Бизнес-стратегия, что это: цели разработки и внедрения. Бизнес стратегия это


Бизнес стратегия

Любое стратегическое управление включает в себя бизнес-стратегию. Смысл бизнес-стратегии состоит в определении, какие именно меры необходимо предпринять, чтобы в полной мере удовлетворить все потребности клиентов, причём сделать это лучше, чем прямые конкуренты. Основа стратегии – это специфические методы, принципы, подходы к какой-то конкретной ситуации.

Само слово «стратегия» греческого происхождения, в переводе означает «науку распределения войск в битве».

В современном мире этот термин употребляют специалисты в менеджменте.

В сложных условиях рынка нашего времени бизнес-стратегия является важнейшим фактором.

 

Стратегия без стратега не существует

 

Стратег – это управленец, который имеет все нужные полномочия и ресурсы для того, чтобы реализовать свою стратегию.

 

 

Выбор стратегии, а также её реализация – это главная часть деятельности в стратегическом управлении. Бизнес-стратегия – это долгосрочное, верно определенное направление, в развитии целой организации. Стратегия отвечает на вопрос: каким способом действовать, чтобы достичь нужных результатов, когда стремительно изменяется среда конкурентов.

 

При определении бизнес-стратегии управленцы предприятия сталкиваются с тремя важными вопросами, тесно связанными с положением на рынке данной организации:

 

  • Какое из направлений в бизнесе нужно закрывать.
  • Какой бизнес стоит продолжать.
  • В какой бизнес необходимо переходить.

 

Внимание стратегов при этом концентрируется на вопросах:

 

  • Что в данной ситуации делает предприятие и чего не делает.
  • Что является главным, а какие аспекты могут отойти на второй план в деятельности, которую осуществляет предприятие.

 

Самые важные области в выработки стратегии:

 

  • Область лидерства по минимизации издержек производства. Это вид стратегии, при котором предприятие сможет добиться минимальных издержек при производстве и во время реализации своей продукции. Это значит, что в результате рассматривается такой вариант: предприятие может завоевать большую долю рынка из-за более низких цен на схожую продукцию. Предприятия или фирмы, которые организовывают такой вид стратегии, обязаны иметь сильную организацию производства и снабжения и хорошо налаженные технологии, иными словами, чтобы получилось добиться наименьших издержек, должно осуществляться все то, что напрямую связано с себестоимостью продукции. Маркетинг при этой стратегии не должен быть сильно развит.

 

  • Область выработки стратегии. Речь идёт о специализации в производстве. Предприятие в этом случае должно поддерживать высокую эффективность производства и маркетинга с целью стать бесспорным лидером в сфере производства подобной продукции. Это обязательно приведёт к тому, что потребитель будет выбирать данную марку даже при условии, если она будет достаточно дорога. Предприятия или фирмы, которые реализуют именно такой тип стратегии, обязаны потенциально соответствовать высоким стандартам проведения НИОКР, иметь квалифицированных дизайнеров, налаженный должным образом комплекс средств обеспечения хорошего качества продукции и развёрнутую систему маркетинга.

 

  • Третья область определения стратегии относится к фиксации конкретного сегмента рынка и чёткой концентрации всех сил фирмы на определенном утверждённом заранее рыночном сегменте. При такой стратегии предприятие акцентирует своё внимание на каком-то определенном секторе, при этом тщательно выясняя потребности рассматриваемого рынка по соответствующей продукции. В этом случае предприятие будет стремиться снизить свои издержки. Допускается совмещать эти подходы. При проведении стратегии третьего вида обязательным является необходимость предприятия выстраивать свою деятельность в первую очередь на анализе потребностей потребителей какого-то определенного сегмента рынка. Это значит, что в своих намерениях предприятие должно исходить не из нужд рынка в целом, а из потребностей конкретных клиентов.

 

Эталонные бизнес-стратегии развития

 

Эталонными или базисными называют такие стратегии, которые наиболее распространены, проверены на практике и массово развиты в литературном описании.

 

 

Они отображают четыре совершенно разные варианты рассмотрения роста фирмы. Они напрямую связаны с изменением состояния некоторых элементов: рынок, положение фирмы внутри конкретной отрасли, продукт и технологии. Эти элементы могут находиться в следующих состояниях: существующее или новое.

 

Первая группа эталонных стратегий включает в себя стратегию концентрированного роста. Это относится к тем стратегиям, которые напрямую связаны с изменением продукта или даже самого рынка. Если предприятие принимает решение следовать этим стратегиям, оно пытается улучшать собственную продукцию или начать производить новую, при этом не меняется отрасль. Касательно рынка, предприятие ведёт поиск возможностей того, чтобы позиции на рынке были улучшены, в крайнем случае меняет кардинально рынок.

Конкретные типы стратегии первой группы:

 

  • Бизнес-стратегия за счёт усиления позиции на рынке. Цель – это сделать все, чтобы на данном рынке занимать наилучшие позиции со своим продуктом. Реализация такой стратегии предусматривает необходимость прилагать огромные маркетинговые усилия. Также реализация данной бизнес-стратегии допускает осуществление так называемой Горизонтальной интеграции, при которой фирма пытается устанавливать абсолютный контроль над всеми конкурентами.

 

  • Бизнес-стратегия развития рынка. Это поиск новых рынков для старого продукта.

 

  • Бизнес-стратегия продукта. Предполагает решение задачи роста за счёт производства совершенно нового продукта, а также предполагает реализовывать его на уже ранее освоенном рынке.

 

Наглядный пример из практики бизнеса: 

Всемирно известный производитель безалкогольных напитков фирма Coca-cola продолжает стремительно развиваться, инвестируя большие финансовые потоки в постоянное расширение своих мощностей. В 1996 г. компания вложила сумму 1,5 миллиарда долларов.  Большая часть указанных вложений была осуществлена на территории России, на рынке которой Coca-cola ведёт жёсткую борьбу с фирмой «Пепси», начавшей свою работу на российском рынке в начале 70-х гг. Попав на российский рынок значительно позже, чем «Пепси», Coca-cola чётко осознавая свою худшую позицию, если сравнить с её конкурентами, стала интенсивно развивать свою деятельность по созданию производственной основы. В апреле 1994 года этот производитель ввёл в эксплуатацию завод по разливу напитков в Москве, потратив на его постройку 65 миллионов долларов. После было запущено предприятие в Пулково под Петербургом, на постройку этого завода было потрачено 40 миллионов долларов. После того как Coca-cola обеспечила производственную базу в районе самых крупных российских городов, компания стала стремиться попасть и в другие регионы Российской Федерации, а уже к 1998 г. Coca-cola планирует общий объём вложений в этот рынок довести до 500 миллионов долларов.

 

Вторая группа эталонных бизнес-стратегий составляет определенные стратегии предпринимательства, предусматривающие расширение предприятия за счёт добавления новых организационных структур. Такие планировки носят название стратегий интегрированного роста. Предприятие может использовать указанные стратегии, если оно само находится в бизнесе, но по каким-то причинам не имеет возможности внедрять в жизнь стратегии концентрированного роста, а тем временем интегрированный рост не противоречит его развитию ни приобретением собственности, ни путём расширения изнутри. Стоит отметить, что внутри отрасли изменяется положение фирмы.

 

Различают такие типы стратегий интегрированного роста:

 

  • Бизнес-стратегия обратной вертикальной интеграции. Рост фирмы возможен при этой стратегии за счёт приобретения, и, конечно же, усиления своего контроля над поставщиком благодаря созданию дочерней структуры, осуществляющей поставку. Реализация обозначенной стратегии способствует получению благоприятных результатов, которые связанные с уменьшением зависимости от колебаний цен на определенные комплектующие и запросы поставщиков. Поставки могут превратиться в случае вертикальной интеграции обратного характера в центр прибыли.

 

 

  • Бизнес-стратегия так называемой вперёд идущей вертикальной интеграции, выражается в развитии организации путём приобретения или усиления своего контроля над структурами, которые находятся между предприятием и конечным потребителем, то есть над системами распределения и продажами.

 

Наглядный пример из бизнес-практики 

Жёсткая конкуренция сложилась на отечественном рынке мясопродуктов. Рынок чётко поделён между шестью мясоперерабатывающими комбинатами, это значит, что любое расширение объёма продаж может быть достигнуто только за счёт выигрыша некоторых частей рынка у конкурентов. «Микомс» в 1997 г. был лидером рынка мясопродуктов и являлся крупнейшим московским комбинатом. Его доля на рынке составляла 30%, а всего через 10 месяцев доля была сокращена до 17%. Совершенно естественно, что он оказался на третьем месте, уступив позицию Черкизовскому мясоперерабатывающему комбинату и МПК из Царицыно.

Ситуация некогда крупнейшего комбината стала настолько тяжёлой, что все шло к продаже контрольного пакета акций.

Генеральный директор поставил цель в полугодичный срок вывести комбинат из тяжёлого кризиса. Основная действенная мера по развитию комбината, которая была предложена новым генеральным директором, являлась предложением отказаться от посредника между комбинатом и оптовыми базами, а именно - Центральной базы «Миком», и от постройки собственных рынков. Планировалось, что один из рынков будет торговать мясом, а другой осуществлять мелкооптовую торговлю. Предполагается, что такие меры должны привести к снижению цены в розницу на всю продукцию комбината, так как из цепочки между комбинатом и потребителем будет исключён посредник.

 

Третья группа эталонных бизнес-стратегий – это стратегии диверсифицированного роста. Такие стратегии возможны в том случае, если предприятие не может дальше развиваться на этом рынке с определёнными продуктами в какой-то конкретной отрасли.

 

Стратегии этого типа:

 

  • Бизнес-стратегия центрированной диверсификации. Её основа – это поиск всех усовершенствованных дополнительных возможностей для производства абсолютно новых товаров. Производство, которое уже существует, по-прежнему находится в центре бизнеса, при этом возникновение нового учитывает все возможности конкретного рынка.

 

Пример:

«Хилтон», сеть гостиничных комплексов, одна из самых известных в мире. Располагаются они в центральных районах крупных городов. Такие гостиницы относятся к разряду фешенебельных. Руководство сети «Хилтон» не предполагало постройку дешёвых гостиниц. Это привело к тому, что практически остановился рост гостиничных площадей. Объяснение тому­­ ­- рынок таких гостиниц был перенасыщен и более не расширялся. Управленцы, чтобы найти выход из такой ситуации, решили расширять объём гостиниц постройкой сотни недорогих гостиниц, которые предназначались для среднего бизнеса или семейного отдыха. В таком бизнесе достаточно большая конкуренция, но корпорация «Хилтон» планирует добиться некоторых конкурентных преимуществ за счёт поддержания высочайшего уровня обслуживания.

 

  • Стратегия горизонтальной диверсификации. Рассматриваемая стратегия предполагает возможность роста на рынке, который уже существует благодаря новой продукции, нуждающейся в новой технологии. Эта стратегия ориентируется на производство технологически не взаимосвязанной продукции, которая бы использовала уже имеющиеся возможности компании. При этом абсолютно новое изделие должно ориентироваться на потребителя основного продукта, а по своим качествам оно должно быть сопутствующим продукту, который уже производится.

Главным условием для реализации данной бизнес-стратегии является качественная предварительная оценка компетентности в производстве нового продукта.

 

Пример:

Поставщик сырья для шинной промышленности ФПГ «Нефтехимпром» совершил покупку контрольного пакета акций «Днепрошина». Это значило, что ФПГ «Нефтехимпром» вошёл в новый бизнес – шинное производство. Ранее же в группу входили предприятия, которые занимались химическим производством. ФПГ «Нефтехимпром» занимался переработкой нефти, сбытом шин, которые производились из её сырья, через свой же рынок сбыта. В планах у ФПГ «Нефтехимпром» расширить бизнес по производству шин, за счёт поглощения маленьких шинных заводов местного значения.

 

  • Бизнес-стратегия конгломератной диверсификации заключается в следующем: предприятие может расшириться за счёт производства продуктов, которые не связаны технологически с уже производимыми и реализованными на новых рынках. Считается, что это одна из самых сложных бизнес-стратегий развития, потому что успех зависит от множества факторов, а именно: профессионализма персонала, в частности менеджера, сезонности, денежного капитала и так далее.

 

Пример: 

Глава концерна «Мерседес» в 1995 г. объявил, что его потери составили несколько миллиарда долларов. Первоначальная идея состояла в том, чтобы структуру концерна «Даймлер-Бенц» перестроить в многопрофильный технологический концерн. Но так как предприятия, контрольный пакет акций которых был уже у «Даймлер-Бенц», стали терпеть неудачи, то от них пришлось отказаться.

Потерпев колоссальный провал, «Даймлер-Бенц» уходит из тех отраслей в которых, он не был изначально, но пришёл в них с целью реализовать эффективные инвестиции капитала, созданных в основной сфере его деятельности.

 

  • Бизнес-стратегии сокращения. Эти стратегии применяются тогда, когда предприятие нуждается в перегруппировке сил, например, после продолжительного периода роста, или для повышения эффективности при спадах в экономике.

 

В этих случаях предприятие использует стратегии целенаправленного и спланированного сокращения. Как правило, реализация проходит не безболезненно для фирмы. В некоторых обстоятельствах это единственно возможная бизнес-стратегия, так как во многих случаях обновление и всеобщее ускорение – это процессы взаимоисключающие.

 

Типы целенаправленного сокращения

 

  • Ликвидационная стратегия, когда предприятие не имеет возможности вести дальнейший бизнес.

 

  • Так называемая стратегия Сбора урожая, предполагающая отказ от долгосрочного перспективного бизнеса с целью получения дохода в краткосрочной перспективе.

 

  • Стратегия сокращения. Реализуется такая стратегия тогда, когда есть необходимость в средствах на развитие более перспективных бизнесов.

 

  • Стратегия уменьшения расходов. Её смысл в том, что предприятие ищет возможности сократить издержки и уменьшить затраты.

 

Стратегия начинается тогда, когда появляется выбор

 

Это старая и банальная аксиома. Если нет альтернативы или мы её не видим, то отсутствует и возможность стратегического маневрирования. Отсутствие альтернативы – это движение по выбранной колее. Перейти на другую, более оправданную для нас колею, мы можем только на развилке выбора.

 

 

utmagazine.ru

Основные стратегии развития бизнеса

Успешный бизнес – это развитый бизнес. Кажется, что это само по себе очевидный постулат, однако каждый год многие предприятия и организации терпят крах на своем же поле деятельности и в большинстве случаев это следствие ошибок при определении стратегий развития.  Если говорить простым языком, то стратегия развития бизнеса – это главное направление деятельности организации, следование которому должно привести к поставленной ранее цели. Чем больше организация, тем больше различных уровней подчинения она охватывает, потому такое определение стратегии закономерно в целом для всего предприятия.

Типы стратегий развития бизнеса

При определении первоначальной стратегии, руководству необходимо обозначить положение организации на рынке, иначе говоря, в каком направлении будет развиваться бизнес и какими факторами обладает компания, чтобы это осуществить. Для закрепления на рынке следует определить подход, который сделает продукцию или услуги компании конкурентоспособными. Выбор может пасть на один подход, а может охватить и несколько:

  1. Фиксация определенного сегмента рынка. В основе лежит концентрация усилий не на правилах, которые диктует рынок, а конкретные запросы клиентов. Для достижения успеха необходимо подробно изучить потребности людей, которые связаны с определенным типом продуктов или услуг, минимизировать затраты на их производство либо сосредоточится на определенной специализации – все это зависит от выбора деятельности.
  2. Специализация в производстве продукции. В этом случае компания предоставляет такой товар или услуги, которые практически не имеют аналогов на рынке, что позволяет диктовать ценовую политику, не имея потенциальных конкурентов. Однако при таком подходе необходимо постоянно проводить обширные маркетинговые исследования, чтобы быть впереди и предугадывать тенденции развития рынка.
  3. Минимизация издержек производства. В данном случае все просто: необходима такая технология, которая позволит лидировать на рынке за счет предоставления идентичной продукции, но с более низкой себестоимостью, что влияет и на цену товара. При таком подходе основное внимание должно быть уделено технической и производственной базе, а маркетинговые исследования достаточно проводить на базовом уровне.

В сфере экономической теории и практики выделяют так называемые эталонные (базисные) стратегии:

  1. Стратегии концентрированного роста. В эту группу входят направления деятельности, которые обуславливают укрепление позиций компании на рынке за счет улучшения уже производимой продукции или выведения нового типа, перехода на смежные рынки с существующими продуктами, завоевания прочных позиций на уже освоенном рынке.
  2. Стратегии интегрированного роста. Выбор подобных стратегий выгоден организациям, которые стремятся расширяться за счет добавления иных структур. Такое расширение может иметь вид укрепления контроля над службами снабжения за счет их приобретения или организации собственных служб, что поможет контролировать цены на сырье и комплектующие. В ином случае расширение достигается за счет контроля структур, которые стоят между производителем и покупателем – тогда осваиваются сферы поставок, распределения, продаж. Кроме достижения изначальных целей, такие стратегии создадут дополнительные доходные структуры организации.
  3. Стратегии диверсифицированного роста. Такие стратегии рассматриваются в том случае, когда развитие на данном сегменте рынка достигает пика вследствие различных факторов. Расширение бизнеса тогда будет связано либо с освоением новых рынков с уже завоевавшей успех продукцией, либо развитием уже существующего продукта и сохранением спроса на него в родном сегменте. Диверсификация может проявляться и в производстве смежных продуктов, связанных с основным товаром.  
  4. Стратегии сокращения. К данным стратегиям прибегают в том случае, если бизнес нестабилен и не имеет шансов для долгосрочной перспективы развития. Их осуществление может быть в виде перегруппировки бизнеса за счет сокращения штата и производственных сил – как на уровне материнского предприятия, так и касаемо дочерних структур. Если выбранное направление в будущем не предполагает высоких доходов или успешной продажи бизнеса, то применяется стратегия сокращения расходов и так называемого сбора урожая – все силы отдаются на получение доходов в самые краткие сроки.

Указанные группы стратегий имеют обобщенный характер и на деле применяются их комбинации. Чем больше отраслей охватывает бизнес, тем больше стратегий может быть применимо, а постоянный анализ деятельности организации даст возможность сосредоточиться на самых выгодных. Однако это скорее справедливо для больших компаний.

Стратегии развития малого бизнеса

Малый бизнес характеризуется, прежде всего, незащищенностью как перед большими компаниями и холдингами, так и на государственном уровне. Любые, даже самые благие, начинания в большинстве случаев упрутся в такие проблемы, как то: высокие ставки на кредиты и недостаток в средствах, малоопытность руководителей, сложности с нормативно-правовым регулированием работы малых предприятий, повсеместная криминализация и коррупция.

Несмотря на все проблемы, ежегодно появляется множество молодых предпринимателей. Главной задачей бизнеса является его расширение, но начинать необходимо все же с малого.

Все начинается с определения ключевых моментов стратегии избранного бизнеса:

  • какие возможности у предприятия на начальном этапе;
  • каковы возможности для расширения деятельности;
  • какое направление позволит создать конкурентоспособный продукт;
  • какие факторы позволят улучшить стратегию.

Окончательное решение для выбора той или иной стратегии зависит от проведенных исследований и их анализа, на основе чего проводятся корректировки в этапах осуществления, и выводится окончательный вариант.

Существующий потенциал станет основой для избрания одной из базовых стратегий, что будет требовать выбора определенного организационного плана. Организационные изменения – это второй этап развития предприятия и они касаются всех уровней.

Если имеет место быть выбор новой стратегии взамен малоэффективной старой, то изменения будут такими:

  • Коренные – в случае с изменением вида деятельности предприятия. Они наиболее сильно потрясают организацию и сопряжены с различными трудностями.
  • Радикальные – имеют место при переоценке деятельности предприятия и касаются внутренних уровней, как по отдельности, так и целиком.
  • Умеренные – наиболее частые изменения, которые имеют место быть в случае с освоением нового рынка или выпуска новой продукции. В таком случае основной упор делается на маркетинговые исследования и рекламу.

Правильное осуществление организационных изменений укладывается в ряд этапов:

  1. Необходимость следовать ряду побуждающих сил в виде растущей конкуренции, изменений в экономике, нормативных ограничений  деятельности и т.д.
  2. Мониторинг деятельности и последующие аналитические обоснования в необходимости смены существующей стратегии на иную. Результатом может быть также сохранение и укрепление существующей как наиболее сильной в данный момент.
  3. Поиск решений и методов для осуществления новоизбранной стратегии.
  4. Череда экспериментов для определения правильности выбранной стратегии и рассмотрение результатов практических действий: работа с фокус-группами, выявление недочетов на стадиях производства и реализации, упразднение негативных факторов и утверждение окончательной стратегии.
  5. Оглашение и внедрение избранной стратегии на всех уровнях (если есть необходимость) внутренней вертикали предприятия.

Указанные этапы справедливы и для начального становления бизнеса.

При переходе на иную стратегию, руководство должно особенно правильно подготовить к новым правилам и задачам персонал предприятия, от которого в первую очередь зависит успешная реализация стратегии, которая на внутренних уровнях принимает форму целевых установок, в то время как для руководства она – одно из средств достижения успеха на рынке.

Для мотивации персонала справедливы такие действия:

  • Донесение информации посредством семинаров и образовательных мероприятий, где необходимость перемен объясняется, а не навязывается насильно. В таком случае работники частично участвуют в выборе решений, что гарантирует их доверие и мотивацию на качественную реализацию, даже если это в какой-то мере меняет их рабочие привычки.
  • Предоставление возможностей влияния на ход воплощения стратегии.
  • Введение бонусов и доплат, внеплановое повышение окладов как компенсация за предоставленные неудобства.
  • Углубленное сотрудничество с наиболее несогласными, но ценными работниками за счет предоставления им дополнительных бонусов.
  • Осуществление изменений поэтапно, что гарантирует лояльное отношение. Может быть осуществлено без предварительных заявлений сменой плана работы.
  • Безвариантное принуждение, которое учитывает интересы только верхушки компании.

Для максимального результата выбранная стратегия должна стать системой, работающей на всех уровнях: все ее части должны работать слаженно и с позиционированием на долгосрочную перспективу. Управление стратегией учитывает потенциал предприятия и его конкурентоспособность на рынке. Оно касается каждой службы и каждого работника в отдельности.

В ходе осуществления стратегии определяются приоритеты развития предприятия, на которых сосредотачиваются все ресурсы и усилия организации. Приоритеты могут просчитываться за счет пробных попыток с использованием лишь целенаправленных действий, так чтобы в случае негативного результата потери были незначительными.

Стратегии могут осуществляться на корпоративном уровне (целиком по предприятию), по отдельным сферам деятельности и в разрезе каждой деятельности в необходимых узловых моментах.

3. Кредитование развития малого бизнеса

В случае с малым бизнесом особенно остро стоит вопрос о первоначальном капитале и последующих средствах на развитие бизнеса. Наличие большого количества малых предпринимателей определяет высокую конкуренцию, что неблагоприятно сказывается на деятельности большинства – многие закрываются, так и не достигнув точки безубыточности. Сложность проявляется и в получении денег на развитие бизнеса, так как банки требуют поручительств или залогов, оценивая любой малый бизнес как излишне рискованный.

Получить средства на старт-ап (начало деятельности) сложнее всего. На развитие бизнеса банк предоставит средства только при наличии чистой кредитной истории и фактов успешной деятельности предприятия на протяжении не менее 6 месяцев. В таком случае получить кредит на сумму до 7-8 тысяч у.е. можно и без залога лишь заверив банк в успешности бизнеса. Успешность бизнеса напрямую влияет на лояльность в предоставлении кредита.

Чем меньше бизнес, тем больше факторов влияет на необходимость постоянного контроля его осуществления. Для малого бизнеса первоначальной задачей является удержание его на плаву и закрепление в выбранном рыночном сегменте. Стратегии зависят: от ценностей и целей, которые стараются воплотить малые предприятия; от ситуаций в сфере деятельности, когда необходимо реагировать на действия конкурентов, предугадывать изменения на рынке; от потенциала компании, который гарантирует качественные преобразования или необходимость смены существующей направленности вследствие преобладания слабых сторон.

Чем больше различных стратегий реализует предприятие, и чем более они успешны, тем вероятнее повсеместное расширение деятельности компании и выход на более существенный уровень.

bizsovet.com

Бизнес стратегия компании. Основные виды в современном рынке.

Любой бизнесмен хочет быть успешным и его успех, в первую очередь, определяется успехом бизнеса, которым он владеет. Мечта всех бизнесменов – попасть в ТОП десятку какого-нибудь влиятельного делового журнала, типа Форбс.Открыл свой бизнес, начал его старательно развивать, а успеха не достигаете долгие года и десятилетия. бизнес стратегия компании Вроде делаешь все, что от тебя зависит, ночуешь на работе – а дела не идут, или идут очень медленно. И первое, на что будет смотреть любой аналитик, какая бизнес стратегия компании была выбрана.

Упс. А тут выясняется, что у Вас и стратегии то и нет вовсе. Все делается по чуйке и наитию. Неудивительно, что и успех не приходит долгое время. Ведь к поставленной цели ведут тысячи дорожек. Но далеко не все они эффективны.

Бизнес стратегия компании. Эталонные виды стратегий.

Бизнес стратегия компании, это выбранное направление бизнеса, с планом действий, определением вида деятельности, способов достижения целей, выявления и постановка миссии компании, и многое другое, чтобы выпускать и реализовывать свой продукт лучше и быстрее своих конкурентов.

Бизнес стратегия компании и его смысл заключается в выборе и реализации необходимых мер, для удовлетворения потребностей клиентов, долгосрочного развития фирмы, раскрытия потенциала собранной команды, принятие оперативных изменений в быстроменяющейся деловой и экономической среде.

Нет стратегии без самого стратега, т.е. управленца, который и будет следить за выполнением плана действий, учитывая все элементы бизнес стратегии. И внимание стратегов должно быть сосредоточено на двух вопросах:

  • Что в данный момент времени компания делает, а что еще не делает, но должна сделать. стратегия бизнеса
  • Какой аспект деятельности компании является в данный момент приоритетным, а какой можно отложить на второй план. Т.е. выбрать акцент внимания команды.

Самих бизнес стратегий компаний великое множество. Однако есть ряд стратегий, ввиду их большой распространенности и пройденной проверки на практике, которые называют эталонными. Эти эталонные стратегии внутри также подразделяются на несколько типов, но настолько подробно их описывать я не буду, так как для этого нужно писать уже не статью, а книгу.

Эталонные бизнес стратегии.

  • Стратегия концентрированного роста. Тут перемены касаются только самого выпускаемого продукта. Действия направлены на улучшение уже выпускаемого продукта, или старт производства нового. Идет активный поиск возможностей для улучшения позиций на действующем рынке, или принимаются меры для выхода на альтернативные рынки. Главные инструменты, это товарная политика и детальное исследование сегментов рынка.
  • Стратегия интегрированного роста. Данный путь выбирают для расширения компании, через построение дополнительных структур-элементов бизнеса, открытия современных филиалов, скупки новых объектов имущества, а также через внутренние изменения структуры. Одной из форм развития может быть скупка предприятий-посредников между данной компанией и конечным потребителем.
  • Стратегии диверсифицированного роста. Одна из самых сложных стратегий, так как требует высококлассных специалистов управленцев и высокую компетентность персонала. Суть в создании и выпуске нового продукта, либо на уже действующем оборудовании, либо организации и открытии параллельно новой линии выпуска, либо при выпуске новейшего товара, требуется критичная замена всего технологического процесса, либо скупки своих конкурентов и захвате их доли рынка. Данную стратегию отбирают тогда, когда компания не может продолжать свое развитие на текущем сегменте рынка, по причинам высокой конкуренции, ограниченности объема рынка, либо изменений уровня требований к текущей продукции в связи с развитием технологий. стратегия компании
  • Стратегия целенаправленного сокращения. На первый взгляд абсолютно абсурдная стратегия, так как подразумевает именно сокращение производства и персонала. Ведь одной из догм бизнеса является именно развитие и масштабирование. Однако иногда компаниям необходимо повышать свою эффективность или проводить перегруппировку своих производственных сил, например, из-за спада в экономике или серьезных изменениях в структуре спроса (пример, падение спроса на стационарные домашние телефоны, в связи с развитием и ростом продаж смартфонов). Специалисты признают, что данная стратегия весьма болезненна для самой компании и должна сопровождается высококлассными профессиональными управленцами. Эта стратегия очень полезна для обновления бизнеса, внедрения радикальных изменений в управлении, уход от устаревших технологий и производственных процессов.

На практике, часто наблюдается симбиоз различных стратегий, которые дополняют друг друга.Основные

knopki-bablo.net

стратегия - это... Что такое Бизнес-стратегия?

 Бизнес-стратегия

Бизнес-стратегия (Business strategy) — генеральная программа действий предприятия, устанавливающая стратегические цели, ресурсы и последовательность действий в отношении бизнес-единиц. Существуют различные виды бизнес-стратегий: нормативные, частные, комбинированные.

Экономико-математический словарь: Словарь современной экономической науки. — М.: Дело. Л. И. Лопатников. 2003.

  • Бизнес-процесс
  • Бизнес-цикл компании

Смотреть что такое "Бизнес-стратегия" в других словарях:

  • бизнес-стратегия — Генеральная программа действий предприятия, устанавливающая стратегические цели, ресурсы и последовательность действий в отношении бизнес единиц. Существуют различные виды бизнес стратегий: нормативные, частные, комбинированные. [ОАО РАО… …   Справочник технического переводчика

  • Бизнес-планирование — Бизнес план  план, программа осуществления бизнес операций, действий фирмы, содержащая сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности[1][2]. Бизнес план  краткое, точное,… …   Википедия

  • Бизнес-план — (business plan) Подробный план на определенный период, часто на три, пять или десять лет, устанавливающий показатели, которых предприятие должно достичь. Бизнес план составляется на многих предприятиях, особенно в тех случаях, когда предприятие… …   Финансовый словарь

  • Стратегия голубого океана — Blue Ocean Strategy Автор: Чан Ким, Рене Моборн Жанр: Стратегия бизнеса …   Википедия

  • Стратегия 2020 — Стратегия 2020  это краткое общепринятое наименование обновленного варианта Концепции долгосрочного социально экономического развития РФ до 2020 года (КДР), подготовленной по заказу российского правительства в 2011 году. Содержание 1 История …   Википедия

  • Бизнес-симуляция — Бизнес симуляция  интерактивная модель экономической системы, которая по своим внутренним условиям максимально приближена к соответствующей реальной экономической единице (подразделение предприятия, предприятие, отрасль, государство). Бизнес …   Википедия

  • СТРАТЕГИЯ РЫНКА ПРОДУКТА (МАТРИЦА АНСОФФА) — (product market strategy, Ansoff matrix) Модель маркетингового планирования (marketing planning). Компания может реализовывать известные или новые продукты, действовать на уже привычных или новых рынках. В результате возникает матрица два на два …   Словарь бизнес-терминов

  • Бизнес-План — (business plan) Подробный план на определенный период, часто на три, пять или десять лет, содержащий показатели, которых должно достичь предприятие. Бизнес план составляется на многих предприятиях, особенно в тех случаях, когда предприятие… …   Словарь бизнес-терминов

  • Бизнес мания — условно бесплатная многопользовательская экономическая онлайн игра. Бизнес мания Дата выпуска 2008 Платформа Браузер Жанр Экономический симулятор, Пошаговая стратегия …   Википедия

  • стратегия — политика, поведение Словарь русских синонимов. стратегия сущ., кол во синонимов: 6 • авераж (1) • …   Словарь синонимов

economic_mathematics.academic.ru

критерии выбора стратегии, тактические планы, их анализ и корректировка

Чтобы осмысленно совершать действия, необходимые для достижения целей предприятия, разрабатывается стратегия. По смыслу бизнес-стратегия – это определение мероприятий, позволяющих удовлетворять требования целевой аудитории лучше, чем конкуренты. По содержанию это принципы и методы, которые руководство считает оптимальными в конкретной ситуации.

Что такое бизнес-стратегия?

Бизнес-стратегией называется план действий, позволяющий достичь поставленных целей, набор правил, по которым принимаются решения, необходимые для определения главных направлений деятельности. Это план, реализация которого переводит предприятие из существующего положения в запланированное. Разработка стратегического плана – это поиск способов для достижения целей предприятия.

Перед разработкой анализируется:

  • ситуация на рынке (показатели макроэкономики)
  • ситуация в конкретной отрасли
  • характеристики выпускаемой продукции (предоставляемой услуги)
  • особенности используемых технологий
  • место предприятия на рынке отрасли

Стратег задает себе 2 вопроса и концентрируется на получении ответов:

Разработка стратегии

Разработка стратегии

  • что делать нужно, что нельзя
  • что для предприятия главное, что – второстепенное

Стратегия определяет принципы, позволяющие менеджерам принимать решения, которые необходимы для упорядоченного и скоординированного достижения поставленной цели.

По сути это:

  • правила, которые будут использоваться при выборе выпускаемого продукта, точек сбыта, мероприятий, позволяющих обойти конкурентов
  • правила, определяющие отношения внутри компании (организационные)
  • ежедневные оперативные приемы (управленческие) ведения бизнеса
  • критерии оценки предпринимательской деятельности

Одновременно разрабатываются тактические планы на нескольких уровнях:

  • корпоративном (если у предприятия несколько сфер деятельности)
  • для руководителей первого уровня (мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности)
  • функциональном (для производства, управления, финансов, маркетинга)
  • линейном (для каждого филиала, представительства, подразделения)

На основе результатов анализа показателей определяются цели и направления деятельности. Готовая стратегия дает представление о том, какой путь внедрения оптимальный. Может оказаться, что какое-то направление стоит перекрыть или заменить.

Классификация стратегий ведения бизнеса

Существует 4 проверенные эталонные (основные) стратегии:

  • концентрированный рост
  • развитие рынка
  • диверсификационный рост
  • сокращение

Первая направлена на укрепление конкурентоспособности, поэтому:

Выбор типа стратегии

Выбор типа стратегии

  • совершенствуется выпускаемый продукт (предоставляемая услуга)
  • создается более востребованный продукт (услуга)
  • увеличиваются инвестиции в маркетинг, чтобы добиться контроля над конкурентами

При выборе второй стратегии:

  • ищут новые рынки сбыта для выпускаемой продукции
  • для реализации на имеющимся рынке начинают производство новой продукции

Развитие рынка может выражаться как открытие представительств и филиалов, расширение структуры за счет покупки работающих предприятий, занимающихся выпуском похожих продуктов. Такой подход позволяет снизить издержки и изменить положение в отрасли. Оптимальным вариантом считается создание дочерних предприятий для поставок, снижающих зависимость от колебаний цен на рынке. Похожий вариант – создание предприятий, расположенных между производителем и конечным потребителем.

Диверсификация бывает:

  • центрированная – не прекращая производства старой продукции, начинается выпуск новой, более востребованной
  • горизонтальная – начинается выпуск новой продукции, которая не требует внедрения новых технологий
  • конгломератная – начинается выпуск продукции, не связанной со старой ни технологией, ни целевой аудиторией

Стратегии сокращения:

  • снижение расходов
  • ликвидационная (при невозможности вести бизнес)
  • сбор урожая (цель — получить краткосрочную прибыль)

После реализации такого плана закрывается часть бизнеса или все предприятие.

Как выбрать стратегию

Человек, который разрабатывает бизнес-стратегию, ищет ответы на вопросы:

  • какая продукция выпускается, для кого она предназначена, почему потребители покупают ееСтратегическое решение

    Стратегическое решение

  • кто основные конкуренты, какая доля рынка им принадлежит, какие их стороны слабые, какие — сильные
  • чем можно заменить выпускаемый продукт
  • какие стороны предприятия сильные, какие – слабые, что делать, чтобы максимально использовать первые
  • какие перспективы, угрозы и риски у каждого направления развития

Выбор стратегии и составление плана основывается на ответах, вариантах решения задач, оценке доступных ресурсов.

За разработку отвечает руководитель. Он может:

  • дать задание менеджерам различных уровней
  • привлечь к работе подчиненных, контролируя процесс
  • побудить подчиненных в разработке и внедрению

Самый оптимальный второй вариант, увеличивающий степень согласованности.

Реализация стратегии

Разрабатывать бизнес-стратегию стоит, если в процессе реализации она превращается в целенаправленные действия, соответствующие цели.

Соблюдаются следующие условия:

  • участие принимает весь персонал
  • хорошо развита коммуникация внутри организации
  • обмен информации полноценный и эффективный
  • присутствует культура менеджмента, способствующая стимулированию внедрения

На практике процесс внедрения зависит от конкретной ситуации, так как никаких директив не существует. На каждом предприятии собственный опыт и мотивация. Изменения, связанные с выполнением плана, охватывают несколько элементов (персонал, рынок, продукцию, технологии) или все предприятие. Многое зависит от опыта и уровня знаний высших менеджеров.

Стратегия успешно внедряется в организациях, где разрабатываются оперативные и тактические планы, соответствующие стратегии. Это позволяет довести цели и задачи до каждого подразделения, распределить ресурсы. Ключевое значение имеет распределение бюджетных средств, достижение понимания сути плана всеми работниками.

Все уровни руководителей самостоятельно решают поставленные задачи:

  • совет директоров устанавливает приоритеты, принимает решения о создании дополнительных бизнес-единиц, расширениях, поглощениях, слияниях
  • руководители среднего звена разрабатывают планы для подразделений
  • менеджеры стараются улучшить качество работы подчиненных путем разработки планов реализации

Параллельно:

  • развивается инфраструктура
  • повышается эффективность системы управления
  • развиваются интернет-технологии
  • разрабатывается новая политика принятия решений
  • создаются структуры для стратегического контроля

Одновременно определяются методы, которые будут применяться для оценки результатов. Их задача – провести анализ процесса и корректировки. Внешние и внутренние процессы меняются непрерывно, что вынуждает менять планы и передавать менеджерам подразделений новые директивы.

Важная часть реализации – обратная связь для сравнения целей с результатами, позволяющая вовремя найти и устранить несоответствия. Для оценки используются экономические показатели подразделений, позволяющие координировать действия и связать стратегию с бюджетом. Высшее руководство регулярно встречается с участниками для контроля над внедрением и управления.

Результаты внедрения зависят от высшего руководства, которое:

Результаты стратегии

Результаты стратегии

  • четко определяет цели, их соответствие друг другу и корректировки
  • готовит условия для внедрения, доводя смысл стратегии до всех сотрудников
  • принимает решения, касающиеся использования ресурсов (оценивает объем бюджета, распределяет его по подразделениям)
  • разрабатывает программы по повышению квалификации работников
  • при необходимости вносит изменения в организационную структуру
  • разрабатывает план мероприятий, направленных на закрепление изменений
  • при возникновении непредвиденных обстоятельств корректирует бизнес-стратегию

Руководитель должен понимать, что стратегия живет во времени, поэтому требует постоянного обновления. Относительно неизменными остаются корпоративные установки. В процессе внедрения важно постоянно поддерживать связь между интересами высшего руководства и ежедневной деятельностью.

pravodeneg.net

Элементы бизнес стратегии, которые нужно учитывать.

В продолжение темы стратегии бизнеса, хочу написать непосредственно про элементы бизнес стратегии, для полного раскрытия вопроса. Ну и до кучи, немного расскажу на факторы, влияющие на выбор данной стратегии.Существует несколько подходов разработки и выбора нужной стратегии. Это может быть самостоятельная работа самого руководителя, либо делегирование данных полномочий непосредственно менеджерам, либо совместная работа руководства и подчиненных, ну и еще один признанный подход, это побуждение руководителем менеджеров к самостоятельной разработке и стратегии как таковой, и внедрение ее в жизнь.

Компании, имеющие свою стратегию, обладают неоспоримыми преимуществами, так как их сотрудники четко представляют перспективы развития фирмы, они осознают все возможные риски и видят все сложности, которые возникают или могут возникнуть на пути развития компании, ну и главное, есть четко поставленная система управления ресурсами. Тут речь идет не только о финансах, но и о человеческих и временных ресурсах.

Элементы бизнес стратегии. Что мы должны знать.

Любую фирму, имеющую бизнес-стратегию, интересует ее качественная реализация. Элементы бизнес стратегии Однако это возможно лишь после полного наполнения во все элементы бизнес стратегии. И данные элементы, являются некими индикаторами применения предприятием всех своих возможностей и ресурсов, для достижения определенной заранее цели и миссии.

Общепринято, что имеется 9-ть элементов бизнес стратегии, которые надо учитывать.

  • Миссия компании. Это определенный список ценностей, которые определяют цель всех действий компании, с учетом стратегических задач и план их выполнения.
  • Структура организации. Делегирование своих полномочий, через дифференциацию производимого товара и методах разделения работы. Обычно тут подразумевается, что более крупные корпорации делятся на различные мелкие структуры, имеющие определенную независимость, для более качественного формирования управленческой модели и конструкции. Это также позволяет более широко охватывать рынок.
  • Конкурентные преимущества. Качественные и количественные признаки бизнеса, которые дают возможность фирмам противостоять конкурентам, когда они ведут борьбу за различные сегменты рынка, ну и за сами ресурсы. Например, за финансы или профессиональные кадры. концепция бизнес стратегии
  • Продукция компании. Это может быть как физический товар, так и услуга, которую производит или предоставляет компания. Тут учитывается, соответствует ли данная продукция к предъявляемым покупателями требованиям и запросами. Действия любого бизнеса направлены на увеличение объемов выпускаемой продукции, повышения его качества и снижения цены.
  • Рынки сбыта. Граница сбыта может определяться несколькими факторами. Например, географическим положением производителя и потенциальных покупателей. Хотя глобализация и развитие транспортных услуг, позволяет сейчас продавать в любую точку мира. Границы, для движения товаров становятся все более размытыми. Пример, гигантский объем отправки мелких товаров из Китая в Россию, через транспортные компании, после заказа в интернет-магазинах, типа Алли-Экспресс. Второй фактор, это социальные или экономические ограничения потребителей. Пример, сверхдорогие модели автомобилей недоступны для широких масс людей.
  • Ресурсный потенциал. Различные ресурсы, которыми, на текущий момент обладает фирма, и с помощью которых производит свою продукцию. Без оценки ресурсов невозможно реализовать стратегию финансирования своих проектов.
  • Слияние и поглощение. Это оценка возможности и способность предприятия ликвидировать малоэффективные подразделения, реализации или закрытия некоторых своих производственных мощностей, либо наоборот, приобретение своих конкурентов, для экспансии на рынки сбыта, увеличения объемов производства, ну и ассортимента своей продукции. стратегия Вашего бизнеса
  • Тактика развития. Все, что делает компания, для расширения рынка сбыта, увеличения своего ассортимента, внедрение новых технологий, и другие мероприятия, нацеленные на развитие компании.
  • Корпоративная культура. Собрание ценностей, которые прививают всему коллективу фирмы. Личные качества и поведение персонала, должны соответствовать общим стратегическим целям компании.

В общем-то, это все, что я хотел указать в данной теме.

knopki-bablo.net

Бизнес-стратеги: базовые характеристики и примеры

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

Динамика – залог процветания и успеха бизнеса. Даже самое успешное предприятие может рухнуть на глазах, если перестать держать руку на пульсе.

Правильно выбранная бизнес-стратегия развития организации позволяет не только удовлетворять абсолютно все пожелания потребителей, но и делать это намного быстрее конкурентов.

Содержание:

Выбор пути

Любой грамотный управленец рано или поздно начинается задаваться вопросами:

  • стоит ли продолжать двигаться в уже существующем направлении;
  • стоит ли закрывать существующее направление;
  • как правильно перейти в иную струю развития и какую именно деятельность нужно выбрать на этом этапе.

Все эти вопросы напрямую зависят от статуса, который в данный момент есть у организации на рынке. Управленец должен точно понимать, с какими задачами предприятие справляется на все 100%, и где все-таки есть слабые места.

стратегия

Выбирая правильное направление для развития организации, стоит воспользоваться эталонными стратегиями развития бизнеса.

В этом случае вы будете придерживаться конкретного плана, который массово проверен на практике и неизменно дает положительный результат.

Эталонные или, как их еще именуют, базисные стратегии неизменно связаны со следующими факторами:

  • отрасль развития;
  • положение, которое фирме удалось занять внутри своей ниши;
  • продукт;
  • технология;
  • рынок.

Каждый из вышеперечисленных факторов может находиться в одном из состояний: новое или существующее.

Общемировые базовые стратегии делятся на четыре группы, каждая из которых имеет свои особенности и характеристики.

к содержанию ↑

Группа № 1 – концентрированный рост

Данная стратегия напрямую связана с изменением не только продукта, но и самого рынка.

Если стратег (владелец фирмы) делает ставку на концентрированный рост, значит, необходимо:

  1. Улучшить собственную продукцию.
  2. Начать производить что-то новенькое. Отрасль развития при этом не меняется.

Для реализации производимой продукции нужно усилить свои позиции на рынке. Если уже известные каналы сбыта не дают нужного эффекта – необходимо кардинально поменять рынок.

Типы стратегий № 1:

  1. Развитие рынка. Продукт остается прежним, а рынок сбыта меняют.
  2. Усиление позиций на рынке. В этом случае фирма пытается добиться горизонтальной интеграции путем продвижения старой продукции. Этот тип развития подразумевает приложение огромных маркетинговых усилий.
  3. Продукт. В этом случае компания производит новую продукцию, но реализует ее по старым каналам сбыта.

Наглядный пример эффективности.

masque

Компания Кока-Кола на российский рынок пришла значительно позже своего извечного соперника – фирмы Пепси.

Но руководство компании прекрасно осознает свое невыгодное положение, и холдинг Кока-Кола тратит огромные средства на построение производственной базы.

В 1994 строится фирменный завод в Москве и немного позже – в Пулково под Питером. На это мероприятие компания не пожалела более ста миллионов американских долларов.

Но зато известность бренда стала стремительно повышаться, и в скором времени даже в сельских глубинках народ пил Кока-Колу.

к содержанию ↑

Группа № 2 – интегрированный рост

Следуя путем интегрированного роста, предприятие будет развиваться и укреплять свои позиции путем добавления новых структур.

Расширяться компания может как изнутри, так и приобретая новую собственность. В данном случае изменяется статус компании внутри отрасли.

Типы стратегий № 2:

  1. Вертикальная, вперед идущая интеграция. Структуры, которые связывают между собой потребителя и предприятие, попадают под тотальный контроль последнего.
  2. Вертикальная обратная интеграция. В этом случае усиливается контроль над поставщиком. Добиться такого эффекта позволяет создание собственной дочерней структуры, которая и должна осуществлять поставку. Вместо убытков поставки начинают приносить дополнительную прибыль.

Пример эффективности.

мясоВ 90-х годах шесть мясных фирм поделили между собой рынок. В результате образовалась жесточайшая конкуренция.

Компания «Мимокс» в 1997 году была несомненным лидером, владела 30% рынка и являлась лидером Москвы по производству изделий из мяса.

Но уже через 10 месяцев ситуация в корне поменялась. Они уступили большую часть владений, откатившись при этом на две единицы назад и став всего лишь «№ 3» в мясном деле. Все шло к продаже контрольного пакета акций.

За полгода генеральный директор сумел в корне поменять ситуацию и спасти предприятие от разорения.

Компания «Мимокс» просто отказалась от посредника между комбинатом и оптовыми базами, а также построила собственные рынки. Подразумевалось, что один рынок будет заниматься оптовой торговлей, а – другой розничной.

к содержанию ↑

Группа № 3 – диверсифицированный рост

Эта стратегия применяется только в том случае, если компания достигла своего пика и на этом рынке уже не может реализовать определенную продукцию в конкретной отрасли.

Типы стратегий № 3:

  1. Центрированная диверсификация. Поиск и реализации дополнительных ресурсов для производства новых продуктов (услуг).
  2. Горизонтальная диверсификация. Поиск возможностей развития на уже имеющемся рынке за счет нового продукта, с использованием новых технологий.
  3. Конгломеративная диверсификация. Фирма решает за счет уже производимой продукции, завоевать новые рынки сбыта.

Пример эффективности.

нефтехимпромПоставщик сырья для ФПГ «Нефтехимпром» прикупил акции «Днепрошина». Контрольный пакет.

Получается, «Нефтехимпром» вошел в шинное производство. Ранее он занимался переработкой нефти и сбытом шин.

Теперь же решил изготавливать шины и поглотить более мелкие компании.

к содержанию ↑

Группа № 4 – сокращение

Когда предприятие исчерпало свои ресурсы и нуждается в перегруппировке сил, применяются стратегии сокращения.

Обычно это происходит после длительного периода роста или для попытки удержать свои позиции в период спада экономики.

Для достижения результатов используют стратегии целенаправленного и спланированного сокращения.

Практически всегда стратегии сокращения весьма болезненно сказываются на состоянии предприятия. Но порой у стратега просто нет иного пути.

сокращение

Типы стратегий № 4:

  1. Ликвидационная. Фирма полностью себя изжила и уже не может эволюционировать дальше.
  2. «Сбор урожая». Предприятие отказывается от долгосрочного и весьма перспективного сотрудничества в целях получить разовый доход в ближайшее время.
  3. Стратегия сокращения. Если есть шанс развить другой, более выгодный бизнес, применяется данная стратегия.
  4. Уменьшение расходов. Предприятие пытается сократить издержки и уменьшить затраты.

Все перечисленные стратегии – базовые и действительно эффективные. Если человек не видит выхода из тупика, это вовсе не означает, что его нет. Свет есть даже в конце тоннеля.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

Читайте также:

biznesbrend.ru