее частых ответов, которые здесь встречаются, – «коммуникабельность», «ответственность», «исполнительность» и т. п. Нужно отметить, что это ничего конкретного о человеке не говорит, скорее, является социально-желательным ответом.

Большинство соискателей, заполняя данную графу, обычно вписывают сюда стандартный набор качеств, которыми, по их мнению, должен обладать среднестатистический сотрудник. Другие считают эти сведения лишними и не пишут ничего. Однако стоит отметить, что правильная и грамотная подача этой информации может способствовать тому, что работодатель выберет обладателя именно данного резюме.

Писать личные качества в данном документе нужно. При этом, не отделываясь общими фразами, а отмечая свою индивидуальность. Некоторые компании ищут сотрудников, которые обладают какими-либо определенными качествами, которые указываются именно в этой графе. Например, на должность секретаря или продавца товаров класса «люкс» предпочитают выбирать девушек, имеющих модельную внешность, а бухгалтера должны характеризовать честность и ответственность. В таких случаях, претендуя на место, обязательно следует указывать на такие характеристики, если они имеются. Если человек указывает личные качества в резюме, претендуя на какую-либо определенную должность, стоит подчеркнуть именно те свойства, которые необходимы для этой профессии. Так, менеджеру по продажам рекомендуется отметить коммуникабельность и знание методик общения. Для некоторых других должностей, например, бухгалтера, это качество является необязательным.

Не стоит злоупотреблять малознакомыми словами, значение которых не всегда понятно самому соискателю. Также не рекомендуют упоминать качества, которые человек с трудом может к себе применить. Например, стрессоустойчивость предполагает готовность работника к ситуациям, где необходимо показать все свое самообладание. Необходимо отметить, что это под силу не каждому. Помимо этого, такое свойство как «легко обучаем» не нужно писать соискателю за 40, ведь к этому времени уже можно было чему-либо научиться, легкость в получении знаний требуется, в основном, от начинающих работников.

Среди стандартных ошибок, допускаемых при составлении резюме, – перечисление шаблонных качеств. Многие работодатели, скорее всего, не обратят никакого внимания на такую анкету, ничем не отличающуюся от других. Однако и слишком увлекаться вольным стилем не рекомендуется. Такие фразы, как «приношу удачу», «люблю розыгрыши, остроумный» вряд ли будут здесь уместны. Оригинальное заполнение этого документа, например, в стихотворной форме, можно сделать, если вы претендуете на должность, в которой важна креативность.

Особое внимание графе «личные качества» рекомендуется уделять в начале карьеры, когда соискатель еще не имеет особых достижений и заслуг, которые обеспечат ему место работы. Если данная строка вызывает затруднения у составителя резюме, можно получить помощь в кадровых агентствах, которые заполнят ее самостоятельно.

При поиске работы важное значение имеют личные качества. Резюме дает возможность познакомить с ними будущего начальника. Поэтому в данном документе и есть такая графа. Если ее правильно и грамотно составить, она может дать огромное преимущество соискателю перед конкурентами. Важно помнить, что работодателя не интересуют хобби, интересы или подобные характеристики будущего сотрудника. Он обратит внимание лишь на те сведения, которые касаются будущей должности работника. Поэтому стоит быть здесь кратким и отмечать лишь те качества, которые будут нужны впоследствии.

 

fb.ru

Как описать деловые и личные качества в резюме?

Вы описали свой опыт и образование, назвали свою "стоимость" (после мучительных раздумий) и указали все возможные контакты, чтобы не пропустить звонок или письмо от заинтересованного работодателя. Но вот еще один требующий заполнения пункт - "Деловые и личные качества" или "О себе". Что же писать? И нужно ли?

Все опрошенные нами рекрутеры и эйчары единодушно сказали, что писать о своих деловых и личных качествах нужно, хотя дело это не первой и даже не второй важности. Главное - опыт и конкретные знания. В то же время работодателю будет интересно, как вы сами себя оцениваете.

"На деловых и личных качествах стоит сделать акцент, если должность подразумевает максимальное время общения с людьми. Важно это и для топ-менеджмента", - считает Анастасия Селиванчик, ведущий консультант Penny Lane Personnel.

Не надо оделять себя всеми существующими во Вселенной положительными характеристиками - все рекрутеры сходятся на том, чтобы описание это было кратким. Максимум - пять пунктов.

Главное, чтобы указанные вами качества соотносились с должностью, на которую вы претендуете. Надежда Ляховская, руководитель отдела по связям с общественностью, AVANTA Personnel объясняет это на примерах: "Для позиций среднего звена – не нужны лидерские качества, харизма. Для секретаря важна стрессоустойчивость и коммуникабельность. А для ИТ-специалиста – это смешные качества".

Конечно, существуют стереотипные представления о том, каким должен быть идеальный специалист в той или иной области. Они, что называется, на слуху — например, педантичный бухгалтер и исполнительный секретарь. Но не надо слепо следовать шаблонам. Анастасия Селиванчик говорит, что от менеджера по продажам кроме привычных качеств - исполнительности, активности, нацеленности на результат - может потребоваться и въедливость, и педантичность. Это особенно характерно для немецких компаний, торгующих оборудованием, они хотят, чтобы менеджер был способен хорошенько вникнуть в специфику продукта. Так что стоит добавить к идеальному портрету черты вроде бы не самые распространенные, но, на ваш взгляд, нужные и полезные.

Еще один принцип, которому следует придерживаться — сдержанность. "Минимум креатива и юмора, - считает Надежда Ляховская. - Напишите "пью редко, курю мало" - и скорее всего, ваше резюме не будет рассмотрено".

Не забудьте, что заявленным качествам нужно соответствовать - даже на первой встрече с эйчаром. Светлана Кузнецова, специалист по подбору персонала КЦ "ЮНИТИ", подчеркивает, что особенно бросается в глаза диссонанс: "ответственный" соискатель не соблюдает договоренностей, "пунктуальный" опаздывает без уважительных причин, "внимательный" упускает детали.

Частные случаи

Мы просмотрели на сайте Работа.ру вакансии бухгалтеров, секретарей и менеджеров по продажам и выяснили, какие качества хотят видеть работодатели.

Бухгалтер. Наибольшей популярностью пользуются: ответственность, хорошая обучаемость и внимательность. Для бухгалтеров, по мнению работодателей, оказалось очень важно ладить с людьми – востребованы коммуникабельность, неконфликтность, "способность работать в небольшом коллективе" и умение работать в команде. Существует закономерность: чем меньше требований к опыту и знаниям, тем подробнее "расписываются" человеческие качества.

Секретарь

В вакансиях о личных и деловых качествах секретарей говорится примерно в 70% случаев, самые распространенные пожелания: коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная речь, аккуратность, исполнительность, ответственность и отсутствие вредных привычек. Более оригинальные формулировки – например, "умение динамично реагировать на поручения руководителя" - встречаются редко. Зато часто оговаривается внешность: "приятная", "презентабельная" и даже "очень хорошие внешние данные".

Такие пожелания — вопрос довольно болезненный для многих соискательниц. Ситуацию комментирует Анастасия Селиванчик: "Не скрою, от претенденток на позицию секретаря часто требуется презентабельная внешность, но вовсе не всегда. И именно презентабельная, а не красивая, важнее ухоженность, деловой стиль, обаяние. Многое зависит от сферы, в которой работает компания. Например, если компания продвигает оборудование для салонов красоты, то и секретарь должен обладать соответствующей внешностью. И еще совет соискательницам: если у вас нет хорошей фотографии, лучше вообще никакую к резюме не прикрепляйте. Пальмы и майки не уместны".

Менеджер по продажам

От менеджеров по продажам требуется, в первую очередь, активность‚ коммуникабельность и ориентация на результат, этот набор качеств с небольшими вариациями встречается в половине вакансий. Востребованы также грамотная речь, представительная внешность, нестандартное мышление, умение работать в команде и стрессоустойчивость (в том числе в виде "нечувствительности к отказам").

Возможно, позиция, на которую вы претендуете не имеет такого четкого профиля, как описанные нами выше бухгалтер, секретарь или менеджер по продажам. Или вы боитесь не угадать. Тогда следуйте совету Надежды Ляховской: "Если вы не знаете, что написать, то ничего и не пишите. Все, что надо, спросят на собеседовании". Конечно, отказ от такой самопрезентации не добавит вам очков, и ваше резюме будет несколько аскетичным, но вы, по крайней мере, себе не навредите.

delovoymir.biz

Личностные качества в резюме. Что стоит указать, а о чём лучше умолчать

Резюме – это своего рода визитная карточка. Первое впечатление о персоне соискателя складывается именно из CV, поэтому чем лучше и грамотней оно составлено, тем выше шанс получить работу своей мечты.

Кадровики уже начинают раздражаться, когда видят условно-положительные личностные качества в резюме. Давайте рассмотрим наиболее употребимые варианты и не будем повторять чужих ошибок.личностные качества в резюме

Коммуникабельность

Качество это, безусловно, положительное, но какой смысл мы в него вкладываем? Обычно под этим подразумевают умение ладить и идти на компромисс с коллегами. Но это никакая не коммуникабельность, это контактность.

Коммуникабельные же люди требуются обычно в PR-компаниях, продюсерских центрах, в общем, там, где налаживают контакты.

Обучаемость

Если вы молодой специалист, только-только получивший диплом, то это качество придётся кстати. Но если вы сменили уже десяток должностей, то выглядеть эта запись будет абсурдно и вряд ли произведёт ожидаемый эффект на работодателя.

Работоспособность

Это вообще, «масло масляное». Что подразумевается под этим качеством, толком не понятно. Желание работать? Или может, способность работать? Если вы решили устроиться на работу, это воспринимается, как само собой разумеющееся.

Согласитесь, резюме, содержащие такой стандартный набор, не вызывают никаких эмоций и рискуют быть заброшенными в мусорную корзину.

Теперь давайте посмотрим, какие личностные качества человека для резюме действительно ценны.личностные качества человека для резюме

Организаторские способности

По мнению специалистов, все потенциальные работники должны ими обладать.

Умение работать в команде

Или контактность. Как правило, соискатели, которые умеют настраиваться на общую с потенциальными коллегами волну, заслуживают симпатию будущего начальства.

Инициативность

Работодатель всегда оценит сотрудника, который способен сам поставить себе цель и достичь её.

Умение быстро переключаться с одной задачи на другую

Для небольших развивающихся компаний сотрудник, обладающий этим качеством, просто незаменим. С такими работниками можно быть совершенно спокойным за свой бизнес и точно знать, что необычное поручение будет выполнено чётко и в срок.деловые и личностные качества

Чувство юмора

Как ни странно, специалисты по кадрам ценят непринуждённость, самокритичность и умение разрядить напряжённую обстановку.

Если вы перебрали уже все варианты и до сих пор не нашли неизбитые деловые и личностные качества, которые выделят ваше резюме из сотни других, не отчаивайтесь. Просто представьте себя руководителем организации и подумайте, какого работника хотите нанять. Все пришедшие на ум личностные качества в резюме и отразите. Только старайтесь писать максимально честно.

Ну а если ваши личностные качества в резюме выглядят пресловутым банальным списком, то постарайтесь хотя бы не употреблять общих слов, смысл которых давно потерян. Лучше вписывать их в контекст.

Вот и все несложные рекомендации. Надеемся, что наша статья помогла вам разобраться, какие личностные качества в резюме будут выигрышными, и вы получите работу, о которой давно мечтали.

fb.ru